Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Askar, PRINCESS SEAVIEW RESORT & SPA 4 * Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Главный плюс в Тайланде - это чистота отеля. Номер просто шикарный. Каждый день уборка, новые халаты, полотенца, вода в стеклянных бутылках. Самое главное - никаких живностей в номере: пауки, ящерицы, гусеницы и тд.
Завтраки разнообразны и вкусные. Всегда найдется, что поесть. Голодными не останетесь!
Хоть и от пляжа далековато, но есть трансфер каждые пол часа. Очень удобно.
Вежливый персонал. Всегда выполнял любую просьбу.
Бассейн. Отличный. Большой. Чистый. Были 2 раза всего, так как приехали ради моря.
Море. Карон один из самых чистых пляжей на Пхукете.
Спасибо менеджеру Гульжан ht travel! Решала любой вопрос!
Завтраки разнообразны и вкусные. Всегда найдется, что поесть. Голодными не останетесь!
Хоть и от пляжа далековато, но есть трансфер каждые пол часа. Очень удобно.
Вежливый персонал. Всегда выполнял любую просьбу.
Бассейн. Отличный. Большой. Чистый. Были 2 раза всего, так как приехали ради моря.
Море. Карон один из самых чистых пляжей на Пхукете.
Спасибо менеджеру Гульжан ht travel! Решала любой вопрос!
Не понравилось: Такого не было!
Malika, ROMEO PALACE 3* Таиланд, Паттайя
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Здравствуйте 💐я вчера прилетела и только очухалась 😍 , отдых получился просто ОФИГЕННЫЙ я восторге от моря , климата и фруктов 😍👌 можно сказать один пункт выполнила из своих желаний / мечты 🫶🏻 спасибо HT за оперативность✅ Вы супер все четко и быстро не оставили меня 😍🔥
Так же спасибо БОЛЬШОЕ Ульяне она топ , офигенная 🫶🏻 с первой встречи любовь 🫶🏻 теперь я буду обслуживаться только у нее мой favourite 😌
Так еще полетели на эйр Астане это вообще высший пилотаж 😍🙌🏻
Так же что удивило что fun and sun , в первые с ними отдыхала но они молодцы , за Качество экскурсии и за отзывчивость агентов высшая похвала , в общем я очень рада спасибо вам большое 😍🫶🏻 отель выбрали ближе к центру 3* ( выбрали мы сами ) менеджер предложила нам супер варианты , но мы выбрали более простой отель что бы приходить и только спать 😂👌 так и было , от души погуляли , теперь я планирую в следующем году зимой опять в Тай через вас 😍🙌🏻 очень быстро и удобно так же осенью ( октябрь ) во вьетнам что бы использовать свой кэшбек😍😍😍🔥
Так же спасибо БОЛЬШОЕ Ульяне она топ , офигенная 🫶🏻 с первой встречи любовь 🫶🏻 теперь я буду обслуживаться только у нее мой favourite 😌
Так еще полетели на эйр Астане это вообще высший пилотаж 😍🙌🏻
Так же что удивило что fun and sun , в первые с ними отдыхала но они молодцы , за Качество экскурсии и за отзывчивость агентов высшая похвала , в общем я очень рада спасибо вам большое 😍🫶🏻 отель выбрали ближе к центру 3* ( выбрали мы сами ) менеджер предложила нам супер варианты , но мы выбрали более простой отель что бы приходить и только спать 😂👌 так и было , от души погуляли , теперь я планирую в следующем году зимой опять в Тай через вас 😍🙌🏻 очень быстро и удобно так же осенью ( октябрь ) во вьетнам что бы использовать свой кэшбек😍😍😍🔥
Не понравилось: Не заполнено
Надежда, DOME KATA RESORT 3* Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Очень понравился проведеный отпуск в этом отеле. Приятный персонал, каждодневная уборка номера, отель находится в шаговой доступности до магазинов, рынков, пляжа. Также хочу выразить огромную благодарность нашему туроператору Асель, спасибо большое за отличный отдых!
