Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Айгуль, ARMADA AVENUE HOTEL ( EX. ARMADA BLUEBAY) 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с 9го по 15 апреля. Понравилась работа менеджера Дарьи- четко, ясно, все понятно. Понравился отель, опрятный, кровати большие и удобные, убираются каждый день, персонал по уборке, и персонал в ресторане вежливый. Завтраки стандартные, вечером ужинали стейками очень вкусно. Нас заселили на 3 м этаже, потому что стоимость номера не позволяла выше, сначала расстроились, потом обрадовались, потому что лифты ооочень долгие. Полотенца меняли каждый день,ряжом есть столовая где есть борщ и чечевинчный суп :), рядом carefour маркет. Отель хороший,трансфер до пляжа каждый час с 10.00 до 12.00

Не понравилось: Из "не понравилось" то отдаленность от пляжа, что бы перейти улицу и дойти до пляжа нужно дойти до станции метро мин.20, а потом еще идти мин 15, на такси 30 дирхамов.
Еще по приезду встречающая сторона не забрали нас, уьверждали что ждали 1.5 часа но мы стояли у кафе и не могли проглядеть, прождали, обзвонили кучу менеджеров "Русстар", Вобщем нам предоставили другой трансфер, 2 часами позже, но почти индивидуальный (в машине было всего 4 туриста), можно сказать к лучшему что нас недосчитались:)
Советую забрать с собой пляжные зонты, потому что аренда шезлонгов с зонтами 95 дирхамов,или можно купить в carefour за 135 дирхам.

Период отдыха: с 09 апреля 2018 до 15 апреля 2018

Еркетай, HABTOOR GRAND BEACH RESORT& SPA 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель. Спасибо огромное менеджеру Анастасие за ее терпение и Советы при выборе тура. Не пожалели. Мне наш отдых особенно детям очень понравилось. Обслуживание на отлично!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 апреля 2018 до 13 апреля 2018

Индира , SIERRA RESORT 4 * Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были в первый раз в Египте, очень понравилось. С выбором отеля не ошиблись, благодарим менеджера Айжан! У нас остались только положительные впечатления. В следующий раз обязательно поедем в этот же отель!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 апреля 2018 до 11 апреля 2018

Сергей, BARCELO TIRAN SHARM 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Во первых спасибо Менеджеру ht.kz Хашимовой Юлтузай честно думали что бронь не подтвердится так как у других компаний уже была остановка продаж на этот отель, но Юлтузай нам выбила туры)))
По отелю, всё супер, Египет супер, Пирамиды супер (но поездка в Каир была утомительной). В отеле классный песчаный пляж и вход в воду (это самый огромный плюс), рыбки (берите маску и чехол для телефона не пожалеете), вода тёплая. В столовой много мяса и большой выбор еды! Алкоголь вполне нормальный! Персонал дружелюбный - молодцы! Бармены молодцы по русски хорошо понимают, Аниматоры выкладываются по полной. В общем АйчтиКЗ, Юлтузай и Барсело Тиран Шарм супер! Отелю 5 звёзд! Приедем ещё!

За время отдыха успел сделать три Веб сайта, я фрилансер)) www.mbkarapay.kz отдых частично окупился)) благо что в отеле был Вай фай, хороший проводной интернет в номерах, и даже пара компьютеров в холле, за что огромное спасибо отелю, пользовался ими когда сломался ноутбук!

Отзыв не покупной))) я там был с женой))) с 30 марта по 11 апреля 2018г фото смотрите в Инстаграме

Не понравилось: Минусов нет! Ну разве что в столовой стряхивают крошки со столов на пол))) и принимающий гид от Нефера пытался впарить туры в 2 дорого, ну впрочем это всегда так)))

Период отдыха: с 31 марта 2018 до 11 апреля 2018

Елена, GUEST HOUSE 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Тур агенству 5++++++++++++
По Отелю расписывать не буду ,были мелкие недочеты но в общем на впечатление об стране и об отеле негативно не повлияли. Спасибо)))

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 апреля 2018 до 10 апреля 2018

Дамира, EDGE ROTANA SEA BEACH (EX. SEA BEACH RESORT & AQUA PARK; TROPICANA SEA BEACH) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых очень понравился: еда вкусная, много горок, на всех покатались, вода в бассейнах чистая, территория пляжа и отеля чистая, отель очень понравился, советую всем посетить Египет, спасибо туроператору

Не понравилось: Слабый интернет

Период отдыха: с 28 марта 2018 до 08 апреля 2018

Гульшат, IBIS AL BARSHA 3* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель сам по себе неплохой, поселили нас на первый этаж, где мы тут же отказались, там очень темно и сыро, нам дали другой номер на пятом этаже, где более менее лучше, но в номере не открываются окна, негде сушить бельё всё сырое, еда на четвёрку каждый день однообразная, плюс для этого отеля что пешком можно дойти до метро и большой плюс что есть трансфер во все моллы и на пляж, и так как отель стоит последний по улице на пляж вы точно влезете в автобус , небольшой автобус собирает туристов со всех отелей и стоя ехать категорически нельзя ,если ты успел значит успел. На ресепшене вечная суета им не до нас не до клиентов , особенно нарасхват русскоговорящая девушка, но она на очень занятая то ли не хочет обслуживать , надо раз десять обратиться к ней ,а потом повышенным тоном накричать чтобы что-то спросить. Хочется сказать менеджеру ht большое спасибо , очень вежливая и там встретили нас хорошо.

