Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Асель , TAJ BENTOTA RESORT & SPA (EX. VIVANTA BY TAJ BENTOTA) 5* Шри-Ланка, Бентота

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель и стаф, очень гибкий !! Пляж и территория лучшие на бентоте

Не понравилось: Можно модернизировать номера , но визиром своя изюминка сети Taj

Период отдыха: с 26 марта 2022 до 05 апреля 2022

Аскар , SONESTA BEACH RESORT & CASINO Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 декабря 2017 до 16 декабря 2017

, SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте. Все было просто замечательно. Довольны абсолютно ВСЕМ. Номера чистые, территория ухоженная, персонал очень приятный и вежливый. Кухня отличная и разнообразная. Аниматоры тоже молодцы.
Спасибо большое нашему менеджеру Динаре, мы довольны что прислушались к ее совету и выбрали именно этот Отель 🌷!
И Спасибо Всем!!!

Не понравилось: Не имеются.

Период отдыха: с 25 марта 2022 до 05 апреля 2022

Violetta, DIAMOND CLIFF RESORT & SPA 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Мы очень благодарны HT.kz, все было организовано хорошо. Если с турагентство, то только с вами.

Не понравилось: Несмотря на неудобства связанные с карантинными мерами, все было решено и отдых удался.

Период отдыха: с 24 марта 2022 до 31 марта 2022

Талгат, PREMIER INN DUBAI IBN BATTUTA MALL 3* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Леся,как всегда на высоте.
Отвечает мгновенно на любой вопрос касательно тура (не важно, рабочее это время или нет)
Премируйте ее пожалуйста!!!
Отель:
Плюсы
Мгновенное заселение, интернет около 400 mbs по воздуху. (это очень хорошо для отеля).
Новый номер, комфортный для работы и отдыха.
Рядом отличный молл с демократичными ценами.

Вернулся бы в отель, однозначно да!!!
Но помните, этот отель не для релакса, хотя на бассейне видел кто-то пытается еще там по релаксироваь или мандражировать….
Он только для работы, транспортная развязка, подача такси за 2 минуты.
Рядом хороший молл. (где есть все и для любого кармана)

Не понравилось: процесс бронирования:
Минусы:
Цена тура в договоре ниже на 27.000 тенге чем по пришлось оплачивать больше на эту сумму.
Объяснили это тем что кнопка "хантер"в приложении не обновляет данные.
Но департамент информационных технологий (далее-ДИТ) разберется.
Пришлось молча оплатить т.к очень срочно нужно было лететь.
Возмещения или хотя бы извинений от ДИТ так и не получил.

Встреча в аэропорту принимающая сторона Pegas touristik)
Минусы:
Менеджера компании пришлось искать около часа, что бы Вы понимали она стояла спиной к потоку туристов, и со спины ее определить невозможно было, в виду отсутствия таблички на спине (все остальные стояли с табличками в руках лицом к прилетевшему потоку туристов)
Если бы Я знал ее анатомические формы со спины возможно процесс пошел быстрее бы.
Групповой трансфер: водитель забыл, в какой отель меня надо отвезти, пришлось говорить и показывать дорогу. Это был тот момент, когда ты лучше знаешь дорогу чем водитель трансфера.

Цены на поездку в Абу Даби – 450$ - у встречающей стороны (в обе стороны)
Самостоятельная поездка 420 AED. (в обе стороны) Gettransfer -отсюда заказывайте.

Период отдыха: с 27 марта 2022 до 01 апреля 2022

Балдырган, DOMINA CORAL BAY OASIS HOTEL 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Единственный отель где есть морской бассейн, где можно без опасений плавать, так же очень хороший снорклинг, очень красивый подводный мир можно увидеть ????. Также хочу поблагодарить менеджера Жанару, быстро нас собрала в путешествие!

Не понравилось: Номера старые

Период отдыха: с 24 июня 2021 до 06 июля 2021

Алия, KAANI PALM BEACH 3* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы впервые приобрели путёвку через ht.kz и остались очень довольными! Отдых прошёл замечательно, даже лучше, чем мы предполагали)) Саида всегда была на связи, предупредила нас заранее о важных моментах. В общем, я всем советую и уверена, что это путёвка была первой из многих🙂

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 марта 2022 до 31 марта 2022

Бахыт, SEA BEACH RESORT & AQUA PARK (EX-TROPICANA SEA BEACH) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Близость пляжа (первая очередь), территория, наличие аквапарка, три бассейна, большие семейные номера, неплохой санузел, развлекательные программы после ужина, команда аниматоров, работа ресепшн, неплохое разнообразное питание all inclusive, климат-системы в режиме охлаждения и обогрева. Хороший сервис от компании ht.kz.

Не понравилось: Навязчивый уборщик номеров, выклянчивающий чаевые и не обновлявший чай-кофе-стаканы, ремонт на территории, есть замечания по номеру - розетки, окна, отваливающиеся элементы мебели и т.д. Персонал отеля (как и все местные работники в Шарме) суетится вокруг женщин/бабушек из Европы и часто оставляет без внимания других туристов - это бросается в глаза.
Вообще по всему городу отношение к туристам как кошелькам, не более. Сначала чрезмерно навязывают дополнительный сервис, а после понимания, что сверх уплаченного им ничего не светит, относятся холодно, с игнором. То же касается и Selfie Travel.