Не понравилось: Не заполнено
Юлия, BARRY BOUTIQUE HOTEL SANYA (EX. BARRY BOUTIQUE SEAVIEW HOTEL) 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Расположение отличное,номер просторный на 28 этаже,с видом на город и балконом,вай фай ловит плохо, чтобы был настоящий отдых)))Отель чистый и тихий,к шуму за окном привыкли сразу)на 6 этаже есть бассейн и медицинский центр,где маленькие рыбки сделают вам пилинг🤩. Внизу находится супермаркет.Рядом много кафе и магазинов,до моря 5-7 минут пешком.Нашей семье все очень понравилось,благодарим Юлианну и ее команду за помощь в проведении отпуска!Ht.kz вы 👍
Не понравилось: Не заполнено
Мария, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Наш отдых прошёл прекрасно, не смотря на погоду, летали в начале февраля) бассейн с подогревом, маленькая, ухоженная территория, первая береговая, питание хоть и однообразное, но кормили очень вкусно и сытно! Номера чистые, вежливый персонал! Нашему туроператору Медине отдельное спасибо! На все вопросы отвечала чётко, быстро и по факту! В течении всего отдыха интересовалась, как мы устроились и тд. Однозначно рекомендую данный отель и данного туроператора!
Не понравилось: Единственный минус, это отдаленость от цивилизации) рядом нету даже простых магазинчиков!
Moldir, GODS GIFTS 1* Индия (ГОА), Северный Гоа
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Благодарю за организацию моего отдыха, все понравилось. И отдых и отель и менеджеры были всегда на связи. Удачи успехов вам
Не понравилось: Не заполнено
Серикбек, PARROTEL BEACH RESORT 5* (EX. RADISSON BLU RESORT SHARM EL SHEIKH) Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Привет! Мы отдыхали в Шарм эль шейхе, Египет. С 17.01.24 по 27.01.24. Отель Parrotel beach resort 5*. Нам все понравилось. Отель, пляж, море. Спасибо большое менеджеру турагенства Ht. kz Мадис Хамзиной за организацию тура в Египет! Рақмеет Мадиса!
Авиабилеты, страховка, информационная поддержка—всё на высшем уровне!
Авиабилеты, страховка, информационная поддержка—всё на высшем уровне!
Не понравилось: Нет
Anna, KHALIDIYA PALACE RAYHAAN 5* ОАЭ, Абу-Даби
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Весь отпуск прошел отлично, расположение отеля очень удобное, прям за башнями Этихад и напротив самого дорого отеля в мире Мандарин. Сам отель тоже очень красивый- не новый, но очень ухоженный, чистый, с очень внимательным и приятным персоналом и обслуживанием, питание максимально разнообразное, был завтрак, обед, ужин. Не надоедало, объедались как в последний раз 🤦♀️ территория отеля очень приятная визуально и компактно расположена, есть где погулять, поиграть детям, пляж не большой, но очень чистый и комфортный. Бассейн с подогревом это прям супер, погода была ветреной но в бассейне не чувствуется.
Милана это отдельный вид искусства :) очень терпеливая, помогла с выбором всего, начиная со страны посещения, изначально вообще в Тайланд собирались 😂 но с родителями Абу Даби -это намного лучше конечно. Всю поездку Милана была на связи, отвечала на вопросы ну и в целом очень приятная - не назойливая. Спасибо ☺️
Милана это отдельный вид искусства :) очень терпеливая, помогла с выбором всего, начиная со страны посещения, изначально вообще в Тайланд собирались 😂 но с родителями Абу Даби -это намного лучше конечно. Всю поездку Милана была на связи, отвечала на вопросы ну и в целом очень приятная - не назойливая. Спасибо ☺️
Не понравилось: Конец января - начало февраля нужно перед бронированием обязательно смотреть погоду, потому что 2 дня были очень ветреными и холодными. Но к минусам это не отнесешь)
Макпал, SUGAR MARINA RESORT ART KARON PHUKET 4*+ Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Нас все понравилось
Еда вкусная, бассейн чистый , номера уютные обслуживающий персонал очень вежливые и идут на встречу
Работа менеджера Аия🤗👍❤️
Еда вкусная, бассейн чистый , номера уютные обслуживающий персонал очень вежливые и идут на встречу
Работа менеджера Аия🤗👍❤️
Не понравилось: Не заполнено
Наталья , CONTINENTAL PLAZA BEACH & AQUA PARK RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отдыхала с 12 -20 сентября 2023 и с 12-22 января 2024 . Ни на миг не пожалела ,что вернулась в этот отель. Начнем с ресепшен заселили в 12:00 огромное спасибо. Персонал по уборке номера ,человек своего дела уборку проводил качественно. Менеджер Ахмед в ресторане помог решить проблему , огромное спасибо. На пляже у моря спасатель Алаа,прям человек своего дела,всегда внимательный ,ведь профессия спасателя очень важна для туристов купающихся в море! Спасибо за нашу безопасность выражаем огромную
благодарность спасателю на море Alaa.Весь персонал дружелюбный улыбается , готов помочь ,чтоб отдых прошел отлично. Если б у меня спросили вернусь ли я в этот отель третий раз я б не задумываясь сказала б да. Гостей там ждут и встречают очень мило.
