Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Alina, KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось!
Спасибо большое менеджеру Жадыре за то, что посоветовала этот отель. Нам прям все понравилось❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 июля 2022 до 15 июля 2022

Mariya, AQI HYDROS CLUB (EX. CLUB HYDROS; TT HOTELS HYDROS CLUB; SUNTOPIA HYDROS CLUB) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было отлично,спасибо за прекрасный отдых .В Турции отдыхали не первый раз, есть с чем сравнивать. Ооочень понравился отель.Питание на высшем уровне, много мясных блюд, морепродукты, овощи, мороженое, 15 видов фруктов и ягод.Все свежайшие и вкусное.Везде очень чисто.Отдыхали большой семьёй с пожилой мамой, у которой проблемы со здоровьем.Отель выдал инвалидную коляску и предоставил номер для людей с ограниченными возможностями .Сотрудник отеля, ресепшн всегда приветливые и помогут с любым вопросом.Вечерние шоу, концерты, живая музыка в ресторане- высший пилотаж. Отличные бассейны, чистый и очень удобный пляж, ресторан с балконами и видами моря, безупречная уборка номеров , отличный интернет по всей территории и на пляже все это создаёт атмосферу комфорта. Не могу вспомнить, где можно было бы в 5 утра идти на море встречать рассвет и взять на баре свежий кофе(кофемашины стоят в доступе для самобслуживания).Могу на 100 процентов сказаать, что сюда хочется вернуться!Да, ещё очень удобное расположение отеля, рядом центр,ночные клубы Аура, Инферна, магазины.
Огромное спасибо компании HT.KZ и нашему менеджеру Елеуовой Динаре за безупречное обслуживание, очень приветливая, вежливая и внимательная, помогает нам не первый раз!
Желаем компании процветания!

Не понравилось: Минусов не нашли

Период отдыха: с 06 июля 2022 до 15 июля 2022

Жанара, PEARL BEACH HOTEL & RESORT 4* Черногория, Чань

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравились поездки по Монтенегро, Албании. Сама местность очень красивая. Отель хороший, чисто, уютно. От пляжа совсем не далеко. Но, дороговато )))
Отдельно спасибо - менеджеру Марии за подбор тура и обратную связь!

Не понравилось: Добрый день! На отдых отправились мои родные. Им практически все понравилось, но были моменты на которые они все-таки пожаловались. Например, что вода была холодной, соответственно они не купались. (в турагентстве могли и предупредить, что в Черногории особо не купаются). Кипяченной воды не было в целом. Им приходилось просить. Еда была пересолена, однобразная.

Период отдыха: с 09 июля 2022 до 15 июля 2022

Сакен, GRAND ROTANA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё было отлично, отдых удался, мне, жене и детям понравилось, отель, номер, доброжелательный персонал, разнообразное питание, сервис и большое спасибо турагентству ht.kz, менеджеру Ксения, которая посоветовала этот отель!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 июля 2022 до 15 июля 2022

Виктория, VOYAGE SORGUN 5* Турция, Сиде

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Есть своё приложение у отеля, можно посмотреть расписание программ развлечения, через QR можно заказать напитки и закуски, которые тебе принесут где бы ты не находился. Территорию и бассейны постоянно чистят.

Не понравилось: Единственный Минус не было морепродуктов, но остальное все вкусно

Период отдыха: с 05 июля 2022 до 15 июля 2022

Aizhan, IL MERCATO HOTEL (EX. IBEROTEL IL MERCATO) Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

3.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель был очень хороший и красивый, уборка в номерах проводилась ежедневно. Бассейны на крышах и на 1 этаже были прекрасны. Питание в целом не плохое. Отель находится на 3 береговой линии, но несмотря на это ежедневно нас забирал и привозил автобус, что очень удобно. Огромное спасибо нашему менеджеру Дарье, которая учла все наши пожелания и очень терпеливо подобрала нам нужный тур!

Не понравилось: Персонал очень грубый (не все конечное).

Период отдыха: с 07 июля 2022 до 14 июля 2022

Маншук, GRAND VIKING HOTEL 4* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель семейного типа . Вежливый персонал,есть администратор Евгения,которая помогает во всех вопросах русскоговорящим туристам. Чистота в номерах. Экскурсии организованные,,Tez tur,, интересные,гид весёлый ,рассказывает все о Турции. Покупали путевку через ht.kz ,менеджер Риза все доходчиво объяснила,подготовила со своей командой наши документы для вылета и пребывания в другой стране. Благодарим всех участников,которые помогли нам в организации приятного отдыха. Рекомендую отель ,, Grand viking,, к посещению.

