Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность нашей замечательной турагенту Гнездиловой Кристине за великолепно организованное путешествие на Мальдивы!

Отель Kurumba Maldives - это просто рай на земле. Всё было продумано до мелочей: шикарная природа, изумрудный океан, чистейшие пляжи, комфортные виллы, вкусная еда и безупречный сервис. Очень порадовала доброжелательная атмосфера и внимательный персонал отеля. Отдых получился действительно расслабляющим и насыщенным.

Отдельно хочу отметить, насколько комфортным оказался отдых с маленьким ребёнком. Мы путешествовали с 8-месячным малышом, и для нас было важно, чтобы всё было удобно и безопасно. В отеле всё это было учтено. А наличие волнорезов в океане сделало купание особенно комфортным, вода спокойная и тёплая, мы спокойно заходили в море с малышом, не переживая за волны. Это огромное преимущество именно для отдыха с детьми.

Даже при выезде из отеля и до прохождения паспортного контроля в аэропорту нас сопровождал сотрудник мужчина, который сам помог с чемоданами, так как мы с мамой были с малышом на руках. Он проводил нас без очереди, и его вместе с нами пропустили внутрь аэропорта, поскольку там предусмотрена такая услуга сопровождающего. Это было очень удобно и ценно для нас чувствовалась забота до самого конца поездки.

Кристина, спасибо вам за профессионализм, терпение и заботу. Вы учли все наши пожелания и помогли выбрать именно то, что нам нужно. Всё прошло идеально: перелёты, трансфер, заселение, ни одной заминки. Благодаря вам мы полностью насладились каждой минутой этого отдыха.

С удовольствием обратимся к вам снова за следующими путешествиями. Спасибо от всей души!

Не понравилось: Очень дорого, всё, особенно- еда!

Плюсы: Akka Alinda очень хороший отель.
Хороший сервис и невероятно вкуснейшие блюда. Спасибо за прекрасный отпуск. Все было чудесно. Территория небольшая но очень красивая и уютная. На пляже всегда можно найти свободные шезлонги. Очень классный пирс. Персонал очень внимательны и милы.

Отдельно спасибо нашему менеджеру Артему, который о нас заботился и всегда находился на связи. Было чудесно, всем спасибо

Не понравилось: Анимации и тренажерный зал

Плюсы: Спасибо большое Аида. Мне очень понравилось у нее обслуживаться. Буду ее рекомендовать.

Не понравилось: Тур оператор встречаюшая сторона, менеджер мужчина был грубоват. Рядом с Тимуром который был, не помню как его зовут.

Плюсы: Все просто супер! Спасибо большое нашему турменеджеру Акмарал!❤️

Не понравилось: Отсутствуют

Плюсы: Был хороший отдых, отель хороший, условия проживания тоже хорошие. Однако, шел ремонт и мешал немного. На ресепшене нам предоставили другой улучшенный номер , помогла наш менеджер Гера, ей тут огромное спасибо. Пляж, море, еда, напитки все прекрасно 🙌🏻

Не понравилось: Слабый интернет

Плюсы: Бибігүл ханымға үлкен рахмет! 3-4 жыл болды, иек Бибігүлден аламыз. Барлығы көңілімізден шықты, біз ойлағандай. Тек жақсыларын таңдап беруге тырысады. Биылғы Турцияға үлкен компания болып бардық. Отель керемет, таза, әдемі👍 Рахмет Бибігүлге🌹

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель для своей цены! Большое спасибо менеджеру Александре, оформили все в кратчайший срок, без каких либо проблем, всегда была с нами на связи и отвечала на все интересующие вопросы. Однозначно вернемся еще воспользуемся НТ.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Замечательная организация!Асем-настоящий профессионал,который беспокоится о клиентах 24/7

Не понравилось: Нет минусов

Плюсы: Акнур ханым топ!🌝

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность туристической компании *HT.kz* и лично менеджеру Фатиме за прекрасно организованную поездку! Всё было на высшем уровне — от подбора тура до сопровождения на протяжении всего отдыха.

