Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Dmitry, WYNDHAM HOI AN ROYAL BEACHFRONT RESORT & VILLAS 5* Вьетнам, Хойан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Море и поддержка агентства и менеджера Залины

Не понравилось: Первый номер отличался от заявленного. Заселили только в 15:00.

Период отдыха: с 12 июля 2025 до 19 июля 2025

Елдана, GRANDVRIO OCEAN RESORT DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность отелю Grandvrio Resort за незабываемый отдых! 🌿 Отель расположен всего в 30 минутах езды от города, с ежедневным трансфером это очень удобно и комфортно. Территория отеля очень зелёная, ухоженная, просто утопает в пальмах и цветах. Здесь по-настоящему ощущается забота о каждом госте. Персонал выше всяких похвал! Настолько приветливого, искренне доброжелательного отношения я ещё нигде не встречала. Спасибо за тепло и внимание! 💛 Море тёплое, чистое, с песчаным берегом, где можно часами наслаждаться волнами и солнцем. ☀️🌊

И особая благодарность Ажаре за профессиональный подбор тура и полное сопровождение на всех этапах поездки. Благодаря вам всё прошло идеально!😍😍😍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 июля 2025 до 19 июля 2025

Гульнур, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были в данном отеле в 3 раз, все понравилось. Для нас приоритетным фактором при выборе отеля было его расположение и наличие собственного пляжа. Территория отеля небольшая, но все необходимое имеется - 3 бассейна, аква зона. Благодарим Маргариту за соотвествующие рекомендации и оказанную поддержку на всем протяжении тура!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 июля 2025 до 19 июля 2025

Эльмира, CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Летом 2025 года с 10-19 июля отдыхали в Турции, в районе Белек. Отдых прошел на ура! Тур нам выбрала Асель , в турагенстве ht. Спасибо ей. Отель вполне хороший. Обслуживание и персонал все отлично. Особенно Аква горки👍. Дочь и муж в восторге. Бюджетный отель. Латте, американо👍. Гёзлеме горяченький, вкусный🧿. Девочки в guest releition Dilya и Индилия молодцы. Девушка Айзада в ресепшен приветливая❤️. Анимация для деток и для взрослых. Для подростков почти ничего.

Не понравилось: Про минусы молчу.Анимацию для 10-16 лет надо придумать.

Период отдыха: с 10 июля 2025 до 19 июля 2025

Инна, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам все очень понравилось , в данный отель летаем уже не первый раз . Номер чистый и уютный , а разнообразие кухни очень радует глаз . Для нас было самое главное - это быть рядом с морем и в центре . Этот отель подходит идеально для отдыха .
А еще хочу поблагодарить менеджера Милада за его работу и помощь .

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 июля 2025 до 18 июля 2025

Darya, WYNDHAM HOI AN ROYAL BEACHFRONT RESORT & VILLAS 5* Вьетнам, Хойан

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Останавливались в отеле Wyndham и остались в полном восторге! Организация на высшем уровне: трансфер был четко по времени, все ваучеры и билеты приходили заранее, ничего не пришлось уточнять — всё под контролем. Особенно хочется отметить менеджера Фатиму, который сопровождал нас на каждом этапе — это придало поездке чувство уверенности и комфорта.

Отель уютный, с отличным сервисом — идеальное место для спокойного отдыха. Рекомендуем!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 июля 2025 до 18 июля 2025

Амина, DELTA HOTELS BY MARRIOTT (EX. RAMADA PLAZA JUMEIRAH BEACH) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень отзывчивый персонал, хороший выбор еды. Туроператор всегда был на связи. Все понравилось

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 июля 2025 до 18 июля 2025

Indira, PINE BEACH BELEK (EX. MARITIM PINE BEACH RESORT) 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Во первых огромная благодарность нашему мен. ЮЛИЕ💐 грамотная работа! Отель прекрасный, территория огромная, каждый человек может найти комфортное для себя местечко, пляж шикарный, места достаточно, лежаков на всех хватает, вода теплая круглый день. отель отлично подойдет для семьи.

Не понравилось: Эконом номерам конечно не хватает ремонта, у кондиционера поначалу неприятный запах плесени. также были проблемы с вайфаем, в отдаленых углах отеля совсем отключался. Отдельный минус ребятам на ресепшен(главный корпус), вообще не хотят работать, не помогли с вайфаем..

