Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Роман, GRAND ROTANA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: -Отличная, слаженная работа всей команды НТ.
-Прекрасное месторасположение отеля.
-Вкусное и разнообразное питание.
-Хорошая анимация для взрослых и детей.
-Красивый риф при отеле.
-Вежливый и обходительный персонал отеля.
Выражаем свою искреннюю благодарность Анастасии Дмитриевой за более чем десятилетнюю помощь при выборе направлений путешествий и отелей. Еще ни одного раза мы не были разочарованы ее рекомендациями, спасибо!

Не понравилось: Минусов не обнаружено.

Период отдыха: с 13 августа 2023 до 23 августа 2023

Veronika, AVICENNA HOTEL 4* Турция, Стамбул

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю команду ht.kz, в частности менеджера - Мадиса, которая оперативно помогла приобрести тур и отвечала на все вопросы четко и очень быстро. Отдельно хочу подчеркнуть и мобильное приложение, удобный интерфейс и в целом доступна вся необходимая информация. Поездка прошла отлично, за следующим путешествием обязательно вернусь к вам☺️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 августа 2023 до 22 августа 2023

Юлия, GRAND COSMOPOLITAN HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Алиса как всегда настоящий Профи в своём деле! Превосходит ожидания. Всё оперативно. Всем рекомендую этого Менеджера. Отель очень понравился. При входе сразу же встречает персонал с радостью, с улыбкой помогают с багажом. Завтраки отличные, большой выбор и до 12.00, что очень удобно. Бассейн на крыше очень понравился, вода чистая, регулярная уборка. Дизайн отеля классный, комнаты очень просторные. Но особое впечатление осталось от персонала. Все вежливые, внимательные. Очень круто встречают клиентов. Даже уборщицы улыбаются, здороваются. Много русскоязычного персонала. Самый лучший отдых за все время!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 18 августа 2023 до 22 августа 2023

Marat, DOUBLETREE BY HILTON ANTALYA KEMER 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Недавно мы с мамой слетали на отдых в Кемер (Турция). Хотели бы выразить благодарность нашему персональному менеджеру Сабине (Астана, Мангилик Ел 49) за отзывчивость, доброжелательность и профессионализм. Она помогла нам с выбором отеля, консультировала по всем вопросам с большим энтузиазмом , всегда была на связи. От нашего отеля DoubleTree by Hilton мы были в восторге. Он современный, стильный, с интересной концепцией питания (голодными там точно не останетесь), с большой территорией, с отличной развлекательной программой. У нас остались только положительные впечатления. Все было на высоте! Советую.

Не понравилось: Не было зубной пасты в номере и никак не смогли настроить телевизор

Период отдыха: с 16 августа 2023 до 22 августа 2023

Ольга , FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отдых с маленькими детьми. Пляж-нежный песочек, вход в море плавный. Ухоженная территория , вежливый персонал . При первом же обращении сразу идут на встречу. Особенно приятна в общении работник ресепш русскоговорящая Мадина.
Хочу поблагодарить Альмагамбетову Аиду, менеджера ht.kz за чёткую оперативную работу . Особая благодарность ей за онлайн регистрацию на самолет. Впредь буду только через ht.kz оформлять свой отпуск.

Не понравилось: Однообразная еда.

Период отдыха: с 12 августа 2023 до 22 августа 2023

Рустам, REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было отлично!!!
Отдельное спасибо менеджеру Наталье!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 16 августа 2023 до 22 августа 2023

Жания, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивая территория, есть где погулять детям днем. Хоть жара летом, но отель построен так, что местами падает тень, то одно сторона, то другая. Детям весело. Детский бассейн под крышей, могут плавать в любое время, жара не мешает. Есть детский клуб. Также брызгающий фонтан для детей. Очень вежливый персонал. Спасибо мадам Монике за номер с балконом. Большая благодарность менеджеру Аиде за подбор этого тура, за грамотную консультацию, сопровождение, регистрацию на рейс (оказывается начинается за 48ч, когда я зашла за 24ч, уже многие места были заняты, каково было мое удивление, когда увидела, что у меня уже было место, почти в начале салона). Удобное приложение по подбору даты!

