Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отдыхали в Гоа в январе 2023. Отель La Grace Resort обладает отличным соотношением цены и качества. Очень вежливые, добрые и старательные сотрудники. Территория отеля очень ухоженная и чистая. Готовят вкусно любые блюда. Всегда стараются работать так, чтобы клиенты были довольны. До пляжа и обратно есть бесплатный трансфер. По дороге на пляж есть отличный и недорогой ресторан с большим выбором блюд. Недалеко находится рынок, где можно приобрести вещи и сувениры. Можно и нужно торговаться, при этом если ничего не купишь, жители не проявляют агрессию и остаются доброжелательными. У пляжа есть также бутик с вещами, сувенирами, где работает приятная и доброжелательная Роза. На пляже есть лежаки и полотенца, которые могут дать в различных кафе за покупку напитка или чего-либо, но в течение нескольких дней нам давали бесплатно, за что мы благодарны кафе Seafood Corner и его сотруднику Максу и всему персоналу. Большой выбор услуг предоставляет компания Sita, а также есть местные экскурсоводы Бобби и Миша, которых хвалят туристы. Хотелось бы выразить благодарности:
1) менеджеру Ht.kz Жанслу Кабдуловой. Она порекомендовала отличный отель согласно нашим пожеланиям. Также вежлива и терпелива ????.
2) сотрудникам отеля La Grace Resort - Denzila, Chandras, Menino и всему персоналу за их порядочность, вежливость и отличную работу. Обратный трансфер был в 3.00 и отель каждому дал завтраки с утра с собой, что было невероятно приятно.
3) компании Sita за предоставление качественных и надежных услуг. Мы брали экскурсии у этой компании, остались очень довольны. Олег очень хорошо и подробно объясняет. У них дороже, но Компания обеспечивает надежность и безопасность, честно и качественно выполняет свою работу. Кто уже в не первый раз, тот может напрямую связаться с гидом Vikramet Singh (+91 97113 49497). Он хорошо знает русский и английский языки, по образованию лингвист и юрист. Он может организовывать экскурсии заранее, живет в Дели, но лучше заранее обсудить все детали поездки и пожелания, места посещения и программу, что остаться довольными.
4) авиалиниям Scat Airlines и Air Astana за безопасные и качественные перелеты.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Шикарный отель, хорошее обслуживание, большая территория, классная природа, но староватые номера. Близко к пляжу, чистый песок. Нам с семьёй все понравилось. Отдельное большое спасибо нашему менеджеру Акерке. Которая подобрала нам отель грамотно и по нашим предпочтениям. Мы ей очень благодарны и выбираем её уже четвёртый раз. Она внимательна, отзывчива. Мы уже который год выбираем Ht и нам всё нравится.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Мария обслужила на высшем уровне ! 👍

Не понравилось: Питание в отеле 6 из 10. Во всём Египте питание в принципе не очень

Плюсы: Все было супер спасибо Мадине

Не понравилось: Нету минусов

Плюсы: Для Индии за такие деньги очень хорошо!
До пляжа всего минут 5 идти.
Спасибо менеджеру Надежде за быструю организацию тура!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день, местонахождения отеля, удобно в черте города. Супер, персонал приветливый, еда вкусная, необычная, сытная, все чисто, каждый день, вода, чай. Приятный запах, по всему отелю, все в шаговой доступности. Турагентству ht.kz особая благодарность, были на связи все объяснили, Айдана профессионал. Спасибо Вам)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: На свои 4 звезды отель отличный! Всё понравилось, питание, пляж, территория, мы попросили номер в новом корпусе за небольшую доплату выдали
Спасибо менеджеру Эльмире за отличную работу, оперативность!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Обалденый отель ! Понравилось просто все, персонал очень улыбчивый, на ресепшене говорят по русски что очень удобно, убирали номер каждый день. Если что то дополнительно нужно, воды например или молоко чай без проблем с улыбкой предоставят. Кормят вкусно, шведский стол, большой выбор гарниров мясо,курица, рыба, много десертов.
Фрукты овощи и салаты) Сам отель очееень красивый, уютные номера. Отлично брать номер с видом на море, по тому как вечером от туда можно наблюдать не только сам вид моря, но и игру на скрипке и пение, иногда бывают танцы.
Особенное спасибо нашему менеджеру Екатерине ???? такой суперский тур подобрала, и постоянно на связи ☺️ если что то нужно подскажет.
Просто сказочный отдых)
Там же в отеле можно купить экскурсию за 70$ по Дубаю с русскоговорящим гидом ) Мы брали, тоже понравилось )

Не понравилось: Минусов в моем отпуске не было )))

Плюсы: Маргарита, лучший менеджер 👍👍👍

Не понравилось: Номер соответствует своей стоимости и вполне годится для перевалочного пункта на пару дней единственное минус о чем не позаботились тайцы это запах сырости за что минус звезда 😄

Плюсы: Красивая большая территория, отличная разнообразная кухня, готовят очень вкусно, самое главное шикарное море, самые красивые коралловые рифы, отличный пляж всегда есть что покушать, если не успели на обед, хороший персонал, убираются каждый день в номере, анимация немного скучная, но она есть очень веселый аниматор Ахмед, мы отдыхали 7 дней нас было 8 человек все всем понравилось, спасибо нашему тур агенту Сае, что подобрали этот отель, он хоть и бюджетный, нам все понравилось!!!

