Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

ЕКАТЕРИНА , ORANGE COUNTY KEMER 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель. Остались в полном восторге от отдыха, команда аниматоров молодцы, каждый день что-то новое и интересное. Развлекательные шоу, вечеринки, игры на воде. Скучать совсем не приходилось.
Номер большой, хороший, уборку проводили каждый день.
По кухне тоже претензий нет, очень разнообразное меню каждый день.
Огромное спасибо нашему менеджеру Искаковой Дине ,в сложной ситуации только она нас выручила и помогла, к сожалению, не сотрудники компании Anex Tour, которые непосредственно находились в Турции.

Не понравилось: Из минусов могу сказать только о работниках ресепшена, в частности Низам, грубый и хамоватый молодой человек.
Работники на баре работали медленно, не знаю с чем это было связано, но это мелочи :)

Период отдыха: с 30 июня 2017 до 06 июля 2017

Анна, AZURA DELUXE RESORT & SPA 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое HOTTOUR.KZ, а именно Акимовой Гульнар за отлично организованный отдых. Нам понравилось все, начиная от покупки путевки и до окончания нашего отдыха. Отель Azura Deluxe Resort&SPA нас также очень порадовал своей новизной, чистотой, дружелюбным персоналом и очень качественным и разнообразным питанием. Пляж замечательный: теплое море, песочек и достаточное количество лежаков. Огромный пирс для любителей позагорать. Наша семья осталась очень довольна отдыхом! Еще раз большое спасибо! Будем обращаться к вам еще.

Не понравилось: Один минус все же есть , хотя мы о нем знали заранее, это отсутствие зеленой территории у отеля. Но прогуляться при желании можно за его пределами или пройтись по пляжу.

Период отдыха: с 24 июня 2017 до 05 июля 2017

Гульбану, FAME RESIDENCE LARA & SPA 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивый отель,уборка каждый день,питание хорошое понравилась Все, особенно спасибо Тарыку на ресепшне за хороший номер( без доплаты).Жапеноаой Лауре отдельное спасибо, (наш постоянный и любимый менеджер в Хоттуре)

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 июня 2017 до 05 июля 2017

Жулдыз, SEVEN SEAS GRAVEL SELECT (EX. GRAVEL HOTELS; ALKOCLAR EXCLUSIVE, AMARA WING) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все. Вернусь снова.
Спасибо Зинаиде Смирновой за организованный отдых!))

Не понравилось: Не работал вай фай на все территории отеля, только в номере

Период отдыха: с 29 июня 2017 до 05 июля 2017

Сайран, HORUS PARADISE LUXURY RESORT HV-1 Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых был замечательный, пляж, ресторан, ресепшен, амфитеатр рядом. Питание разнообразное, команда аниматоров просто молодцы (басенновые игры, аквааэробика, детский клуб, анимация после ужина). Персонал отеля приветливые, неисправность сейфа и ключа устранялись сразу. Номер чистый, уютный, сантехника новая, номер убирался каждый день. Вид из балкона - зеленая территория отеля, разные виды деревьев, аккуратно подстриженная трава, шум полива и вдали море. Ребенок в восторге от отдыха. На следующий год поедем именно в этот отель.

Не понравилось: Были проблемы с WI-FI, но мы приехали отдыхать и эта проблема не была важна.

Период отдыха: с 29 июня 2017 до 05 июля 2017

Аида, Q AVENTURA PARK (EX. AVENTURA PARK) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилась компаниия cattour, гиды нашего трансфера Ислам и Сеймур, очень внимательные и приветливые парни. Персонал отеля очень дружелюбный, питание на отличном уровне. Территория отеля красивая, есть где прогуляться и расслабиться. Также понравилась Дина- менеджер турфирмы. Спасибо за помощь в выборе тура.

Не понравилось: Пляж маленький, поэтому в основном находились на пирсе. Анимация отеля каждый день, но очень не хватало дискотек вечером. За неделю дискотека была только в воскресенье.

Период отдыха: с 28 июня 2017 до 04 июля 2017

Ирина, INTERMAR HOTEL 3* Турция, Мармарис

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Абсолютно все отлично! Спасибо турфирме и особенно нашей Анне Гударзи за чуткое отношение и работу!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 июня 2017 до 03 июля 2017

Асель, BELLIS DELUXE HOTEL (EX. IBEROSTAR BELLIS) 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Белек Отель Белис
Все понравилось! Превосходный отдых!
Все на высшем уровне!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 июня 2017 до 02 июля 2017

Жанибек, BELCONTI RESORT HOTEL 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер..... Спасибо Алеся!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 июня 2017 до 01 июля 2017

