Отзыв туриста

Отзыв полезен?

1 1

Меруерт , ALBATROS LAGUNA VISTA BEACH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было классно,отель новый,чистый, обставлен очень красиво)стоолько бассейнов и для детей и для взрослых)огромная красивая территория))первая береговая линия,идти не далеко))блюда все вкусные для взрослых))по вечерам живая музыка)советовали отель родственикам)
Очень хочется написать об Олесе/Алиса,замечательный консультант,подобрала замечательный отель,всегда была на связи💪👍

Не понравилось: В питание не предусмотрено детское меню,для совсем маленьких,несоколько супов и все просто с макаронами или овощами)
В конце когда сдавали карты нам сообщили что так как в ваучере написано 4 человека (хотя 2 из них младенцы до 2 лет,двойня)выдавали нам 4 карточки на полотенце, но в первый день нам дали только 2 карты,мы это четко с мужем помнили,за потерю каждого полотенца 10€. Александра,девушка па ресепшене русская,светло волосаЯ,нам упорно доказывала что выдавали нам 4 карточки,хотя ее даже тогда не было(при заселении) и когда мы попросили по камерам посмотреть носили ли мы 4 полотенца и начали нервничать нам сказали все ок,но она упорно продолжала доказывать что мы их где то забыли)только из за нее ставлю персоналу 4,а так все были очень улыбчивый и обходительный))будьте бдительный)