Не понравилось: Фрукты есть ,но нет разнообразия.

Период отдыха: с 07 июля 2022 до 13 июля 2022

Анастасия, NUBIAN VILLAGE, FAMILIES AND COUPLES ONLY (EX. NUBIAN VILLAGE) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель,номер за доп.плату поменяла чтобы был вид на море,анимация хорошая,питание отличное ,очень хороший выбор,практически каждый день разное 👋 пляж так себе,море часто уходит и из-за ветреной бухты весит 🚩 Паше спасибо,уже раз пять купили через него 😂

Не понравилось: Все хорошо 👌

Период отдыха: с 02 июля 2022 до 13 июля 2022

Надежда, BELLIS DELUXE HOTEL Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В этом отеле понравилось абсолютно всё! Всё было просто прекрасно номера, еда, сервис, пляж! Отель просто чудесный, конечно-же хочется вернуться туда ещё раз!)) Этот отпуск был незабываем!
Отдельную благодарность хочу выразить нашему менеджеру Карибову Паше, 100% рекомендации, забота даже на расстоянии-это так приятно, теперь он наш главный гид по путешествиям!!!
Спасибо HT.KZ за ещё один незабываемый отпуск, все предстоящие путешествия мы только с Вами!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 июля 2022 до 13 июля 2022

Шынар, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный отель, отличный сервис, хорошее питание, шикарное море, вода как парное молоко жары не чувствуется так как везде кондиционеры. Спасибо Назерке за отличное сопровождение во время путешествия. Очень понравился гид Вояж тура Сергей все 5 плюсов ему в копилку. Большое спасибо компании за отличный отдых

Не понравилось: Однообразное питание, в целом питание хорошее, тапочки, полотенца, халаты если не попросишь не дают

Период отдыха: с 06 июля 2022 до 12 июля 2022

Sabina, MILLENNIUM PLACE BARSHA HEIGHTS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отлично отдохнули) менеджер Камила просто умничка, подобрала все отлично для нас. И город и пляж был в шаговой доступности от отеля. Спешим ещё раз обратиться к ней!

Не понравилось: Никаких )

Период отдыха: с 08 июля 2022 до 12 июля 2022

Танатова, OZKAYMAK INCEKUM 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в июле 2022 года. Все было отлично. По отзывам все плохо, но сам отель и пляж все на 5. Спасибо менеджеру Хуршиде.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 05 июля 2022 до 12 июля 2022

Damelya, SHERATON DUBAI CREEK HOTEL & TOWERS 5 * ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё было отлично, менеджер Ульяна всегда была на связи и быстро помогала по всем вопросам!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 июля 2022 до 12 июля 2022

Ляззат, REEF OASIS BEACH RESORT 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: С 1 по 12 июля 2022 года 11 ночей и 12 дней по рекомендации нашего менеджера Карпинской Эльмиры отдохнули в отеле Reef Oasis Beach Resort Шарм-Эль-Шейха Египта. Замечательный отель с большой зеленой территорией, разнообразным питанием, песчанным пляжем (что является редкостью для многих отелей Египта) и шикарной морской водой. На територии функционирует много бассейнов (обошли не все), аквапарк. Возле каждого бассейна подают холодные напитки, пиво. В баре напротив ресепшена и бич баре готовят пиццу, фри и гамбургеры. Персонал и администрация внимательна к отдыхающим, учитывает все нужды и пожелания гостей. Имеется 4 ресторана а-ля карт, двое из них можно посетить по предварительной записи бесплатно - индийский и гриль рестораны. Полотенца и постельные принадлежности менялись каждые 2 дня, уборка в номере ежедневно, бесплатного минибара в номере нет, подают воду в литровых бутылках (3 литра ежедневно). Из моющих принадлежностей в номере имеется шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон, мыло, нет зубной пасты, щетки, ватных дисков, ушных палочек - берите с собой). Пляжные полотенца выдают на постоянной основе возле пляжа и бассейна по карте. Удобно, что можно полотенце потом обменять на чистое либо на карту). В общем, отель оставил очень положительные впечатления и отдых нашей семьи удался, дети довольные).

