Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Bakyt, DRAGUT POINT NORTH HOTEL 3* Турция, Бодрум

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все, спасибо менеджеру Айганым! Я считаю надо повысить ей зарплату, очень компетентный сотрудник, всегда рекомендует хорошие туры.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 августа 2023 до 03 сентября 2023

Dilyara, OZKAYMAK FALEZ HOTEL 5* Турция, Анталья

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличная организация тура. Прямой перелет в Анталию, на борту предоставлялось питание. Отель наш был расположен в самом центре Анталии,с удобным доступом ко всем достопримечательностям. Непосредственная близость к пляжу. Прекрасный большой бассейн. Уютный номер. Вид на море и на город. На протяжении всего времени путешествия чувствовали поддержку нашего консультанта HTKZ - Савинцевой Екатерины, за что ей огромная благодарность. В следующий раз обязательно вернемся к ней для организация отдыха с HTKZ.

Не понравилось: Питание в отеле в основном состояло из супов-пюре, овощей, круп, сыров, закусок, десертов. Алкогольные напитки были местного производства - красное и белое вино, пиво, ром. Меню не отличалось изысканностью, но нас вполне устроило. За мясом и рыбой людям приходилось стоять в очередях. В ресторане а-ля карт не предоставляется возможность выбора блюд.
К сожалению, этот отель не предусматривает никаких мероприятий для гостей, у которых день рождения (например сладкий сюрприз от шеф повара).
Также после инфовстречи мы обратились с просьбой организовать поездку на шоппинг (которая, как мы поняли на встрече, входила в наш пакет бесплатно), но представитель TEZTOUR почему то не ответил на наш запрос. В итоге мы отправились самостоятельно на такси. В остальном все было прекрасно.

Период отдыха: с 27 августа 2023 до 03 сентября 2023

Tatyana, DONATELLO HOTEL DUBAI 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Для меня все было впервые, если можно так сказать. Первый выезд в дальнее зарубежье, первый сольный выезд, первый опыт оформить тур посредством турагенства не в своём городе).
Что я могу сказать.... Решение было спонтанным, реализация мгновенной. В этом мне помогла Арайлым, спасибо большое. Всё получилось! Номер шикарный, питание вкусное, бассейн прохладный тренажёрный зал маленький, но очень уютный и тренажёров в достатке, румсервис на высоте, отель на оживленном перекрёстке, но звукоизоляция отличная. Огромный плюс метро в шаговой доступности, есть трансфер от соседнего отеля до пляжа на пальме. Если вы активный человек и не собираетесь сидеть в отеле, то это отличный выбор, но если вам важно, чтобы рядом был пляж то выбирайте отель ближе к береговой линии. Все подробно постаралась описать в своём аккаунте Инстаграм @tansa2676, но ещё не закончила( постаралась отметить все плюсы и трудности.
Большое спасибо за организацию моего отдыха.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 августа 2023 до 29 августа 2023

Батима, GRANADA LUXURY BEACH (AVSALLAR) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! Огромное спасибо менеджеру Дине Салимовой, которая от начала до конца была с нами на связи, спасибо Вам за помощь и поддержку в нашей непростой ситуации, которая разрешилась удачно ещё до поездки. Отдыхом довольны, минусов нет. Отель, пляж, персонал, море- все на 5 с плюсом. Очень довольны. Спасибо команде ht!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 августа 2023 до 02 сентября 2023

Гульнара, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошо подобранный тур, отличный отель, спасибо большое менеджеру Юлдуз🌹👍

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 24 августа 2023 до 01 сентября 2023

Gulnur, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо HT, спасибо Карине ,
В этом году в Риксос на рассель хайме выбор фруктов нууу очень огромный, территорий чистые , номер чистый , персонал приветливый , отдельное спасибо клубу рикси кидс ❤️🙏

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 августа 2023 до 01 сентября 2023

Еркетай, LE ROYAL MERIDIEN BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Самый лучший отель. Пляж, еда, обслуживание, вежливость персонала, чистота-все наивысшем уровне. Спасибо Анастасие за такое предложение. Через нее заказываем не один тур, всегда попадает в точку желаний нашей.

Не понравилось: Минусов нет!

Период отдыха: с 25 августа 2023 до 01 сентября 2023

Нагима, IRE PALACE Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю нашего менеджера Молдир да консультацию, за сопровождение и за выбор отеля до вылета😍 Нам очень понравился отель, особенно его расположение, от берега пешком максимум минут 10-15. Отель был чистым, завтраки вкусные, персонал вежливый, не прокуренный😍
Советуем брать номер побольше, у нас был очень маленький, лучше не жалеть и взять обычный стандартный который побольше
В целом все прошло прекрасно, благодарим 😍

Не понравилось: Минус, в том что в номере было сыро, очень влажно , но скорее всего это везде так, потому что воздух был очень влажный в городе

Период отдыха: с 26 августа 2023 до 01 сентября 2023

Наргиза, DOBEDAN EXCLUSIVE HOTEL & SPA BELEK (EX. ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA) 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых был прекрасный, спасибо Бибигуль за подобранный тур, все очень понравилось🫶🏻

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 августа 2023 до 31 августа 2023

Madina, GRAND KOLIBRI PRESTIGE HOTEL 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось работа менеджера Маргариты, на все вопросы чёткие ответы, регистрация на рейс и быстрое реагирования на обращения, помощь в выборе. По Отелю тоже нареканий нет, чисто, кормят хорошо, разнообразно, много турецких блюд для любителей.

