Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Очень понравился отель за эту цену. Цена и качество! Компактная территория, все находится рядом. Отличный пирс и лежаки. Отель окружает живописная природа. Еда нормальная, не шик конечно но голодным не останешься все было вкусно..Номера убирали постоянно. Отдельное спасибо Менеджеру Кусаевой Асель, с ней очень приятно работать, во время всей нашей поездки она нас информировала о задержках рейса и постоянно узнавала как у нас дела.

Не понравилось: В ресторане приборы и посуда были не достаточно чистые. Стаканы и фужеры мутноватые. В баре также. Напитки только местного производства, но это не большой минус, так как у нас не было цели употреблять алкоголь постоянно.

Плюсы: Огромное спасибо менеджеру Муха Евгения, она профессионал своего дела, подобрала отель и расположение. Была на связи в течении нашего прибывания в Тбилиси. Обязательно обратимся с подбором тура еще раз.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Выражаем большую благодарность менеджеру Ахметовой Айнуре и просим Руководство компании «HT Travel Almaty», поощрить ее премиально, за качественное оказание услуг. В отличие от других тур агентств в которые мы обращались за подбором тура, грамотно и оперативно подобрала нам несколько вариантов с учетом наших просьб и пожеланий. Отдыхали в этом отеле c 28.06 по 11.07. 2018 года, 13 ночей. Трое взрослых и ребенок 7 лет. Трансфер организован отлично, не за что не потеряетесь, всех встретят и буквально взяв за руку довезут до ресепшен самого отеля. Семейный номер был просторным и состоял из двух комнат, двух односпальных кроватей и огромной двух спальной кровати, чего мы и хотели. Матрасы были просто великолепные. Кондиционер в номере был индивидуальный, не централизованный и это было здорово, т.к. наша Алматинская жара, не идет ни в какое сравнение в Египетской жарой. Но мы знали куда едем.
Территория отеля ну просто огромная, со множеством бассейнов на любой вкус и размер. Зеленые насаждения такие как пальмы, огромные цветущие кактусы, наикрасивейшие цветущие плюмерии и другие растения, зеленые ухоженные лужайки просто находка для фотосессий. А какие волшебные снимки получаются на закате, это просто не описать. Кстати темнеет очень рано и быстро. После 17:30 купаться в бассейнах отеля и в Красном море запрещено, это сначала напрягало, но буквально в самом начале отдыха, потом мы узнали причину и вопрос был снят. Вечерами помимо купания было чем заняться.
После ужина, каждый день аниматоры из разных стран проводят концерты, дискотеки, выступают приглашенные артисты. Атмосфера в отеле теплая, дружеская, интернациональная. Питание хорошее, повара очень стараются, морепродукты и мясо были каждый день. Морская рыба, крабы, осьминоги, гигантские кальмары все это было вкусно приготовлено. Десерты, пудинги, ореховые пирожные, фрукты просто убивали нас на повал, в хорошем смысле слова. Из ресторана мы выходили просто как тот волк из мультфильма, переваливаясь с боку на бок.
Море наичистейшее и прозрачное, теплое возможно даже слишком, но каждый день температурная разница ощутима и видна по количеству приплывающих рыб. Обалденный коралловый риф на пляже, рыбы всех цветов радуги и размеров поражают воображение. Песчаный пляж был просто находкой для детей, т.к. пообщавшись с людьми из разных стран и отелей, мы пришли к выводу, что именно в нашем отеле такой комфортный пляж и вход в море. Многие отдыхали в этом отеле повторно (дважды, трижды) именно из-за песчаного пляжа и волшебного рифа с подводным царством. Подводная маска с трубкой и ластами, стали нашими незаменимыми спутниками на каждый день.
Обязательно посетите аквапарк на территории отеля, он большой, со множеством аттракционов и хорошей кухней на территории. С площадки самой высокой водной горки, открывается потрясающий вид на город и соседние отели. Пляжные полотенца выдают по карточке везде и всюду у бассейнов и на пляже, проблем с этим не было, меняй полотенца хоть каждый час, вот только зачем).
Обзорная экскурсия по городу с посещением достопримечательностей Шарм Эль Шейха очень понравилась всем, кто присутствовал в экскурсионном автобусе. От гида принимающе/проважающей стороны «Joyce tours» Ислама, мы ездили на разные экскурсии. Но особенно понравилась экскурсия «Джойс вояж» или 5 в 1. Это прогулка на комфортабельной яхте, где был организован обед из морепродуктов, катание на банане и таблетке, погружение с аквалангом, т.е. дайвинг в открытом море и лодка со стеклянным дном. Последние два составляющих вояж, поразили наше воображение. Это не забываемо, очень рекомендую!
Могу рассказывать долго и восторженно, но уезжали мы скорее устав от жары, чем от впечатлений и такого шикарного незабываемого отдыха в Египте.

