Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Шикарный отель, хорошее обслуживание, большая территория, классная природа, но староватые номера. Близко к пляжу, чистый песок. Нам с семьёй все понравилось. Отдельное большое спасибо нашему менеджеру Акерке. Которая подобрала нам отель грамотно и по нашим предпочтениям. Мы ей очень благодарны и выбираем её уже четвёртый раз. Она внимательна, отзывчива. Мы уже который год выбираем Ht и нам всё нравится.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: На свои 4 звезды отель отличный! Всё понравилось, питание, пляж, территория, мы попросили номер в новом корпусе за небольшую доплату выдали
Спасибо менеджеру Эльмире за отличную работу, оперативность!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Для Индии за такие деньги очень хорошо!
До пляжа всего минут 5 идти.
Спасибо менеджеру Надежде за быструю организацию тура!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Мария обслужила на высшем уровне ! 👍

Не понравилось: Питание в отеле 6 из 10. Во всём Египте питание в принципе не очень

Плюсы: Расположение, номера, территория, завтрак.
По приезду дали номер с террасой и с бассейном, хотя брал стандарт.
Огромное спасибо менеджеру Айганым. Все четко, быстро.

Не понравилось: Ресторан только для завтрака. 3 бассейна из них один закрыт. Второй не большой для взрослых. Третий для детей только одна горка.

Плюсы: Отдыхали с семьями все очень понравилось, большое количество наших соотечественников, много русскоговорящего персонала, если не знаете язык можно на пальцах объяснить)
Огромная благодарность нашему менеджеру Айгерим и специалисту отдела качества Жанаерке.

Не понравилось: Вай фай не везде хорошо ловит но для нас это было больше плюсом)

Плюсы: Обалденый отель ! Понравилось просто все, персонал очень улыбчивый, на ресепшене говорят по русски что очень удобно, убирали номер каждый день. Если что то дополнительно нужно, воды например или молоко чай без проблем с улыбкой предоставят. Кормят вкусно, шведский стол, большой выбор гарниров мясо,курица, рыба, много десертов.
Фрукты овощи и салаты) Сам отель очееень красивый, уютные номера. Отлично брать номер с видом на море, по тому как вечером от туда можно наблюдать не только сам вид моря, но и игру на скрипке и пение, иногда бывают танцы.
Особенное спасибо нашему менеджеру Екатерине ???? такой суперский тур подобрала, и постоянно на связи ☺️ если что то нужно подскажет.
Просто сказочный отдых)
Там же в отеле можно купить экскурсию за 70$ по Дубаю с русскоговорящим гидом ) Мы брали, тоже понравилось )

Не понравилось: Минусов в моем отпуске не было )))

Плюсы: Все было супер спасибо Мадине

Не понравилось: Нету минусов

Плюсы: Добрый день, в Дубае были в первые, приехал с Мамой, она восторге, персонал отеля, доброжелательный, открытый. Хочется, отметить сотрудника Umer. Umer, пусть твой мечты сбываются, благодарю. Спасибо компаний Ht.kz были с нами всегда на связи. Менеджер Айдана из Астаны, Вы супер, премию, Вы заслуживаете. Сотрудникам Voyage Tours, благодарность, 100 баллов. Ребята всем огромное, спасибо, от души. С Уважением Adilkhan Sadykov.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все наши поездки осуществляем через менеджера турфирмы «HT” Ксению. Всегда внимательна, на связи 24/7, умеет найти подход к каждому клиенту. Отель был подобран согласно нашим запросам: расположение отеля, близость от моря, подогреваемый бассейн, на первой линии, вкусные завтраки. Время пролетело как один миг. Спасибо Ксении. Лучший менеджер НТ))

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам очень понравилось, спасибо менеджеру Сабине

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Маргарита, лучший менеджер 👍👍👍

Не понравилось: Номер соответствует своей стоимости и вполне годится для перевалочного пункта на пару дней единственное минус о чем не позаботились тайцы это запах сырости за что минус звезда 😄

Плюсы: Добрый день, местонахождения отеля, удобно в черте города. Супер, персонал приветливый, еда вкусная, необычная, сытная, все чисто, каждый день, вода, чай. Приятный запах, по всему отелю, все в шаговой доступности. Турагентству ht.kz особая благодарность, были на связи все объяснили, Айдана профессионал. Спасибо Вам)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё ОК👍👍👍👍👍 Огромное спасибо менеджеру Динаре!!!!!!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Очень хороший отель, шикарный берег океана, чистый пляж. Идеально для отдыха с детьми. Вход в океан песчаный и до глубины далеко. Поэтому детки могут спокойно плавать.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Юлиане, работаем только с ней, всегда на связи и всегда поможет

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хорошее расположение отеля через дорогу молл оф Эмирейтс, рядом автобусная остановка и метро. Вокруг много кафе и ресторанов.
Отзывчивый и доброжелательный персонал в гостинице. Комнату убирали каждый день.
Хорошие завтраки, не столь разнообразные, но приемлемые, каждый день арбуз, дыня, апельсины, колбасных и сырых нарезок нет, но есть омлет, отварные яйца, сосиски, выпечка 2 видов, фасоль в томатном соусе белая и красная, зелень, свежие овощи, жареная картошка, геркулес. Трансфер подавали вовремя, водители были доброжелательными.
Благодарю сотрудников компании ht за организованный отдых, а также принимающую компанию desert adventures за профессионализм и интересную экскурсию в Абу-даби.

Не понравилось: В номере было холодно, мёрзли. Запах сырости на этаже от ковров.

Плюсы: Хороший отель за свои деньги, не резорт, обычная городская гостиница. Мы об этом знали, выбирали место попроще, так как ехали в эмираты не в первый раз, цель была просто развеяться. Отель небольшой, чистый и уютный, людей мало- поэтому тихо, в бассейне никого не было кроме нас. На завтраке были 1 раз, стоимость 40 дирхам с человека, не очень понравился, так как не совсем разнообразный за свои деньги, но было чисто и аккуратно в столовой и еда свежая. Персонал очень приветлив и лоялен. Депозит не оставляли при заселении и налог отдельно не оплачивали, что порадовало. Заселили утром в 10-00 и чек аут сделали в 14-00, что тоже порадовало (по правилам заезд в 14-00 и выезд в 11-00). На ресепшен нам дали пропуск на пляж Аль-хан, то есть для нас вход туда был бесплатным. Плюс в том, что на пляж шли пешком минут 10, а с других отелей привозил трансфер в определенное время и забирал тоже по времени, в то время как мы не были привязаны к этому моменту. Рядом много кафе и ресторанов, пообедать на двоих можно за 8 тыс тенге. Если ехать в торговый центр, то на такси, примерно 3 тыс тенге в одну сторону. Из экскурсий брали аквапарк атлантис, 270 долларов на двоих, рекомендую- было круто и море эмоций. В целом выбором отеля остались довольны!
Отдельная благодарность компании ht в лице Алеси Кныш, обращались во второй раз, надеюсь и далее будем приобретать путевки только у вас!

Не понравилось: Нет минусов для этой ценовой категории, но не стоит выбирать такую опцию тем, кто едет в оаэ в первый раз - останетесь недовольны )

Плюсы: Понравилось все. Centara в Дубаи отличное место, отдохнули прекрасно. Спасибо Алие за профессиональную работу и отличные советы.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: HT лучший турагент. Лучшее приложение, очень удобное и надёжное. По отелю расположение удобно к метро.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось местоположение, сервис в отеле, питание и номер был в принципе хорошим.
Спасибо менеджеру за помощь!

Не понравилось: Не заполнено