благодарность спасателю на море Alaa.Весь персонал дружелюбный улыбается , готов помочь ,чтоб отдых прошел отлично. Если б у меня спросили вернусь ли я в этот отель третий раз я б не задумываясь сказала б да. Гостей там ждут и встречают очень мило.
Не понравилось: Минусы есть везде! В ресторане на столиках не хватает цветов ! Нужно провести беседу с персоналом в ресторане ,очень много они уделяют не нужного внимания туристкам . Не хватает дискотеки вечерней для взрослых! Аниманиция на 4 прям. Спасатель Арафат тоже уделяет внимание ,которое не нужно туристу ( пишу про себя)
Nagima, FIYAVALHU MALDIVES 4* Мальдивы, Мальдивы
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: По прилету в Мале, вас встречает гид и провожает на посадку местных авиалиний, летите 30 минут, далее в другом аэропорту встречает автобус который за 10 минут довозит вас до катера, на нем плыть 40 минут и вот вы на месте. Персонал приветливый, встречает очень мило, с песенками, кокосами и мини презентами. Заселение происходит быстро, все доступно объясняют.
Хороший отель, с большой территорией, красивым лазурным берегом. Еда разнообразная (это важно, вам больше некуда будет ходить) Номера убирают 2 раза в день, стабильно. Интернет ловил хорошо первые 5 дней, потом немного тупил, видимо гостей стало больше. Номера уютные, у нас был свой выход к пляжу. Бассейн большой, есть спорт зал, бильярд, настольный теннис. Отлично в общем за свою цену 👍🏻
Благодарю Викторию, нашего турагента, идеально подобрала тур под наши запросы! Все время была на связи, у нас были билеты далее в другую страну, помогла с декларациями, решила все вопросы с трансфером❤️ Благодарю за работу❤️
Хороший отель, с большой территорией, красивым лазурным берегом. Еда разнообразная (это важно, вам больше некуда будет ходить) Номера убирают 2 раза в день, стабильно. Интернет ловил хорошо первые 5 дней, потом немного тупил, видимо гостей стало больше. Номера уютные, у нас был свой выход к пляжу. Бассейн большой, есть спорт зал, бильярд, настольный теннис. Отлично в общем за свою цену 👍🏻
Благодарю Викторию, нашего турагента, идеально подобрала тур под наши запросы! Все время была на связи, у нас были билеты далее в другую страну, помогла с декларациями, решила все вопросы с трансфером❤️ Благодарю за работу❤️
Не понравилось: Не заполнено
Светлана, PICKALBATROS ROYAL GRAND RESORT (EX.ALBATROS ROYAL GRAND SHARM) (ONLY ADULTS 16+) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все на высшем уровне, ALBATROS ROYAL GRAND SHARM RESORT (EX. ROYAL GRAND SHARM) 5* вы лучшие,
особая благодарность агенту Алиса HT.KZ!!
особая благодарность агенту Алиса HT.KZ!!
