Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Наталья, IBEROTEL PALACE 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: все замечательно, море, пляж, номер и обслуживание, включая поддержку компании НТ.

Не понравилось: в связи с вирусной угрозой закрыт ресторан для взрослых, а главный ресторан не справляется с полноценным обслуживанием, надеюсь это временное явление..

Период отдыха: с 01 октября 2020 до 09 октября 2020

Акерке, RIXOS PREMIUM DUBAI 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых удался!😍👍🏽 Огромное спасибо турагентству, а также отдельная благодарность менеджеру Саиде!💋😘 оперативность и организованность от самого начала до конца поездки! Отель риксос премиум превзошёл все ожидания! Абсолютно все на высшем уровне: питание, номер, база отдыха и тд. Ещё раз спасибо ! Все было круто, нам понравилось ! 👍🏽🔥

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 октября 2020 до 16 октября 2020

Ирина, CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA 5* Турция, Сиде

Астана

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдохнули супер! Нам понравилось... Большая, зелёная территория! Номер у нас был новый, чистый, балкон с видом на бассейн и море. Питание и напитки разнообразное, все без ограничений. Анимация и для взрослых, и для детей каждый день. Каждый вечер живая музыка. А главное.........тёплое, чистое средиземное море!!! Мы с мужем остались довольны отдыхом) Спасибо огромное менеджеру Пазовской Наталье за помощь в выборе тура, молодчинка👍👍👍🌹 HT.KZ- Вы лучшие!!!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 18 сентября 2020 до 25 сентября 2020

Еркебулан, DUSITD2 KENZ HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое за прекрасный отдых и за лучший сервис по доступной цене🙏😘

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 октября 2020 до 14 октября 2020

Жанна, LONICERA WORLD 4* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдохнули супер, детям понравилось ...В номере чисто , питание хорошее , в отеле есть своя кондитерская , чай ,кофе турецкое ,напитки все без ограничений .На территорий отеля есть три бассейна, аквапарк .У нас была пятёрка, мы жили в новом здании, потрясающий вид во двор и на море ..Мы купили экскурсионные программы на 4 дня , было весело , в отеле на ресепшене говорили на русском , это семейный отель .Вечером после экскурсий в отеле играли в боулинг, слушали живую музыку , гуляли в округе.Замечательно отдохнули .Без проблем сдали анализы на ПЦР в отеле , результаты пришли на почту , распечатали на ресепшен. Путёвку купили у Алесе , славная девушка , профессионально помогла подобрать отель , периодически звонила и отправляла нам сообщения .Спасибо большое Алеся ! Мы с семьёй остались довольны .

Не понравилось: Минусов нет .

Период отдыха: с 02 октября 2020 до 08 октября 2020

Анжелика, ARMADA AVENUE HOTEL ( EX. ARMADA BLUEBAY) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все. Я четвертый раз в Дубае и это самый замечательный отдых .Всем советую эту тур.фирму и этот отель.Не пожалеете!!!!!!!!

Не понравилось: минусов нет

Период отдыха: с 28 сентября 2020 до 06 октября 2020

Анаргуль, RIXOS PREMIUM DUBAI 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое Карине за помощь в выборе тура! Отличный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 сентября 2020 до 27 сентября 2020

Амиржан, RIXOS PREMIUM DUBAI 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с 27.09.2020 по 03.10.2020 в Rixos Premium Dubai, все было супер, шикарный отель, шикарный пляж, спасибо HT.KZ за организацию, особенно менеджеру Виктория

Не понравилось: Минусов нет!

Период отдыха: с 27 сентября 2020 до 03 октября 2020

Айнур, ARMAS BELLA SUN (EX. CLUB BELLA SUN) 4* Турция, Сиде

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично. Желаю успехов!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 сентября 2020 до 03 октября 2020

Ардак, ROYAL REHANA BEACH RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все минусы перекрывает море и изобилие морской фауны. Ветер терпимый, купались в море каждый день. Отливов было мало. Заходишь на пару метров в море и уже рыбки плавают рядом.
Питание хорошее. Большое спасибо Наталье, что мы осуществили долгожданную поездку.

Не понравилось: Большой минус - грубый персонал.
Во время раздачи персонал с неохотой накладывает еду, бормочет что то под нос.
Номер требует ремонта, но учитывая что мы только ночевали в нем, это терпимо.
Египтянам нужно работать над сервисом, если в кратце.

Период отдыха: с 21 сентября 2020 до 01 октября 2020

Анна, RIXOS PREMIUM DUBAI 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Жансулу и прекрасной компании ht.kz за такой прекрасный отдых! Все супер!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 сентября 2020 до 13 сентября 2020

Саят, ALAN XAFIRA DELUXE RESORT SPA 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: А в итоге Ультра-отлично😀 Саиде спасибо. Удачи всем.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 сентября 2020 до 19 сентября 2020

Маржан, CLUB MARCO POLO HV-1 Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поблагодарить менеджера Марлена, за профессиональный подход к клиентам, за отличный предложенный ею отеля👌 отдых превзошёл все наши ожидания... отель шикарный, все на высшем уровне👍 питания, территория все супер. Спасибо хоттуру, и ещё раз за профессиональных менеджеров 👏

Не понравилось: Все супер

Период отдыха: с 03 сентября 2020 до 13 сентября 2020

Сабит, RIXOS WATER WORLD AKTAU 5* Казахстан, Актау

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошо отдохнули.
Спасибо.

Не понравилось: Сервис немного хромает в отеле. А так все отлично👍🏻

Период отдыха: с 07 сентября 2020 до 13 сентября 2020

Василий, CLUB HOTEL SERA 5* Турция, Анталья

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель Сера это потрясающее место,мы очень рады были побывать там снова. Территория огромная и шикарная,для любителей селфи просто рай. Постоянно идёт уборка территории. Персонал вежлив. Питание на любой вкус. Сладости невероятные. Огромный выбор фруктов и напитков. Мы обязательно вернемся в нашу любимую Серу.

Не понравилось: Мы стараемся не обращать внимания на минусы,но на уборку номера невозможно не обратить внимания. Убирали не каждый день и очень поверхностно. Пыль везде.Приходилось самим все протирать. Но мы лишь ночевали в номере, поэтому для нас это не критично.

Период отдыха: с 03 сентября 2020 до 16 сентября 2020

Лазат, HABTOOR GRAND BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё было отлично. Спасибо менеджеру Дарье Семёновой.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 20 августа 2020 до 29 августа 2020

АЙНУРА, RIXOS PREMIUM TEKIROVA - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS PREMIUM TEKIROVA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое нашей Кристине, организовала все на высшем уровне! Молодец!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 сентября 2020 до 15 сентября 2020

Сания, RIXOS WATER WORLD AKTAU 5* Казахстан, Актау

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель с концепцией все включено. Практически все бассейны с подогревом. Территория не большая, но чистая и зеленая.
Спасибо Жансулу, которая вытерпела все мои хотелки)

Не понравилось: Очень долго ресепшн реагирует на замечания и просьбы. При отеле нет аптеки. В аквапарке многие горки 18+ не функционировали. Номера убирают слабо.
Питание на 4, была во многих риксосах (боровое, дубаи, рас аль хайма, турция -сангейт и премиум белек) питание уступает. Алкоголь весь хороший, для тех кто пьет)

Период отдыха: с 24 августа 2020 до 28 августа 2020