Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отдых организован на высоком уровне. Бронирование, сопровождение в ходе тура, выбор авиаперевозчика, номер в отеле и сервис замечательные! Спасибо Наталине Гриценко за внимательное отношение к клиентам и грамотный подбор тура. Отель "Акка Антедон" соответствует заявленной концепции 5 звезд и сертификату, подтверждающему премиум класс. Пляж, питание, анимация, номер, сервис - всё оставляет наилучшие впечатления.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Быстрая обратная связь с менеджером 24/7
Спасибо Кириллу за отличную работу!

Планирование тура на высоком уровне
Отель очень хороший, в благоприятном районе. В пешей доступности пляж и трамвай.
Как положено все удобства предоставили в отеле. Полотенце, зонтик для пляжа. Каждый день по 2л воды выдавали. Сервис на высоком уровне.
Отлично отдохнули. Кайф

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали в июне 2023года.Отдых прошел на отлично Очень хороший отель Royal Club,который входит в отель Regency Plaza,но корпуса нашего отдела были ближе к морю.Территория отеля очень большая, зелёная,очень много различных цветущих деревьев,кустарников и пальм.за территорией ежедневно смотрят садовники.Отель находится в бухте Nabk,от центра города минут 30 из отеля на такси .в 20минутах езды от Аэропорта.Море замечательное,имеется пирс,а также пологий вход в море,очень удобно для детей и для тех кто не умеет плавать Море чистое,бирюзовое..питание в отеле хорошее разнообразное,у нас были золотые браслеты,так что вход был свободный в любой ресторан.В главном ресторане очень большой выбор блюд,салатов.десертов,фруктов.Кажлый день были морепродукты,арбузы,дыни,яблоки,апельсины,виноград.Так как мы были в дни Курбан айта,три дня в ресторане жарили на вертеле барана,а в последующие дни индейку.Каждый день была картошка фри,овощи и люля на гриле.В других ресторанах аналогичный ассортимент,но поменьше. в барах разнообразные безалкогольные и алкогольные напитки,виски,пиво,различные крктели.Персонал ресторанов и отеля очень вежливый,внимательный,все работают на совесть.в номере убирались ежедневно,за доллар творили чудеса с полотенцами,очень было приятно.В центральном отеле есть Аквапарк,у нас был доступ,учитывая золотые браслеты.Брали экскурсию в заповедник от отельного гида,немного дороже конечно,но остались очень довольны прогулкой,занимались снорклингом даже те,кто не умел плавать.Благодаря инструктору Мухамеду,все приплыли на белый остров и обратно.Анимация неплохая,мальчики и девочки развлекали и детей и взрослых,были пенные вечеринки,будуинская вечеринка с национальными танцами.Особая благодарность менеджеру Ht.kz Жанаре,которая организовала наш тур

Не понравилось: Особо минусов нет,номера в отеле и мебель староваты,те кто рассчитывает увидеть номер пятерку как в Турции,то это не для них.Но в основном очень даже неплохо для Египта.

Плюсы: Огромное спасибо Жанар за подбор такого отличного отеля. Территория шикарная, пляж супер, лежаков хватало. Рифы безумно красивые, много рыбок. Обязательно берите маски для снорклинга. Было 37 градусов, не было ощущения чрезмерной жары, было очень комфортно. Еда хорошая, разнообразная. Сервис лучше, чем в Турции 5 звёзд. Жанар очень много вариантов отличных нам подобрала, на все вопросы отвечала подробно. Спасибо ht.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Сразу скажу, что понравилось абсолютно всё! От самого начала запланированной поездки в Шарм-Эль-Шейх. Свой тур мы оформили самостоятельно через приложение HT.kz. Настолько всё легко и понятно в приложении, что не возникало никаких вопросов по бронированию, хотя это было наше первое путешествие за рубеж. Далее после бронирования тура (причем сразу же дали скидку в 10 тысяч тенге) с нами связалась менеджер Гульжан Съездбек. Достаточно компетентный и профессиональный человек. В ходе переписки по ватсапу моментально отвечала на мои вопросы, при этом дополнительно скидывала рекомендации! После оплаты тура, билеты, ваучеры, страховка, все эти необходимые документы отобразились в приложении и даже не нужно было посещать их офис. Кстати после того как мы возвратились из путешествия, начислили еще и кэшбэк в размере 20 тысяч тенге для следующей поездки. В общем HT.kz так держать! Вы большие молодцы!
Что касается отеля, мы забронировали тур в отель Sunrise Remal Beach 5 звёзд. Тянет ли отель на 5 звезд? Безусловно!!! Расположение на 1 линии от моря, территория, персонал выше всяких похвал! Всё новое, чистое. Номер нам дали на 1 этаже с видом и выходом на море. Во дворе бассейн с баром! Еда очень разнообразна. Завтрак, обед, ужин все блюда разные. Кроме того доступно 4 дополнительных ресторана по а-ля карт! На протяжении дня любые коктейли, напитки, мороженное, пицца, гамбургеры! Просто пальчики оближешь :). А какой пляж!!! Кораллы просто глаз не отвернуть, чисто, прозрачно, очень много рыб. Не просто так ведь в это место приплывают с других отелей на яхтах для погружения дайвинг. Каждый вечер в амфитеатре на территории отеля проводятся шоу-программы с очень веселыми, позитивными аниматорами. Персонал отеля очень хорошо понимает и разговаривает на русском языке. Приветливые, вежливые, всегда улыбаются когда идут на встречу. Советую ли отель к посещению? Да, еще раз да! Прикрепил также в отзывы аккаунт инстаграм. Там в актуальном можете посмотреть нашу поездку!

