Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Assiin, THE BEACH HEIGHTS RESORT 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель за свою стоимость. Мы были в нем 2 недели и не разу не пожалели, что выбрали его. Номер уютный, все необходимое есть, выглядит даже инстаграмно, хоть и не супер новый ремонт. Каждый день убирались, оставляли литр воды, кофе, сливки итд. Персонал очень дружелюбный. Бассейн хороший, вечером с подсветкой вообще благодать. Завтрак на 4/5, голодными не были.

Отель находится близко ко всему : рядом есть 2 базарчика с едой ( низкие цены и большие порции), также можно купить там сувениры и одежду; до моря 5 минут.

Не понравилось: В целом все понравилось, минусы не обнаружены :)

Период отдыха: с 25 мая 2023 до 06 июня 2023

Болат, RIXOS MARINA ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В целом расположение и инфраструктура отеля очень хорошо подходит для спокойного семейного отдыха, то что нам подходило. Большое спасибо менеджеру Калауиденовой Сабрине, быстро отвечала и главное содержательно.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 31 мая 2023 до 06 июня 2023

ANASTASSIYA, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых замечательный! Сопровождение менеджера Дамели, до поездки - супер! Трансфер, отель, месторасположение отеля- отлично! Участие гидов- тоже. Ощущение, что была просто в пригороде, рядом! Поеду снова!!! Спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 мая 2023 до 06 июня 2023

Альфия, SUENO BEACH SIDE 5* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы в восторге от отеля!
Сравнивали даже с отелем Rixos Premium Tekirova, здесь лучше и чище
Огромная зеленая территория
Очень много кошек
Лунапарк, аквапарки, есть даже специальные горки для того, чтобы катались дети с родителями во взрослом аквапарке
Очень вежливый персонал, мы теряли карточку очень много раз, выдавали новую без вопросов, все проблемы решают молниеносно
Питание на высшем уровне, каждый день подавали красную и белую рыбу, креветки, кальмаров, очень вкусная рыба в соусе без костей с грибами
На улице Сиде очень много разнообразной еды, начиная от Кумпира заканчивая суши и донерами
Чистота в номере и на территории, каждый день убирали номер, меняли постельное белье, все вещи красиво складывали, на территории всегда убирают, бассейны очень чистые, пляж тоже
Импортный алкоголь, всегда все есть, очень вежливые официанты
Песчаный пляж, большой пирс, бары везде, полотенца выдают как на пляже так и около бассейнов
Детский клуб, город профессий, очень удобно что в амфитеатре стулья со столиками, Интересные выступления
Этот отель нас покорил! Обязательно вернемся ❤️
Спасибо огромное нашему самому любимому менеджеру Диане, доверяем ей на 100000%

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 27 мая 2023 до 06 июня 2023

Ainur, JUSTINIANO CLUB ALANYA 4* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель расположен в тихом районе. Очень отзывчивый и милый обслуживающий персонал. Уборка была через день. Ассортимент блюд не мал и не велик).
Спасибо менеджеру Айя за подбор отеля, за нашу путевку беспокоилась наверное, как я сама.
Все прошло хорошо! (Кроме одной кровати)

Не понравилось: Семейный номер, 2 взр, 2 детей. Старший спал на кровати-тахта, там даже матрац не мягкий был. Разбираться не стала, а надо было видимо…раз выдали такой номер, подумала значит такой Расчет на такое количество людей и возраст. Впредь буду действовать по другому!

Период отдыха: с 31 мая 2023 до 06 июня 2023

АННА, ATLANTIS THE PALM 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Великолепный отель , мечта моя осуществилась благодаря вашему менеджеру Арзуеву Олегу, он профессионал своего дела, все в этом отеле комфортно, персонал вышколен, кухня идеальная, все красиво , уютно

Не понравилось: Бассейн всего один и не очень большого размера ,а также глубина всего 1,5 . Море хорошее, но это всего часть залива , с двух сторон с берегами, вода немного застойная

Период отдыха: с 03 июня 2023 до 06 июня 2023

Aigerim, RADISSON BLU RESORT FUJAIRAH 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всем привет, хочу оставить краткий отзыв о поездке. Начну с нашего менеджера , Милана, очень приятная девушка, профессионал своего дела, терпеливая, вежливая, всегда на связи и готова помочь. Очень благодарна за помощь в поиске тура, уже не надеялись улететь , Милана , большая вам благодарность. Отель, понравился, не твердая 5, но персонал порадовал, все улыбались и были максимально приветливы и доброжелательны. Пляж песчаный, первая береговая, вода чудесная. Питание привычное , были и местные блюда, не рисковали пробовать. Ольгино разнообразия не было, но голодными не были. В целом отдых понравился.

