Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Спасибо большое ht.kz отлично провели отдых ???? отель на 5 звёзд полностью себя оправдывает, спасибо большое менеджеру Айгерим!) будем обращаться только в ht!))

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Замечательный отель, вернусь обязательно снова! Рифы великолепные, территория самая зелёная в Шарме, везде чисто. На пляже бар ????самые вкусные коктейли, стрельба из лука запомнится надолго, отдельно хочу выразить благодарность аниматору- тренеру Владу.очень внимательный и терпеливый. из еды есть и рыба, мясо , курица, с фруктов был и манго и инжир,вечером тематические вечеринки. отель очень понравился????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: плюсов много

Не понравилось: минусов нет

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение, территория, много бассейнов с регулируемой температурой (летом охлаждаются, зимой подогреваются), много развлечений для детей. Номера просторные, но уже староваты (чисто визуально), а так все рабочее. Питание - не очень разнообразно, но все вкусно, мало выбора для детей, дочка 4 года ела только фри и макароны). ОтелЬ хорош для семейного размеренного отдыха, потусить не где. В целом нам все очень понравилось!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Территория отеля зелёная, номера просторные, питание разнообразное и внимательный персонал

Не понравилось: Мне все понравилось

Плюсы: Отель который посоветовал наш тур оператор был просто великолепный,ни одной отрицательной эмоции.Мы полностью довольны нашим отпуском.
Персонал,еда,море просто на высшем уровне.Отдельно хотим поблагодарить Камиллу Курманбаеву за замечательный отдых!

Не понравилось: А минусов нету!

Плюсы: Спасибо Менджер Риза очень внимательна,помогла по всем вопросам.Поездка была деловой,за эту цену всё устроило.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все понравилось, были проблемы с номером при заселении, но менеджер Мария все быстро решила.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: 5-ый год подряд отдыхаю в Египте, в данном отеле. Как всегда всё хорошо, всё нравится в любимом отеле. Сотрудник ресепшн Mohamed Maher забронировал для меня номер в спокойной части отеля с видом на бар и за ним море, но мне захотелось где пошумнее и на следующий же день мне было предложено 3 номера на выбор без какой-либо доплаты. 2-ой год подряд на ресепшн меня встречает менеджер службы housekeeping Mr. Elkenawy Sabry при переселении в другой корпус он лично переносил мои вещи и 3 платья отдал на глажку, тоже без какой либо доплаты. Бар в номере мне пополняли пивом т.к. здесь я пью только его. 2 раза опоздала на ужин и оба раза был организован поздний ужин. Также хочу выразить благодарность Guest relation Татьяне, которая моментально решала все вопросы и за время отдыха мы подружились с ней. В предпоследний день своего отдыха я узнала, что являюсь VIP гостем отеля и поняла почему мне такие привилегии.
Еда однообразная, но чтобы она такой не казалась, не надо пытаться всё попробовать за один раз. Есть много различных соусов можно миксовать, экспериментировать и придумывать новые блюда, голодными точно не останетесь.
Номер убирали ежедневно, постель меняли через день.
На вечерние шоу не ходила, но видела и слышала как аниматоры постоянно были в движении. Единственное, сходила на foam party в соседний отель-партнёр Amphoras beach 5*, было очень весело.
Была на ужине в ресторане морской кухни по a la carte в отеле-партнёре Amphoras aqua 4*, всё понравилось: кухня, атмосфера, обслуживание.

И как всегда огромное спасибо, уже «моему» менеджеру компании ht.shymkent Кристине, которая на протяжении нескольких лет отправляет меня в Египет.

Не понравилось: Не обращаю на них внимания.

Плюсы: Приехали пару дней назад, остались приятные воспоминания об отдыхе, об отеле! Не пожалели , что выбрали именно этот отель, огромный плюс это заход в море, берег песчаный, пологий, с детьми удобно, питание очень разнообразное, вкусно, территория большая, можно ходить в разные бары других корпусов, есть мини зоопарк , аквапарк, мы проживали в резорт, номера хорошие, просторные, все чисто, каждый день убираются, рядом с отелем много базарчиков, тоже удобно. Территория хорошая, в общем не пожалеете если поедете в лонисеру, многие приезжают туда во второй раз ) отдельное спасибо менеджеру Туваходжаевой Юлдуз, всегда была на связи, вежливая и приятная девушка!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель за свою цену! Пляж протяженностью 2 км- это большой плюс, расположение отличное, красивый риф. Персонал отзывчивый , решили все вопросы . Спасибо менеджеру Ризa компании htastana!

Не понравилось: Не искали минусов )

Плюсы: Вкусный кофе в отеле, чистое море. Была проблема с номерами при въезде, решили с помощью менеджера ht - Паши, на след утро.

Не понравилось: Недоброжелательный персонал. Однообразное второсортное питание в части горячих блюд, салатов и супов. Нет детского стола. Грязноватый тесный пляж, детям поиграть не получилось.

Плюсы: Концепция все включено, просторные номера, много развлечений для детей, зелёная территория. К сожалению, основной ресторан был закрыт на ремонт, возможно поэтому шведский стол не особо впечатлил. Понравилось питание в пляжном кафе Sands, очень вкусная пицца из печи.

Спасибо менеджеру Мариям за организацию нашего отдыха!

Не понравилось: У отеля большая заполняемость, не хватает лежаков у бассейнов.

Плюсы: Отель близко к морю.
Работа менеджера ht.kz Жангира Алетова, был всегда на связи и хорошо вел коммуникацию по своей работе.

Не понравилось: Рядом с гостиницей по соседству находится кладбище. Отель 3*, а не 5. Ушатанная гостиница типа пансионата, коммуникации в плачевном состоянии, иногда отключают воду. Нет элементарных туалетных принадлежностей, вместо шампуня жидкое мыло. По еде однообразно, но терпимо. Персонал готов обслуживать только после чаевых. Анимация только на немецком языке. Пляж галька, камни, дно моря скалы, нужно брать обувь, легко повредить ноги, временами холодная вода из-за речки. Работа партнерского тур агенства принимающей стороны в Турции непонравилось. Трансфер был ужасно долгий почти 3 часа с неработающим кондиционером и неадекватным водителем.