Не понравилось: Пляж галечный, нужно быть осторожными в воде, можно порезаться, без коралок никак.

Период отдыха: с 15 августа 2023 до 24 августа 2023

Assemgul, RIXOS PREMIUM SEAGATE SHARM 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотела отдохнуть на 10, это получилось. Риксос Премиум Сигейт удивил меня своим гостеприимным отношением каждому отдыхающему, безупречным обслуживанием везде (ресторан, бар и тп), чистотой и красотой флоры и фауны. С удовольствием отдохнула с семьей. Особая благодарность Маргарите, организовавшая поездку, профессионализм у нее не отберешь! Спасибо большое 🙏🏽

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 августа 2023 до 30 августа 2023

Жания, SMART HOLIDAY (EX. COSTA AKKAN SUITES; BLUE GREEN; POSEIDON SUITES) Турция, Бодрум

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В центре города, очень вежливый персонал, номер с видом на море , вкусно кормят) Спасибо большое менеджеру ht.kz Досқал Бибігүл 🫶

Не понравилось: Нет своего пляжа, Wi-Fi не работает в номере

Период отдыха: с 24 августа 2023 до 30 августа 2023

Инна, LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично, второй раз в этом отеле, нравится сам эмират Фуджейра, океан прекрасен, отдельное спасибо нашему менеджеру Алине👍

Не понравилось: Отель староват уже, требует ремонта, в связи с большим наплывом туристов лежаки на пляже все заняты, а хозяева полотенец даже не появляются, менталитет людей стран СНГ

Период отдыха: с 19 августа 2023 до 28 августа 2023

Ирина, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ну во первых, пользуемся услугами тур. фирмы ht.kz 2 раз. Быстро разобрались с документами благодаря тур.агенту! Тур.агент Сурадж понравился, всегда был на связи, даже в выходной день. Мы отдыхали в Sultan Gardens resort, чисто, аккуратно, фотки соответствуют реальности. Убирались ежедневно. По еде выбор был большой, нам понравилось! Территория отеля огромная. Персонал отзывчивый, всегда поможет и подскажет! Рекомендую!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 августа 2023 до 28 августа 2023

Baglan, JA OCEAN VIEW HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Екатерина добрый день! Все ни как не могла написать, сразу вышла на работу, работы море)))
Огромная благодарность компании "HT KZ" и отдельно Вам, все подробно рассказали, порекомендовали отель, выбрать завтрак и ужин, так как поехала с ребенком, т.к. в Дубай цены космос. Вернулись с отдыха 30.08.2023. Отдыхали в отеле JA OCEAN VIEW HOTEL 5**, Дубай. Отель очень понравился, шикарный, красивая ухоженная территория, бассейн, персонал очень внимательный, оригинально поздравили дочку с днем рождения, очень приятно и до моря минут 3 пешком. Выбор еды не такой большой, как например в Турции, но всегда был выбор что покушать, супчики, пирожные, салаты, все было. В общем все было супер!!! Екатерина, хочу сказать большое Вам спасибо, успехов Вам, процветания и побольше довольных туристов, как мы💐

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 августа 2023 до 29 августа 2023

Alisa, HOTEL MONARCH 4* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотела выразить огромную благодарность менеджеру Светлане за четкую профессиональную работу, за грамотно подобранный тур в котором были учтены все наши пожелания! Отель прекрасный не смотря на то что 4*, расположение в центре старого Батуми, что дало возможность насладиться и погрузиться в атмосферу старой Грузии. Персонал и люди в общем очень приветливы и внимательны! Писать можно очень много, но одним словом отдых был великолепен!

Не понравилось: Это даже не минус, а просто совет, берите с собой коралки пляж каменистый, но вода шикарная, теплая и прозрачная.

Период отдыха: с 21 августа 2023 до 28 августа 2023

Асем, CRYSTAL PRESTIGE ELITE (EX. AMARA PRESTIGE ELITE) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель классный в плане чистоты, еды, пляжа, сервиса на 100 % для детей очень много развлечений, впервые купили тур через приложение HT.kz супер туроператор, особенно отдельное спасибо менеджеру Сабрине все показала, объяснила, подготовила отдых прошёл на ура, теперь будем пользоваться услугами этого туроператора

Не понравилось: Минусов не было

Период отдыха: с 09 августа 2023 до 15 августа 2023

Данияр, CORNELIA DIAMOND GOLF RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отлично организованный тур

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 августа 2023 до 28 августа 2023

Ардак, INTERCONTINENTAL FUJAIRAH RESORT 5* ОАЭ, Фуджейра

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, персонал вежливый, питание удовлетворительное, расположение отеля- отличное, только хорошие впечатления . Тур.оператору Айе- отдельное спасибо, за хорошо подобранный отель

Не понравилось: Ремонтные работы на территории отеля, .

Период отдыха: с 19 августа 2023 до 27 августа 2023

Mehriban, BOTANIK (EX. DELPHIN BOTANIK) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, для отдыха с семьей самое то!!! Детям очень понравился. Разнообразие Еды и напитков 24/7 , голодным точно ни кто не останется) рекомендую от души ❤️
Конечно многое зависит от менеджера тур фирмы , слышит ли он вас ? Наш менеджер Заирова Хуршида, профи своего дела! Знает слышит и советует. То что хотели то и получили, ожидание и реальность 100% Спасибо огромное ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 августа 2023 до 28 августа 2023