Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана
Все страны
Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Арсен, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Понравился аква парк, большая территория.
Забыли в номере наушники, написали в отель, и нашему менеджеру HT, хотел выразить благодарность, за отзыв и помощь, переслали наушники через моего знакомого, если честно даже не ожидал что вернут, но сотрудники отеля а также наш менеджер по туру сработали очень грамотно, огромное спасибо!
Забыли в номере наушники, написали в отель, и нашему менеджеру HT, хотел выразить благодарность, за отзыв и помощь, переслали наушники через моего знакомого, если честно даже не ожидал что вернут, но сотрудники отеля а также наш менеджер по туру сработали очень грамотно, огромное спасибо!
Не понравилось: Ужасный сервис, кухня разнообразная но из-за использования своих пряностей как будто все блюда на один вкус.
Предоставили ужасный номер, запросили номер на замену, но так и не получили нормальный номер, вскоре нам сказали что нужно давать взятки чтобы получить хороший номер, ну или скандалить, не стали этого делать, общее впечатление испортилось от отдыха.
Предоставили ужасный номер, запросили номер на замену, но так и не получили нормальный номер, вскоре нам сказали что нужно давать взятки чтобы получить хороший номер, ну или скандалить, не стали этого делать, общее впечатление испортилось от отдыха.
Период отдыха: с
06 сентября 2021 до
15 сентября 2021
Aizhana, DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отдыхали в этом отеле 2 раз. Все было отлично, отдых удался 👌 спасибо большое менеджеру Элеоноре ❤️
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
27 августа 2021 до
02 сентября 2021
Мадина, AKKA ANTEDON HOTEL 5* Турция, Кемер
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Расположение! Территория, номера, питание, шикарное море!
И конечно же наш менеджер Алеся - все профессионально, четко, быстро! Всегда на связи! Спасибо HT!
И конечно же наш менеджер Алеся - все профессионально, четко, быстро! Всегда на связи! Спасибо HT!
Не понравилось: Детский клуб стал ужасным((( ни игрушек, ничего вообще нет для деток. Пляж грязноват, именно песочек.
Период отдыха: с
11 сентября 2021 до
17 сентября 2021
ЛИДИЯ, DOUBLETREE BY HILTON SHARKS BAY RESORT (EX. HILTON SHARKS BAY) 55* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все хорошо. Не первый раз в отеле и от ht.kz. Небольшая акватории. Но очень хороший риф. Было много рыб. Питание однообразное. Но голодным не останешься. Главное море, солнце, риф, морские обитатели и хорошее настроение. Спасибо Юлии.
Не понравилось: Минусов не надо искать. Всё хорошо.
Период отдыха: с
03 сентября 2021 до
16 сентября 2021
Наталья, PINE BAY HOLIDAY RESORT HV-1/5* Турция, Кушадасы
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Благодарим за великолепный отдых ht.kz и нашего менеджера Алесю Кныш, за отличную работу по организации тура. Предложенный отель превосходный!!!! Очень большая территория,отель очень гармонично вписан в естественный ландшафт, много мест для прогулок с потрясающими видами. Очень понравилось Эгейское море и великолепные разнообразные пляжи отеля, есть и песчаные и галечные и пирсы для ныряния.
Не понравилось: В некоторых местах необходимы сланцы для захода в море вдоль берега каменистое дно.
Период отдыха: с
25 августа 2021 до
04 сентября 2021
Риза, ONKEL RESORT (EX. IMPERIAL DELUXE; RAMADA RESORT KEMER) 5* Турция, Кемер
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Пишу отзыв, выбрав данный отель самостоятельно. Единственное, что дает данному отелю пять звёзд, так это только его первая береговая линия.
Номер нам попался без балкона, но очень просторный.
Экскурсии мы покупали не у гида, и слава богу! Брали их у агентов напротив отеля. Зовут Борис. В районе Бельдиби самый наверное доброжелательный человек. Если вдруг будете в том районе, передайте ему большой привет от его клиентов.
Организовал нам экскурсии с отличными скидками.
И на ресепшене парень Юсуф тоже вполне доброжелателен.
Номер нам попался без балкона, но очень просторный.
Экскурсии мы покупали не у гида, и слава богу! Брали их у агентов напротив отеля. Зовут Борис. В районе Бельдиби самый наверное доброжелательный человек. Если вдруг будете в том районе, передайте ему большой привет от его клиентов.
Организовал нам экскурсии с отличными скидками.
И на ресепшене парень Юсуф тоже вполне доброжелателен.