Не понравилось: нету
Румия, DENDRO HOTEL 3* Вьетнам, Нячанг
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель Дендро, вежливый и дружелюбный персонал, уютные номера со всем необходимым, удобное расположение отеля, напротив через дорогу находится пляж , вообще отель соответствует своим звёздам.
Отдых прошел замечательно, нам очень всё понравилось!!!!
Спасибо тур фирме Ht.Kz за организацию нашего отпуска, в особенности менеджеру Кристине, которая весь наш отпуск была с нами на связи, посоветовала нам местные достопримечательности, которые стоит посетить. Огромное Вам Спасибо!!!
Отдых прошел замечательно, нам очень всё понравилось!!!!
Спасибо тур фирме Ht.Kz за организацию нашего отпуска, в особенности менеджеру Кристине, которая весь наш отпуск была с нами на связи, посоветовала нам местные достопримечательности, которые стоит посетить. Огромное Вам Спасибо!!!
Не понравилось: Не заполнено
Maira, CROWNE PLAZA PHU QUOC STARBAY, AN IHG HOTEL 5* Вьетнам, Фукуок
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все классно , отпуск прошел на ура благодарю вас , Хуршида ❤️❤️❤️❤️❤️самый лучший менеджер
Не понравилось: Пляж грязноват , сегодня весь пляж в тине ,
Даурен, RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Чисто. Тихо. Уютно. 4ке соответствует. Алексей менеджер молодец.
Не понравилось: Не заполнено
Бахытжан, SUGAR MARINA RESORT ART KARON PHUKET 4*+ Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Менеджер Алеся, отличный сервис на этапе бронирования, и во время путешествия. Всегда она на связи. Отель выбрал исходя из рекомендаций и отзывов. Ездил отдыхать в середине сентября 2023. Отель отображался, как 3*+. Сейчас имеет 4*.
Взял с доплатой+ 100К с выходом в бассейн - номер понравился, удобно, без лишних движений - можно охладиться в бассейне. Есть скидка в ресторане, который на повороте направо. Есть рядом массаж хороший. Завтрак лучше,чем в Golden Sand Inn. Повезло с погодой, уехал, где-то 22-23 сентября, после был ливень такой силы, что затопило первый этаж, бассейн вышел из берегов, воды было по колено. Блогер из отеля вёл репортаж. Есть зонты и циновки. Зонтики есть также на ресепшн. Есть балкон и сушилка. Нет шума от дороги. Пляж близко. Всё необходимое есть рядом с отелем. Отель очень популярный.
Взял с доплатой+ 100К с выходом в бассейн - номер понравился, удобно, без лишних движений - можно охладиться в бассейне. Есть скидка в ресторане, который на повороте направо. Есть рядом массаж хороший. Завтрак лучше,чем в Golden Sand Inn. Повезло с погодой, уехал, где-то 22-23 сентября, после был ливень такой силы, что затопило первый этаж, бассейн вышел из берегов, воды было по колено. Блогер из отеля вёл репортаж. Есть зонты и циновки. Зонтики есть также на ресепшн. Есть балкон и сушилка. Нет шума от дороги. Пляж близко. Всё необходимое есть рядом с отелем. Отель очень популярный.
Не понравилось: Комаров много, уборка производится при открытых дверях и комары залетают. Шёл ремонт в номере напротив, шумно и пыльно. Коридор мрачный, как в казармах Кильдинстрой, Мурманской области , служил там, когда-то.
Aigerim, SUN SIYAM OLHUVELI BEACH (EX. OLHUVELI BEACH & SPA RESORT) 4* Мальдивы, Мальдивы
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Трепетный и внимательный персонал.
Отдельное спасибо нашему персональному менеджеру Аселе, благодаря которой наш отдых был незабываемым❤️
Отдельное спасибо нашему персональному менеджеру Аселе, благодаря которой наш отдых был незабываемым❤️
Не понравилось: Минусов не разглядели
Shynar, SUGAR MARINA RESORT - FASHION - KATA BEACH 3* Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо, Раманкуловой Жадыре за помощь в подборе тура. При подборе тура, Жадыра постаралась учесть все мои пожелания. Я очень признательна за советы и поддержку, которая была нам оказана. У нас был комбо-тур, в рамках , которого мы посетили три отеля в трёх разных районах(Ката, Банг-Тао, Патонг). Это было очень интересно. В Банг-Тао нам очень понравилось: отличная территория, чистый пляж, достойное питание. Вернулась бы туда ещё. В Sugar Marina отличное расположение и пляж недалеко и ночной рынок рядом, и питание неплохое. В Andakira я бы остановилась только на 2-3 дня, не более. Но именно так нам и описала эти отели Жадыра. Огромное ей спасибо! Ещё обращусь к ней за новым туром.
