Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Спасибо Хуршиде.

Не понравилось: минусов нет

Плюсы: Всем доброго времени суток! С моим турагентом Эльмирой Карпинской и HT летаем больше 10 лет 1-2р в год. Мы очень довольны вашей работой и услугами!
Отель находится в отличном месте, прямо внизу пляж платный и бесплатный, спали под шум моря. Жили на 3 эт с боковым видом на море, прямого уже не было. Но вид и у нас был практически прямой, второй балкон выходил на горы. Может беспокоить немного шум с пляжа и кафе в определённое время до 11ч вечера, но это был единственный минус. Внизу на набережной есть много кафе на выбор, направо как выйдешь, через пару домов минимаркет, сзади отеля тоже парочка есть.
Отель очень чистый, был сделан ремонт видно, внутри есть маленький кухонный уголок, плита, посуда, чайник. Уборка приходила чуть ли не каждый день, если не хотите, чтобы с утра беспокоили, повесьте табличку на дверь «Не беспокоить».
Хозяйка Радмила умная, красивая женщина сама привозит и отвозит нас с главной дороги на аэропорт, что существенно, за что большое спасибо!
Если ожидаете отель с большой территорией и питанием, ну тогда это обойдётся в 1,5-2р дороже. Это выбор и возможности каждого) Об’ехав пол Европы и побывав в разных странах, могу сказать отель достойный для своей ценовой категории. WiFi отличный, без проблем

Не понравилось: Иногда небольшой шум с пляжа и кафе, но строго до 10-11ч вечера

Плюсы: Добрый день, спасибо большое нашему менеджеру Анастасии 👌🏻
Отель понравился , большая территория и много деревьев , питание хорошие ). 👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Удобное расположение отеля.Автобусная станция,старый город,зеленый рынок все находится в шаговой доступности.Отель небольшой.В нем уютно и тихо.Все необходимое в номере есть.Уборка и замена полотенец проводилась ежедневно.Завтраки немного однообразные,но все вкусно.При отеле имеется хороший ресторанчик,где тоже вкусно готовят.
Спасибо большое нашему менеджеру Анастасии за организацию тура.

Не понравилось: Один раз заранее попросили приготовить ланч боксы так как был ранний выезд на экскурсию и не успевали на завтрак,вот они конечно были «слабенькие».В остальном минусов не увидели.

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Саиде за быструю, чёткую и профессиональную помощь в подборе тура!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых с Марленой одно удовольствие, всегда подберет то что нужно

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все круто!отдельное спасибо Мариям с ht.kz ,все на высшем уровне!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Наш постоянный менеджер Аида, всегда все супер профессионально консультирует, определит пожелания и подскажет варианты 💐

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам все понравилось, спасибо Сабине нашему менеджеру

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель 4*, но пользуетесь бассейном и пляжем самого хилтона, который 5*.
Эльмира- отличный менеджер, всегда внимательна.

Не понравилось: Депозит который долго возвращается отелем.

Плюсы: Всё прошло идеально ????, первый раз обратились в Турагентство Ht.kz и остались очень довольными. Советую очень даже сотрудничать, все условия были соблюдены, и пожелания переданы. Менеджер Азиза компетентная и вежливая, всё заблаговременно рассказала подробно , за что мы ей очень благодарны, процветания вам ???? Отдыхали во Вьетнаме остров Нячанг в 3 ⭐️ отеле «Starlet» понравился сервис обслуживание, питание, и 5 минут ходьбы от отеля мореее ????. Посетили несколько экскурсий, загорели, у нас с собой масса впечатлений, которые накрывают нас и уже не отпускают ???? Зарядилась позитивом. Одозначно рнкомендую Ht.kz и менеджера Азизу, обратившись к ним у вас точно будет незабваемый отпуск и классные моменты в жизни.