Не понравилось: Wi-Fi в отеле бесплатный но не тянет совсем, по работе нужно было срочно на 5-10 минут выйти в интернет именно с компьютера (не с мобильного устройства), но ни услуги "Интернет кафе", ни на рецепшн за отдельную плату, так и не смогли нам помочь. Еще, в ресторанах отеля не правильно организован доступ к чай/кофе/кипятку. Приходилось по 10-15 минут, дважды, а то и трижды отстаивать очереди к бармену, который разливал и крепкие напитки и прохладительные и чай-кофе. Очереди были просто огромные, хотя персонал крутился как заведенный. В Турции проблема с расстановкой термопотов эту проблему решила уже давно, почему бы Египту ее не перенят?!

Плюсы: Отель замечательный! Нас встретили очень дружелюбно на ресепшн, за что мы очень благодарны Конул и менеджеру Елене! К ним можно обращаться по любому вопросу, они всегда выслушают и помогут. У нас было забронировано два номера. Один дали сразу, а второй пришлось немного подождать пока освободится, но так как мы прилетели рано утром, а заселение обычно в 14.00 - мы ждали не долго. Зато мы получили два соседних номера. Номера свежие, регулярно убирались, пополнялись шампунями, кондиционерами и т.д. Минибар - напитки только в день заезда, потом только вода. Еда очень хорошая, много мясных блюд, разнообразные ужины, один раз в неделю рыбный день- раки, крабы, много и главное вкусные десерты, фрукты- черешня, персики, бананы, арбуз и т.д. Главное за чем ехали-это море, оно теплое, чистое, заход удобный -песочек, отель находится на первой линии, пляж небольшой, но есть просто огромный пирс, где мы также отдыхали и загорали. Анимация отличная, была пенная вечеринка на пляже, приезжие артисты, живая музыка. Дети играли в настольный теннис, бильярд, футбол. Отлично отдохнули! Большое спасибо за выбор отеля и организацию нашего отдыха замечательному менеджеру Пазовской Наталье, и нашему любимому агентству ht.kz!

Не понравилось: Территория не большая, но компактная, так что если вам нужны вечерние прогулки по зеленым аллеям, вам не в этот отель.