Не понравилось: В номере нет ватных дисков, халатов, тапочек, зубной пасты, щетки, ушных палочек. Номерной фонд для отдыхающих из стран СНГ и РК предоставляется дальше зоны ресепшена и староват. Для иностранцев - итальянцев предоставляют номерной фонд новее и ближе к зоне ресепшена, либо к морю. Бассейны отеля Сентида, который находится на территории. нашего отеля пользоваться не разрешают.

Период отдыха: с 01 июля 2022 до 12 июля 2022

Александра, DOBEDAN WORLD PALACE KEMER (EX. ALVA DONNA WORLD PALACE) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В данный отель приезжаем второй раз, он заметно изменился в частности, добавилось много баров, тем самым сократились очереди за напитками. Еда очень разнообразная, есть абсолютно все, и в большом количестве и вариантах. Не верьте, кто пишет, что есть нечего)
Номерной фонд неплохой, хотелось бы освежить ремонт в ванной комнате, но это не критично. Клининг работает превосходно, не нужно за ними бегать, выходя из номера, будьте уверены, что номер будет чистым.
Персонал отеля очень приветливый, каждый поздоровается и пожелает хорошего дня. Решают абсолютно любые вопросы.
Шоу программы стали еще разнообразней, понравиться и взрослым и детям.
Территория достаточно большая, деткам особенно понравится, много животных, особенно котиков, лебедей и фламинго.
Отель действительно заслуживает свои пять звезд. Очень его рекомендую.
Отдельное спасибо Наталье Ботиной, она лучшая!!!

Не понравилось: минусов к HT либо в отелю нет. Так как отель достаточно большой, нужно быть готовым к полной загрузке. Есть конечно хамы, но их крайне мало, и не стоит обращать на них внимания, их и так жизнь видимо чем то обидела))

Период отдыха: с 03 июля 2022 до 12 июля 2022

Асель , NUBIAN ISLAND 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в отеле 11 дней , начиная от встречи в аэропорту все было очень детально организованно со стороны менеджера Жанары и турфирмы, нам сделали апгреид и дали семейный номер с хорошим видом , чему мы очень рады , питание в отеле разнообразное , все вкусно и в больших количествах , риф море заслужививает отдельный восторг, спасибо еще раз менеджеру Рымбековой Жанаре уже не раз с ней путешествуем, всегда наши приедпочтения учитываются , а ожидания совпадают с реальностью , еще раз благодарим за незабываемые эмоции и отдых , что вы дарите людям )))

Не понравилось: Не было

Период отдыха: с 03 июля 2022 до 12 июля 2022

Айгуль, CRYSTAL FAMILY RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое, туроператору Жанаре! За внимательность и оперативность. Отдых нам очень понравился, только положительные эмоции!

Не понравилось: Минусов нет, Ht. Как всегда на высоте!

Период отдыха: с 04 июля 2022 до 11 июля 2022

Саида, SHARJAH CARLTON HOTEL 4* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: За приемлемую сумму первая линия- самый большой плюс. Питание хорошее, на завтрак есть все, что полагается в утреннее время. Пляж и бассейн супер. На автобусе можно добраться до Моллов, пешком до аптеки, супермаркетов и океанариума. Менеджер Алия очень приятная, ненавязчивая, спокойная и видно, что разбирается в туризме, она советовала другой отель, но мы сами выбрали этот

Не понравилось: Практически нет детской площадки, номера требуют ремонта, мало света. Не сделали комплимент на день рождения, хотя Менеджер от себя сделала все возможное, но видимо отельер решил сэкономить

Период отдыха: с 04 июля 2022 до 11 июля 2022

Евгения, GRAND OASIS 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Воспользовалась вашим агенством и безумно благодарю менеджера Анастасию. Все четко, все быстро оформила, уделила много внимания. Высокий профессионализм! Спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 июля 2022 до 10 июля 2022

Naziya, CROWNE PLAZA BORJOMI 5* Грузия, Боржоми

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля просто нет слов! Гулять по территории отеля одно удовольствие. Наслаждались по полной! Очень понравился и сам отель. Очень лаконичный и красивый дизайн. В номерах все было в хорошем состоянии. Видно что следят за качеством. Были вкусные завтраки. Каждый сотрудник отеля стремился помочь и относился как к дорогому гостю. Все вопросы решались очень быстро. Также спасибо нашему менеджеру Лесе, что была на связи даже в выходные дни

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 03 июля 2022 до 10 июля 2022