Не понравилось: Много народу на завтраке (но отель ведь большой). Детский клуб закрывается на обед. К сожалению попали на сезон вирусов, но спасла страховка

Период отдыха: с 12 августа 2023 до 22 августа 2023

Aidana, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, с большими бассейнами для разных категорий, для самых маленьких (0.3 метра), для детей постарше и глубокий. Хорошо, что днем есть часть бассейна, находящаяся в тени от здания. Есть фонтан для детей splash и детская игровая комната. Завтраки понравились.

Спасибо личному менеджеру Аиде Агзамове, компетентный и квалифицированный сотрудник ht, на все вопросы отвечала быстро, даже в нерабочее время, спасибо за отличный отдых.

Не понравилось: Балкона не было, ну можно доплатить за улучшенный номер с балконом. В нашем номере вид был на соседний отель и на одноэтажные здания сотрудников, вид не впечатлил с комнаты, в комнатах напротив был вид на бассейн.

Период отдыха: с 12 августа 2023 до 22 августа 2023

Temirlan, PERRE LA MER RESORT & SPA (EX. LA MER)5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера Дану Камаш за свой профессионализм. Отдых понравился. Все было супер. Поддержка менеджера, Отель, питание, номер, пляж = 5/5. Спасибо! Будем в будущем обращаться.

Не понравилось: Отсутствуют.

Период отдыха: с 16 августа 2023 до 22 августа 2023

Kamila, KLEOPATRA ADA BEACH 4* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Адиля - очень грамотный сотрудник, все подробно рассказала, ответила на все интересующие вопросы, всегда была на связи во время пребывания нас за границей. Теперь мы знаем кому обращаться в дальнейшим. Наша семья очень довольна отдыхом🤩 Ваше приложение и сотрудники - высший уровень ответственности и организованности. Ой ну мы очень довольные, впервые пересекли границу и оказались в приятном настроении. Большое спасибо менеджеру Адиле🌷🫶

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 августа 2023 до 21 августа 2023

ALINA, DOSINIA LUXURY RESORT HOTEL 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы были в этом отеле второй раз и я думаю, что вернемся еще. Очень довольны. Спасибо Маргарите, что помогла нам быстро все организовать и оформить, забронировали нам места в самолете, отвечали на все вопросы. Сам отель шикарный, отличное расположение, еда вкусная, чисто, аниматоры шикарные ребята, всегда весело, много развлечений.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 августа 2023 до 21 августа 2023

Assel, ALBA QUEEN HOTEL 5* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прекрасно, меня все устраивает. Спасибо команде HT.kz, особенно Асель Мусабаевой! За организацию, консультацию и подбор отличного отеля!

Не понравилось: Минусов не обнаружил

Период отдыха: с 13 августа 2023 до 21 августа 2023

Алина, RIXOS PREMIUM ALAMEIN (EX. REGAL HEIGHTS) 5* Египет, Мерса Матрух

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Новое направление. Обслуживание и кухня отличаются, чем в Шарме и Хургаде. Последний этаж отеля принадлежит Президенту Египта, там часто отдыхают президенты соседних стран, поэтому уровень безопасности и сервиса на высоте. Из алко пиво в банках и вино разливное (норм), крепкий алк за деньги, кола, спрайт, фанта, швепс в банках бесплатно в любом количестве. Фрукты, ягоды постоянно разные, рыба каждый день (очень вкусно ее готовят), мясо, морепродукты каждый день на завтрак, обед и ужин (но не очень вкусно) В этом отеле отдыхают богатые Египтяне. Море, вода, песок, как на картинке из интернета. В августе вода теплая, небольшие волны. Новый чистый бассейн, есть 4 уровня высоты 60-100-120-140 см. Поэтому подойдет детям и взрослым разного роста. Рядом есть Большой супермаркет, цены чуть ниже, чем в Кз, есть абсолютно все. Вообще ощущение как будто находишся где то в Эмиратах. Вечером очень красиво. Спасибо менеджеру Айкеновой Айжан, за рекомендацию и помощь в выборе отеля.

Не понравилось: Минус 1 - это маленькие мухи. Достают ужасно. Лезут прям в рот, в нос и в уши. Кто был, то поймет. Их постоянно травят, но пока не спасло, даже в самолет они попали.