Не понравилось: Минусов в отеле Sunrise Remal Beach я не нашел!

Плюсы: Спасибо менеджеру Акнур за подобранный тур, все очень оперативно было! А так же на день рождение попросила подготовить в номере поздравление от отеля, за это отдельное спасибо!!! Советую всем эту тур компанию и менеджера Акнур!!!
Процветания вам!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджеру Маргарите отдельная благодарность, сопровождала нас до отъезда , отвечала на все вопросы, консультировала, хороший номер в гостинице достался тоже благодаря Маргарите.!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отдых в отличном отеле, спасибо Олегу за рекомендацию и организацию нашего отдыха очередного. Море, песок, вход в море просто супер, уже хочется вернуться в это прекрасное место. Питание отличное, разнообразное и вкусное. Отель чистый, номера тоже чистые, персонал приветливый, всегда готовы помочь, официанты тоже очень услужливые и приветливые. Напитки хорошие и разнообразные, коктейли/лимонады на любой вкус из хороших ингредиентов. Олег очень рационально подобрал время прибытия и отбытия, чтобы мы без потерь времени смогли полностью насладиться нашим отпуском.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте. Отдыхали с 24 июня по 1 июля. Отдохнули супер. Спасибо большое менеджеру Юлдуз за рекомендации и организацию нашего отпуска. Были первый раз в Египте. Теперь мы влюблены в него. Отель хороший. Кормят очень вкусно. Моря и риф вообще супер.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель отличный, мы арендовали байк и проехались по пляжам с западной стороны, многие пляжи не особо чистые, ката ной чистый тоже, ноо тенечков нет, пляж ката если честно самое то, до него у отеля трансфер до 14.00. Рядом с отелем много мест где можно покушать, тот же самый найт маркет про который нам говорили мол не стоит ходить, стоит! Территория отеля это отдельная тема, чисто, персонал отличный, всю ночь дежурят у ресепшена, только в прошлом году вай фай дали просто так, в этом году плату попросили)) ну ничё мы симки купили на 15 дней безлимит, номер был в этот раз чуток не очень чем в прошлый раз нууу тоже закрыли глаза потому что убирают номер каждый день!) воду, чай, кофе оставляют каждый день, малость, но тоже приятно, полотенце есть как для ванной так и для пляжа отдельно, поэтому с собой тащить не нужно. Территорию отеля по мимо уборки + еще дизенфицируют от комаров,Мы довольны всем, отель 3* но на 4+ точно тянет, самое то если честно, потому что практический не будешь находиться в отеле, на завтрак и всё ушел либо на экскурсию, либо на пляж, либо гулять, кстати огромный плюс что 7 eleven рядом) ну прям как выйдешь на трассу справа, там всё намного дешевле чем в 999 ))) мы лично там закупались) так как не первый раз в Тай, сравнили и нашли для себя нужное) Отдельное спасибо Наталине! Она умница, прям всё объяснит, еще спросит как вам там нравится по прилету, по ватсапп хорошо поддерживает связь, если вы первый раз летите всё объяснит и покажет, спасибо огромное!) благодаря Наталине мы начали путешествия и остались с Ht.kz, благодарны за качественные услуги которые вы предоставляете Ht.kz !) по прилету с отдела контроля качества связались спасибо!) спасибо разработчикам за качественное приложение, в этот раз с Наталиной удаленно всё забронили, купили, удобно очень, спасибо! Желаем расти и развиваться!)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасно отдохнули! Чистые номера с прекрасным видом, уборка каждый день, завтраки фуршет достаточно хороши, отдельная благодарность менеджеру Мике HT.KZ, за качественный сервис и сопровождение.