Период отдыха: с 23 марта 2022 до 29 марта 2022

Нина, AJMAN HOTEL 5* ОАЭ, Аджман

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень быстро оформлен тур. Менеджер Анастасия как всегда на высоте, профессионал высокого класса. Мгновенно весь пакет тура был подготовлен, подтверждён желаемый отель, забронированы места на самолёт туда и обратно. И я оказалась на берегу Персидского залива в красивом уютном отеле) В отеле с прекрасным пляжем, где много, много моря, с красивым парком с высокими пальмами, зелёными лужайками, пением птиц, с вкусной едой. Все номера отеля - с видом на море. И, немаловажно, особенного, когда едешь на короткий период времени, этот отель - всего в получасе езды от аэропорта Дубая. Так что, отдых получился отличным. Спасибо большое, Анастасия! Хоттур - классная компания с очень удобным приложением для бронирования туров

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 марта 2022 до 27 марта 2022

Жанар, RADISSON RESORT & SUITES PHUKET (EX. SWISSOTEL SUITES PHUKET KAMALA BEACH) 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Элеонорчке спасибо большое ???? в четвёртый раз летаем только с ее помощью???????? все кто обращался к ней очень довольны ее работой в подборе тура ???? хотелось бы чтобы руководство знало какой бриллиант у них есть???? милая, добрая, терпеливая, шустрая, очень ценит наше время и деньги❤️???????? Благодарю ????????❤️????

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 марта 2022 до 29 марта 2022

Камшат, HILTON DUBAI THE WALK ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный! Он обходился немного дороже, чем если бы я выбрала подальше от берега или в Аль Барше, но я ни минуты не пожалела. Выбрать 2-3 часа для пляжа и вечером рвануть в центр намного проще, когда пляж под боком, нежели ехать до него. На территории отеля есть все необходимое. Персонал суперотзывчивый. Официанты на завтраке просто идеальные. Завтраки разнообразные, по заказу готовят омлет, крепы и вафли. Кофе зерновой, вкусный. Номер был просторный. На 35 этаже имеется бар с прекрасным видом на район.
Благодарю менеджера ht.kz Динару за выбор отеля, за подробный исчерпывающий инструктаж перед вылетом и регистрацию на лучшие места!

Не понравилось: Номер был просторный, но на первый взгляд, немного старомодный, хотя позже привыкаешь. Больше всего раздражали (назвала бы это единственным большим минусом) лифты. Их приходится ждать до 5 минут.

Период отдыха: с 19 марта 2022 до 26 марта 2022

Irina, JUMEIRAH BEACH HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность Наталье, которая до мелочей разложила нашу поездку и всегда была предельно доброжелательна и во всех вопросах компетентна. Отель нас очень впечатлил , хочется вернуться туда вновь! Благодарю HOT TUR! Я теперь однозначно буду путешествовать с вами ❤️

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 16 марта 2022 до 23 марта 2022

Olessya, DOBEDAN EXCLUSIVE HOTEL & SPA BELEK (EX. ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA) 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель оставил, только самые положительные впечатления, все на высоком уровне. Все продумано до мелочей. Даже когда на улице плохая погода, было чем заняться в отеле. Менеджера по работе с гостями, часто звонили и интересовались, все ли нас устраивает. Уборка номера и пополнение мини- бара, каждый день👍
Менеджера, тур-оператора тоже всегда были на связи, оповещали о каких- либо изменениях.

Не понравилось: Отсутствуют

Период отдыха: с 16 марта 2022 до 23 марта 2022

Чингиз, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! Отдых начинается с выбора страны и отеля. Наша семья очень рада, что уже во второй раз обратилась к компании HT.KZ в лице Натальи Пазовской. Наталья очень быстро подобрала для нас страну, город и отель под наш бюджет и предпочтения. Что касается отдыха то нам также очень понравился отель, погода, питание и пляжный отдых. Остались очень довольны данным отдыхом!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 марта 2022 до 20 марта 2022

Алтынай, PULLMAN PHUKET ARCADIA NAITHON BEACH (EX. HILTON PHUKET ARCADIA RESORT & SPA) 5* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сервис, чистота, еда, красота! Очень понравился отель, территория красивая, пляж чистый👍🏻
А наш менеджер Наталья простоооо любовь❤️ Самая лучшая!! Второй раз берем через Наталью тур и всегда все на высшем классе! Никакой Воды, всё четко, классно, выгодно ❤️ И спасибо Наталье и хоттур за бонусы! Мы обязательно Дай Бог вернёмся к Вам ещё много много раз!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 марта 2022 до 22 марта 2022

Айгерим, HOLIDAY INN RESORT PHUKET KARON BEACH (EX. DESTINATION RESORTS PHUKET KARON BEACH) 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, спасибо большое менеджеру Эльмире за то что всегда была на связи и отвечала на все вопросы по поездке. Отель удобно расположен в 5 минутах ходьбы от пляжа. Персонал очень вежливый и готов помочь.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 марта 2022 до 17 марта 2022

РАМАЗАН, MARINA SHARM (EX. HELNAN MARINA) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы находились в самом центре Наама Бэй, и были приятно удивлены тем что нам не приходилось куда-то ездить. Всё в шаговой доступности. Благодаря Мадияру! Спасибо ему!

Не понравилось: Не каждый второй, а каждый человек хочет обмануть вас. Джунгли)

Период отдыха: с 12 марта 2022 до 21 марта 2022