Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отдыхали 20.06.24-27.06.24. В целом все понравилось. Отель отличный для своей ценовой категории

Территория отеля небольшая. Есть три бассейна, две водные горки (раб в опр время). Вода в бассейне не меняется. По вечерам чистят и раскидывают химикаты. Своих детей к бассейну не подпускала, но после слез и истерик покупались пару часов, после чего сразу слегли с рвотой. Лучше купаться на море

Пляж в 5 минутах ходьбы от отеля. Песчаный. На входе есть немного гальки, в некоторых местах лежат булыжники. Лежаков мало (стоят очень близко друг к другу) а народу много. Вода прекрасная.

Вдоль пляжа есть красивая и длинная набережная по которой очень приятно пройтись вечером.

Еда в отеле вкусная, но однообразная. Детям были наггетсы, луковые кольца и крокеты. Вкусная зона гриля. Ресторан состоит из трех залов: основной (в котором быстро занимают места), терраса (на которой очень душно) и семейный ресторан (прохладненький).

Номер был в отдельно стоящем 4 этажном здании по типу американского мотеля. Удобные кровати. Чистое постельное белье. Уборка номера проводилась каждый день. Постельное меняли через день. Полотенца менялись каждый день. Было очень чисто и комфортно. 5+

Прям рядом с отелем есть два магазинчика со всем необходимым. Через дорогу есть длинный базар.

Анимация нам особо не понравилась. Для детей раб детский клуб (но мы туда не ходили). По вечерам детская мини дискотека с одними и теми же танцами. Дальше развлечения для взрослых. Понравилось аргентинское шоу. Остальное было так себе. Аниматоры всегда и везде ходят со своей коробочкой для чаевых: и пройдутся по рядам выпрашивая чаевые и в ресторане обойдут весь зал размахивая коробочкой. Часто рекламировали свои аниматоровские футболки на продажу

Отдельное спасибо нашему менеджеру Томирис. Без всяких навязываний четко и быстро все оформила. Было очень приятно работать с ней.

Не понравилось: Огромный минус это КОМАРЫ! Это просто кошмар какой-то. Только уснешь и прилетает комар. Убил-уснул- прилетает второй. Хотя балкон мы не открывали, перед сном всех перебивали. Никакие пшикалки и браслеты и прочая ересь абсолютно не помогали. Нас полностью обкусали. На жалобы отель говорил что травят, видимо плохо травят.

Плюсы: Все было шикарно, отличный отель, удобно расположен все что было нужно было очень близко, спасибо Шолпан за то что все подробно рассказала))

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Песчанный пляж, заход в море супер, питание хорошее, не многообразное, но всё было свежее и вкусное. Отель чистый. Автобус ездит каждые 15 минут, можно и пешком пройтись, около 15 минут до пляжа. Персонал на ресепшене приветливый, потеряли ключ от сейфа на первом этаже прям перед выездом, нашли запасной. Спасибо им за это. Отдых нам понравился. Спасибо менеджеру Индире, всё быстро оформила.

Не понравилось: Мороженое немного не стандартное, плотное и вязкое. Бары работают по часам, ресторан до 9. Номера небольшие, а вот ванна так вообще супер маленькая, мыться в душе было неудобно, порог на уровне самой плитки, вода вся была снаружи.

Плюсы: Отличный компактный отель, с маленьким ребенком самое то, все рядом.
Питание супер, пляж, песок одни из лучших
Очент понравился пирс, и платные павильоны, брали на один день на день рождения ребенка.
В общем, очень довольны отдыхом
Советую брать индивидуальный трансфер, чтобы спокойно и быстро доехать до отеля
И спасибо Алесе, очень профессиональный специалист

Не понравилось: Нет

Плюсы: В перчый раз были в Египте. Спасибо менеджеру Арайлым все объяснила, рассказала, была всегда на связи. Очень понравился отель, море шикарное, жара терпимая, варинцепи в июне можно там отдыхать))) питание супер вкусное???????? рекомендую данный отель) и по вечерам классная шоу программа)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Сабина просто ТОП! Спасибо за внимательное отношение и подбор отличного отеля!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравился отель
Питание хорошее
Чисто
Персонал хороший
Отдельное спасибо менеджеру Молдир ,она посоветовала этот отель

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличное питание, шикарный отель, прекрасный менеджер!!

Не понравилось: Не было

Плюсы: Отличный отель за свою цену, недалеко от аэропорта (30 минут) и Land of legends (5-7 минут на такси). Номера чистые и уютные, уборка и пополнение мини бара каждый день. Питание было очень разнообразным, были отдельные веган столы. Изобилие мяса, морепродуктов, сладкого и фруктов.
Каждый вечер проходило какое-то развлекательное шоу, дискотека. Есть отдельная детская игровая зона, детская площадка, отдельные аниматоры для детей. В общем все понравилось, обращайтесь к менеджеру Хуршиде за качественным отдыхом. Мы даже не беспокоились о регистрации на рейс, как оказалось не все тур агентства так сопровождают своих туристов!

Не понравилось: После обеда волны приносят весь мусор на берег, и надо пару метров проплыть через мелкий пластик и обертки

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Питание разнообразное, свежее, все вкусно приготовлено. Много развлечений на любой вкус. Территория огромная, красивая, ухоженная дополнительно ещё строится новые здания с номерами. Персонал отзывчивый, дружелюбный. Всё очень понравилось. Отдыхом остались довольны!

Не понравилось: Нет

Плюсы: В первуб очередь хочу сказать огромное спасибо менеджеру Аиде. Уже 3 раз летаем через нее. Просто лучший сотрудник.

Отель отлтчный, рассеоложение шикарное. Всё в шаговой доступности.

Не понравилось: Очень однообразные завтраки.