Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Вкусная еда. Прекрасная погода) отель очень красивый. Первая линия очень , удобное расположение )) спасибо Дамели за оперативную работу ) будем обращаться только в вашу компанию. Кстати приложение самое удобное. Можно самим выбирать отели, копить баллы)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Это просто самый лучший турагент😍👍🏻 всем советую, очень понравилось

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое Динаре,всё грамотно объяснила,классный отель,большая красивая территория,большое разнообразие еды,приветливый персонал,хорошие номера,обязательно ещё раз приедем в Nudian Asland 👍

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Отличный отель подобрала наша туроператор - Дарья❤️‍🔥

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодаря нашему менеджеру Карлыгаш Алшинбаевой мы уже несколько лет проводим отпуска в отличных местах. Полагаю, что никакой искусственный интеллект не сможет подобрать тур, максимально отвечающий требованиям клиентов.Поскольку Карлыгаш уже знает предпочтения мои и моих детей, все наши поездки были замечательными.
И на этот раз отель был супер. Новый отель, зеленая территория , поля для гольфа создают оазис посреди пустыни. Изоляция в номерах отличная.
Персонал вежливый,англоговорящий (для тех кто не знает английского языка будет затруднительно).
До пляжа добираться на багги, которые ходят каждые 10 минут.
Питание вкусное и разнообразное, можно есть как на пляже , так и в отеле.
Отель для тех , кто хочет отдохнуть от городской суеты, далеко от города часа 1,5 езды. Но добраться не проблема, шатлы три раза в день ходят в Моллы.

Не понравилось: Отсутствуют

Плюсы: Уже не первый раз выбираем вас. Всё четко и своевременно. Все надежно и комфортно! Особенно очень очень удобная приложения! Данная поездка в Тайланд была великолепна!!! Мы очень довольный и рады! Отель, вид, пляж, туры все очень понравилось, мы наслаждались! Это был самый незабываемый отдых! Вашу турагентству мы рекомендуем всем!! А мы в свою очередь обязательно обратимся снова к Вам!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Плюсы начались с того, что менеджер поднял класс номера до апартаментов с 1 спальней и полноценной кухней, просто так. :) сушильная машина очень кстати помогла. Спасибо Ghazali!

В целом очень вежливое отношение, вкусные завтраки и ужины. В отеле чисто, в номерах убирают каждый день. Ребенок хорошо проводил время в бассейне.

Есть шаттл на пляж с 11 до 15 часов. Не очень удобно, мы не пользовались. Ездили сами на Jumeirah Public Beach и La Mer.

Розетки там британские, но универсальные, переходники не понадобились.

В рамадан ограничений не заметили (а вот 9 дет назад были весьма ощутимые)

В общем нам все понравилось, спасибо ht.kz за хорошую цену и отелю за классный отдых!

Не понравилось: Не выявлено

Плюсы: Все супер,спасибо Дианочке.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Летали с друзьями, все очень понравилось) Консультант Сабина оперативно подобрала нам отель, удобное для нас время вылета! Обращаться только к ним!!!!!)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Начнём с приложения HT, очень удобное, легкое в использовании, никуда не надо бегать по вопросу тура, с легким движением руки выбираешь отель, читаешь отзывы, смотришь фото и тд, и тебе назначают сопровождающего менеджера. Наш менеджер - Айгерим Газезова, которая незамедлительно отвечала на все возникшие вопросы, детально направляла всю информацию и сопровождала весь тур! Спасибо ей огромное за это! Приятно что дарят бонусы, которые в последующем можно использовать при покупке тура, это всегда радует)
Про отель отзыв оставляла, но оставлю еще раз)
Очень хороший отель, на твердую 4, с супер отзывчивым персоналом! Завтраки хорошие, месторасположение отличное, до метро 1 минута, есть рядом маркет, вид из окна красивый! Рекомендую!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось абсолютно все. Благодарю нашего менеджера HT.KZ Есенбаеву Томирис за качественную и прекрасную организацию тура!!! Переживала из за негативных отзывов по этому отелю. Но, как оказалось, зря. Видимо, нам повезло)) Единственное пожелание, сделать более разнообразнее меню для детей от года до 4-5 лет. В остальном все прекрасно: расположение отеля, отзывчивый персонал, чистая и ухоженная территория, хоть и небольшая, ежедневная уборка номера, белоснежное постельное белье. По питанию, у некоторых постояльцев были нарекания, что меню однообразное и что чего то им не достает. Как по мне, выбор был всегда, все вкусное и свежее. Очень вкусная выпечка и кофе. Даже ребенок 2,5 лет никогда голодным не оставался)) Пляж отличный, очень удобные лежаки, всегда всем хватало, но все равно многие занимали их с 7 утра (забавно было наблюдать за этим) видимо эта привычка не искоренится никогда))) Семейный замечательный отель!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хотелось бы выразить огромную благодарность вашему тур.агентству Ht.kz и отдельную благодарность менеджеру Альмаганбетовой Аиде. Качество обслуживание на высшем уровне👍🏻 Остались довольны отелем в Дубае Marina view deluxe hotel apartment, номер чистый, в номере есть все необходимое, от кружки до кастрюля, тв, кондиционер, стиральная машина все-все работает👍🏻
Клининги каждый день убирают комнату. Еда очень вкусная. Персонал очень вежливый. Расположение отеля в самом центре района Дубай Марины. Перед отелем расположено метро в 5 мин ходьбы, а если пройтись 10-15 мин, то можно дойти до пляжа JBR beach. Рядом с отелем есть Dubai Marina mall. Нам все понравилось🥰
СПАСИБО😘👍🏻❤️