Не понравилось: Не понравился перелёт. Летать с Sunday airlines может испортить все впечатление об отдыхе.
Darkhan, PICKALBATROS AQUA BLU SHARM EL SHEIKH (EX. ALBATROS AQUA BLU) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Мы решили отдохнуть, нашли ht.kz, полностью с выбором отеля, и экономией кошелька нам помогла Евгения. За что огромное ей спасибо! Отель супер, прилетели в конце января. Территория огромная, персонал и уборка отдельное спасибо! Еда большое разнообразие блюд. 5 ресторанов, анимация, горки, везде чисто!!! Люди никак не мешают друг другу, в 5 минутах от моря, кстати море находиться в бухте и не так ветрено было. И отель также прикрывается со всех сторон отелями, поэтому не так ветрено. Учитывая что мы прилетели в январе, погода стояла 19-25 успели очень хорошо загореть.
Не понравилось: Минусов нет… именно в отеле все плюсики от 5 звезд ничем не отличается. Единственное что я бы посоветовала всем кто летит туда, сразу везти наличные доллары с собой, не пользоваться картами, и обменивать курс не в первый день в их валюту а уточнить курс выгодный для вас у тех отдыхающих кто там побольше находится. Также закупиться в аптеке, тоже очень выгодно.
Oksana, THE SIS KATA RESORT 4* Таиланд, Пхукет
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо менеджеру Айгерим за помощь в выборе отеля и полном сопровождении тура! Прекрасные впечатления от отдыха!
Современный, красивый, просторный, светлый отель. Номера оборудованы всем необходимым (в наличии все что заявлено в описании), приятно порадовало то, что имеется кофемашина. У нас был номер с видом на море, пейзаж за окном -пляж Ката, щебетание птиц по утрам! Персонал отеля внимательный, вежливый, отзывчивый. Уборка в номере качественная, смена постельного без проблем. Удобно, что есть пляжная сумка с отдельными пляжными полотенцами. Ресторан и бассейн на крыше, шикарный вид на море, выбор блюд на завтрак большой, от местной и европейской кухни до различных десертов, фруктов, напитков. Компактный тренажёрный зал , в наличии всё необходимое оборудование. При заселении отдельно предупредили чем можно пользоваться бесплатно и что за отдельную плату(пляжные сланцы, продукты минибара), на столе табличка с прейскурантом. При выселении никаких надуманных счетов и штрафов не предъявляют!
Современный, красивый, просторный, светлый отель. Номера оборудованы всем необходимым (в наличии все что заявлено в описании), приятно порадовало то, что имеется кофемашина. У нас был номер с видом на море, пейзаж за окном -пляж Ката, щебетание птиц по утрам! Персонал отеля внимательный, вежливый, отзывчивый. Уборка в номере качественная, смена постельного без проблем. Удобно, что есть пляжная сумка с отдельными пляжными полотенцами. Ресторан и бассейн на крыше, шикарный вид на море, выбор блюд на завтрак большой, от местной и европейской кухни до различных десертов, фруктов, напитков. Компактный тренажёрный зал , в наличии всё необходимое оборудование. При заселении отдельно предупредили чем можно пользоваться бесплатно и что за отдельную плату(пляжные сланцы, продукты минибара), на столе табличка с прейскурантом. При выселении никаких надуманных счетов и штрафов не предъявляют!
Не понравилось: Расположен отель на возвышенности, спуск-подьем очень крутой (примерно 2 минуты пешком), но зато удобно- вблизи пляжи Ката и Ката Ной(10-12 минут пешком)