Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель супер, особенно если вы хотите отдохнуть с детьми. Для них все есть и для взрослых также полный комплект развлечений! Поблизости можно найти маленькие магазины чтобы купить подарки!

Не понравилось: Единственное что можно отменить, это то, что в пешей доступности нет мест куда можно сходить, нужно или брать экскурсию или на такси ехать,

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Почти Все было супер от работы тур агенства здесь в Алматы, отеля и отдыха

Не понравилось: Принимающий тур оператор фит холидей

Плюсы: Спасибо ,Юлдуз,что подобрала нам отличный отель в Шардже👍👏. Отдых вдали от всего можно так назвать! Тишина , море 🌊, и вкусная еда , то ,что нужно для пассивного отдыха😍😍

Не понравилось: Из незначительных минусов ,помните что в ОАЭ, не типичные вилки 🔌 для розеток для нас 😁.

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое компании Ht.kz за профессиональную работу, а именно Лесе Нуржигитовой! Отель превосходный. Одни плюсы: территория огромная просто, убирались каждый день, отношение персонала наидоброжелательнейшее, пляж очень красивый и чистый, бассейнов очень много, а вода в них супер комфортная, лежаков миллион, номера очень красивые и все в них очень продумано до мельчайших деталей. С удовольствием вернусь снова! Мы отдыхали семьей: я, муж и 3 детей (15, 9 лет и 10 месячный ребенок).

Не понравилось: Их нет!

Плюсы: Отель близко к морю.
Работа менеджера ht.kz Жангира Алетова, был всегда на связи и хорошо вел коммуникацию по своей работе.

Не понравилось: Рядом с гостиницей по соседству находится кладбище. Отель 3*, а не 5. Ушатанная гостиница типа пансионата, коммуникации в плачевном состоянии, иногда отключают воду. Нет элементарных туалетных принадлежностей, вместо шампуня жидкое мыло. По еде однообразно, но терпимо. Персонал готов обслуживать только после чаевых. Анимация только на немецком языке. Пляж галька, камни, дно моря скалы, нужно брать обувь, легко повредить ноги, временами холодная вода из-за речки. Работа партнерского тур агенства принимающей стороны в Турции непонравилось. Трансфер был ужасно долгий почти 3 часа с неработающим кондиционером и неадекватным водителем.

Плюсы: Отдыхали семьёй в сентябре 2022 года. Всё понравилось! Дети были довольны, для деток много развлечений! Пляж на первой линии, море конечно впечатляет) Горки супер! Номер интересный был, двухэтажный. Питание отличное, еда вкусная и разнообразная! Благодарим менеджера Айдану за то, что посоветовала именно этот отель, а также за сопровождение тура!

Не понравилось: Нет, нам всё понравилось

Плюсы: Очень классный отель, нам все понравилось. Приветливый персонал, номера видно, что после ремонта, чистые, убирались каждый день. Разнообразие еды, и вкусно все было, большая и красивая территория. Интернет ловил везде, всегда свободные лежаки. Спасибо гидам Ольге из Харькова, Кочкорбай из Fun&Sun, и нашему менеджеру Жангиру 👍

Не понравилось: Минусов нет 😉

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодарю Вас за организацию нашей поездки с семьей в Дубай компанию HT.KZ, в особенности менеджера Жанну

7 дней пролетели незаметно, но с очень запоминающимися впечатлениями

Отель нам понравился, новый, чистый, подтверждает свою звездность.

По питанию нареканий тоже нет. Попробовали все кухни, начиная от шведского и заканчивая Ливанской и Аргентинской кухнями.

По развлечениям и бассейнам - их вдоволь хватает для комфортного отдыха

На рессепшене нас встречала и провожала девушка - Бигимай, очень приветливая девушка. Помогла нам с размещением и рядом некоторых вопросов

Сервис в ресторанах на 4 из 5 - порой казалось что ребят, которые обслуживают столы в ресторанах не хватает, или были те, кто и вовсе игнорил нас ????

Тур по Дубаю от компании Аль Халидия (менеджер Алина) тоже понравился. Единственное водитель трансфера на обратном пути решил нас не довозить до дверей отеля, а оставил у въезда на обочине к отелю (мелочь, но не приятно). Хотя всех предыдущих гостей он довез каждого до дверей отеля

Залив прелестный, вода чистая и теплая, вода в бассейне комфортной температуры.

Думаю отдых в Centara Mirage прям идеально подходит для семейных пар, или тех кто не хочет городской суеты. И по погоде, степени влажности и жаре нам там понравилось больше, чем само прибывание в центре Дубая. Комфортно было находиться именно в Дейре это учитывая самый жаркий сезон, которым нас пугали знакомые.

Отдельно хотел отметить функцию для тех кто рано приезжает или поздно выезжает из отеля - это Day lounge. Пока ждали трансфер в аэропорт в день отъезда, несколько часов провели время там. В нем есть отдельные душевые, большая комфортная комната отдыха с диванами, лежаками и прочим необходимым. Есть также пляжные полотенца здесь, кто не хочет просто ждать, а провести время на пляже или около бассейна

Одним словом классный получился отдых, дети, супруга и я все остались довольны

Не понравилось: Не нашел

Плюсы: Пляж, море. Спасибо менеджеру Ксения

Не понравилось: Питание для детей мало выбора. Коктейли и мороженое не было

Плюсы: Хотелось бы отметить, что отель очень большой, много интересных мест где можно посидеть и отдохнуть от солнца, номер нам попался с видом на бассейн и на море! Персонал был вежлив и улыбчив, еда была разнообразной и вкусной, все было в шаговой доступности! Для детей большой плюс это горки и анимация! Музыка на территории отеля была зажигательная! Атмосфера просто завораживает! Отель оправдывает свои надежды! Хотелось выразить огромную благодарность тур оператору Рымбековой Жанаре, спасибо ей огромное что посоветовала нам этот отель и мы остались очень довольны, что наш первый выезд за границу будет именно таким! Нашей семье очень понравилось 👍 Что Жанара была очень любезна и всегда была на связи! Море шикарное