Не понравилось: Номер небольшой и бельё не высыхает, так как окна глухие. На ресепшене в очереди стояли полтора часа чтобы спросить переходник для телефона, так как у них нестандартная розетка.

Период отдыха: с 30 марта 2018 до 08 апреля 2018

Асет, WELCOME PLAZA HOTEL PATTAYA 3* Таиланд, Паттайя

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилось расположение отеля и персонал отеля . Отдых просто супер!

Не понравилось: Индусов много

Период отдыха: с 28 марта 2018 до 06 апреля 2018

Гульдаурен, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

2.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё понравилось! Шикарный был отдыx

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 марта 2018 до 02 апреля 2018

Гульнар, THE FIRST COLLECTION MARINA (EX. WYNDHAM DUBAI MARINA) 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотелось бы поблагодарить турфирму ht.kz, огромное спасибо менеджеру Смирновой Зинаиде за организованный отдых, за профессионализм, оперативность и внимание к клиентам даже за границей. Не первый год пользуемся услугами этой компании и все время с Зинаидой. Отдых с ними всегда на славу, безупречный.
Отель уютный, персонал приветливый, уборка каждый день, трансфер до пляжа в течении дня с 8 до 18,30, а также до моллов.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 марта 2018 до 28 марта 2018

Айгуль, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее отношение сотрудников турфирмы, как в Казахстане, так и в Египте.Спасибо, чувствовали себя защищенными.

Не понравилось: Мало было фруктов. И еще по возможности вкладывайте памятку туристам не только с информацией о чужой стране, но и как себя вести в ней. Особенно во время принятия еды. Люди как голодные кидаются на пищу, очень много еды остается в тарелках и очень много еды как сообщается на стенде просто выкидывается. Отсутствует культура потребления еды. Столы просто по свински бывают завалены пищей, иногда просто стыдно за людей. Нужно каждому вкладывать памятку с напоминанием, что они люди.

Период отдыха: с 19 марта 2018 до 25 марта 2018

Владимир, THE BLUE PEARL KATA HOTEL 3* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось абсолютно все, и сервис и трансфер, подобранный отель и месторасположение. Отлично отдохнули!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 марта 2018 до 23 марта 2018

Антон, HILTON WATERFALLS Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель замечательный. Территория большая и ухоженная, питание разнообразное и вкусное, персонал отзывчивый и доброжелательный. Огромное спасибо Гульназ Ганиевой за профессиональный подход, чуткость и понимание! Спасибо за прекрасный отдых, очень впечатлены красотой красного моря и Египтом в целом!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 12 марта 2018 до 21 марта 2018

ЗАРИНА, RENAISSANCE SHARM EL SHEIKH GOLDEN VIEW BEACH RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель, расположение и сам пляж и пантон. Не плохая еда. Менеджер Жанар специалист своего дела.

Не понравилось: Отношение обслуживающего персонала к азиатам, в особенности к казахам, сложилось впечатление как будто, мы приезжаем бесплатно или с большой скидкой.

Период отдыха: с 10 марта 2018 до 17 марта 2018

Вячеслав, ROVE CITY CENTRE 3* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: все было классно !

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 марта 2018 до 16 марта 2018

Руслан, SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT (EX. HILTON WATERFALLS) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Наталье, она сделала все возможное, чтобы наш отдых удался. Отель хороший, Хилтон все таки есть Хилтон. Спасибо всем большое!

Не понравилось: Комаров в Египте полно, советую всем брать с собой фумигаторы.

Период отдыха: с 05 марта 2018 до 15 марта 2018

Азамат, WYNDHAM GRAND PHUKET KALIM BAY 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, все на высшем уровне

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 марта 2018 до 09 марта 2018

Сергей, ANDAMAN SEAVIEW HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Петропавловск

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдельное спасибо Елене Фурманюк за оперативную замену отдыхающих. Иначе бы пропали наши путевки из-за болезни.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 февраля 2018 до 02 марта 2018

Михаил, THE REGNUM 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

2.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравился отдых, много интересных людей!
Гиды молодцы, все говорят на русском и даже пишут без ошибок.
Турфирма понравилась очень,
Менеджер Лаура безумно приятный человека которым приятно иметь дело!
Премию ей!!! Будем обращаться ещё! В плане перелёта, встречи и провождения времени в другой стране:- все было супер! За исключением отеля

Не понравилось: Персонал в отеле не хороший, запустили отель.

Период отдыха: с 20 февраля 2018 до 02 марта 2018