Не понравилось: Из минусов только то что надо ехать до пляжа на шатле, в остальном отель на твердые 4 звезды

Плюсы:
Arin resort в Бодруме отличный отель, все было прекрасно. Много фруктов, чисто, хороший сервис. Эир астаной летать одно удовольствие). Искренняя благодарность агентству и, в частности, менеджеру Жанну за профессионализм и оперативную консультацию по выбору тура и предложению лучшей цены. Все четко, очень быстро и вежливо. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравился отель, территория, пляж. Большое спасибо менеджеру Милане Кухарской за помощь в поиске хорошего отеля для семейного отдыха 🌸

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Первый раз оставляю отзыв). Со стороны компании “Ht”- всё супер! Менеджер Ерзина Алина умничка. Всё организовала, объяснила, распечатала, отправила на почту итд…. Всегда была на связи)! Спасибо Вам огромное!
Теперь об отеле- отель хороший. Персонал не говорит на русском, но есть отельный гид- ваш помощник на всякий случай. Итак: ( оставим перелеты и трансфер- они обычные), но есть маленькие недочеты и связаны они скорее всего с самой инфляцией, нежели чем с о отелем….
Читая прошлые отзывы, о том что проход к пляжу находится под дорогой- так это вообще не напрягает. Сам пляж очень чистый, песчаный. На пляже шезлонги, зонтики, урны. Есть пляжный мини-бар: напитки, соки, пиво ( работает до 17:00).
Номера чистые, большие. Убирают в номерах хорошо. В ресторанах готовят вкусно. Завтра, обед, ужин- всё отлично. Есть снек- бар, для перекуса в послеобеденное время. Парочка кофеен, в одной из которых раздают мороженое ( с 12:00 до 15:00). Бар у основного бассейна. Территория утопает в зелени ( кедры, пальмы, кустарники с огромными цветами, лайм итд.) Очень много белок.
Теперь о «маленьких недочетах» ( не скажу, что «минусы»):
- мини- бар не пополняется.( только при заезде). Там стоят маленькие пепси, спрайт, фанта и водичка ( хотите пополнить- за деньги).
- в номерах нет чайно- кофейных принадлежностей и соответсвенно чайника ( поэтому с утречка попить кофе на балконе не получится).
- еды в основном ресторане очень много ( но постфактум) она однообразная. За неделю всё не перепробуешь. Но готовят вкусно.
- по напиткам: соки из аппаратов обычные, как из тетрапаков, слегка разведенные. Пиво « туборг» только разливное. Хотите импортный алкоголь- только за деньги.
- на пляже зонтики маловаты в диаметре.
В общем и целом: отель хороший, поехал бы ещё раз?- точно поехал бы.
Опять же повторюсь- эти мелкие недочеты скорее всего из-за сложившейся мировой ситуации. Они не напрягают. Да и соотношение цена-качество очень достойное!
P.S: -захватите с собой спрей от комаров. Они мелкие и кусают вечером детей).
- отель находится в 5 минутах езды от центра Кушадасы ( дорого в одну сторону- 5 евро). Съездите в порт, там много маленьких ресторанчиков с морской едой ( тем кто любит).
- съездите в Ефес ( очень красиво и интересно).

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Были в отеле во второй половине июня. Народу нет(4 номера было только занято), хотя погода была замечательная. Завтраки не порадовали, разнообразия не было пока не приехали на выходных ещё людей. Территория небольшая, но все есть. Бассейн чистый, пляж отличный. До главной дороги довозит кар, рядом нет кафешек, только возле Абрассадора. Там питались (обед или ужин). Рядом только КФС и магазин мини С. Спасибо ht.kz, очень удобно в приложении выбрать тур!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отдых прошел на ура! Отель отличный, номер с двумя кроватями, стандарт. Все есть, если чего то не хватает, надо позвонить тут же принесут, в нашем случае это был еще один халат и зубные щетки. Питание шикарное, в любое время суток, можно найти где поесть. Мороженное, выпечка, пирожные ооочень вкусные. Оформление, посуда все красиво со вкусом. Анимация как для взрослых так и для детей, не дадут заскучать. Плюс приезжают звезды. Бассейн большой, не глубокий, максимальная глубина 150см, ну нам как раз комфортно было. Есть еще крытый бассейн, хамам, сауна. Нам все понравилось. Спасибо нашему тур оператору Томирис за отличный отдых.

Не понравилось: Ну минус- это наверное море. Пляж песчаный, а заход в море галька, нужна спец обувь, мы привезли с собой, так как читали отзывы. Вода мутная, волны. Дети были в основном в бассейне.

Плюсы: Нам понравилось все.питание обслуга. Расположение отеля. Уборка номеров каждый день.персонал очень вежлевый отзывчевый была вторая линия но море в пяти минут ходьбы .от отеля территория чистая .ввся в зелени. Предлагается очень много туров от ленивого до активного . Особую благодарность хотим выразить АЛИНЕ нашему тур оператору

Не понравилось: Мы минусов не нашли

Плюсы: Добрый день! Спасибо большое нашему менеджеру НТ Байсареновой Гульмире за отлично подобранный нам тур и отель!
Отель очень красивый, чистый, территория большая, кухня вкусная, в общем мы очень довольны отдыхом!!!❤️

Не понравилось: НЕТ!!!

Плюсы: Отличная организация стыковок между перелётами, трансфер. Добирались легко, несмотря на две пересадки и общее время в пути 19 часов. Отель Классный. Море Великолепное. Питание - лучшее чего можно ожидать от отеля 4*.
Огромное спасибо коллективу компании HT.Kz, особенно менеджеру Дине за чёткую работу, профессионализм.

Не понравилось: Нет