Не понравилось: Из минусов, это наверное гид, который предлагает экскурсии , прежде чем согласиться , узнайте все подробности. Мы были слегка разочарованы в своей экскурсии. И была сложность найти свободный тент на пляже. Так как многие просто оставляли вещи с ночи. Мы брали все включено, было немного странно почему мороженное бесплатно только детям до 12 лет).

Период отдыха: с 31 мая 2023 до 06 июня 2023

Asel, CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте, очень понравился туроператор, авиумитурс, принимающая сторона. Молодые ребята были очень внимательны, без лишних нервов и навязываний. В отеле тоже все понравилось.
Спасибо нашему менеджеру Гульмире, за онлайн регистрацию на рейс туда и обратно. Потому что самостоятельно регистрацию пройти не получилось.

Не понравилось: Полет чартерным перевозчиком, реально места неудобные, на борту было грязно, неуютно. Бортпроводники не контролировали рейс. Даже флайарыстан по внутренним рейсам намного лучше. Это объективно

Период отдыха: с 27 мая 2023 до 05 июня 2023

Дания, EAGLES DOWN TOWN ZAHABIA RESORT (EX. ZAHABIA HOTEL & BEACH RESORT) 5* Египет, Хургада

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель с собственным пляжем, за свою цену превзошел все ожидания. Вкусная домашняя еда, дружелюбный персонал, только анимация слабовато и номера конечно старенькие, но это не важно по сравнению со всеми плюсами, за 12 часов до вылета купили тур и не пожалели, спасибо ht в лице Алеси Кныш, в свой выходной день Алеся все для нас организовала, вплоть до регистрации на рейс, посреди ночи 🌹

Не понравилось: Нет минусов, мы купили тур за 296 тыс на двоих и отдохнули на все 1000 %

Период отдыха: с 29 мая 2023 до 05 июня 2023

Сауле, CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший, спокойный отель, отдыхали в мае-июне с детьми. Все понравилось, был заполнен процентов на 30 наверное. Ходили в гости в соседние отели, там было много народу и прям бардак ))). (Crystal Waterworld , Port Nature). У нас не было ни суеты, ни очередей. Отдохнули классно. Менеджер Олеся/Алиса всегда была на связи и помогала по всем вопросам. Спасибо!

Не понравилось: Рядом протекает речка, на ней рыбачат местные жители. Постоянно мусорят, кидают в реку бутылки, стаканы пластиковые, арбузные корки. Очень жаль, что люди так себя ведут. Никто там не убирал…

Период отдыха: с 25 мая 2023 до 05 июня 2023

ЖАНЕЛЬ, GRAND ROTANA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивая территория,хороший сервис,питание на убой.
Благодарим нашего менеджера Мадину,которая была с нами 24/7🔝

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 мая 2023 до 05 июня 2023

Алия, VENTANA NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо нашему туроператору Салимовой Дине за помощь выборе отеля. Всё чётко, быстро и организовано! Поездка удалась, все понравилось нам. Отель хоть с 3 звёздами, но очень чистый и красивый. Персонал вежливый и улыбчивый. Заселили нас раньше положенного времени и выселялись также позже, что порадовало нас. Отдельное спасибо админше Chang, всегда с улыбкой встречала, была отзывчивой, и она кстати хорошо говорит на русском. Еда на завтрак всегда свежая и можно кушать. Номера небольшие, но чистые и светлые. Каждый день была уборка в номере, менялись полотенце. Бассейн небольшой у них, вид на город выходит. До пляжа идти минут 10-15. Находится отель в самом центре города, что хорошо. Все клубы, рынки, кафе, магазины рядом. Все в шаговой доступности.

Не понравилось: Много китайцев, очень шумные. В принципе как и во всех отелях их много.

