Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Елена, DOUBLETREE BY HILTON ANTALYA KEMER 5* Турция, Кемер

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приехали с отдыха
Большая благодарность тур агенству ht и в частности менеджеру Любе.
Очень грамотно, профессионально и вежливо.
Отель Хилтон в Кемере 5 звезд Все компактно на территории, еда круглый день, очень вежливый персонал.
Планируем поехать зимой от этой же фирмы 😁

Не понравилось: Не заметили минусов

Период отдыха: с 14 августа 2023 до 23 августа 2023

Жания, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивая территория, есть где погулять детям днем. Хоть жара летом, но отель построен так, что местами падает тень, то одно сторона, то другая. Детям весело. Детский бассейн под крышей, могут плавать в любое время, жара не мешает. Есть детский клуб. Также брызгающий фонтан для детей. Очень вежливый персонал. Спасибо мадам Монике за номер с балконом. Большая благодарность менеджеру Аиде за подбор этого тура, за грамотную консультацию, сопровождение, регистрацию на рейс (оказывается начинается за 48ч, когда я зашла за 24ч, уже многие места были заняты, каково было мое удивление, когда увидела, что у меня уже было место, почти в начале салона). Удобное приложение по подбору даты!

Не понравилось: Много народу на завтраке (но отель ведь большой). Детский клуб закрывается на обед. К сожалению попали на сезон вирусов, но спасла страховка

Период отдыха: с 12 августа 2023 до 22 августа 2023

Yekaterina, PYRAMISA BEACH RESORT SHARM ELSHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, вкусная еда, вежливый персонал.
Никаких проблем не возникло. Отдохнули на 100%.
На территории отеля коралловый риф, огромное количество рыбок, которых можно увидеть прямо возле берега, даже нырять не нужно.
У нас был номер с видом на море, это конечно отдельное наслаждение.

Хочу сказать спасибо турагенству ht. KZ и менеджеру Жансая. Всё чётко, оперативно, менеджер всегда на связи.

Не понравилось: Отель террасного типа, это не минус, скорее особенность, актуально будет для тех, кто едет с маленькими детьми и колясками.

Период отдыха: с 15 августа 2023 до 23 августа 2023

Анна, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых в отеле превзошел мои ожидания, это моё первое знакомство с Египтом, конечно же в первую очередь очень впечатлило море с его обитателями, полнейший восторг от такого множества красок! Отель на уровне, вкусное разнообразное питание, включая морепродукты, много десертов, фруктов маловато, но в целом нам хватало. Большая ухоженная очень зелёная территория, персонал вежливый и внимательный, разная анимация, пляжный волейбол, пенная дискотека, вечерние шоу программы, минидиско для детей и т.д. Остались очень довольны! Отдельная благодарность нашему менеджеру Айгуль!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 августа 2023 до 06 августа 2023

Ольга , FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отдых с маленькими детьми. Пляж-нежный песочек, вход в море плавный. Ухоженная территория , вежливый персонал . При первом же обращении сразу идут на встречу. Особенно приятна в общении работник ресепш русскоговорящая Мадина.
Хочу поблагодарить Альмагамбетову Аиду, менеджера ht.kz за чёткую оперативную работу . Особая благодарность ей за онлайн регистрацию на самолет. Впредь буду только через ht.kz оформлять свой отпуск.

Не понравилось: Однообразная еда.

Период отдыха: с 12 августа 2023 до 22 августа 2023

Алина, RIXOS PREMIUM ALAMEIN (EX. REGAL HEIGHTS) 5* Египет, Мерса Матрух

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Новое направление. Обслуживание и кухня отличаются, чем в Шарме и Хургаде. Последний этаж отеля принадлежит Президенту Египта, там часто отдыхают президенты соседних стран, поэтому уровень безопасности и сервиса на высоте. Из алко пиво в банках и вино разливное (норм), крепкий алк за деньги, кола, спрайт, фанта, швепс в банках бесплатно в любом количестве. Фрукты, ягоды постоянно разные, рыба каждый день (очень вкусно ее готовят), мясо, морепродукты каждый день на завтрак, обед и ужин (но не очень вкусно) В этом отеле отдыхают богатые Египтяне. Море, вода, песок, как на картинке из интернета. В августе вода теплая, небольшие волны. Новый чистый бассейн, есть 4 уровня высоты 60-100-120-140 см. Поэтому подойдет детям и взрослым разного роста. Рядом есть Большой супермаркет, цены чуть ниже, чем в Кз, есть абсолютно все. Вообще ощущение как будто находишся где то в Эмиратах. Вечером очень красиво. Спасибо менеджеру Айкеновой Айжан, за рекомендацию и помощь в выборе отеля.