Плюсы: В первую очередь я хочу поблагодарить Айжан Айкенову. Я уже второй год приобретаю туры у нее. Благодаря ей я шикарно отдохнула. Я в восторге от всего. Также спасибо Отделу контроля качества за то, что интересуетесь, как проходит отдых у ваших клиентов. А еще вы можете передать мой отзыв в Импрессив Туризм, их гид Жосур - отличный, всегда на связи, на все вопросы отвечает, выгодные и интересные экскурсии помог выбрать.
Отель замечательный, вид из окна поразительный, персонал вежливый и приветливый, все чисто, красиво.
Брала на базе завтраков: все вкусное, сытное, свежее.
То, что отель не на первой береговой линии - вообще не проблема. Такси работает по таксометру, выходит около 20 дирхама в одну сторону. А еще ходили пешком через Метро и Дубай Марина молл - очень интересная прогулка.
Рядышком Каррефур. Совет: сувениры лучше покупать там, выйдет намного дешевле, чем в "туристических местах".
Персидский залив теплый, чистый, приятный. Песок белоснежный. Ракушки валяются на берегу. Лежаки дорогие, поэтому лучше захватить большое полотенце, чтобы сидеть/лежать на песочке.
Экскурсии обошлись недорого.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Боже мой, это самое потрясающее место в мире! Персонал просто бомбический! Мы даже пару друзей завели! Какие же все радушные, как дома Персонал просто вышка! Я в восторге! Хочу обратно! Риф офигенный! Отдельный респект ребятам из дайвинг центра, блин мы вас обожаем❤️

Не понравилось: Что там может не понравится? Там все шикарно!

Плюсы: Понравилось расположение отеля, первая береговая, аквапарк очень хорош. Питание прекрасное, вкусное мороженое каждый день. Территория очень зеленая, красивая. Спасибо огромное менеджеру Семеновой Дарье за прекрасную организацию тура.

Не понравилось: Не понравился пляж, каменистый. Недостаточно лежаков, приходилось занимать рано утром, а в отпуске хочется позволить себе поспать подольше. Сам отель старый 1987 года, реставрация давно не проводилась. Мебель старая, но приспособиться можно.

Плюсы: Понравилось абсолютно всё!!!! Огромное спасибо за организацию отдыха!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось все, Гульмире отдельное спасибо за подбор отеля согластно моим пожеланиям. HT.KZ желаю вам успехов и процветания!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здраствуйте Мы поехали с семьёй двое детей с нами. Отдых нам очень понравился все круто. В отеле чисто каждый день убираются кормят отлично. Море песок слов нету одни эмоции. Отдохнули на все 100. Огромное спасибо менеджеру Айгерим .Процветания вашей компании и по больше довольных клиентов.

Не понравилось: Вай фай платный

Плюсы: Очень понравилось. Отличное сочетание цены и качества. Отличная работа как наших агентов так и принимающей фирмы. Отличный вид кораллового дна и рыб прямо прямо у понтона где мы купались. лучше чем на экскурсии.Номер нам дали отличный учитывая наш возраст прямо рядом с лифтом.

Не понравилось: Не всегда внимательные бармены но это мелочь по сравнению со всеми плюсами

Плюсы: Отдыхали 10 дней во второй половине тюня. Организация отдыха турфирмой НТ в целом очень понравился. Спасибо Назым что порекомендовала именно этот отель. Все в отеле нам понравилось. Отдыхали мы семьёй 2 взрослых и 3 детей. Хотелось бы ещё раз вернуться в этот отель.

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: Хороший отель. Спасибо Дине за рекомендацию.
Спокойно, территория большая, зеленая. Для детей прекрасный миниклуб, развлечения, горки, бассейны. Два пирса с которых можно нырять. Всегда есть свободные шезлонги. Питание хорошее. А главное нет "тагила" :))) Вечером дискотека в закрытом помещении - так что другим отдыхающим не предоставляет никаких неудобств...Музыка скорее доносится с соседних отелей. Персонал отзывчивый. Рекомендую.

Не понравилось: Не часто приносили туалетные принадлежности. Но их можно взять у персонала.

Плюсы: Понравилось все,спасибо Вам!

Не понравилось: Единственное что не понравилось в обратном пути трансфер забирал людей от многих отелей и в некоторых пришлось ждать так как туристы не были готовы

Плюсы: Менеджер Айнур великолепный профессионал своего дела и просто умничка!

Не понравилось: AtlasGlobal просто отстой!

