Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Азамат, SANYA JINJIANG BAOHONG HOTEL 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось практически все. Персонал не говорят по англ. Айжан Айкенова все организовала грамотно.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 мая 2019 до 09 мая 2019

Андрей, HOTEL GOLF DEPANDANCE 3* Чехия, Прага

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Дмитриевой Анастасии, она помогла нам с выбором очень хорошего отеля. Персонал отеля дружелюбный и всегда готов помочь в любых вопросах. Правда, на русском языке разговаривают не все, приходилось общаться на английском. Сам отель современного типа с комфортными номерами. По всей видимости, стены отеля хорошо изолированы потому, что присутствие соседей мы вообще не замечали. В основном жильцы отеля чехи, немцы и русские. Отель расположен не далеко от центра города буквально в 15 минутах на трамвае, которые двигаются строго по расписанию с интервалом 5 минут. В трамвае без проблем можно оплачивать проезд с карты. В каждом трамвае имеется Wi-Fi, подключение без пароля и скорость довольно таки очень хорошая. Местное население по наблюдениям ездят зайцами либо имеют, какие то, проездные, потому что к терминалу оплаты редко кто подходит, люди заходят и выходят без оплаты. Завтраки отеля в принципе, как и везде качественные и с большим выбором. В общем, кто хочет тишины и комфорта, то с выбором этого отеля не ошибетесь.

Не понравилось: Минусов не нашли.

Период отдыха: с 18 апреля 2019 до 09 мая 2019

Игорь, UTOPIA WORLD HOTEL 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В первую очередь, спасибо Жание Абитаевой - она профессионал своего дела!
Отель, в принципе неплохой, живописный вид, много развлечений для детей...

Не понравилось: Довольно значительное расположение от аэропорта...

Период отдыха: с 28 апреля 2019 до 07 мая 2019

Жанна , SANYA JINJIANG BAOHONG HOTEL 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Хорошее расположение, питание, уборка ежедневно, соответствует 4*, спасибо менеджеру Айжан, за рекомендации по выбору отеля. Отдых удался.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 апреля 2019 до 03 мая 2019

МАРГАРИТА, SANYA JINJIANG BAOHONG HOTEL 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: все понравилось. спасибо менеджеру Дарье за

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 апреля 2019 до 02 мая 2019

Айнура, SANYA JINJIANG BAOHONG HOTEL 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было отлично ! Спасибо менеджеру Айнур за прекрасный выбор отеля

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 апреля 2019 до 25 апреля 2019

Ольга, SHARMING INN 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: отель хороший. Пляж супер. Кормили не плохо, голодным никто не уходил. Спасибо Асель из Хот тур. Очень позитивный человечек. Добилась именно этот тур для нас. Умничка. И вообще Хот тур молодцы.

Не понравилось: много отдыхающих с Украины. Но они ребята веселые. Так что все хорошо.

Период отдыха: с 09 апреля 2019 до 16 апреля 2019

МАЙРАМГУЛ, MD HOTEL (EX. CASSELLS AL BARSHA) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отличное, рядом пешим ходом можно дойти до торгового центра, метро, мечеть, магазины продуктовые, салоны, кафе есть турецкое где вкусно готовят и не дорого.
За 10 дней мы успели все рядом обойти отдохнуть как положено и с детьми. Есть ночной бар внутри отеля, вкусные коктейли и главное дамам бесплатные коктейли ??. В отеле кухня очень хорошая и вкусная, кстати на первом этаже есть сувенирные магазинчики и не только, там даже купили ароматы и интересное платье. Есть бассейн на верху отеля, иногда на ужин приглашают гостей туда и ставят кино. Есть тренажерка ещё в этом же отеле. В общем нам все очень понравилось и дети были счастливы поплавать в теплом бассейне. В номерах все чисто, нам дали даже манеж для младшего сыночка. Спасибо нашему менеджеру Саиде, будем еще обращаться.

Не понравилось: Нам не так уж понравилось детский игровой зал. Мы ожидали большего конечно. Есть он, мы искали именно с игровым детским залом, но не впечатлил маленький и не много игрушек и заинтересовать ребенка там не можешь долго, а так лучше конечно чем ничего...

Период отдыха: с 02 апреля 2019 до 11 апреля 2019

Гульнар , OLSANKA 3* Чехия, Прага

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте.
Очень довольны поездкой. Получили возможность ознакомиться не только с Прагой, но смогли посетить прекрасную Вену, побывали в Дрездене, посетив Дрезденскую галерею. Узнали очень много интересного и прекрасного. Надеюсь еше раз спланируем сьездить в Прагу, очень многое не успели посмотреть, хотя скучать не приходилось. Не заметили как дни пролетели. Спасибо менеджеру Айжан, что помогла подобрать очень комфортный перелет, с удобными стыковками в аэропорту.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 марта 2019 до 02 апреля 2019

ГУЛЬНАР, SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Камшат, подобрала отель по нашему желанию с большой территорией. Понравилось: много бассейнов, бассейн- релакс с подогревом, и свободные лежаки, хорошее сопровождение компании Skymaxholidays (1 бесплатная экскурсия), бесплатный Wi-Fi на всей территории. питание разнообразное, в а ля карт рестораны запись электронная, они бесплатные, кроме морского. Администрация осуществляла ежедневный мониторинг качества услуг.