Не понравилось: Не заметила

Плюсы: Отеле мы с семьёй отдыхали в бархатный сезон 2022г. Очень понравилось, поэтому для отдыха в этом году мы единогласно приняли решение выбрать именно этот отель. Обратились в ht.kz где нам очень быстро все оформили. Наш менеджер Айдана была с нам на связи в течении всего нашего отдыха , остались довольны её работой и отношением к клиенту Прилетели в отель 10 июня и как оказалось именно в этот день состоялось открытие отеля после капитальной реконструкции, мы были третьи по счету заселившиеся гости. Встречали нас очень хлебосольно. Со всеми почестями ,цветами и угощеньями. Здесь настолько все изменилось, мы пришли в восторг! Огромный Аквапарк. Множество бассейнов , даже за нашим бунгало бассейн и бар. Пирс с красивыми беседками и лежаками. Множество баров по периметру пляжа. Напитки и угощения просто на любой вкус. Что классно , Здесь все ультра все включено, даже элитный алкоголь (жаль мы не упортебляем) Кухня выше всяких похвал. Чесно говоря, в сравнение с прошлым годом кухня очень изменилась. Все очень вкусно!!!! спортзал , хамам, спа, массаж. На этом пожалуй подробней остановлюсь. Была на процедурах , вышла будто заново родилась. Хотелось отметить массажиста Bridjit, золотые руки. Администратор Ellada, ресепшен Jnna и директор Abdulla Bey. Очень приятные люди. В следующий приезд обязательно сразу к вам на процедуры. Вообще здесь очень классное обслуживание. Вообще нет каких либо нареканий. Никто мимо не пройдёт не поздоровавшись, не пожелав хорошего отдыха. В течение дня постоянно интересуются есть ли какие то проблемы или пожелания. Ресепшен, администраторы, обслуживающий персонал, работники баров и все, все, все ...не хочу кого-то обидеть не назвав. Общаемся с постояльцами из разных стран и когда вам люди говорят , что ездят сюда на отдых с 1997года, кто то пятый раз. Кто то как мы второй, это о многом говорит , неспроста гости возвращаются вновь и вновь. Этому отелю принадлежит самый огромный по протяжённости пляж на этом побережье. Плюсы этого отеля просто невозможно все перечислить, а минусы - их просто нет!!! Жили в бунгало 2107. Спасибо вам за ваш труд ! Всем рекомендую посетить именно ROYAL DIWA вы точно не пожалеете и не раз вернётесь!

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Команда HT супер. Отдых прошел великолепно 🙌🏼. Уже планируем следующую поездку! Всё понравилось 😊

Не понравилось: Нет

Плюсы: На самом деле отель отличный. Расположение, завтраки, сервис, сам отель очень красивый.

Отдельное спасибо Виктории за организацию отдыха, помогала во всем на всем протяжении путешествия. С благодарностью 🫶🌺

Не понравилось: завтрак и ужин не сравнить. Выбор на ужин блюд без огромного количество специй очень скудный.

Плюсы: Отдых прошел на отлично. Отель шикарный🤩Бронировала через приложение, очень удобно каждый день отслеживать цены на тур. Благодарю Мадису за оперативную консультацию🫶

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень понравился. Номера простенькие, но есть все необходимое. Завтраки просто огонь, территория зелёная, бассейн всегда чистый, уборка в номере каждый день, пляж Карон через дорогу, расположение, в целом, очень удобное- напротив 7eleven, много магазинчиков, обменников, рынок тоже недалеко. Отдельная благодарность ht.kz за один из лучших отпусков в жизни :)

Не понравилось: Вай Фай слабоват, но не критично

Плюсы: Красивая территория, вкусная еда. Интересные развлечения. Менеджер Алина очень профессиональный и отзывчивый человек!

Не понравилось: Ужасно надоеливые продавцы шоппинг туров, нам просто не давали прохода.

Плюсы: Все очень понравилось, чисто, аккуратно, персонал молодцы!!! Менеджеры, горничные, официанты, повара, дворники, аниматоры - всем большое спасибо за отличный отдых !! Ни разу не пожалели. Барменам всем отдельный респект !! Ну а больше всего благодарны Азизе - работнику турфирмы нашей, все было с вашей стороны профессионально, компетентно и комфортно !!

Не понравилось: Для массажа ступней неплохо было бы дорожку из камней. Минусов в целом нет.

Плюсы: Большое спасибо отличному менеджеру Гульмире за оперативную, качественную работу и отзывчивость!!! И приложение очень удобное.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Супер! Брали путевку родителям. Им все понравилось. Проживание дали номер с комнатами на 1-ом и 2-ом этажах, как таунхаус, вид шикарный. Заранее просили некурящий и вид на море. Завтрак и ужин включенный, очень вкусно, много выбора. Все рядом: плаж, старый город и др. Бассейн при гостинице тоже классный. Спасибо менеджеру турагентства Надежде.

Не понравилось: Нет