Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Stanislav, QUEEN ANN NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первая береговая. Отличный вид из окна. Хороший менеджер ht.Kz во всем помогала держала обратную связь

Не понравилось: Нет балкона в номере.

Период отдыха: с 29 апреля 2023 до 08 мая 2023

Damel, ANGSANA LAGUNA PHUKET 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классная территория, для прогулок. Все в шаговой доступности, пляж очень близко. Огромные бассейны. Хороший завтрак.

Отдельная Благодарность менеджеру Ольге Елиной, все быстро оформила, всегда на связи👍🏻. Все хорошо объяснила👍🏻

Не понравилось: Уборка номера оставляет желать лучшего, даже при каждодневных чаевых.

Период отдыха: с 28 апреля 2023 до 08 мая 2023

Анна, ALOFT AL MINA HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отзывчивый, вежливый персонал, мы оставили сумку в общественном автобусе и нам через день ее вернули, отличный бассейн на крыше, чисто уютно, нам очень понравилось, есть трансфер на пляж Ла мер и бушхалиф, сотрудники турагенства всегда были на саязи и отвечали на все вопросы, встретили и проводили с комфортом, Ольге большое спасибо, она профиссилнал своего дела и за тур и за круглосуточную поддержку.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 мая 2023 до 08 мая 2023

Assem, CLUB SUN HEAVEN FAMILY & SPA 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю Анастасию, менеджера турфирмы ht.kz, у которой не первый раз покупаем тур. Всегда на связи, всё подробно объясняет, регистрирует на рейс и оказывает всяческую поддержку.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 апреля 2023 до 07 мая 2023

Гульнур, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поблагодарить нашего менеджера Анастасию 👍👍👍 спасибо большое за ее профессионализм 🥰 на все вопросы ответит , посоветует ) питание разнообразное , всем всего хватало , отдыхающих очень много так как отель очень большой , но всегда найдется столик в ресторане , территория отеля ухоженная , номера правда на 4. Отсутствуют зубные щетки и паста , в целом отдых понравился , отелем довольны , развлечение , выпивка все на высшем уровне

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 апреля 2023 до 07 мая 2023

Nurzhaina, MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось! Отличное расположение, пляж рядом, питание хорошее! Спасибо менеджеру Юлтузай, всегда была на связи 🙏❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 мая 2023 до 07 мая 2023

Татьяна, JAZ FAYROUZ RESORT (EX. HILTON SHARM FAYROUZ RESORT) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасная четверка для спокойного отдыха. Идеально подходит для отдыха с детьми, для пожилых пар и для тех, кто устал от бесконечной суеты. Практически все коттеджи одноэтажные, что создает полное ощущение уединения, постояльцы пересекаются только в ресторане. Живописная и достаточно зеленая территория. Номерной фонд, конечно, староват, но видно, что ремонт был произведен недавно. Чисто. Персонал дружелюбный и откликается на любую просьбу. Пляж и вход в море, действительно, одни из самых лучших, а м. б. и лучшие, в Шарме: плавный набор глубины, классический песок, специальная обувь не нужна, ближе к буйкам начинается риф. Всегда есть свободные лежаки. Практически нет ветра. По вечерам в ресторане спокойная живая музыка. Постояльцам можно бесплатно посещать аквапарк Клео парк через дорогу в отеле Шармс Дрим. Абдуллаевой Анастасии и всей команде HT отдельное спасибо за внимательность и обратную связь. Вы- лучшие.

Не понравилось: Почти полное отсутствие анимации для нас было плюсом, но если есть любители веселого отдыха, вся анимация для постояльцев проходила в отеле через дорогу. Еда, в принципе, нормальная, но скудновата.