Период отдыха: с 10 июля 2025 до 18 июля 2025

Aida, MELIA DANANG BEACH RESORT (EX. MELIA DA NANG) 5* Вьетнам, Дананг

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень хороший ,первая линия.Персонал вежливый .Завтрак немного скудный ,но голодными не остались.Отдельная благодарность менеджеру Макулбек Айдана за оперативную и быструю работу.

Не понравилось: Окна в номерах отеля не открываются из-за этого влажно в комнате

Период отдыха: с 12 июля 2025 до 18 июля 2025

Aidana, SUGAR MARINA RESORT ART KARON PHUKET 4*+ Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхом осталась очень довольна! Отель находится совсем рядом с морем — до пляжа всего несколько минут пешком, что было очень удобно. Сам отель чистый и уютный, уборка проводилась каждый день, всегда было чисто и приятно возвращаться в номер. Персонал отзывчивый и доброжелательный, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Отдельное спасибо менеджеру Роману— всегда был на связи, помогал, подсказывал, благодаря чему отдых прошёл спокойно и комфортно. Всё понравилось, обязательно вернусь ещё раз🫶

Не понравилось: -

Период отдыха: с 11 июля 2025 до 18 июля 2025

Марина, SIU COLLECTION (EX. AYDINBEY SIU COLLECTION; CLUB ZIGANA) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель реновированный. Компактный, зелёный. Бунгало симпатичные, номера простые, но функциональные.
Три пирса, есть более-менее очищенный от камней заход в море.
Сервис в основном ресторане на "4", так как первую половину отдыха официанты только уносили грязную посуду. Только позже начали предлагать, приносить напитки.
Питание в основном ресторане на "4": говядина и баранина не всегда была, рыба часто пережарена на гриле, морепродукты появлялись изредка. Выражу мнение свое и большинства - готовят не очень вкусно, хотя продукты хорошие. Шеф-повар, гордящийся своей работой, в нормальных отелях обязательно появляется на обедах-ужинах, здесь мы его не видели.
Отдых все равно удался. Отель выбирали сами, зная о его недостатках.
HT.kz , спасибо за организацию тура. Менеджеру Анастасии Филатовой -особый респект!

Не понравилось: В общем, второй год в отеле с питанием не очень, потому что готовят, как будто не любя свое поварское дело. И вот этот пункт портит рейтинг симпатичного, новенького отеля, в ремонт которого вложили немало денег. Именно из-за питания многие обходят этот отель стороной. С алко, кстати, все вполне нормально)
Пригласить толковых генерального менеджера и шеф-повара-и все будет ОК.

Период отдыха: с 08 июля 2025 до 18 июля 2025

Ермек, RIXOS PREMIUM DUBAI 5* ОАЭ, Дубай

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых в отеле Rixos Premium Dubai прошёл просто великолепно! С самого первого дня всё было на высшем уровне — от встречи до отъезда.

Номер оказался просторным, современным и очень чистым, с шикарным видом на город. Уборка ежедневно, персонал вежливый и отзывчивый — любые просьбы решались быстро.

Питание — отдельное удовольствие. Завтраки разнообразные, свежие, с отличным выбором как для любителей здоровой еды, так и для тех, кто приехал от души отдохнуть. Особенно понравились десерты и свежевыжатые соки.

Пляж чистый, с мягким песком и удобными лежаками. Обслуживание на пляже и у бассейна — на уровне 5 звёзд, можно заказать еду и напитки прямо к лежаку.

Тренажёрный зал, спа, рестораны на территории отеля — всё это сделало отдых насыщенным и комфортным.

Отдельно хочется поблагодарить тур агентство за отличную организацию поездки — всё прошло без накладок, трансферы, бронирование, поддержка — всё чётко.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 июля 2025 до 18 июля 2025

Perizat, RIXOS AL MAIRID RAS AL KHAIMAH (EX. HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA; HILTON RAS AL KHAIMAH BEACH RESORT) 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Айе за помощь в подборе тура! 🌟
Покупали через компанию HT, и с самого начала Айя была очень внимательна, вежлива и профессиональна.
Все организовала быстро и чётко: учла наши пожелания по датам, отелю и бюджету.
Поездка прошла замечательно, и во многом — благодаря её подходу и заботе.
Рекомендую Айю как отличного специалиста, с которым приятно иметь дело. Спасибо большое! 🙏✨

