Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Nadezhda, QUEENS PARK TURKIZ FAMILY CLUB 3* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Отель СУПЕР!!!! ОТДЫХ СУПЕР!!! Все очень понравилось, немного испортилось настроение в первый день, из-за заселения, но потом все наладилось!!!!
Спасибо большое за то, что Вы умеете отвечать за свои ошибки!!!!
Айнуре спасибо за то, что предложила этот отель! Он для спокойного отдыха, без навязчивой анимации, то что мы и искали.
В будущем хотелось бы продолжать организовывать свой отдых через Вас!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 июля 2014 до 15 июля 2014

Наталья, GALAXY BEACH 4* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все, организация и оформление всех документов и путевки. Огромное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Расиме, она организовала все на высоком уровне.

Не понравилось: Понравилось практически все, кроме персонала. Некоторые служащие отеля оставляют желать лучше.

Период отдыха: с 04 июля 2014 до 11 июля 2014

Наталья, LARISSA BLUE RESORT 3+ * Турция, Кемер

Петропавловск

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё очень понравилось, отель хороший, персонал супер, расположение отеля очень удобное пару минут и на море, спасибо за отличный отдых!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 июля 2014 до 10 июля 2014

Ольга, AKKA CLAROS HOTEL 4* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромное спасибо за организацию и проведение нашего отпуска в отеле "Акка Claros", начиная с самого полета до возвращения домой нас не покидала забота с встречающей стороны " Elsenal Travel",мы были в прекрасном отеле, замечательные и уютные номера, разнообразное и изысканное меню, необычайно красивая территория и самое главное Люди, работающие в этом отеле запомнятся нам надолго. Прекрасные аниматоры Настя и Мурат "зажигалки" в прямом смысле слова,Огромное Вам спасибо!! Огромное спасибо менеджеру "Хоттур Казахстан "Олесе Фаленковой ! Мы теперь только с вами!

Не понравилось: Никаких замечаний и возражений у нас нет, только море положительных эмоций..Спасибо большое!

Период отдыха: с 04 июля 2014 до 10 июля 2014

LYUBOV, CLUB BORAN MARE BEACH 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдельная благодарность Жанне Касымовой за отличную организацию тура!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 июля 2014 до 10 июля 2014

Шынар, NOVA PARK HOTEL 3* ОАЭ, Шарджа

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все: расположение отличное, пляж чистый, персонал отзывчивый. Поехали в Рамадан, туристов мало, чувствовали себя VIP-персонами. Спасибо турфирме Хоттур Казахстан.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 июня 2014 до 05 июля 2014

ЖУЛДЫЗ, SUNSTAR BEACH HOTEL 4 * Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный ничем не хуже 5 звездного! Новый ремонт! Территория чистая!Питание тоже на уровне 5! Персонал приветливый! Вобщем очень понравилось!Ксюша огромное спасибо вам!

Не понравилось: платный хамам

Период отдыха: с 26 июня 2014 до 05 июля 2014

Malika, MIRADA DEL MAR HOTEL 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание на 5,разнообразие блюд гарантировано. Детям в этом отеле рай. территория огромная,зеленая много бесплатных баров и кафе.Даже если опоздаешь на обед,можно зайти перекусить в Snack bar,или в палатке кочевника поесть "гезельме". Анимация для детей очень понравилась,с утра на пляже созывают детей в мини клуб,причем каждый день занимали их чем-нибудь новым. 3 раза была пенная вечеринка на пляже.Каждый вечер дискотека для детей,после просмотр мультиков в мини клубе.Хочу сказать турагенту Айнуре "спасибо"за подбор хорошего отеля и внимательным отношением к туристам.Будет возможность съездить в Турцию еще,поеду только в Мираду дель мар.

Не понравилось: Номер в целом хороший,кондиционер работал исправно,номер просторный, без проблем поставили дополнительные кровати. Расположение номера ужасное,выйти на балкон невозможно из-за пара,который шел снизу из бани и днем и ночью. Мы жили в номере 418.

Период отдыха: с 26 июня 2014 до 05 июля 2014

Еркин, CRYSTAL FLORA BEACH RESORT HV-1/5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось!!!
Огромное спасибо Вашей компании!!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 июня 2014 до 05 июля 2014

Лаззат, PINE BEACH BELEK (EX. MARITIM PINE BEACH RESORT) 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все, отдохнули очень хорошо, бассейны супер, море и пляж отличные, питание хорошее, целый день есть что поесть(мороженое, чипсы, снек бар понравился детям) в общем очень понравилось. Особая благодарность менеджеру Жанне из алма-атинского офиса.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 июня 2014 до 04 июля 2014

Анель, CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте! Выражаю благодарность за организацию нашего отдыха в Турции в отеле Crystal Tat менеджеру Олесе! всему персоналу отеля! Отдохнули супер! Совету. отель всем кто планирует отдых с детьми( детский бассейн, детское питание, аниматоры все направлены на развлечение детей), также тем кто отдыхает с родителями ( чистая, зеленная территория, аккуратный песчаный пляж).