Не понравилось: Минус 1 - это маленькие мухи. Достают ужасно. Лезут прям в рот, в нос и в уши. Кто был, то поймет. Их постоянно травят, но пока не спасло, даже в самолет они попали.

Период отдыха: с 11 августа 2023 до 21 августа 2023

Юлия, GRAND COSMOPOLITAN HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Алиса как всегда настоящий Профи в своём деле! Превосходит ожидания. Всё оперативно. Всем рекомендую этого Менеджера. Отель очень понравился. При входе сразу же встречает персонал с радостью, с улыбкой помогают с багажом. Завтраки отличные, большой выбор и до 12.00, что очень удобно. Бассейн на крыше очень понравился, вода чистая, регулярная уборка. Дизайн отеля классный, комнаты очень просторные. Но особое впечатление осталось от персонала. Все вежливые, внимательные. Очень круто встречают клиентов. Даже уборщицы улыбаются, здороваются. Много русскоязычного персонала. Самый лучший отдых за все время!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 18 августа 2023 до 22 августа 2023

Veronika, AVICENNA HOTEL 4* Турция, Стамбул

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю команду ht.kz, в частности менеджера - Мадиса, которая оперативно помогла приобрести тур и отвечала на все вопросы четко и очень быстро. Отдельно хочу подчеркнуть и мобильное приложение, удобный интерфейс и в целом доступна вся необходимая информация. Поездка прошла отлично, за следующим путешествием обязательно вернусь к вам☺️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 августа 2023 до 22 августа 2023

Assel, ALBA QUEEN HOTEL 5* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прекрасно, меня все устраивает. Спасибо команде HT.kz, особенно Асель Мусабаевой! За организацию, консультацию и подбор отличного отеля!

Не понравилось: Минусов не обнаружил

Период отдыха: с 13 августа 2023 до 21 августа 2023

ALINA, DOSINIA LUXURY RESORT HOTEL 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы были в этом отеле второй раз и я думаю, что вернемся еще. Очень довольны. Спасибо Маргарите, что помогла нам быстро все организовать и оформить, забронировали нам места в самолете, отвечали на все вопросы. Сам отель шикарный, отличное расположение, еда вкусная, чисто, аниматоры шикарные ребята, всегда весело, много развлечений.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 августа 2023 до 21 августа 2023

Kamila, KLEOPATRA ADA BEACH 4* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Адиля - очень грамотный сотрудник, все подробно рассказала, ответила на все интересующие вопросы, всегда была на связи во время пребывания нас за границей. Теперь мы знаем кому обращаться в дальнейшим. Наша семья очень довольна отдыхом🤩 Ваше приложение и сотрудники - высший уровень ответственности и организованности. Ой ну мы очень довольные, впервые пересекли границу и оказались в приятном настроении. Большое спасибо менеджеру Адиле🌷🫶

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 августа 2023 до 21 августа 2023

Абзал, KIMEROS PARK HOLIDAY VILLAGE HV-1 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо нашему агенту Наталье, хороший тур соответствующий своей цене. Пляж отличный рядом, что очень радует, два бассейна один большой, другой маленький между домиками. Обслуживание хорошее и официанты и хаузкипер, постель, полотенце меняли каждый день, все ванные принадлежности и мини-бар пополняли ежедневно. Питание среднее, в принципе соответствует цене и качеству. Здесь голодным точно не останешься.

Не понравилось: Ресепшн на открытом воздухе под шатром, вентиляторы есть, но не справляются с жарой. Все бары на открытом воздухе.