Не понравилось: Везде можно найти минусы отель сам хороший номера немного старые(мебель), кровати очень хорошие, удобные мягкие матрасы ????

Плюсы: Нам очень понравилось, спасибо менеджеру Сабине

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали с семьями все очень понравилось, большое количество наших соотечественников, много русскоговорящего персонала, если не знаете язык можно на пальцах объяснить)
Огромная благодарность нашему менеджеру Айгерим и специалисту отдела качества Жанаерке.

Не понравилось: Вай фай не везде хорошо ловит но для нас это было больше плюсом)

Плюсы: Менеджеру огромное спасибо! Местоположение отеля супер. В ресторане при отеле на 3 этаже очень вкусно готовят и не дорого. На улице возле отеля очень дорогая еда. Лучше пойти в район мечети, там тоже не дорого и вкусно. До мечети пешком 5 минут.

Не понравилось: Особых минусов нету.

Плюсы: Мы второй раз поехали на Гоа. Благодарим компанию ht.kz за организацию нашего тура, особенно благодарим Пашу. Спасибо большое за отличный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель за свои деньги, не резорт, обычная городская гостиница. Мы об этом знали, выбирали место попроще, так как ехали в эмираты не в первый раз, цель была просто развеяться. Отель небольшой, чистый и уютный, людей мало- поэтому тихо, в бассейне никого не было кроме нас. На завтраке были 1 раз, стоимость 40 дирхам с человека, не очень понравился, так как не совсем разнообразный за свои деньги, но было чисто и аккуратно в столовой и еда свежая. Персонал очень приветлив и лоялен. Депозит не оставляли при заселении и налог отдельно не оплачивали, что порадовало. Заселили утром в 10-00 и чек аут сделали в 14-00, что тоже порадовало (по правилам заезд в 14-00 и выезд в 11-00). На ресепшен нам дали пропуск на пляж Аль-хан, то есть для нас вход туда был бесплатным. Плюс в том, что на пляж шли пешком минут 10, а с других отелей привозил трансфер в определенное время и забирал тоже по времени, в то время как мы не были привязаны к этому моменту. Рядом много кафе и ресторанов, пообедать на двоих можно за 8 тыс тенге. Если ехать в торговый центр, то на такси, примерно 3 тыс тенге в одну сторону. Из экскурсий брали аквапарк атлантис, 270 долларов на двоих, рекомендую- было круто и море эмоций. В целом выбором отеля остались довольны!
Отдельная благодарность компании ht в лице Алеси Кныш, обращались во второй раз, надеюсь и далее будем приобретать путевки только у вас!

Не понравилось: Нет минусов для этой ценовой категории, но не стоит выбирать такую опцию тем, кто едет в оаэ в первый раз - останетесь недовольны )

Плюсы: Все наши поездки осуществляем через менеджера турфирмы «HT” Ксению. Всегда внимательна, на связи 24/7, умеет найти подход к каждому клиенту. Отель был подобран согласно нашим запросам: расположение отеля, близость от моря, подогреваемый бассейн, на первой линии, вкусные завтраки. Время пролетело как один миг. Спасибо Ксении. Лучший менеджер НТ))

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день, в Дубае были в первые, приехал с Мамой, она восторге, персонал отеля, доброжелательный, открытый. Хочется, отметить сотрудника Umer. Umer, пусть твой мечты сбываются, благодарю. Спасибо компаний Ht.kz были с нами всегда на связи. Менеджер Айдана из Астаны, Вы супер, премию, Вы заслуживаете. Сотрудникам Voyage Tours, благодарность, 100 баллов. Ребята всем огромное, спасибо, от души. С Уважением Adilkhan Sadykov.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хорошее расположение отеля через дорогу молл оф Эмирейтс, рядом автобусная остановка и метро. Вокруг много кафе и ресторанов.
Отзывчивый и доброжелательный персонал в гостинице. Комнату убирали каждый день.
Хорошие завтраки, не столь разнообразные, но приемлемые, каждый день арбуз, дыня, апельсины, колбасных и сырых нарезок нет, но есть омлет, отварные яйца, сосиски, выпечка 2 видов, фасоль в томатном соусе белая и красная, зелень, свежие овощи, жареная картошка, геркулес. Трансфер подавали вовремя, водители были доброжелательными.
Благодарю сотрудников компании ht за организованный отдых, а также принимающую компанию desert adventures за профессионализм и интересную экскурсию в Абу-даби.

Не понравилось: В номере было холодно, мёрзли. Запах сырости на этаже от ковров.

Плюсы: Очень хороший отель, шикарный берег океана, чистый пляж. Идеально для отдыха с детьми. Вход в океан песчаный и до глубины далеко. Поэтому детки могут спокойно плавать.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Юлиане, работаем только с ней, всегда на связи и всегда поможет

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось местоположение, сервис в отеле, питание и номер был в принципе хорошим.
Спасибо менеджеру за помощь!

Не понравилось: Не заполнено