Период отдыха: с 25 мая 2023 до 05 июня 2023

Ольга, RAI PREMIUM TEKIROVA (EX. QUEENS PARK RAI PREMIUM TEKIROVA; QUEEN'S PARK TEKIROVA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель уютный , расположен в красивейшем месте , в окружении разнообразной растительности. Неподалеку множество исторических мест! Спасибо менеджеру Наталье за рекомендации по выбору отеля. Очень удобно пользоваться приложением ht.kz

Не понравилось: Пирс был на реконструкции,но к нашему отъезду его сделали.

Период отдыха: с 27 мая 2023 до 04 июня 2023

Gulmira, PICKALBATROS AQUA BLU SHARM EL SHEIKH (EX. ALBATROS AQUA BLU) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень красивая, большая, озелененная территория отеля. Множество аквапарков, бассейны перед каждым корпусом. Много ресторанов, разнообразие еды. Итальянский ресторан. Ухоженный, большой номер. В принципе сеть Albatros - они всегда лучшие.
Думали будет немного не удобно то, что отель расположен на второй линий и добираться до моря будет тяжко. Но нет, как раз таки очень удобно, с ресепшена автобус выезжает на море каждые 10 минут и обратно так же. После моря, уставшими не нужно пешком добираться до номера, сел в прохладный автобус и все.
Не большая проблема была в первый день экскурсии. Приятно удивила оперативная обратная связь менеджеров Ht.kz. После вмешательства наших менеджеров, все остальные экскурсии прошли на высшем уровне.
Теперь на отдых только с Ht.kz. Спасибо вам девочки за прекрасный отдых! Менеджеру Дамели, Айя отдельная благодарность!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 мая 2023 до 04 июня 2023

Гульбану, KIRMAN HOTELS CALYPTUS RESORT & SPA 5* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель! Отель больше предназначен для спокойного семейного отдыха. Очень много иностранцев особенно немцев. Качество сервис на высшем уровне! Нам все понравилось . Спасибо большое Кириллу за помощь в выборе тур путевки!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 мая 2023 до 04 июня 2023

Assel, AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прекрасно! Особое благодарность менеджеру Юлтузай)) !!! Надеемся на дальнейшие туры вместе с ней!!!))

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 мая 2023 до 04 июня 2023

Lyailya, CENTARA KARON RESORT PHUKET 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Плюсы хорошое расположение близко к морю, но чуть грязноват, бассейн чистый, тёплый, с детьми самое то! В основном семейные! Все доступно! Персонал говорит на англ или на тайском! Где то в 12 убираются в номере! Спасибо нашему менеджеру Мадисе! Все хорошо организовала, объяснила, была на связи! Нам отдых понравился!

Не понравилось: Нету лифта, отель трёх этажный, лестницы не удобные, после бассейна тапочки скользят, и ребёнок упал!
Холодильник слабо работал! И ванна старая! А в целом все хорошо!

Период отдыха: с 28 мая 2023 до 04 июня 2023

Мадина, BESTON PATTAYA 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромная благодарность нашему менеджеру Жанне!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 мая 2023 до 03 июня 2023

Diana, ORANGE COUNTY BELEK (EX. VERA MARE RESORT) 5* Турция, Белек

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Подарили тур родителям, отдыхали впервые, остались под хорошим впечатлением. Отель чистый, опрятный. Отдыхали в мая месяце. Народу было не таң много, лежаки и пляж 👍👍👍 спасибо за отдых. Камила всегда на связи👍 цены всегда радуют💐

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 мая 2023 до 03 июня 2023

Гульзат, REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В огромном восторге от отеля, менеджер Надежда сама подобрала нам отель долго не думаю согласились. В Египте 5 рай и каждый раз только была довольна морем но на этот раз было в этом отеле все по другому!) красивейшая и ухоженная территория, очень вежливый и обходительный персонал и без 1 доллара как они любят. Кухня просто великолепная каждый день что-то новое и изысканное, по приезде дали два алякарда, в ресторане аль денте было просто шикарно. Номер поменяли сразу же так как с нашей стороны было немного шумно ночью.

Не понравилось: Немного далековат от старого города и сохо ( Арбата ), алкоголь берите с собой, он совсем не очень как и везде в египте и в Турции :) это не минусы а просто предупреждение для будущих гостей.

Период отдыха: с 28 мая 2023 до 03 июня 2023