Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Нам понравилось все.
Детские бассейны очень удобные. Есть детский сад - куда можно было детей оставлять за дополнительную плату.
Питание разнообразное и вкусное. В номерах убирались каждый день. В целом - отлично отдохнули и большое спасибо менеджеру НТ Толганай - за рекомендации и отзывчивость! Все было супер.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Начну с нашего менеджера Сабина. Летаю через неё уже несколько лет. Мне удобно только с ней работать, с другими менеджерами уже не могу, когда она отсутвует, жду именно её появления. Всегда знает и понимает что я хотела б, на какую сумму, что понравится, что не понравится. Отель понравился тем что он прям для детей. Есть чем занять ребёнка. Горки, ленивая речка, детская комната с нянями, вечером программу разные. Обслуживающий персонал в ресторанах молодцы, особенно на 8 этаже. Ну и спасатели у бассейна, они прям бдят. Не так что просто под зонтиками. Прям стоят смотрят за каждым.

Не понравилось: Питание не понравилось. И на ресепшене девушки, вообще работа их не понравилась. Море не понравилось именно у этого отеля. Прям очень много медуз, впервые такое видела. Всегда они есть конечно но 1,2 и то потом не видно. А тут прям куча и такие большие, надо отелю, что то с этим делать, при мне ужалила одного ребёнка. Мимо нас проплыла, чудом с ребёнком уплыли от неё. Прям очень много и размер огромный. За весь приезд, 10 дней так на море больше и не купались, пару раз пытались охраняла ребенка, ну минут 10 и потом выходили, невозможно прям купаться.

Плюсы: Большое спасибо Назерке ! Она умница ! Все легко и быстро сделала ! Нам одобрили этот отель , многие туда попасть не могли , очень понравился отдых! Назерке была на связи всегда , писала , интересовалась , вообщем , мы очень рады и благодарны 🥹

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение отеля отличное, завтраки вкусные. Уборка каждый день качественная. Вид из окна на море шикарный. Спасибо менеджеру ht.kz Артёму Клишину за подбор отеля!!!

Не понравилось: Берут депозит 100$. Пляж общественный платный. Нет балкона, поэтому сушили купальники и вещи как могли.

Плюсы: Отдых в этом отеле оставил только самые приятные впечатления! 🌞
Понравилось абсолютно всё — от отличного расположения до мелочей в обслуживании.
Отель находится очень удобно, буквально в нескольких минутах от центра города — можно смело выходить на прогулки, наслаждаясь атмосферой курорта.
Еда просто потрясающая: вкусно, разнообразно, каждый день — что-то новое.

Номер убирали ежедневно, всегда чисто и аккуратно.
Персонал вежливый и доброжелательный — всегда готовы помочь и подсказать.
Море — кристально чистое, пляж совсем рядом, что было особенно приятно.

И отдельное спасибо менеджеру Пак Виктории — она быстро и профессионально подобрала нам тур, полностью соответствующий нашим ожиданиям.
Спасибо за отдых, который запомнится надолго! 💙

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все отлично, отдельное спасибо менеджеру Валерие

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое ht.kz,а именно Василенко Никите очень грамотно все объяснил,рассказал, полное сопровождение 24/7,отдых получился замечательным.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Купили тур на 7 дней — остались всем довольны.
В первую очередь понравилось расположение отеля — рядом находится пляж Камала.
Персонал отеля очень приветливый, чувствовали себя как дома.
Отдельная благодарность нашему менеджеру Еве!

Не понравилось: Из минусов — отель находится довольно далеко от магазинов, и район больше подходит для семейного отдыха.
Но нам, наоборот, это понравилось — было спокойно и уютно.

Плюсы: Спасибо менеджеру помогали выбрать нам отель, отель очень хороший особенно персоналы не видел ни каких минусов 🔥

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отправил родителей, главное им все понравилось. От тура: сопровождение менеджеров, контроль отдела качества, регистрация и бронь мест в самолете 👍. Теперь только с HT тур!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Редко пишу отзывы, но тут просто не могу не поделиться, эмоции от отеля и самой Черногории только положительные, виды восхитительные, природа как на открытках. В отеле всё на любой вкус: еда разнообразная, было много морепродуктов, ежедневно морская рыба, мясо; десерты вкусные и какие-то даже я бы сказала vip (поверьте мне сладкоежке 🙂), море в июле 22 градуса, на улице 29-30.кто хочет потеплее воду думаю лучше ехать в августе. Постель и полотенца меняют ежедневно.персонал приветливый. Мы брали трёх разовое питание без напитков, не всё включено, но не почувствовали особой разницы, кипяток и просто воду можно брать и так.
Благодарю менеджера Сабину турагентства Ht.kz за прекрасно подобранный тур, всегда летаем только через неё 🌹

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отличный отель . С балконом, кухней,. Уборка каждый день. 2 душа. Нам очень понравилось. Рекомендую. 10 из 10. Номер не прокуренный . Не к чему придраться. Спасибо Алесе, что порекомендовала. Я даже сказала бы , что настояла. Как всегда, все супер. Летаем через нее, уже много лет

