Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: В отеле очень вежливый персонал. Очень вкусная еда. Каждый раз готовят новые блюда. Было много рыбы. И хозяин и администратор отеля очень приветливые, вежливые, добрые, все подскажут, всегда интересовались нашим настроением. И ещё много было плюсов. Все написать слов не хватит. Бассейн теплый, чистый, территория чистая. Каждый день меняли постельные принадлежности, на пляж всегда давали чистые полотенца. Кухня изумительная. Спасибо всему отелю за прекрасные выходные. И огромное спасибо нашему Турагенту Лесе...

Не понравилось: Много комаров.))) .

Плюсы: Отличное приложение. Большое спасибо менеджеру Даяне за отличную работу.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам все очень понравилось,прекрасно отдохнули.,с хорошими впечатлениями ????
Благодарим Арайлым,за вашу помощь и выбор отдохнуть хорошо и в комфорте????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое ht и особенно менеджеру Даяне. Оперативно и комфортно мне организовали тур в Гоа! Ivon GH могу порекомендовать за красивую территорию однозначно. Номер подойдет для неприхотливых путешественников, но всё необходимое есть. Я упустила только что нет горячей воды, хотя это отдыха не испортило. Мыться под прохладной водой в жару оказалось самое то. Питанию не учитывайте, так как оно не входило.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте всем! Отдых получился капитально супер! Особая благодарность ht.kz, в частности Алие, которая подарила нам такие эмоции. Компании желаем процветания, а Алие здоровья и отличного настроения каждую секунду!

Не понравилось: Их просто нет

Плюсы: Акерке, спасибо вам большое за рекомендацию отеля! Отдых великолепный! Ультра всё включено! Питание отличное! Персонал вежливый! Территория красивая, радует глаз! В общем и душа и тело отдохнули !!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хорошее рассположение отеля,хоть и вторая линия,идти до пляжа 5 минут по красивой ухоженной территории.
Пляж великолепный!песочек на пляже ,заход в море удобный,лежаки хорошие,территория пляжа огромная, есть 3 коралла небольших ,можно поплавать с маской около них и увидеть разнообразных рыбок.
Питание разнообразное,всё вкусно и очень много.Около номеров пальмы и цветы в большом количестве,всё ухожено,красиво.Персонал отеля вежливый.Аниматоры на пляже утром старались,проводили мероприятия ,аэробика,валейбол итд,были не навязчивы.
Айнаш Алтынбекова ,менеджер,посоветовала этот отель,всегда внимательна,доброжелательна,знаток своего дела!Встречает с улыбкой,готова всегда помочь с выбором,подсказать ,посоветовать!

Не понравилось: Старая мебель в номерах.
Кровать удобная.
Ремонта в номере не было давно.
Краны подтекали,сантехник по обращению устранял неполадки.

Плюсы: Спасибо Вам, все очень понравилось. Отдых прошёл отлично

Не понравилось: Претензий никаких нет

Плюсы: Отличный отель, питание супер, все понравилось, не смотря на то что летали зимой, есть крытый и подогреваемый бассейны, отдельное спасибо нашему менеджеру Надежде и компании HT.KZ. Хотелось бы отметить, что приложение HT.KZ очень удобное, накапливаются бонусы, и всегда здесь туры получается намного дешевле.

Не понравилось: Если об отеле, то из минусов для меня слабая анимация

Плюсы: Все супер новый отель,с детьми самое то,рядом базарчики вся движуха есть.кафешки ресторанчики рядом!!!Отдельное спасибо менеджеру Светлане все досконально подобрала наши пожелания!!!

Не понравилось: Минусов для нас не было!!!

Плюсы: Отдых был просто безупречным .Спасибо Жанне,что дождалась нас после работы и посоветовала данный отель и всегда была на связи .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день, всё супер, классный отель, погода безветренная и бухта тоже, спасибо вашей компании что посоветовали этот отель 👍🏼

