Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Спасибо за организацию тура нашему менеджеру Алие! Всегда на связи 🙏 Отель супер 👏 5 звезд соответствует! Особенно для Тайланда это прям отлично ! Очень красивая территория, приветливый добродушные персонал ! Чистота в номерах, уборка каждый день! Нам сделали замену номера на лучший вариант ! Корпус самый первый от моря самый лучший и удобный вариант!! Цены в ресторанах для отеля такого уровня отличные ! Завтраки супер! Сразу видно уровень отдыхающих ! В этот раз с нами Анекс постоянно был на связи, гид Кристина Калашникова - огромная благодарность 🙏 в следующий раз закажу индивидуальный трансфер, так как очень долго ездили по отелям развозили и собирали !

Не понравилось: Нет минусов. Обязательно рекомендую отель и HT.kz

Плюсы: Хороший, новый отель. Спасибо менеджеру Семеновой Дарье, за отзывчивость и налаженную работу.

Не понравилось: нет

Плюсы: Доброжелательный персонал, в номере убирались каждый день. Расположение отеля супер. Всё по шаговой доступности. Менеджер HT.Kz Гнездилова Кристина ей большое спасибо за её оперативность за доброжелательность. Постоянно узнавала как мы отдыхаем. Советую Кристину. Приношу искренние слова благодарности Кристине, без ее помощи мы бы так быстро за один день не попали бы в отличную отдых в Дубае.
Все так отлично сложилось и всей семьей выражаем свою Благодарность менеджеру Кристине.

Не понравилось: Минусрв с нашей стороны не было.
Все нам понравилось.

Плюсы: Очень удобное приложение HT.kz (с бонусами и полной информацией по туру). Возможность оплатить онлайн с подиверждением. Менеджеру Екатерине спасибо за помощь и подбор отеля! С выбором не ошиблись! Довольны! Отель новый и недалеко от Аэропорта! Сервис, питание, бассейн и пляж на хорошем качественном уровне! Локация и вид на город/море 👍

Не понравилось: Точнее не минусы, а пожелания: Номера небольшие, детская кровать двухярусная узковатая. Так как отель рядом с аэропортом, самолеты взлетают постоянно - шумно

Плюсы: Отдых прошел на отлично, отель супер, расположение отличное, все в шаговой доступности. До пляжа возит по расписанию машина. Завтраки очень вкусные. Спасибо ht. Вы супер!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель понравился, хорош со всех сторон. Менеджер в турагентстве очень грамотная и внимательна к деталям, отработала все на высшем уровне.

Не понравилось: Затянувшиеся перелеты

Плюсы: отдых на высшем уровне. Отдел бронирования в лице менеджера Арайлым вам большое спасибо все квалифицированно и грамотно подсказала и рассказала всем буду рекомендовать спасибо

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхала в этом отеле с 13 марта по 16 с маленькой дочкой 3,5 года. Выбрала его целенаправленно по важным для меня критериям: пляж - первая береговая, зелёная красивая территория с птичками, несколько разных бассейно, наличие детской площадки. Питание было всё включено, так как при полном пансионе за напитки надо было платить во время обеда и ужина ( что неудобно с ребенком). Еда просто отменная: мясо ( говядина, баранина, курица), рыба, сосиски, разные гарниры ( картошка, рис, овощи на пару), разные подливы, соусы, самые разные салаты, фрукты, а пирожные.... М-м-м... Особенно брауни, даже могли бы поконкурировать с нашим Куликовским магазином. Еда лучше чем во многих отелях Турции 5*. Полотенца выдают, лежаки бесплатные. Три ресторана: cote Jardin - основной, где мы в основном ели. Ещё один прям у моря- Casa samak вроде, меняла там один ужин из др ресторана, тоже вкусно. Ещё один итальянский ресторан, не успели попасть. Бар на пляже. По все включено: все напитки кроме алкоголя( чай, кофе растворимый, соки пакетированные) мороженнка за доп.плату. Пляж прекрасен, песочек, довольно большая территория. Плавный заход в море, водичка красивого светло-берюзового цвета. Вода в это время и в целом температура была шикарна. Мы успели загореть за три дня. Есть шаттлы в Шарджу и в Дубай молл, очень удобное время в 14:00 забирают, в 20:30 выезд обратно в отель. Записывайтесь заранее. Весь персонал очень дружелюбный, при любом обращении реагировали очень быстро. И очень воспитанные по сравнению с работниками турецких отелей хоть и 5к. Особенно спасибо Bindu, девушка работающая в ресторане. В целом все работники молодцы.

Не понравилось: Единственное, то что нет балкона и купальники долго сохнут, как минимум надо иметь 2, а лучше 3-4. Да, номерной фонд подустал, но все чисто и опрятно. В целом это впечатление не испортило. Ещё момент: был запах сигарет в комнате( я с ребенком и мне это принципиально важно) , а окна не открываются. Я сказала на ресепшн, так мне все проветрили и оставили окно открытым, чему я была очень рада. Всё очень понравилось. Уютный красивый отель. Везде шли на встречу. Обязательно хочу вернуться сюда снова на подольше) спасибо большое отелю и всем его работникам, а также агентству ht.kz, отдельно Виктории и Марлене за обратную связь.

