Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность турфирме "HT " за отличный отдых проведённый с семьёй. Отель супер, питание шикарное. Наш отдых совпал с праздником Байрам, в связи с чем, администрация в праздничные дни устроила шикарные и запоминающие ужины и представления. Анимация была высшем уровне с участием артистов зарубежных стран, а дискотека была сногсшибательна с участием знаменитого диджея Турции.

Не понравилось: На территории отеля нехватает мягких диванов для отдыха на свежем воздухе.

Плюсы: Здравствуйте!все супер отличный отель с отличными номерами и с приветливым персоналом!отличный ресторан,до моря рукой подать!и кстати всегда отлично работает wi-fi,все для детей!все в восторге!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо, все понравилось!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В очередной раз едим в Египет (Шарм Эль Шейх) в отель Sultan Gardens Resort & Spa 5* и как всегда встретили на высшем уровне! Спасибо компании HT за отличный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое hottour за отличный отдых, отдельное спасибо Наталье, нашему менеджеру. Понравилось все, поэтому рада что купили тур пакет именно у hottour и менеджер наш был очень приветлив. Помогла советом, организовала все по высшему разряду.

Не понравилось: Было несколько моментов, персонал отеля настойчиво пытался сделать апгрейд комнаты за доп. плату, но мы отказались так как не видели особой разницы между комнатами стандарт и делюкс.

Плюсы: Спасибо Алтын! Все было на высшем уровне! Извините, что не сразу "появился в эфире"!!)))) До новых встреч, и успехов Вам и всей команде HT.KZ!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все очень понравилось, спасибо огромное Алтын!!!

Не понравилось: Все понравилось

Плюсы: Огромное спасибо МЕНЕДЖЕРУ HT.KZ
БАЙСАРЕНОВОЙ ГУЛЬМИРЕ за предоставленную возможность прекрасно отдохнуть в данном отеле. Все было здорово. Приятно будет воспользоваться услугами вашей компании. СПАСИБО !

Не понравилось: Трудный вопрос.

Плюсы: Всем доброго времени суток! Благодарю всех, кто принимал участие в организации моего отдыха в Тайланде! Изначально спасибо Наталье с HT.KZ, очень приветливо встретили меня и всё тщательно объяснили, посоветовали отличный отель!!! Спасибо Туркменским Авиалиниям за приятный полёт, за хороший сервис и действительно мягкие посадки! Уважаемые туристы, пользуйтесь услугами этой авиакомпании, они молодцы! Также спасибо встречающей стороне Sayama Travel, всё было здорово организовано и ответственно. Прекрасные экскурсии и гиды просто высший класс! И наконец касательно отеля! Отель отличный, уютный, чтстенький. Расположение хорошее, недалеко от пляжа, находится в центре Паттайе, улица тихая, никаких сомнительных дамочек и пьяных дебоширов. Огромное спасибо и респект хозяйке отеля, Виктория просто мега супер гостеприимная, отличный руководитель, всё под её чутким руководством и контролем, доброжелательна, всегда подскажет как и куда пройти/проехать, где можно отдохнуть, что можно посмотреть. Ко всем постояльцам отеля относится как к родным и с открытым сердцем. По вторникам проводится латино вечеринка в ресторане отеля с профессиональным танцорам, поотжигать можно от души) ни в одном отеле я не встречала возможность заказать свой завтрак в любое время суток! Приехали вы вечером с экскурсии, пришли в ресторан отеля, попросили свой завтрак - несколько минут и он у вас на столе) ассортимент блюд ресторана состоит как из национальных тайских блюд, так и из русских, хотите том-ям - пожалуйста, борщ/окрошку - без проблем) номера отличные, с балкончиком, телевизором, шкафом, сейфом, холодильником, кондиционером, есть электрический чайник и фен. В душевой комнате всегда есть мыло, гель для душа, шампунь, полотенца. Отель тянет на все 4 звезды! Действительно настоящее человеческое теплое отношение! Я лично выбирала этот отель по отзывам и он оправдал всё написанное и мои ожидания, ни капли не пожалела, что остановилась в этом отеле, всем советую! Кстати, бассейна нет, но я считаю это не проблемой, всё-таки на море едем, надо в настоящем море купаться, а не в хлорированной воде. Еще раз благодарю всех, кто сделал мой отдых прекрасным! Всем советую HT.KZ и Victoria's Place, а также брать экскурсии в Тайланде у Sayama Travel, у них сервис и программы налажены!

Не понравилось: Об этом не может быть и речи. Минусов нет!

Плюсы: Понравилось абсолютно все. Спасибо Вам всем за организацию прекрасного отдыха!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Внимательное и вежливое обслуживание в офисе агенства, удобное пользование сайтом: у нас с мужем юбилей свадьбы -25 лет, подобрали по дате и цене тур и связались с менеджером. В третий раз летали семьёй в Шри Ланку, обслуживались у Эльмиры, очень довольны. Отдых сложился прекрасно! Было приятно, что по фамилиям в отеле нас узнали, что мы третий раз приезжаем в отель, сразу по приезду в 7 утра дали номера на 3 этаже с видом на океан, в которых мы жили прошлый раз. Ещё приятно было в нашем отеле встретить туристов, с которыми виделись в прошлые 2 приезда. Отель скромный, но полон всегда: привлекает ценой, качеством и удачным расположением в плане океана, магазинов и ресторанов с морепродуктами. Брали концепцию завтрак -ужин, обедали в ресторанах у океана, виды потрясающие, как в рекламе "Баунти". Много отдыхающих из Европы. Приезжающие туристы из Германии зимой живут в отеле по 3-4 месяца; одна семейная пара на протяжении 10 лет приезжает в этот отель ежегодно. У нас сын говорит по-немецки, общался.
По-прежнему радуют ручные бурундучки на территории и огромные черепахи, приплывающие каждое утро к берегу в 200 метрах от отеля справа по берегу. В этот раз не брали у гида экскурсии, так как в прошлые разы поездили по стране. Встречающая сторона сработала чётко, нареканий нет. Спасибо вашему агенству за наше серебряное свадебное путешествие, всё чудесно! Остаёмся вашими клиентами!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: самое то для такой цены! Горячая вода, кондиционер и кровать, необходимый набор для отеля, до пляжа 2 минуты, персонал приветливый, в такой стране на отдыхе на мелкие недочеты можно закрыть глаза. Менеджер ht Жания огромная молодец

