Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Хорошее расположение отеля. Прекрасный номер с видом на море .Отличные завтраки. Пляж, бассейны,территория. Все как заказывал. Спасибо менеджеру Гульмире.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличная работа как менеджера ht так и персонала отеля. Отдохнули отлично! Все во время и своевременно.

Не понравилось: Единственный минус, что посадка на самолет с Алматы была с улицы. Заранее не предупреждают. Хотелось бы чтоб предупреждали особенно тех кто летит с детьми. Сдали куртки в багаж а потом выяснилось что будем выходить на улицу

Плюсы: Здравствуйте отдыхаем во Вьетнаме г Нячанг ,спасибо за организацию тура Хуршиде ,не ожидали такого классного отдыха ,все отлично ,погода ,номер ,отель находится центре города ,все рядом и доступно ,персонал вежливый ,довольны отдыхом 👍👍👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Молодец Гулжан все оперативно отлично отдыхали

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В первую очередь хотелось бы выразить благодарность Мадлене за организацию нашего отдыха!Что касаемо отеля - очень классный, современный .В ресторане boscage кухня вкусная , разнообразное меню.Персонал приветливый , в особенности сотрудники этого ресторана Same , Mahmud.Есть кид лаб, каждый день тематические вечеринки.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель расположен в отличном районе, прям напротив есть супермаркеты, аренда мопеда, обменник, рестораны/кафе, одним словом всё что нужно, район тихий и в то же время до walking street на мопеде ехать 15мин, до пирса 10 мин, с пирса можно на острова самим добраться. В этом районе как я поняла очень много русскоговорящих туристов, что сами тайцы немного знают русский, что удобно. Номер в старом корпусе не такой инстаграмный, но чисто для ночевки пойдет, завтраки норм, убираются каждый день. Спасибо менеджеру Индире за то что всегда была на связи, помогала, всегда теперь будем покупать туры через Ht.kz, удобно что бонусная система есть

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень поравился, расположение отличное, чисто, убираются в номерах, сервис на высоте. Ни пожалели, что выбрали этот отель. ht.kz -теперь только путешевствовать с вами. Менеджеру Шолпан отдельное спасибо!!!! Мы в восторге! Отдых прошел на 100/10!👍👍👍

Не понравилось: Нет

Плюсы: Шикарная территория у отеля. Очень все ухоженно и красиво) идешь по территории и наслаждаешься ) есть машинки которые возят по территории , довезут куда тебе надо, катаются постоянно , не приходится ждать.
Можно встретить двух варанов на пруду. И белку прыгающую по деревьям!
Очень приветливый персонал)
На территории большой хороший инфинити бассейн с видом на море. Рядом много разных макашниц , конечно не так много как на других пляжах но этого достаточно) все что надо все есть, цены хорошие) и все вкусно)
Пляж чистый , классный. Вода чистая , только заход в море резкий. А так же есть развлечение - это конечно же пляж с самолетами! Когда так близко над головой пролетает железная птица аж ноги подкашиваются????прям адриналинчик) и фото классные! А так же рядом пляж Най Янг мин 30 примерно пешком можно дойти в сторону где пляж с самолетами,там заход в воду плавный для тех кто боится глубины, и песочек посветлее.
Забыла написать про аквапарк который находится на территории - впринце не плохой но он детский больше!
За территорией отеля есть кафешки где можно не дорого и вкусно поесть )так же недалеко находится магазин 7/11, аптека,обменник валют.
Семьей можно смело ехать в этот отель. Чисто, спокойно, и красиво)
Отдельное спасибо менеджеру HT.Kz Шолпан , на все интересующие нас вопросы отвечала , зарегистрировала рейс туда и обратно.🤗

Не понравилось: За номер больше 3* а не 5 * В номере желательно сменить всю мебель , на более новую.
По принадлежностям для ванны/душа, пришлось вылавливать девочек которые убираются в номерах , что бы выдали зубные щетки с пастой и шампунь, шампунь и бальзам в итоге купили в магазине. Но огромное спасибо что номер с балконом был, если его не было- очееееньь не хватало бы.
На завтраке очень мало фруктов. В целом везде есть свои плюсы и минусы. Шикарная территория отеля и хороший чистый пляж наверное закроет глаза на эти минусы) Скажу что еще вернусь в этот отель с удовольствием)