Не понравилось: Не к чему придраться

Плюсы: Все на высшем уровне. Огромная благодарность Аделине, удачи Вам

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали в Гоа в январе 2023. Отель La Grace Resort обладает отличным соотношением цены и качества. Очень вежливые, добрые и старательные сотрудники. Территория отеля очень ухоженная и чистая. Готовят вкусно любые блюда. Всегда стараются работать так, чтобы клиенты были довольны. До пляжа и обратно есть бесплатный трансфер. По дороге на пляж есть отличный и недорогой ресторан с большим выбором блюд. Недалеко находится рынок, где можно приобрести вещи и сувениры. Можно и нужно торговаться, при этом если ничего не купишь, жители не проявляют агрессию и остаются доброжелательными. У пляжа есть также бутик с вещами, сувенирами, где работает приятная и доброжелательная Роза. На пляже есть лежаки и полотенца, которые могут дать в различных кафе за покупку напитка или чего-либо, но в течение нескольких дней нам давали бесплатно, за что мы благодарны кафе Seafood Corner и его сотруднику Максу и всему персоналу. Большой выбор услуг предоставляет компания Sita, а также есть местные экскурсоводы Бобби и Миша, которых хвалят туристы. Хотелось бы выразить благодарности:
1) менеджеру Ht.kz Жанслу Кабдуловой. Она порекомендовала отличный отель согласно нашим пожеланиям. Также вежлива и терпелива ????.
2) сотрудникам отеля La Grace Resort - Denzila, Chandras, Menino и всему персоналу за их порядочность, вежливость и отличную работу. Обратный трансфер был в 3.00 и отель каждому дал завтраки с утра с собой, что было невероятно приятно.
3) компании Sita за предоставление качественных и надежных услуг. Мы брали экскурсии у этой компании, остались очень довольны. Олег очень хорошо и подробно объясняет. У них дороже, но Компания обеспечивает надежность и безопасность, честно и качественно выполняет свою работу. Кто уже в не первый раз, тот может напрямую связаться с гидом Vikramet Singh (+91 97113 49497). Он хорошо знает русский и английский языки, по образованию лингвист и юрист. Он может организовывать экскурсии заранее, живет в Дели, но лучше заранее обсудить все детали поездки и пожелания, места посещения и программу, что остаться довольными.
4) авиалиниям Scat Airlines и Air Astana за безопасные и качественные перелеты.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Невероятное везение попасть на лунный новый год. Отель заслуживает 4 звезды номер с балконом. Расположение в центре у главной достопримечательности лотоса. Персонал на 5 с плюсом. Спасибо Эльмире за чудесный отдых. Ht.kz лучшая турфирма

Не понравилось: Еда специфична, но всегда можно найти свое. Завтраки скудные. В остальном все чудесно

Плюсы: Расположение пляжа отличное, недалеко от аэропорта, и в пару шагах пляж, рядом есть магазины, аптеки а так же развлекательные заведения.
Питание хорошее, однако еда каждый день одинаковая, в течении длительного отдыха начинает надоедать.
Персонал молодцы, всегда улыбаются и помогают.
Номера так же отличные, однако у нас был вид на стройку.
Пляж чистый, много лежаков, рядом расположен бар.
Менеджер Камилла молодец, сопровождала и была на связи с начала и до конца, отвечала на все вопросы мгновенно и очень доходчиво, так как впервый раз полетел один, каждый раз интересовалась все ли в порядке, напомнили об вылетах, просто 5 из 5! Очень советую данного менеджера.
Анимация так же хорошая, в обед аэробика, йога, вечером танцы в местном клубе.

Не понравилось: Нет рыбок
Одна и так же еда

Плюсы: Отель очень удобно расположен, вблизи моря. Номера большие, уборка ежедневная. Очень приветливый персонал. Рядом много кафе, торговых бутиков)
Хочется, как всегда, высказать огромную благодарность нашему менеджеру Кныш Алесе! С ней мы всегда уверены в своем первоклассном отдыхе!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: От аэропорта близко 45 минут на катере, хороший риф, отличный дайвинг центр, уборка номера каждый день, приветливый персонал. Спасибо менеджеру Лауре

Не понравилось: -

Плюсы: Очень понравилась менеджер Кристина:приятная, доброжелательная, внимательная, всегда была на связи, когда бы не позвонили всегда ответит,все вопросы разрешала,документы, билеты подготовила и в электронном и в бумажном вариантах,подготовила форму для визы, её работу можно оценить и на 10

Не понравилось: Нет, всё что хотели , то и получили

Плюсы: Отель очень понравился! Новый, чистый. Еда вкусная. Сотрудники делают все возможное для комфорта. Хотелось бы поблагодарить менеджера HT Маржан. Всегда подбирает нам туры четко по запросу, очень легко с ней работать. Приложение для поиска туров считаю самым удобным.

Не понравилось: Не заполнено