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 июня 2014 до 01 июля 2014

ТАТЬЯНА, BAMBOO VILLAGE BEACH RESORT & SPA 4* Вьетнам, Фантхьет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось всё: красивая природа, отличный ухоженный отель напоминающий джунгли, вежливый, отзывчивый персонал, который был готов помочь в любую секунду, шикарный чистый пляж с белым песком, отдых удался!

Не понравилось: Долгая дорога от аэропорта до отеля немного утомила, но отель того стоит, немножко мешали медузы в море, но в июне их сезон, но на отдых это никак не повлияло!

Период отдыха: с 14 июня 2014 до 28 июня 2014

Зоя, BELDIANA HOTEL 4* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте, все понравилось, я уже 2 раза ездила отдыхать через вашу фирму, все организовано хорошо, встречают и провожают вовремя и доброжелательно. Спасибо хотела выразить гидам Эльмире и Orhan Kemaloglu Kemer region Beldibi otel Beldiana тел+905334981000. Массажисту Руслану,Жоржетте, Зурабу других не знаю по именам.

Не понравилось: Мало времени, пляж немного не обустроен, стоит металлический ржавый мостик не работает, берег крупная галька очень больно без тапочек и когда заходишь в воду тоже.

Период отдыха: с 20 июня 2014 до 25 июня 2014

Светлана, HEDEF BEACH RESORT & SPA 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: По прилету в Турцию - туроператоры встретили очень хорошо.Понравились экскурсии, кормили очень хорошо, в номере было уютно и прохладно.

Не понравилось: Отель не соответствует 5*, не было банных халатов, всегда просили горничную, чтобы она вынесла мусор и убрала номер.

Период отдыха: с 14 июня 2014 до 24 июня 2014

Ляйля, GREEN MAX HOTEL 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было просто замечательно! Как мы и хотели. Спасибо большое за отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 июня 2014 до 24 июня 2014

Карлыгаш, CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТДЫХ, ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ, ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, ВЕСЕЛАЯ АНИМАЦИЯ, ВКУСНОЕ ПИТАНИЕ. ОТДЫХ ОСТАВИЛ ПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИ.

Не понравилось: НЕТ НИЧЕГО ,ЧТОБЫ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!!!!

Период отдыха: с 16 июня 2014 до 22 июня 2014

Наталья, PALLINI BEACH 4* Греция, Кассандра

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилась территория, Море, пляж!!! Хорошая еда.

Не понравилось: Летели назад на очень старом самолете, в спинках сидений были какие-то железяки на которые не возможно было облокотиться, а время полета 5-6часов!!! Было страшно, долетим или нет. В отели ,В кафе в ресторане напрягал обслуживающий персонал, очень недоброжелательные,особенно женщины!!!

Период отдыха: с 12 июня 2014 до 22 июня 2014

Светлана, KAMELYA COLLECTION K CLUB (EX. KAMELYA HOLIDAY VILLAGE) 5* Турция, Сиде

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромная территория отеля с красивым широким песчаным пляжем. Очень плавный заход в море, особенно хорош для маленьких детей.Разное размещение: номера, коттеджи,пляжные домики. Разнообразная и вкусная кухня. Питание на всей территории отеля. Особенно очень вкусно можно позавтракать на пляже. Присутствует питание для людей с аллергией. Приветливый персонал. Большой комфортный номер. Что касается анимации, работали отлично. Beach Party на футбольном поле с развлечениями и для детей и для взрослых просто супер! Живая музыка в Дракон-баре, вечерние шоу-программы, одним словом праздник каждый день, при этом он сам тебя находит. Отдельно хочется отметить работу HotTour.kz: надёжная и отличная организация отдыха, постоянное присутствие и решение любых вопросов на территории отеля.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 июня 2014 до 20 июня 2014

Аскар, KLEOPATRA HERMES HOTEL 3* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный пляж, центр города, отзывчивый персонал. Отдыхом мы очень довольны. Хочу выразить большую признательность вашему менеджеру Алине Кобанок за высокий профессионализм, чуткость и внимание к клиентам. Желаю успехов Алине и всей вашей компании.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 мая 2014 до 13 июня 2014