Не понравилось: Впечатление об отеле упало на ноль с момента приезда в данный отель. Спустя час после того, как нас туда привезли, к нам подошёл (администратор?) с ресепшена и предложил нам переночевать в соседнем отеле, ОТМЕЧУ, классом ниже! И якобы пообещал нам за это подарок. Но если бы я хотела пожить в соседнем отеле, я бы его и выбрала. В итоге после тысячи просьб быстрее дать нам номер в выбранном нами отеле, нам предоставил номер другой ресепшионист. (Тот, что предложил нам пожить в соседнем, по-турецки сказал «не давай им комнату» своему коллеге). И мы не первые, кто столкнулся с данной проблемой. При нас как минимум 2 семьи тоже получили такое предложение.
Вайфай в данном отеле платный.
Полотенца для пляжа платные.
На баре местный кофе, мохито платные.
Обслуживание в отеле никакое. На ресепшене нет элементарно йода.
Кормят тут примерно «покушай, чтоб с голоду не умереть». Не ждите восторга или УАУ питания. Пюре вообще из быстрого питания роллтон. Морепродуктов ноль. Мясо наверное за 5 дней до подачи готовили.
Но пляж более менее спас ситуацию.
Впечатления об отдыхе супер, об отеле ниже среднего.
В Бельдиби вернёмся, в отель-ни за что
Вайфай в данном отеле платный.
Полотенца для пляжа платные.
На баре местный кофе, мохито платные.
Обслуживание в отеле никакое. На ресепшене нет элементарно йода.
Кормят тут примерно «покушай, чтоб с голоду не умереть». Не ждите восторга или УАУ питания. Пюре вообще из быстрого питания роллтон. Морепродуктов ноль. Мясо наверное за 5 дней до подачи готовили.
Но пляж более менее спас ситуацию.
Впечатления об отдыхе супер, об отеле ниже среднего.
В Бельдиби вернёмся, в отель-ни за что
Период отдыха: с
04 сентября 2021 до
11 сентября 2021
Марат, AMPHORAS BEACH (EX. OTIUM AMPHORAS) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, территория зеленая, анимация крутая, еда вкусная, цена доступная. Спасибо менеджеру Алие за прекрасно подобранный отель, отдых был бесподобным ( есть с чем сравнивать)
Не понравилось: Нет
Период отдыха: с
14 августа 2021 до
20 августа 2021
Алия, RIXOS PREMIUM DUBAI 5* ОАЭ, Дубай
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Шикарный отдых,спасибо Алие за предложение по отелю,все понравилось
Не понравилось: Хочеться ,чтоьы кухня была более разнообразной
Период отдыха: с
16 августа 2021 до
29 августа 2021
Арман, TITANIC MARDAN PALACE 5* Турция, Анталья
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Это из самых лучших 5 звёзд Гостиниц в Анталии ! Встречают с аэропорта сразу в гостиницу без остановок, Есть все что по желаете , персонал отличный , еда очень вкусное , внимания к гостям очень отличный ! Спасибо за рекомендация Тур Агенту ЛАУРЕ !🤙🏾
Не понравилось: но мы съездили в 10 дней но 7 было бы достаточно 😄👍
Период отдыха: с
01 сентября 2021 до
10 сентября 2021
Медет, OZKAYMAK INCEKUM 5* Турция, Аланья
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
07 сентября 2021 до
10 сентября 2021
Махинур, CORAL SEA IMPERIAL "CORAL SEA SENSATORI" 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Из плюсов работа менеджера Юлии, прекрасный сотрудник, всегда была на связи все объяснила и благодаря ей мы поехали в безмятежный с документальной части отдых.
Не понравилось: Треш начался еще в Казахстане. Авиакомпания перенесла вылет на 2 часа позже. Полетели Боингом 737 у которой не откидываются кресла, я про монитор итд молчу. В первый день нас заселили в номер с видом на каменную стену 😂. Только через 3 дня переселили на номер с видом в дерево😂. В других отелях на пляже есть где взять или поменять полотенце, дают крем от загара или от ожога. Тут все надо покупать. Еда достаточно скудная. Есть при отели ещё 2 ресторана но готовят они не лучше. Один раз отравились алкоголю и до конца отдыха лежали в номере. Это не весь треш. На весь номер дают на время пребывания лимит 2гб интернета. Безлимит платный за 17 баксов. И в финальный день отдыха нас выселили из отеля в 9’30 утра и я с маленьким ребёнком проторчала 4 часа в отвратительном аэропорту.
P.S. Год назад отдыхали в Grand Rotana, это был высший уровень за меньшую стоимость .
P.S. Год назад отдыхали в Grand Rotana, это был высший уровень за меньшую стоимость .