Фатима с самого начала была внимательной, профессиональной и невероятно отзывчивой. Она учла все пожелания, подобрала отличный отель, подробно проконсультировала по всем вопросам и была на связи даже во время отдыха. Благодаря её заботе мы чувствовали себя уверенно и спокойно, отдых прошёл легко, ярко и без единой проблемы.🌺

Спасибо за такой сервис и отношение! Обязательно обратимся к вам снова и будем рекомендовать друзьям!🌺

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все супер! Персонал очень приветливый, дружелюбный. Питание разнообразное подойдет для всех. Самое крутое это пляж. Если немного дальше отойти можно увидеть десятки разных красивых рыб, кораллы. Рядом Наама бей, банкоматы, магазины. Для детей аквапарк и каждый вечер мероприятия проводились. Очень понравилось! Роману большое спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Сплошные плюсы! Нам нужен был зеленый и небольшой отель с хорошим питанием и крутыми горками. Мы его нашли! По настоящему качественный гестрелэйшн с первого дня окружил нас вниманием и заботой. Ухоженная зеленая территория. Вкусная еда и ассортимент блюд и напитков. Классные коктейли от барменов. Реактивное обслуживание официантов! Нескучная анимация, атмосферный кафетерий, мороженое без ограничений, живая музыка, заботливые и вовлеченные сотрудники детского клуба, технологичное диджитал пространство Galaxy для детей, вечерние шоу и фейрверки, spa центр и номер который мы впервые не поменяли😁👌🏼

Не понравилось: Жесткие подушки, которые пробовали менять, но не помогло. По своей концепции, в отеле отсутствуют кондиционеры для тела. Кальянщик)

Плюсы: Территория отеля большая, тихо и спокойно, номер большой и просторный. До пляжа бесплатные шаттлы, территория пляжа оснащена раздевалками, душевыми и туалетами. Есть бар и ресторан, спа. Отель находится между Камранем и Нянчангом, до Нянчанга ходит городской автобус и таксы выходит не дорого.

Не понравилось: Отель старенький, в номере появились муравьи, быстренько пришли и потравили их. Завтраки были однообразные, каждый день одно и тоже, в основном свинина, поэтому мы ели только омлеты фрукты с овощами. Море было с мусором

Плюсы: Замечательный отдых,спасибо большое HT.kz и Менеджеру Юлиане.Особенно запомнился подводный мир,питание неплохое для Египта(курица,мясо,рыба),все вкусно приготовлено и без избытка специй. Анимация выше всяких похвал.

Не понравилось: Вход в воду с берега глубина по пояс где то. И то когда прилив.Чтоб поплавать надо на понтон , а там часто красный флаг -купаться нельзя

Плюсы: Классный снорклинг, хорошее питание

Не понравилось: Нет прогулочной береговой линии, мало мальдивских пейзажей

Плюсы: В целом отель очень понравился, хорошее расположение, тем более первая линия, до моря далеко идти не надо, все говорят что ходить нужно долго, но лично для меня это не проблема была, еда вкусная, завтрак, обед, ужин, +бар возле пляжа, бар возле основного бассейна, бар возле аквапарка, еще ресторан на пляже есть, еда абсолютно везде, ночные супы, голодными там уж точно не останетесь, выбора много, персонал очень дружелюбный, веселые аниматоры, каждый вечер новое шоу в амфитеатре😍 это было моим любимым местом, понравилось что вокруг много зелени и цветов, у этого отеля какая то своя атмосфера, лично мне понравилось, работники отеля приветливые, общительные, спасибо менеджеру Юлии Жуковой за подбор такого шикарного тура, мы остались очень довольными 😍🫶🏻

Не понравилось: Долго меняли номер, не особо чисто было

Плюсы: Роман как всегда был всегда на связи и старался помочь!
Отличный пляж , как я и хотела, море теплое.
Еда вкусная, аниматоры работали на отлично, шоу просто вау каждый вечер

Не понравилось: Грубая девушка на ресепшене

Плюсы: Отель тянет на 5. Алия самый лучший менеджер в городе ! Реально, очень умная, человечная, настоящий профессионал!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель, уютный номер, уборка каждый день, смена белья и полотенец регулярно, везде чисто, кормят вкусно, напитки хорошие, пляж отлично подходит для детей, песчаный, плавный спуск, без волн, можно не боятся за детей

Не понравилось: Минусы едва заметные, которые не повлияли на наш отдых

Плюсы: Все было супер.Отдельное спасибо менеджеру турфирмы ht.kz Нечаевой Ксении город Шымкент за профессионализм,подобрала для нас тур и на протяжении всего отдыха была с нами на связи

Не понравилось: Не заполнено