Не понравилось: Из минусов только платный вай Фай

Плюсы: Мы были всей семьей, и нам все понравилось, только вернулись оттуда. Приветливый персонал, вкусная еда, красивая территория, быстро заселили, уборку делали регулярно, номера хорошие, видно после ремонта, чистые бассейны. Познакомились с туристами, которые приезжают в этот отель 12 лет подряд и у них золотая карта???? Повторный приезд любого туриста у них сохраняются в базе данные и более лучшее отношение к туристам оказывается. Шоу-программы интересные. Такси от отеля до базара, трц, аэропорт фикс.цены, и не паришься, что могут намотать итд, на ресепшн заказываешь и они забирают и привозят по фиксированным ценам, что очень удобно. Также от гидов есть бесплатные трансферы на шопинг, 1-й магазин обычно кожа или ювелирка, можно зайти и выйти, и дальше 2-й это трц в Анталии, где можно хорошо по шопиться ???? Не рекомендую закупаться на базаре, в Белеке базар не оправданно дорогой, лучше в Анталии в ТРЦ Deepo, Mall of Antalya. Лежаков очень много, мы даже не парились и не бегали занимать с раннего утра перед завтраком))) приходили как после завтрака и так после обеда и всегда находили свободные лежаки. Берег песок и немного галька есть, но в воде уже чистый песок, и до буйка не особо глубоко, спокойно плавали. Гид был из Fun&Sun Кочкорбай из Киргизии, очень приветливый гид. Трансфер из аэропорта и в аэропорт тоже очень классный, максимум туристов это мы и ещё в 1 отель. То есть автобус не ездит по всем отелям собирая туристов из 3 и более отелей. В автобусе либо только мы, либо ещё 1 отель и все, почти индивидуально. Очень много ребят из Киргизии работают в отеле, прям радовались встретить соседей, очень приветливые ребята, молодцы, но и наши ребята тоже есть, Регина, Азамат???? Также отдельно благодарим нашего менеджера из HT.kz Жангир, нам подобрал очень хороший отель, организации на высоком уровне.

Не понравилось: Минусов для меня нет. Спиртное говорят не очень, но я не пьющий человек, и не могу утверждать хороший или плохой. Не оценила анимацию, так как мы без детей ездили, поэтому не могу дать честную оценку))) В общем минусов нет!

Плюсы: Очень хорошо отдохнули! Аяжан отдельное спасибо! От отдыха остались только приятные впечатления !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный, семейный отель. Искали для себя отель, где будет минимальное количество СНГ, не прогадали. Территория большая, зелёная, ухоженная. Персонал всегда идёт на встречу, мы приехали с детьми рано утром и к 11 нам предоставили номер. Питание хорошее, голодными не останетесь, но достаточно однообразное. Мы поехали для моря и пляжа, поэтому всем очень довольны, отдых прошёл на ура!

Спасибо нашему менеджеру - Айнаш, которая была всегда на связи! Спасибо за трансфер от «Пенесуела тур», очень комфортные авто, где учли наличие детского автокресла.

Не понравилось: Минусов нет!

Плюсы: Сам отель понравился, питание и обслуживание отличное, девочки на ресепшн русскоговорящие отзывчивые

Не понравилось: Вечерами немного скучновато, нечем заняться

Плюсы: Понравилось все: работа менеджера Жанны, встреча, проводы фирмы "Rustar", отель, питание (у нас был только завтрак), убирали номер ежедневно, персонал вежлив, быстро решали просьбы с которыми обращались. В целом довольна отдыхом!

Не понравилось: Один минус : слабый wi - fi

Плюсы: Были в отеле в конце августа начало сентября 2022г. Расположение хорошее. Тихое место. Но в то же время недалеко от магазинов. Отель построен углом. Внешние стороны выходят на поля. А внутренние на горы и бассейн. У нас номер был на 4м этаже с балконом. Выходил на футбольное поле. Номер чистый. Каждый день убирали, полотенца меняли.
До пляжа 10 мин пешком. Один раз на трансфере доехали. Тоже удобно. Горки находятся в парке рядом с пляжем, между работой горок, можно уйти на пляж через 50м. Из-за этого в общем и взяла этот отель, чтобы не сидеть весь день в отельном бассейне. Народу много. Но места всем хватает, как и напитков, и перекуса (гёзлеме, фри, гамбургеры, напитки)
В ресторан в отеле лучше приходить мин на 30 позже, чем указано в расписании, т.к. отель был полный, места не хватало. Еда хорошая, много зелени, салатов, горячего, супы-2 на выбор, мясо было всегда и курица, и индейка, и баранина. Кондитерская- это отдельная тема, всегда разнообразие и всё очень вкусное! Кондитеру отдельное спасибо!
Анимация для детей каждый день одинаковая. Но с учётом того, что дети меняются постоянно- это нормально. Дочка только на четвёртый день пошла танцевать, так что надоесть ей не успела. Для взрослых вечером выступления каждый день разные. Один раз был розыгрыш. Анимация на бассейне и йога и аквааэробика и водное поло(поиграли даже, было весело), дартс. В общем, всё понравилось.
Спасибо агентству и нашему менеджеру Алисе!

Не понравилось: Минусы можно найти если прям придираться до мелочей.