Не понравилось: в отеле все понравилось, но коробило бескультурье граждан СНГ, особенно украинцев: в основной ресторан приходят шортах, сланцах, в мокрых купальниках. Надо, как в других странах , администрации требовать соблюдение дресс- кода. Анимация для детей организована хорошо, но для взрослых скучно и неинтересно

Период отдыха: с 23 марта 2019 до 31 марта 2019

ЛАУРА, FLORA AL BARSHA HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Удобное расположение, вкусная еда, приятный персонал, уютный номер. Менеджеру Кристине большое спасибо за все!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 марта 2019 до 27 марта 2019

ЖАНАРА, SHERATON SANYA RESORT 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: понравился наш менеджер Жанслу (уже второй год покупаем туры через нее), наш гид Надя (китайское имя не запомнишь), помогала во всем, просто супер гид, все экскурсии на которых мы побывали. понравилась наша бухта, природа, территория гостиницы, пляж и бассейны чистые, уборка в номерах чистая

Не понравилось: не понравился сервис: отсутствие знания элементарных слов на английском языке, не могли достучаться до обслуживающего персонала, приходилось дергать единственного знающего русский язык менеджера с ресепшена, что очень не удобно. когда гостиница пишет, что у них есть европейская кухня, они забывают написать, что на завтраках особо не разгонишься (количество привычных видов). даже простейшую овсяную кашу не могут приготовить. им срочно нужно поднимать сервис именно в этом направление, не все гости могут питаться китайской кухней, а на одних фаст-фудах не проживешь, особенно с детьми.

Период отдыха: с 19 марта 2019 до 26 марта 2019

МАДИНА, CITYMAX BUR DUBAI 3* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный, обслуживание и сервис на высшем уровне, нам понравилось. Спасибо большое!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 марта 2019 до 17 марта 2019

Инна, SHARMING INN 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не важно ты в каком отеле, важна компания . Это поездка была не забываемый. Аниматоры были супер !

Не понравилось: Еда, гигиена . Но я в принципе не находилась много в номере. Советую этот отель

Период отдыха: с 07 марта 2019 до 17 марта 2019

Нариман, JAZ MIRABEL BEACH RESORT Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, отель, перелет. В отеле чисто, обслуживание на высоте. Море шикарное. Огромная благодарность менеджеру Карине! Нам все понравилось!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 марта 2019 до 16 марта 2019

ДАРИЯ, SANYA HAWAII HOTEL Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель соответствует звездности, находится максимум в 10-ти минутах от пляжа. По пути на пляж много магазинов с фруктами и пляжных бутиков. Завтраки боялись, что будут неважными, но рада, что ошиблись - было много тушеных овощей, мяса, лапша была очень вкусная, выпечка, фрукты, иногда меню менялось. В номере убираются каждый день, приносят воду, меняют ванные принадлежности и полотенца. Персонал отзывчивый, поменяли сейф, который первый день не работал, приносили все, что было нужно.
Недалеко от отеля расположена автобусная остановка, с которой можно добраться в любую часть города.
Отдельное спасибо менеджерам Ht.kz, всегда на высшем уровне!

Не понравилось: Отсутствие сушилок и балконов, сушили вещи на стульях. Грязные окна (снаружи) во всем здании, не помешало бы нанять альпинистов и отмыть.
Гиды при отеле продавали экскурсии со стопроцентной и более накруткой.

Период отдыха: с 26 февраля 2019 до 05 марта 2019

Дина, KOH CHANG RESORT & SPA 3* Таиланд, Ко Чанг

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В этом отеле отдыхаю третий раз. Пляж чистый, море чистое. Завтраки вкусные и меню хорошее, разнообразное. Обслуживающий персонал вежливый.Я жила в этот раз в той части корпуса, которая через дорогу. Было тихо и уютно.В номере постоянно убирали,ежедневно.Претензий нет, только слова БЛАГОДАРНОСТИ.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 февраля 2019 до 03 марта 2019

Аслан, CANAREEF RESORT 4* Мальдивы, Мальдивы

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в конце февраля с 18.02.2019 по 26.02.2019 года. Вила номер 117 /Sunset Beach Villa/. Наша вила находилась в центре самого комплекса с 5 мин пешком до ресторана и ресепшина. Сам комплекс большой, около 4 км. Прекрасная ухоженная территория, 2 бассейна, перед самой виллой есть небольшой песчанный дворик в 2 м от воды и пляж с белым песком и пальмамы. Обслуживание и номерах и в ресторане на высоком уровне. Питание очень разнообразное и рыба и мясо, фрукты и много морепродуктов. Конечно, используют много специфических приправ и слегка пикантно, но всегда в меню есть и традиционная европейская кухня. У нас был пакет с ALL INCL. Весь персонал говорит на приличном английском, проблем в общении не было. Еще говоря о персонале, хочу отметить, что более радушного приема я не получал нигде. Остались безумно довольны от отдыха.
Большое спасибо Пазовской Наталье за помощь в выборе отдыха. Рекомендую!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 февраля 2019 до 26 февраля 2019