Плюсы: Расположение отеля супер, очень рядом с пляжем и базарчиками. Хозяин всегда шел на уступки, решал какие либо проблемы. На территории готовят вкусно и по доступным ценам.
Менеджер Хуршида как всегда быстро сориентировала по отелям, забронировала даже в выходные дни, всегда на связи 👍🏻 Благодарим за отдых 🌷

Не понравилось: Мы ехали на ГОА отдыхать, а не искать минусы. Если ехать с настроением, что все плохо, то будет конечно же к чему придраться. Нас все устроило 👍🏻

Плюсы: Отличный отель, вежливый персонал. Хорошая анимация. Очень понравилось и взрослым и детям.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Карлыгаш за индивидуальный подход.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Начнём с менеджера Кныш Алеси - супер профессионал туризма!!! Ht.kz -самые лучшие!!!! Отель GOSIA NHA TRANG HOTEL отличное сочетание цена-качество. По всем критерия - отлично. Гчень хорошее расположение, отличные номера, вежливый персонал. Очень рекомендую данный отель.

Не понравилось: нет

Плюсы: С самого начала мы (моя семья) полностью доверились нашему тур оператору HT.kz, а именно нашему персональному менеджеру Надежде Шариповой. Отель был подобран отличный, понравился своим сервисом. Море, кафешки, магазины, спа салон, всё рядом возле отеля. Экскурсий организованы великолепно. Отдых прошёл на ура!
Благодарим Надежду и HT.kz за отличное сотрудничество! Желаем вам больших успехов в вашей деятельности!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Покупала тур родителям, им все понравилось! Благодарю менеджера Гульмиру З. за подобранный тур!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Ежедневные уборка номера и замена полотенцев, есть платежные полотенца и циновка для пляжа, вода в бутылках, чай допоняют каждый день, продолжительное время для завтраков, завтраки разнообразные и каждый раз обновляют своевременно. Рекомендую цена-удобства! Отдельная благодарность нашему менеджеру Гульмире, оперативность, доброжелательность, индивидуальный подход!

Не понравилось: Может они и есть, но незначительные

Плюсы: Очень благодарна турагентству HT.KZ за организацию отдыха! Все прошло отлично! Отель очень понравился: чисто, вежливый персонал, хороший бассейн. Понравилось расположение: развитая инфраструктура рядом.

Не понравилось: Довольно далеко от пляжа. Территория очень маленькая

Плюсы: Я остановилась в отеле Pamookkoo и не жалею, отель как на фото, комната просторная, чистая, кухня вкусная, особенно фрукты). Убираются каждый день, постель и посуды чистые. Персонал вежливый, постоянно улыбаются. На территории есть бассейн, достаточно большой. Также, есть аквапарк, сыну очень понравился. Территория зеленая, ухоженная. До море минут 10. Рядом много ресторанчиков, базарчиков и кафешек. Попробовали почти все морепродукты, очень вкусно готовят. Нам все понравилось!
Отдельная благодарность турфирме Ht.kz, в особенности менеджеру Айсара. Быстро организовала, помогла выбрать отель. Большое спасибо! ????❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Довольны отдыхом) номер очень хороший , просторный, кухня вкусная , пляж хороший , много всяких развлечении) еще раз спасибо менеджеру Юлианне, все быстро и качественно организовала, сразу же нашла подходящий тур и оформила) а то мы бы еще думали куда ехать)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отдых получился. Спасибо HT с их очень крутым приложением за отдых в теплом Тайланде подальше от холодной Алматы. Отель - хороший, стоит своих денег, территория отличная, очень много крутых фотографий получилось. Пляж немного грязный, но это везде в Паттайи, в целом впечатление не испортил. Благодарю Дину за отзывчивость и оперативное решение всех вопросов

Не понравилось: Особых минусов выделить не могу, все было хорошо, отдых удался

Плюсы: Не первый раз выбираем этот отель.
Прекрасно все! Великолепное местоположение, персонал выше всех похвал, номер прекрасен всем, особенно своим видом на море. Здоровое изобилие в питании. Прекрасный пляж. Благодарны безмерно!
Менеджеру Денису, расорядителю ресторана Мелани и работнику пляжа Салману особая благодарность!
От всей души благодарим нашу Имирову Викторию (ht.kz) за наш замечательный отдых!)))

Не понравилось: Даже если очень захотеть, найти минусы невозможно)

Плюсы: Новый отель с отличным расположением и со своим большим пляжем, с красивой территорией.
В номере все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель.

Разнообразные завтраки.
Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Отлично провели время на территории отеля. Очень понравилось, надеемся вернёмся еще! Огромное Спасибо всем!

Выражаем благодарность менеджеру ht.kz
Сабине!

Не понравилось: Не заполнено