Период отдыха: с 11 августа 2023 до 21 августа 2023

Шолпан, SELECTUM NOA RESORT CAM RANH 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер, отдельное спасибо Алесе, не раз обращаемся (и еще будем))) в Вашу компанию, Вы супер

Не понравилось: Маленький выбор детского питания адаптированной к нашему питанию, но в целом голодным не останешься, это точно

Период отдыха: с 12 августа 2023 до 21 августа 2023

Ирина, RENAISSANCE SHARM EL SHEIKH GOLDEN VIEW BEACH RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большой пляж, места и лежаков всем хватает, свой риф, где можно поплавать и посмотреть всю подводную красоту.
Хорошее, разнообразное питание, и мясо и рыба и птица, все есть на выбор.
Территория большая, красивая, ухоженная.
Большие, чистые номера, все супер.
Отдельное спасибо менеджеру ht.kz Ксении за граммотную, оперативную работу. Всегда на связи , и всегда решала все вопросы оперативно .

Не понравилось: Небольшие затруднения с объяснением с персоналом, почти никто не говорит на русском. Надо учить английский 😊

Период отдыха: с 17 августа 2023 до 21 августа 2023

Akdidar, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Останавливалась в этом отеле 6 раз. Всегда на высшем уровне. Персонал, завтраки вкусные с большим выбором, расположение очень хорошее, так как нет пробок именно с этого отеля. В номерах всегда беру курящий номер, быстрый лифт, чисто в номерах, если попросить воду дадут 5-6 сразу, а не как в других отелях только 2. Есть ресторан внизу который работает 24/7. Через Ирину бронирую уже второй раз, всегда быстро отвечает, бронирует, советует.

Не понравилось: На верху отеля есть бар, но он индийский, и.е там тусуются только индусы. И вид из отеля с курящего номера так себе.

Период отдыха: с 14 августа 2023 до 21 августа 2023

Daniil, REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! Спасибо большое Менеджеру Селин !
Трансфер, отель, питание все все отлично ,отель очень очень хороший все было отлично . Спасибо большое! Так же большая благодарность всему персоналу ht.kz, и отдельное спасибо Менеджеру Селин Баронина

Не понравилось: Не хотелось уезжать

Период отдыха: с 15 августа 2023 до 20 августа 2023

Абзал, KIMEROS PARK HOLIDAY VILLAGE HV-1 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо нашему агенту Наталье, хороший тур соответствующий своей цене. Пляж отличный рядом, что очень радует, два бассейна один большой, другой маленький между домиками. Обслуживание хорошее и официанты и хаузкипер, постель, полотенце меняли каждый день, все ванные принадлежности и мини-бар пополняли ежедневно. Питание среднее, в принципе соответствует цене и качеству. Здесь голодным точно не останешься.

Не понравилось: Ресепшн на открытом воздухе под шатром, вентиляторы есть, но не справляются с жарой. Все бары на открытом воздухе.

Период отдыха: с 15 августа 2023 до 20 августа 2023

Наталья, AQI HYDROS CLUB (EX. CLUB HYDROS; TT HOTELS HYDROS CLUB; SUNTOPIA HYDROS CLUB) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательный отель!Персонал доброжелательный, отзывчивый. Поменяли нам номер моментально. Уборка проводилась ежедневно.В ресторане большой выбор блюд и напитков. Изобилие фруктов. Всегда было достаточно свободных мест. На пляже и у бассейнов не ощущалось тесноты.Спасибо Дане Камаш,нашему менеджеру,за ответственное,профессиональное и доброжелательное отношение к клиентам!Я бы даже назвала это личностно ориентированным отношением!Спасибо вашей команде, отделу бронирования-особенно!Удачи вам и хороших клиентов!

Не понравилось: Оооочнь жарко ...,но это не к вам..

А в общем,не заметили минусов.

Период отдыха: с 12 августа 2023 до 19 августа 2023

Григорий, MUST SEA HOTEL 3* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасное турагенство и менкджер Риза,все четко организовано. Трансфер от аэропорта компактный ммкроавтобус,прекрасно встретили. Отель 5 минут до пляжа.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 08 августа 2023 до 19 августа 2023