Период отдыха: с 29 апреля 2023 до 07 мая 2023

Наталья, CORENDON PLAYA KEMER (EX. GRAND PARK KEMER) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Превосходный отель. С прекрасным расположением. Вид с балкона великолепный. Единственный минус для меня в том, что с 9 вечера до 12 каждый день вечеринка на пляже. В начале спать очень мешало, а потом привыкли и засыпали под грохот музыки. Есть выход окон на противоположную сторону. Там тишина и покой. Но при выборе номера и даже отеля для нас был важен именно вид из окна Сам отель новый, белье белоснежное не застиранное и без дыр. Уборка в номере каждый день. Полотенца за неделю поменяли только один раз,но персонал отзывчивый и если их попросить что бы меняли каждый день они будут менять. Очень много русскоговорящих среди обслуживающего персонала. Мясо каждый день. Рыба каждый день и не просто рыба а рыбные деликатесы. Выбор еды огромный. Сын 10 лет привереда в еде, находил чем питаться )) и не просто питаться а + 3 кило за неделю набрал. Детям есть чем занять себя. Аниматоры работали на ура. Водные горки 5+. Боюсь высоты, нагонялась в удовольствие. С уверенностью могу сказать, что побывав в этом отеле вы измените навсегда свое отношение к Турции в лучшую сторону. Отдельное спасибо нашему гиду Бибигуль и встречающей компании Fan& Sun

Не понравилось: Минус музыка, но это не критично. Для тех кто любит танцы огромный плюс. И опять же есть выбор!!! Можно взять окна на противоположную сторону. Вид противоположной стороны великолепен.

Период отдыха: с 29 апреля 2023 до 06 мая 2023

Алибек, THE ZIGN HOTEL 5* Таиланд, Паттайя

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте!Отель куда мы взяли тур у Ксении нам понравился,в номерах чисто убирали каждый день даже если и не просили По питанию нам было чуть трудно с выбором пищи на завтраке многое из свинины а так норм яичница 🍳😀Паттайя нам понравилась теперь хотелось бы слетать в пхукет p/s Отдельно хочу поблагодарить Менеджера Ксению очень профессионал своего дела уже не первый год работаю с ней и родственников и друзей к ней записал всё спасибо ☺️

Не понравилось: Даже не знаю

Период отдыха: с 29 апреля 2023 до 06 мая 2023

Yelena, GOLDEN SAND INN RESORT 2* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Было неожиданно приятно по прилёту в аэропорт Пхукета, когда не пришлось заполнять анкеты она визу, поскольку наш менеджер Жангир уже сделал это и у нас был распечатанный вариант. Прекрасный сервис при оформлении тура, исчерпывающее информирование от Жангира. Мы очень довольны. Кстати программа бонусов мотивирует и я использую бонусы при следующей поездке👌

Не понравилось: Не нашла

Период отдыха: с 24 апреля 2023 до 06 мая 2023

Улугбек, RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Фестиваль большой плюс этого отеля.
Обслуживание и питание отличное!

Огромное спасибо менеджеру Анастасие!

Не понравилось: Холодно было в мае было. Персонал многие не понимают русского языка, так же английского языка. Пришлось на турецком с ними общаться)

Период отдыха: с 29 апреля 2023 до 06 мая 2023

Vilen, KATA SEA BREEZE 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошёл очень хорошо! Кирилл вы Молодец! Подобрали хорошийотель, а номер с выходом в бассейн это просто супер, а как красиво было сидеть вечером на балкончике, это просто сказка. Вы нас услышали! Пляж рядом.
Кирилл сам заранее зарегистрировал и это было большим плюсом. Спасибо! Обязательно в следующий раз летим с вами!

Не понравилось: Минус был в самолёте, очень близко расположены кресла. В отеле наверное, то что плохо убирали, точнее они в ванной комнате вообще не чистят. Но нас это не сильно напрягало.

Период отдыха: с 28 апреля 2023 до 06 мая 2023

Айнура, RIU DUBAI BEACH RESORT 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Родители приехали в полном восторге. Отель понравился: и расположение, и питание.
Большая благодарность нашему менеджеру Хуршиде за ее отзывчивость и внимательность. Помогала нам от начала до конца. Все наши пожелания были учтены и выполнены. Здоровья и процветания всей команде HT.kz

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 апреля 2023 до 06 мая 2023

Айжан, SIGNATURE HOTEL APARTMENTS & SPA MARINA 4* ОАЭ, Дубай

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Орналасу оте жаксы,барлык жерге жакын. Асиресе пляжга...Персонал отелдин тамаша,мен агылшынша билмесемде бир- биримизди онай тусиндик.Рахмет Тур жетекшиси Любовка, жане онын командасына, умытпайтын демалыс болды!!!