Период отдыха: с
01 сентября 2021 до
07 сентября 2021
СВЕТЛАНА, NIRVANA MEDITERRANEAN EXCELLENCE (EX. NIRVANA LAGOON VILLAS SUITES & SPA) 5* Турция, Кемер
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель превзошёл наши ожидания. Он расположен в лесу. Ухоженная территория . Очень чисто. Питание просто шикарное, ничем не уступает Rixxos . Есть ресторан Филини 24/7 БЕСПЛАТНО. И он волшебный. Приехали с опозданием на обед. Зашли туда и просто обалдели. Очень достойная подача и мегавкусно! На территории масса бассейнов( даже перестали их считать ), кафейни, точек с мороженным много и оно с огромным ассортиментом, много персонала все успевают. Вечером не скучно. Жаль не было концертов звёзд ( думаю стоит их приглашать ), солидная публика . Здесь останавливаются знаменитости.
Номера не все обновлены , но в хорошем состоянии. Уютно Уборка два раза в день, это что то небывалое.
На пляже четыре пирса. Но бесплатный только один. Вдоль остальных стоят кабаны с оплатой. И вид с моря на берег неповторимый. Были в разных отелях Кемера, лучший вид. Вход песчаный, наверное многим это покажется удобным ,но мы любим больше гальку, так чище вода. От отдыха в целом прекрасное впечатление. Спасибо за прекрасный отдых. Благодарим компанию ht. kz за организацию отдыха , особенно менеджера Алину.
Номера не все обновлены , но в хорошем состоянии. Уютно Уборка два раза в день, это что то небывалое.
На пляже четыре пирса. Но бесплатный только один. Вдоль остальных стоят кабаны с оплатой. И вид с моря на берег неповторимый. Были в разных отелях Кемера, лучший вид. Вход песчаный, наверное многим это покажется удобным ,но мы любим больше гальку, так чище вода. От отдыха в целом прекрасное впечатление. Спасибо за прекрасный отдых. Благодарим компанию ht. kz за организацию отдыха , особенно менеджера Алину.
Не понравилось: Наш отдых подпортило только то , что чемоданы по прилёту не были выданы. Их привезли только через два дня и мы были без купальников и другой одежды. Отельный гид от компании Пегас Оксана вела себя высокомерно , безучастно к проблеме, на ресепшене по ходу и не знали , что мы ждём багаж. . Она даже не здоровалась с нами , вещи находились в отеле уже несколько часов , никто не сообщил нам. Ей так и вовсе не было дела( как всегда интересно только продать экскурсию, на которую нам даже поехать было не в чем ) считаю , что такой гид портит репутацию данного отеля. Таким людям нечего делать в сфере услуг.
Период отдыха: с
04 сентября 2021 до
09 сентября 2021
Олжас, CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA 5* Турция, Белек
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
02 сентября 2021 до
09 сентября 2021
Гульмира, KLAS DOM HOTEL 4* Турция, Аланья
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отлично отдохнули. Спасибо Менеджеру Дине, вашей компании Ht travel. Вы супер. Мы всегда с вами.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
30 августа 2021 до
09 сентября 2021
Акерке, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
04 сентября 2021 до
09 сентября 2021
Бейбут, DOMINA CORAL BAY AQUAMARINE BEACH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Жанара очень компетентный и гранный специалист, профессионал своего дела, а также очень приятный и отзывчивый человек. С Жанарой очень легко и приятно было работать, тур подобрали легко и быстро!!! Огромное спасибо!!!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
04 августа 2021 до
13 августа 2021
Ләззәт, CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5* Турция, Кемер
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Я очень довольна. Особая благодарность менеджеру Жанара. Всегда была на связи и отвечала на все мои вопросы.
Не понравилось: Там нет утюга, услуга платная
Период отдыха: с
10 августа 2021 до
15 августа 2021
АЙБЕК, RIXOS SHARM EL SHEIKH LUXURY (EX. RIXOS SHARM EL SHEIKH RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Один из лучших отпусков, отель на ыысшем уровне, особенно советую рестораны алякарт. Отдельное спасибо тур менеджеру Назерке! Оперативность, самый выгодный тур все было на высшем уровне
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
25 августа 2021 до
01 сентября 2021
Меруерт, GRAND ROTANA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
06 августа 2021 до
12 августа 2021
Милана, MARINA SHARM (EX. HELNAN MARINA) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность турфирме Htastana и менеджеру Шакирой Камиле за помощь в выборе отеля, очень внимательная и ответственная. Это был незабываемый отдых👍 Мы ещё обязательно обратимся к Вам. Спасибо за такой незабываемы отдых ❤️
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
11 августа 2021 до
19 августа 2021