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 июля 2025 до 18 июля 2025

Елена, THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория большая и ухоженная, много точек питания - гриль, пляжный бар, сладости, мороженое.
Анимация на пляже - зарядка, зумба, волейбол. Можно самостоятельно поиграть в дартс и петанк.
Питание прекрасное и разнообразное, десерты и в завтрак, и в обед, и на ужин.
Местный гид - ненавязчивый, встречу полезно посетить, но дополнительные экскурсии брать не вынуждает.
Спасибо большое менеджеру Ксении - Тур был организован на высшем уровне, все документы отправлены вовремя, напоминания высыпались заранее, и в целом чувствовалась забота о туристах.

Не понравилось: Стандартный номер - достаточно уставший, на 5 звезд, конечно, не тянет, но - кондиционер работал исправно, спать было комфортно.
Вход в море один и по лестнице, пляж открыт только с 8 до 18.

Период отдыха: с 12 июля 2025 до 18 июля 2025

Исмира, THEODIAN HOTEL (EX. MYSTIC) 3* Турция, Стамбул

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте. Отдыхала в данном отеле, все очень понравилось. Отель в хорошем местоположение, что очень сильно понравилось. Рядом есть транспорты передвижения. Сопровождение было турагентом, спасибо им огромное❤️Персонал вежлив и разговорчив на русском языке, что очень тоже подметила

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 июля 2025 до 18 июля 2025

Салтанат, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пляж рядом, сервис и ответственность сотрудников отеля на высшем уровне. Любую просьбу выполняли. Хаускипинги вообще классные. Такие оперативные, милые. Очень положительно удивило что есть альтернативное молоко для кофе☺️👏👍🏻Отдельное спасибо Инне за предложения и заботу

Не понравилось: В соседней территории идет ремонт. Немного шумно. В Египте даже в 4* отель в All inclusive входят и мороженое, различные снэки, бутилированные напитки, бургеры/фри а в Хэмптоне все платно. Не перекусов…

Период отдыха: с 13 июля 2025 до 18 июля 2025

Zhomart, QUEEN'S PARK GOYNUK HOTEL 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Рахмет менеджеру. Всегда на связи. Отель хороший. Твёрдая четвёрка, есть с чем сравнить. В целом всё было классно, особенно для детей!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 июля 2025 до 18 июля 2025

SAMAT, THE SIGNATURE HOTEL NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность от себя и от семьи Турсунбаевых туристической компании HT KZ в особенности тур-опературу Чернышовой Марии за прекрасно организованную поездку во Вьетнам, в солнечный и уютный город Нячанг! 🌴🌞
С самого начала путешествия всё было на высоком уровне: бронирование, перелёт, трансфер и размещение прошли без малейших проблем. Нас встретили в аэропорту, заселили в уютный отель с отличным сервисом и видом на море. 🌊
Особенно хочется отметить работу гида — очень внимательный, отзывчивый и всегда готов помочь. Благодаря ему мы увидели самые интересные достопримечательности: пагоду Лонгшон, острова в заливе, водопады, горячие источники и многое другое. 🏝️🛕
Погода радовала каждый день, море тёплое и чистое, еда вкусная, а цены приятно удивили. Также приятно, что HT KZ всегда оставались на связи и оперативно решали любые вопросы.
Эта поездка подарила много ярких эмоций, впечатлений и фото на память. Спасибо HT KZ за профессионализм, заботу и прекрасный отдых. С радостью поедем с вами снова!

С уважением, Турсунбаев Самат Кенжебекович

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 04 июля 2025 до 18 июля 2025

Viktoriya, SWANDOR HOTELS & RESORTS CAM RANH Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, огромная благодарность менеджеру Ангелине всегда была на связи и учла все пожелания при выборе отеля

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 июля 2025 до 17 июля 2025

Оксана, M HOTEL DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень понравился, пляж, море шикарные, пляж находится через дорогу. Номер убирали каждый день. Полотенце для пляжа тоже выдают. Персонал доброжелательный, приветливый. Менеджеру турагенства Евгении спасибо за помощь, всегда была на связи.

Не понравилось: Мы минусов не нашли.

Период отдыха: с 10 июля 2025 до 17 июля 2025