Период отдыха: с 15 августа 2023 до 20 августа 2023

Асель, HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотела поблагодарить менеджер Аиду за ее чёткую, выполнимую работу. Habtoor отель очень понравился, местоположение очень удобное, номер чистый, кухня вкусная.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 июля 2023 до 24 июля 2023

Gulfiya, VOCO BONNINGTON DUBAI (EX. BONNINGTON JUMEIRAH LAKES TOWERS) 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, если полечу в Дубай в следующий раз, обязательно остановлюсь в данном отеле. Питание на базе завтрака 10/10, номер 10/10, вид из окна 😍 бассейн на 10 этаже 😍 персонал вежливый 10/10. Всё супер, рядом 2 минимаркета, лаундж-бары 👍🏾 Спасибо нашему туроператору Съездбек Гульжан. Всё объяснила чётко и ясно 👍🏾

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 августа 2023 до 18 августа 2023

Григорий, MUST SEA HOTEL 3* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасное турагенство и менкджер Риза,все четко организовано. Трансфер от аэропорта компактный ммкроавтобус,прекрасно встретили. Отель 5 минут до пляжа.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 08 августа 2023 до 19 августа 2023

Наталья, AQI HYDROS CLUB (EX.TT HOTELS HYDROS CLUB) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательный отель!Персонал доброжелательный, отзывчивый. Поменяли нам номер моментально. Уборка проводилась ежедневно.В ресторане большой выбор блюд и напитков. Изобилие фруктов. Всегда было достаточно свободных мест. На пляже и у бассейнов не ощущалось тесноты.Спасибо Дане Камаш,нашему менеджеру,за ответственное,профессиональное и доброжелательное отношение к клиентам!Я бы даже назвала это личностно ориентированным отношением!Спасибо вашей команде, отделу бронирования-особенно!Удачи вам и хороших клиентов!

Не понравилось: Оооочнь жарко ...,но это не к вам..

А в общем,не заметили минусов.

Период отдыха: с 12 августа 2023 до 19 августа 2023

Зарина, CLUB MARCO POLO HV-1 Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое Анастасия за предложенные варианты отдыха. Всегда на связи, на все задаваемые вопросы, был получен развернутый ответ. Соотношение сервиса, удобства, прозрачность заказа/оплаты 10 из 10. Спасибо Анастасия и вся команда HT.Kz . Отель понравился, галечный пляж, система все включено, очень разнообразное меню, круглосуточно есть варианты поесть/попить. Шикарная вечерняя программа в отеле. Спасибо, однозначно всем рекомендуем. Персонал свободно говорит на русском языке, с английским - сложно.

Не понравилось: В номерах и на территории, можно было бы лучше поддерживать чистоту, но для нас было не критично. Больше всего мусорят сами туристы )))

Период отдыха: с 08 августа 2023 до 15 августа 2023

Bolat, DOUBLETREE BY HILTON ANTALYA KEMER 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Работа менеджера Канафина Алия. Очень вежливая, отзывчивая и всегда на связи!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 июля 2023 до 04 августа 2023

Yernur, DOSSO DOSSI HOTELS LALELI 3* Турция, Стамбул

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилась работа Демьяновой Дарьи, любой вопрос решался без каких либо проблем, подобрали отличный тур за свои деньги. Буду вновь обращаться в HT.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 августа 2023 до 18 августа 2023

Irina, AMPHORAS BEACH (EX. OTIUM AMPHORAS) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пляж, территория отеля, питание, ресторан, уборка номеров, услуги СПА - массаж+ сауна+ джакузи, трансфер бесплатно каждый вечер с 20:00 до 22:00 в Наама-Бей, всё отлично, заселение раньше, после сдачи номера браслеты не срезали, до вечера пользовались всем что есть, очень интересные номера, нам достался просторный номер с двумя отдельными комнатами, выход балконов на разные стороны,на каждой стороне столик и кресла, есть сушилки для белья, всё очень грамотно продумано для комфортного отдыха. Обязательно выберу ещё раз именно этот отель для отдыха!!!!
Отдельная благодарность менеджеру Сабине- высокопрофессионально помогла с выбором отеля, оформление и тд, приятный бонус - помогла выбрать место на борту исходя из пожеланий, специалист своего дела!!!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 августа 2023 до 17 августа 2023