Не понравилось: Нет

Плюсы: В данном отеле отдыхали 10 дней. Очень все понравилось. Вкусная еда, вежливый обслуживающий персонал, спасатели на каждом бассейне и горке. На пляж можно ездить как на автобусе так и пешком через альбатрос шарм 4*. Отдельная благодарность менеджеру Катрин, полностью консультировала от и до. Отвечала на все интересующие вопросы, трепетное, искреннее и вежливое отношение к туристу

Не понравилось: Минус звезда за номера, так как требует замены мебель но при этом очень удобные матрасы и подушки. По еде бургеры и пицца невкусные, более менее в бургер клаб возле ресепшена повкуснее. И еще очень много арабов, они очень шумные

Плюсы: Все очень понравилось😍Отель классный,сервис на высоте +у нас был индивидуальный трансфер.Отдельное спасибо Артему,он профессионал своего дела!Мы в восторге,лучшие просто🫶🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали в отеле Ozkaymak Select Resort 5*! Хочу поблагодарить туроператора Максима за помощь в выборе тура, дети довольны, отдых удался! Если выберите данный отель обязательно посетите Аля Карт, в Аля карт мы отмечали день рождения сестры, нам оформили отдельный стол с видом на море, заказали торт, блюда были очень вкусные! Выражаю огромную благодарность Инанч бею, Роджбин, Самату и всем сотрудникам Аля Карт! В основном ресторане выбор небольшой, морепродуктов не было, но голодными не останетесь! А так территория отеля чистая, красивая, в отеле не шумно , спокойно, с детьми самое то!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отпуск, после которого нужен еще один отпуск) Этим летом в июле 2025 года семьёй решили поехать отдыхать в ОАЭ, Рас-Аль-Хайма.
Выбор пал на семейный отель DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5*.
Наш отдых нельзя назвать пассивным, ведь у нас практически на каждый день была запланирована экскурсия.
Конечно же, первым делом мы отправились в Абу-Даби отельно одинь день посветили, нужно брать несколько дней. Одного маловато, затем в Дубай, Sky Views, Морская прогулка на яхте по Dubai Marina, Бурдж Халифа, Рамка Дубая и многое другое. Вид очень красивый. Думаю, это место нужно посетить каждому хотя бы раз в жизни поехать туда. Несмотря на жару +43 мы не ощутили вообще так как везде кондиционеры.
Джип Сафари - экстремальная поездка по пустыне. Есть выезд на Сафари групповые и индивидуальные. Мы решили ехать в индивидуальном автомобиле и круто с комфортом. Мы ощутили весь спектр ярких эмоций во время экстремального вождения, покатались на верблюдах и сделали красивые фото)
Советую ли я провести отпуск в Дубае? Однозначно, да! Но после такого активного отдыха нужен еще один отпуск))
Отельное Спасибо Нашей Назерке, менеджеру которая 24/7 держала нас в курсе, заранее все организовала очень грамотно и вежливо ответит в любое суток времени, что это не мало важное наше время в отпуске!!! Назерке 1000 АЛГЫС!!! Успехов Вашей компаний!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Летом 2025 года с 10-19 июля отдыхали в Турции, в районе Белек. Отдых прошел на ура! Тур нам выбрала Асель , в турагенстве ht. Спасибо ей. Отель вполне хороший. Обслуживание и персонал все отлично. Особенно Аква горки👍. Дочь и муж в восторге. Бюджетный отель. Латте, американо👍. Гёзлеме горяченький, вкусный🧿. Девочки в guest releition Dilya и Индилия молодцы. Девушка Айзада в ресепшен приветливая❤️. Анимация для деток и для взрослых. Для подростков почти ничего.

Не понравилось: Про минусы молчу.Анимацию для 10-16 лет надо придумать.

Плюсы: Море и поддержка агентства и менеджера Залины

Не понравилось: Первый номер отличался от заявленного. Заселили только в 15:00.

Плюсы: Хочу поблагодарить нашего оператора Жукову Юлию за отлично организованный тур! Всё прошло гладко, без накладок. Отель был в удобной локации — рядом находился торговый центр, что оказалось очень кстати. Пляж чистый и ухоженный, хоть и находится в 15–20 минутах езды от отеля. Но благодаря включённому в тур трансферу, дорога не доставляла никаких неудобств. Остались очень довольны отдыхом!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность отелю Grandvrio Resort за незабываемый отдых! 🌿 Отель расположен всего в 30 минутах езды от города, с ежедневным трансфером это очень удобно и комфортно. Территория отеля очень зелёная, ухоженная, просто утопает в пальмах и цветах. Здесь по-настоящему ощущается забота о каждом госте. Персонал выше всяких похвал! Настолько приветливого, искренне доброжелательного отношения я ещё нигде не встречала. Спасибо за тепло и внимание! 💛 Море тёплое, чистое, с песчаным берегом, где можно часами наслаждаться волнами и солнцем. ☀️🌊

И особая благодарность Ажаре за профессиональный подбор тура и полное сопровождение на всех этапах поездки. Благодаря вам всё прошло идеально!😍😍😍

Не понравилось: Не заполнено