Не понравилось: Ничего

Плюсы: Добрый день hottour.kz. Во-первых хочу выразить благодарность нашему менеджеру Абдуллаевой Эльмире за организацию и оформление тура. Понравилось, что очень хорошо организован трансфер по прилету, и проводили вовремя.В целом, для того чтобы переночевать и принять душ отель пойдет, на завтрак омлет, чай с тостами, маслом и джемом. По приезду наши вещи донесли до номера, на любую просьбу реагировали сразу. Сориентироваться в районе Дейры можно, персонал приветливый, не так далеко есть автобусная остановка, если не сориентируетесь можно поймать такси. Мы делали ставку не на отель, а на отдых в Дубае, который прошел очень насыщенно и весело, в отеле только ночевали и эмоции от Эмиратов не заставили особо придираться к отелю.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Вашему агенству (особенно Жанар,которая с нами работала).мы отдыхали в замечательно отелеAlva Donna в Белеке! Хочу сказать, что все ,начиная с встречи и заканчивая приездом, было просто чудесно!' Я хочу призвать всех отдыхать в этом отеле! Сервис,чистота,вежливость,номера,питание и инфраструктура отеля просто на высшем уровне! Мы не впервый раз в Турции,но это было наш лучший отдых ! Спасибо Вам огромное за незабываемые дни,проведённое а Турции!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день! Хотела в первую очередь поблагодарить менеджера hottur Анну Рыбальченко за приветливое, качественное, оперативное обслуживание!!
касательно самой поездки: отель, его территория, месторасположение, кухня, анимация все на достаточно высоком уровне, но если сравнивать с прошлым годом, то в этом году было мало музыки и дискотек. Поэтом было очень грустно, когда в 00.00 часов сидишь в баре и слышишь как из соседних отелей грохочет заводная музыка :))))))))))))))))

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было отлично. Персонал молодцы. Территория очень чистая,красивая,В отеле уютно, все чисто,аккуратно Кормили отлично, вкусно, разнообразно.Молодцы!!!Менеджер НТ.КZ Анастасия молодец всегда была на связи. Всегда готова помочь.

Не понравилось: Минусов не было.

Плюсы: Хорошое расположение, не очень далеко от аэропорта, питание, номер все остальное соответсвует 5 звездочному отелю. Менеджером доволен. Моя первая бронь была сделано Трэвел Систем, котороя обонкротилась. Но турагенство все мне выкупила. Очень доволен. Только вот в самолете не очень удачное место попалось :)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Мы с семьёй впервые отдыхали в Турции. И отдых в отеле Zena оставил самые наилучшие впечатления о Кемере и Турции в целом. Очень приветливый персонал, аккуратная территория, чистая пляжная зона, весёлые аниматоры. Мы можем рекомендовать и своим друзьям этот отели. Отдельное спасибо менеджеру агентства HT.kz Кныш Алесе за приятное и профессиональное обслуживание.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали в Летунии с 31.07 по 8.08.15. Сразу хочу сказать,что прошло всё гладко! Все очень понравилось! Отель находится в спокойном местечке, недалеко от Белека,вокруг поля для игры в гольф.Место поражает своей красотой и зеленью,всевозможными цветами и разными растениями и большой территорией.Нас было четверо взрослых и номер нам дали семейный, с двумя спальнями и залом Пастели и полотенца меняли каждый день,всё белоснежное. Мини-бар пополнялся ежедневно, мыльные принадлежности тоже.Были тапочки и халаты. В каждой комнате кондиционер. Почему поставила четверку за номер...номер "уставший" ,мебель потертая, но конечно на отдых это не повлияло.Питание отличное, повара старались. Было много фруктов всевозможных, рыба разная, мяса хватало, напитков много на любой вкус.Официанты старались везде успевать.Персонал многоязычный, очень вежливый и доброжелательный. Анимация суппер!!! Ребята не дают скучать и всё ненавязчиво. Пляж большой и чистый, мест хватало в любое время.Купались до обеда в море, так как после обеда сильные волны и вода мутновата Бассейны огромные, всё чисто.Из отдыхающих много немцев,французы, турки,русские.Отношение ко всем одинаково хорошее! Отель семейный, но нашей молодежи не было скучно. Мы уже были в Турции, в другой пятерке и хочу сказать, что Летуния оправдала свои звёзды на все сто! Очень хороший отель! Мы приехали за отличным отдыхом и получили его и кучу позитивных эмоций! Будем рекомендовать всем отдых в этом замечательном месте. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру HOTTOUR.KZ Кобанок Алине, за её профессионализм, вежливость и умение работать с клиентами. Отдых удался!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Алине за предложенный отель. Сама планировала другой. Всем довольны, хорошо расположен - близко ко всяким развлекаловкам. Шикарный бассейн. отдохнули замечательно!

Не понравилось: Вход в море - печаль... Плавали только с пирса, а побарахтаться у берега не удалось. Персонал довольно равнодушен к не европейцам.