ШОЛПАН, OZKAYMAK SELECT RESORT HOTEL (EX. OZKAYMAK FAMILY SELECT RESORT) 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте Екатерина.все понравилось.муж и дочка остались довольны предложенным Вами отелем .анимация работала отлично.питание отличное.территория отеля прекрасная.номер просторный.персонал отеля внимательный и вежливый.спасибо большое.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 июня 2017 до 30 июня 2017

Раушан, SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: мне все очень понравилось, все было замечательно , отдых великолепный, отель прекрасный, еда отличная очень вкусная, до моря надо идти но это не напрягает, все было супер

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 июня 2017 до 29 июня 2017

Елена , GRAND ROTANA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! Большое спасибо менеджеру HT.kz Кантарбаевой Эльмире за ее профессионализм и душевность! Провели великолепный отпуск в отеле Grand Rotana!Отель выбирали сами и не ошиблись с выбором! Большая, ухоженная территория!. Шикарный бассейн! Хорошее питание, прибавка в весе обеспеченна! Отзывчивый, внимательный персонал! Близко от аэропорта. Вкусное вино, соки манго и гуава. В рыбном ресторане провели приятный вечер! Зарядились позитивом и здоровьем! Море выше всех похвал! Всем сотрудникам отеля огромное спасибо!!!! Grand Rotana процветания !!!!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 июня 2017 до 29 июня 2017

Сергей , CRYSTAL DE LUXE RESORT&SPA 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось! Все круто! По прилету в Анталию посадили в автобус, минут через 8 тронулись. Дорога до отеля заняла минут 30- 40. Отель супер! Платили за стандартный номер- дали номер с видом на море (без доплаты) Чистота и порядок на всей территории отеля! Официанты и бармены обслуживают быстро и качественно! Еда и напитки хорошего качества, персонал отличный! Море рядом, бассейн шикарный! На море и в бассейне всегда можно найти свободные лежаки. Кормят на убой- с 7 утра и почти до часу ночи. Во всем отеле и в номерах работают кондиционеры. Раньше времени с супругой стали переживать по поводу обратного трансфера, но менеджер Айкенова Айжан и сотрудница отдела контроля качества обслуживания- Джамаля оперативно объяснили нам что к чему, стоит уточнить, что было это глубокой ночью по Казазстанскому времени. Спасибо большое HOTTOUR.KZ!!! В следующий раз только к вам! Отдельное спасибо, Айжан и Джамаля!

Не понравилось: Нет ничего такого о чем можно было бы написать НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!

Период отдыха: с 19 июня 2017 до 25 июня 2017

Надежда , ROYAL PALACE HELENA PARK 5 * Болгария, Солнечный берег

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо за отдых.Понравилась практически всё . Менеждеру Маргарите спасибо.Отель комфортный.Очень красивая территория.Номер был хороший, отзывы в инете об отеле ROYAL PALACE HELENA PARK 5 * правдивы. Тур надо брать не менее 10 дней.

Не понравилось: Был небольшой ньюас при прилетё. Летели к одному туротератору ,в итоге пришлось искать его,но трансфер вообще был с другим тур оператором.

Период отдыха: с 14 июня 2017 до 21 июня 2017

Салтанат, FAME RESIDENCE BEACH 4* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Айкеновой Меруерт - отличному специалисту, за индивидуальный и ответственный подход к клиенту. Отдых оправдал все ожидания и даже больше.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 июня 2017 до 17 июня 2017

Индира, GRAND LUKULLUS HOTEL 4 * Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мой отпуск прошёл просто великородно, очень хочу осенью обратно вернуться в этот же отель, еда была вкусная, номер был чистый и уютный, персонал отеля был просто великолепный, приветливый, вежливый, внимательный, я себя чувствовала как дома. Дни моего отпуска прошла как одна секунда. Всем рекомендую данный отель и город Кемер.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 июня 2017 до 15 июня 2017

Жанна, EMIR FOSSE BEACH 3* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большое спасибо менеджеру Хоттур Жансулу, рейсы Atlas Global были без задержки - дети обожают еду на борту Atlas, Anex Tour хорошо встретил, гостиница понравилась - персонал отзывчив и приветлив, море было изумрудное, пляж песчаный. Отдых удался!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 июня 2017 до 12 июня 2017

Дамира , ARMA'S KAPLAN PARADISE 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все!

Не понравилось: Кроме еды

Период отдыха: с 05 июня 2017 до 11 июня 2017

Марина, AYDINBEY SIU COLLECTION (EX. CLUB ZIGANA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В первую очередь хочу отметить работу менеджера Жазиры, всё отлично и без нареканий.

Территория отеля: просто шикарная.
Пляж: Бетонная плита с лестницами, с одной стороны не хватает шума волн по гальке, но зато очень удобный заход в море. Есть метров 5 галечного берега для детей.

Не понравилось: очень слабый WIFI

Период отдыха: с 27 мая 2017 до 09 июня 2017