Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Дарья все быстро оформила. Поездка была спонтанной, решил ночью, а утром мы уже улетели. Спасибо большое!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель располагается в 15 минутах ходьбы до пляжа. Столько же по времени до автобусной станции, откуда можно уехать в Бангкок. Питание разнообразное. Персонал вежливый, улыбчивый и всегда готов помочь. Нам поезда понравилась, спасибо тур агентству HT.KZ. Особенно благодарны Хуршиде, вы настоящий профессионал своего дела, спасибо за ваше терпение и помощь.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все прошло отлично, начиная с бронирования заканчивая отдыхом. Менеджер Ольга просто на вес золота, все подробно объяснила, подсказала и подобрала нам идеальный тур в одном из лучших отелей Дубая. Клиентоориентированность просто на высшем уровне. Благодарим и вернемся обязательно за следующим туром.

Не понравилось: Таких нету

Плюсы: Персонал компании ht приветливый и дружелюбный!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Бибигуль отличный агент!

Не понравилось: Отель хороший но мало народу)

Плюсы: Отель замечательный, большая зелёная территория, приветливый ненавязчивый персонал, хорошее питание. Очень удобное расположение отеля, позволяющее при желании самостоятельно выехать в Анталью либо Кемер. Были в данном отеле второй раз, надеюсь приедем туда ещё раз. Очень благодарна менеджеру HT Сае за проведенную работу, все было очень оперативно и профессионально. HT молодцы!!!

Не понравилось: Минусов для меня не было.

Плюсы: Отличное питания, высокий сервис, большой и просторный пляж, хорошая анимация и развлечения. Отель очень понравился - для спокойного отдыха с семьей - то что мы хотели. Огромное спасибо нашему менеджеру Дине - эксперт и профессионал своего дела❤️❤️❤️

Не понравилось: Нет

Плюсы: Альбатрос лагуна виста рай для детей, мороженое, большой шикарный аквапарк, пляж чистый, море не глубокое, рыбок очень мало, для детей как раз, бассейнов много, мы практически одни купались в бассейне. В общем если вы собираетесь на отдых с детьми, самый подходящий вариант! Нашим детям всё очень понравилось! Спасибо ht!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Самым большим плюсом был отель и его расположение! Буквально в 20 метрах от самого лучшего пляжа Пхукета. Сам отель хороший, чистый. Персонал улыбчивый и оперативно реагирует на все запросы. Кормили тоже хорошо. Отдельная благодарность менеджеру Ризе, потому что по большому счету она нам выбрала отель, мы просто доверились и не прогадали! Отлично отдохнули, теперь Таиланд - это номер один, куда нужно лететь - отдыхать!

Не понравилось: Минусов не было 👍🏼

Плюсы: Большое спасибо Сабрине за выбор этого отеля!!! Хорошие, чистый номер! С 2 детьми очень комфортно! Питание однообразное, но каждый сможет для себя что то найти на завтрак! Пляж в 5 минутах ходьбы!
Отдыхом остались довольны! Спасибо HT за очередной прекрасный отдых!!!

Не понравилось: Есть некоторые номера которые выходят на здание, но нам повезло и был прекрасный вид!

Плюсы: Все отлично, просто супер! Очень рекомдую ht.kz

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодарю за тур, все очень понравилось, отель хороший, убирались и меняли постель и полотенца каждый день, ужин был в ресторане и шведский стол на выбор, персонал отзывчивый.
Отдельная благодарность Надежде, отдых прошел на все 100%

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: С самого начала бронирования к нам был прикреплен менеджер Наталия, чему мы были очень рады. На все вопросы Наталия отвечала сразу же, а их было очень много. Все четко и понятно объяснила и разжевала. Поэтому мы уже но приезду в Тайланд знали что и как нам делать, куда идти, кто нас будет встречать и т.д

Отдыхом остались довольны, планируем вернуться в Тайланд еще раз и конечно же снова обратимся в ht.kz. Спасибо!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Суперский тур. Отличный отель. Всё понравилось. Еда очень вкусная и разнообразная. 2 бесплатных а-ля карта с Итальянской и Индийской кухней тоже произвели большое впечатление. Номер большой, просторный. Также предоставили большую кровать по запросу. Море отличное в этот сезон, именно в этот отрезок времени, а именно с середины ближе к концу апреля. Также есть расчищенный песчяный пляж для маленьких детей, тем кто едет с семьёй и с детьми это огромный плюс. Большое спасибо Айкеновой Айжан за подборку тура, именно на нашу большую семью подобрала лучший отель с отличным сервисом. Также персонально сопровождала тур и многое объяснила про сам Египет и про людей - это было очень важно. Надеемся в будущем обязательно снова обратиться к ней и доверится её богатому опыту на подборку нового тура для нашей семьи