Не понравилось: Нет минусов

Плюсы: Очень хороший семейный отель все рядом пляж в 5 минутах, отель соответствует уровню звезд. Отдых понравился спасибо туристическому агенству Ht.kz и менеджеру Арайлым за подбор тура и отеля вы самые лучшие за отдыхом только к вам

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель новый, современный, шикарная кровать и белье , завтраки вкусные , уборка регулярная , очень красивый бассейн на 26 этаже! Спасибо менеджеру Айдане что посоветовала этот отель !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Маган унады
Таза, сыпайы персоналдары тамактары дәмды
Хуршида менеджере рахмеет

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё очень понравилось! Спасибо большое HT.kz и Дилшоду! Поездкой очень довольны! Отель хороший, номер отличный!!! Отдых прошёл на Ура!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Кириллу за работу. Сопровождение на протяжении всего путешествия. Очень внимательный и вежливый оператор.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали с 1 апреля по 6 апреля. Отель нам порекомендовала Ажар, и за это ей огромное спасибо!!! Номер огромный, 2 спальни гостиная, 2 санузла и лоджия большая. Виды были красивые с номера. Спасибо ht, не первый раз ездим этим туроператором. Теперь все по порядку. Депозит с нас не взяли, заселение за час раньше сделали. Завтраки хорошие, обед покупали но были острые блюда. Если покупаете в магазине carrefour на чеке с обратной стороны есть скидки на папа джонс и бургер кинг, отдаёте купон и скидочка 50%. Не далеко есть ресторанчики на любой вкус. Через дорогу Bus станция, 88 и x28 едут по береговой можно попасть на все пляжи до лямер пляжа. Стоимость 5 дирхамм. Метро 2 остановки до молл оф эмирейтс и до Дубай Марина стоимость 3.5 дирхамм. От эмирейтс молла можно уехать на миракл гарден на 105 за 5 дирхамм и на 106 до глобал виладж за 10 дирхамм. В отеле очень хороший бассейн, есть бесплатный хамам и сухой пар, тренажёрный зал с выходом на большой балкон. В общем и целом отель отличный, минусы были, но они есть везде. Это мелочи не обращали внимание. Да кстати халаты и тапочки надо просить и их Вам принесут.

Не понравилось: Мало дней, мин надо ехать на 10 дней :)

Плюсы: Если вы ищите спокойный и тихий отдых, то вам в этот отель 100%.
Рядом с отелем конечно нет магазинов и какой либо инфраструктуры, но все нужное есть в отеле.
Территория отеля маленькая, но в нашем случае это плюс, потому что дети играли самостоятельно и всегда знаешь, где их искать 😁
Питание очень вкусное. У нас был пакет все колючего с алкоголем. Шведский стол не сказать, что большой, но было всё: мясо, курица, рыба. Детям пицца очень вкусная, фри почему то в открытом доступе не было, но если попросить, то готовили и приносили за столик. По утрам офигенные вафли и панкейки. Хороший выбор коктейлей алкогольных и во всех барах готовили очень вкусно их.
Есть детский клуб, но по моему мнению он лет до 6. Детям по старше уже будет скучновато там.
Персонал вежливый, всегда реагировали быстро. У нас был вечерний рейс, по просьбе продлили номер без доплаты.
Номер берите с видом на море и начиная с 9 этажа. Это конечно непередаваемые эмоции от красоты. Номера новые, к тв можно подключить телефон андроид и смотреть ютуб.
Пляж очень классный, мелкий песочек без камней. Дети ходили по пляжу собирали ракушки и крабиков ловили. Длинная береговая линия. По пляжу можно прогуляться. Дальше стоят отели интерконтиненталь, лемеридиен и ротана. Рядом с отелем островок, туда можно доплыть на каяке и посмотреть рыб, черепах, даже маленькие акулы там обитают.
Отдельное спасибо менеджеру Динаре, мы пока выбирали тур, уже рабочий день закончился, Динара онлайн помогла забронировать нам тур.

Не понравилось: Отель новый и минусов практически нет. Единственный момент, если в отели не будет ребят, кто занимается анимацией, то будет немного скучновато, потому что без них даже музыки не бассейне нет. Нам повезло, в наши даты там были ребята русскоговорящие, очень классные, пытались организовывать досуг гостей в течении дня, вечером для детей было мини-диско, а после шоу в костюмах.

Плюсы: Отдыхали с 1 по 7 апреля. Всё понравилось! Спасибо менеджеру ht.kz Бибигуль! Отель чистый, расположение отличное - рядом метро, до пляжа минут 10-15 пешком, персонал отеля очень приветливый. Дают полотенца для пляжа. Завтраки и ужин вкусные.

Не понравилось: Меню ужина для полупансиона не менялось за всё время пребывания. Хоть в меню несколько блюд на выбор, за неделю немного приелись (ну это я придираюсь😀)