Не понравилось: Болме ишинде,ылгалдык сезиледи.

Период отдыха: с 03 мая 2023 до 06 мая 2023

Miras, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель выбирали по нескольким критериям:
- 1 линия
- пляж с удобными пантонами
- живой риф
- удобства для ребенка
- не слишком шумный для родителей

Отель подошел идеально. Более того, по словам местных, он входит в 4-ку лучшых отелей в Шарме, после Риксосов и Альбатроса.

Изобилие еды как в ресторанах, так и на пляже. Есть рестораны А-ля карт, но ими даже воспользовались, так как даже не всю ресторанную еду успели попробовать.

Персонал супер вежливый и отзывчивый)

Но самое главное для нас было море. С двух краев пляжа расположены два пантона: устойчивый и плавучий. Расстояние между ними метров 200. Каждые метров 30-40 расположен спасательный круг для безопасности. Риф живой, красивый, рыб много)

О общем, одни положительные эмоции))

Отдельная благодарность ht.kz и менеджеру Гульмире🙌

Не понравилось: Комары по вечерам🦟

Период отдыха: с 27 апреля 2023 до 06 мая 2023

Татьяна, CROWN NGUYEN HOANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель ,как отмечали ранее, расположен в тихом районе Нячанга.Было очень приятно возвращаться в него после с прогулки с города или экскурсии.Пляж не обустроен,но есть деревья.Плюс рядом ещё один пляж.До города 10 минут езды,автобус 5-2.Рядом кассы на Винперл. Завтраки были очень обильные,готовили персонально,не было шведского стола потому что мало туристов в наше пребывание.Блюда на завтрак вьтнамской кухни,но нравились.Персонал плохо понимает по-русски,но переведчик в помощь.В целом отдых очень понравился,за исключением экскурсии в Далат от Пегаса.Лучше брать экскурсии у местных русских,они учитывают пожелания туристов.У Пегаса всё по программе экскурсии.Но это личное мнение.Большое спасибо Раманкуловой Жадыре,нашему менеджеру,за организацию тура.

Не понравилось: Минусов не было.

Период отдыха: с 25 апреля 2023 до 05 мая 2023

Жанель, SUGAR MARINA RESORT ART KARON PHUKET 4*+ Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Рахмет огромное менеджеру Бибигуль, подобрала для нас идеальный тур. Были в городе Карон, отель Sugar Marina. Идеальное расположение, рядом и море, рестораны, рынок. Территория отеля спокойная. Входит только завтрак, завтраки базовые, но вкусно.
Персонал в отеле самые вежливые, территория, номер чистая. В конце даже обнялись с персоналом отеля.

Советую 100%

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 апреля 2023 до 05 мая 2023

Иван, LIBERTY CENTRAL NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Карина просто супер! Отель отличный, завтрак норм, ехать стоит.

Не понравилось: Лежаки убирают с пляжа в 16:00

Период отдыха: с 27 апреля 2023 до 05 мая 2023

Akbota, ANDAKIRA HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В апреле брала путёвку в Таиланд, менеджер Абдыкеримова Мика самая лучшая, помогла подобрать самый лучший отель,отдых был незабываемый! Спасибо вам и вашим сотрудникам за такой прекрасный отдых, процветания вашей компании! От всего сердца спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 апреля 2023 до 05 мая 2023

Абай, GRAND COSMOPOLITAN HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромное спасибо ht.kz14, и менеджеру Айганым за проделанную работу, 10 из 10
Grand Cosmopolitan Hotel всем рекомендую, отличное расположение, рядом метро, рестораны, есть бесплатные услуги автобуса до пляжа и обратно каждый день, номера чистые, половина персонала говорит на русском языке

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 апреля 2023 до 04 мая 2023