Не понравилось: Нет

Плюсы: Я обожаю своего менеджера Лесю и с ней все получается до конца круто!❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Керемет демалыс болды. Қарлығашқа рахмет, барлығын ойымыздағыдай брондап берді. Таңдаған отель көңілімізден шықты, таңғы астары керемет, персонал да жақсы қарсы алды.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель. Удобное расположение, чистое белье. Каждодневная уборка. Удивила ванная на входе, так сказать вместо гардеробной )) заходишь по правую руку ванная, даже без шторки )) с лева душевая комната , сан узел . В номерах есть пляжные коврики, пляжные полотенца, сланцы и халаты. нет необходимости все это тащить с собой Много фруктов на завтрак. Чистый бассейн. Номер был с видом на улицу, конечно хотелось с видом на бассейн или море, но наверно за доп. Оплату, узнавать и менять не стали, так как в номере, особе не планировали долго находиться.Еще раз, спасибо Алине, всегда была на связи и решала все вопросы оперативно. Отдохнули прекрасно!!

Не понравилось: Расстроил один только момент, когда пришел гид и предлагал, экскурсии, в его брошюрке нигде не было цен, в итоге мы не правильно друг друга поняли и у меня закралось сомнение, по стоимости экскурсии, на которую мы поехали. Сама экскурсия по островам, была отличная, Море впечатлений, но есть еще НО, не комфортный был катер, сиденья не удобные. 2 часа пути были тяжёлыми

Плюсы: Наш менеджер Екатерина, сделала все, что нужно для нашего комфортного отдыха. Честно рассказала все минусы, которых совсем не много и которые ни как не повлияли на наш отдых, но как говориться предупрежден- значит вооружен. Очень много советов было с ее стороны, которые безусловно пригодились. Рекомендованный отель превзошел все ожидания, так же период, который Екатерина посоветовала принес свои плюсы. Она была на связи всегда. В период отпуска к ней не возникало ни каких вопросов, так как ответы мы знали заранее.

Не понравилось: Уборка в номерах, оставляет желать лучшего. Даже оставленный доллар не мотивировал персонал (номер 8133). Приходилось просить до убираться. На меня смотрели как на врага народа.

Плюсы: В отеле Pyramisa расположение шикарное один из плюсов того что имеется как заход в море с понтона так и песчаный заход очень удобно если вы едите с детьми, территория каскадная очень большая мест для прогулок в кругу семьи много. По питанию: еда очень вкусная что само хорошо в еде нету переизбытка специй. куча салатов кто ведет здоровый образ жизни так же имеется фасфуд в виде пиццы и гамбургеров но большое отличие от того что есть обычно в Алматы это приготовлено в настоящих печах. так же был каждый день шашлык как люля-кебаб так и курица. так же имеется стандартная еда в виде всех видов гарнира котлет тушёных овощей и так далее. что по сладостям то их там не мереное количество. Персонал в данном отеле очень приветливый и культурный не когда не откажут в любом вопросе в любое время суток. Весь персонал владеет русским языком и проблем с коммуникаций нету в принципе. Анимация на высшем уровне проходят как днем так и в вечернее время (файр шоу, пенный вечеринки танцевальные шоу аэробика и так далее) так же проводятся водные шоу. по номерам при заселении нам дали номер Premium Double Room Garden View отдельное спасибо администратору отеля Амиру, номера после реновации мебель вся новая аккуратная и чистая, уборка номеров производится но ежедневной основе. что касается пляжа то но интересный он так же идет каскадом имеется два понтона для входа в воду но так же есть и песчаный заход пляж чистый проблем с лежаками нету их хватает на всех, так же на территории есть свой дайвинг центр, куча водных развлечений как катание на банане на болоне и полеты на парашютах. Что касается менеджера компании HT.KZ Виктории то ей огромное спасибо за сервис по предоставлению отличных вариантов по бронированию отелей. была отличная консультация при выборе тура. после выбора тура была отличная консультация по правилам нахождения Египта, так же было полное сопровождение нас от бронирования до момента возращения домой в любое время суток. Теперь при будущем бронировании туров буду обращаться только в Виктории спасибо тебе огромное.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, отдыхали в апреле семьёй 5 человек и каждый находил себе занятие по вкусу, в самом начале немного напрягло что пляж далековато и нужно ехать на автобусе, но когда узнали что идти мин 7-10 спокойным шагом то впринципе поняли что это не проблема, пляж большой, лежаков достаточно, на рыбок ходили смотреть на дикий пляж либо слева за корабликом тоже есть кораллы. Накопились на горках в аквапарке от души, за всю жизнь наверное столько не каталась. По питанию лично у меня вообще нет претензий, никто из моей семьи голодным не был, может не очень разнообразное но все вкусно, к персоналу тоже никаких претензий везде чисто, столы убирались моментально, в номере чисто наш уборщик Карим всегда приветливый с улыбкой, крутил нам разные сюрпризики из полотенец. С компанией НТ путешествую давно, всегда довольна результатом, спасибо вам за ваш труд, процветания вам и благодарных клиентов.

Не понравилось: Не обнаружила