Плюсы: Отель супер - обслуживание, ассортимент питания, уборка номера, расположение и количество бассейнов, бесплатный WiFi, сейф, минибар в номере.
Также, отель предоставляет отдыхающим возможность бесплатного посещения в неделю двух ресторанов а ля карте.
Есть детский бассейн и при нем девченки, развлекающие деток. Они молодцы.
Первая береговая линия - море прям под боком.
Что на море что у бассейнов - достаточно лежаков, на всех хватает в любое время.
В общем, для семейного отдыха этот отель в самый раз. Рекомендуем.
Отдельное огромнейшее спасибо нашему менеджеру Наталье Пазовской за то что подобрала нам этот отель.

Не понравилось: Можно конечно и до столба докопаться, возможно и были какие-то недочеты, но мы их не заметили, потому что всё было супер

Плюсы: Отдохнули замечательно! Сервис, море - прекрасные!

Не понравилось: Вечером однообразные выступления артистов. Скучновато.

Плюсы: Отдыхали в этом отеле в июне 2018 года.Очень понравился номер с видом на море,обслуживание отличное,еда вкусная(не соленая правда), мы досаливали(но это не проблема).
Море.Есть вход в море с пантона.Мы покупали маску и ныряли,смотрели богатый подводный мир и красивые коралловые рифы.Видели разноцветных рыбок,огромную черепаху,мурену,морского ежа.Вообщем в восторге. Также есть вход в море- песочный.Очень удобно для детей.Мы были с двухлетним сыном.Ему нравилось там играть в песок(лопатки/ведерки) и плавать без круга☺
Территория отеля зеленая,много шикарных деревьев,цветы,пальмы,кактусы.Есть где сфотографироваться☺
Анимация каждый день проводила по утрам зарядку,а в обед аквааэробику.Очень понравилось заниматься!!!
Справа от отеля есть супермаркет, в котором продают вкусные Манго☺Мы брали с собой домой.
Прямо от отеля есть здание на котором написано на английском (Шоу Крокодилов).Можно посетить,ребёнку понравилось.Там есть обезьянки которых можно покормить семечками,файер шоу,шоу со змеей и естественно шоу крокодилов.
Если пройти немного дальше вы увидите отель Альбатрос(там еще будут горки),вот в нем тоже проводится шоу "1001 ночь".Интересно!Стоит посетить.
Ездили на такси в "Голливуд парк" Очень красивый парк,а главное почти безлюдный.Лучше ехать туда вечером,т.к. фонтаны и подсветки.
Еще ездили в дельфинарий,и катались на лодке со стеклянным дном.Тоже супер.
Утром были вкусные платные свежевыжатые соки.Манго и клубника наши фавориты.
Менеджер Легнавская Анна была к нам очень внимательна, поэтому настоятельно просим ее премировать, приятная девушка,все объяснила,показала и рассказала.Спасибо ей!
Отдыхом довольны.Минусов нет.Надеюсь в ближайшем будущем, еще к вам обратимся☺

Не понравилось: Все понравилось!

Плюсы: спасибо менеджеру Екатерине за предложенный вариант отеля, нам, с мужем, понравилось всё: быстрое оформление в номер, отель, расположение отеля, доброжелательный персонал, пляж рядом, близко торговая улица, в том числе знаменитая SOHO

Не понравилось: однообразная еда, и после великого поста ОРАЗА большое количество постояльцев, где повара не успевали, заканчивалось вся еда )))

Плюсы: Понравилось все! Отдыхала с ребенком 10 лет. сын остался очень доволен. Трансфер организован отлично. Территория отеля, пляж, анимация, питание, уборка в номерах, обслуживающий персонал - все замечательно. Нареканий к организованному отдыху нет. Спасибо Камшат, за рекомендацию данного отеля и подбор тура.

Не понравилось: Не понравился номер, в который заселили по прилету. Пришлось обратиться к сотрудникам отеля с просьбой заменить номер. Замена произошла в течение двух часов. Неприятный моменты на этом были исчерпаны. Общение с сотрудниками отеля и всем персоналом оставило только положительные и приятные воспоминания.