Плюсы: Все отлично, спасибо Айнаш менеджеру HT.KZ

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Орналасқан жері өте жақсы, жағалауға жақын, бөлмелері таза, күнделікті тазалайды, персоналдары өте керемет, тағамдары дәмді, бізге тек таңғы ас болғандықтан, күнделікті заливтің арғы жағында орналасқан Isma buhara дән тамақтандық. Өзбек рестораны. Басқа жердегі пакистандықтар, индустар кухнялары ұнамады. Жалпы қонақ үй өте керемет ұнады, басқаларға да ұсынамын. Менеджеріміз Ташенова Мадина ханымға алғысымыз шексіз.

Не понравилось: Қонақ үйдің бассейні кішкентай болғанымен, пляж жақын маңда. Жаяу бір мосттан өтсе болды. Мұны минус деп айтуға келмейтін сияқты

Плюсы: Благодарю Анастасию Абдуллаеву, как всегда, все быстро, чётко, грамотно организованно. Отпуск был не запланирован и Анастасия сумела организовать нам прекрасный отдых не смотря на отсутствие времени на подготовку. Это супер профессионализм!
По отелю, в любом случае это Мальдивы! Тут всегда хорошо и красиво. Большой остров, есть где побродить, можно ездить на автобусе, можно брать велики на прокат - очень понравилось! Здесь много места для купания в океане, но нет прибрежного рифа. Здесь очень крутые подушки на кроватях, впервые такие видела и чувствовала. Уборка, кухня, пляж все на уровне.

Не понравилось: Из минусов для меня: нет рифа, не удобные лежаки, не интересные безалкогольные коктейли (алкогольные не пробовала)

Плюсы: Отличная связь с менеджером, подсказал по всем вопросам оперативно и четко

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодарю Карину за заботу 👍🏼

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность ht.kz и нашему персональному менеджеру ГУЛЬЖАН за отлично организованный отпуск! Это был наш первый визит в ОАЭ, Дубай.
Наше путешествие было просто потрясающим, и все благодаря вашему профессионализму и вниманию к деталям. Все прошло без каких либо ЧП.
Обязательно буду рекомендовать вашу компанию всем нашим друзьям и знакомым и с нетерпением ждем возможности обратиться к вам снова для организации следующего приключения! 👍🏽

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Супер отдых в супер отеле! Летели мы из Алматы авиакомпанией Эир Астана почти 7 часов, дальше в Мале пересели на внутренний рейс и летели до острова ещё 30 минут, а после на катере плыли ещё 15 минут и вот мы на нашем потрясающем острове! Встретили нас работники отеля всей командой с коктейлями и напитками провели на ресепшен и быстро заселили на нашу виллу! Вилла просторная, большая с огромной ванной и душем на улице и с изумительным видом на Индийский океан! На вилле имелось все необходимое- телевизор, кондиционер, сейф, мини бар (платный), туалетные принадлежности, халаты, полотенца, вода в стеклянных бутылках пополнялась ежедневно, постельное белье и полотенца менялось ежедневно, а уборка в номере была дважды в день! Убирались быстро, не заметно и качественно. По приезду на мой др принесли тортик, вино, фрукты и украсили постель лепестками роз и цветов с надписью happy birthday. Питание разнообразное и качественное выбор есть, дети не были голодны и всегда находили что поесть. Мясо, рыба, морепродукты, паста, овощи, фрукты, большой выбор свежих соков, на обед и ужин всегда мороженое 3-х видов. За нами на все дни закрепили столик и официанта, который нас обслуживал. Ещё с нами на связи всегда был менеджер Нипун, который ежедневно скидывал нам программу и решал все вопросы. Весь персонал очень внимательный, отзывчивый, быстро реагировал на любую просьбу, менеджеры, официанты, повора, работники, которые убирают номер и территорию все большие молодцы! Океан очень теплый и вода нереально бирюзового цвета. Шикарный подводный мир- коралловый риф, рыбки разных цветов, скаты, бейби акулы, крабики. Много летучих лисиц и разных птичек. Остров не большой его можно обойти пешком за 45 минут. Обалденные закаты! Детям и мне не хотелось уезжать оттуда! Нам очень понравился отдых в Royal Island resort & spa! Мы вернулись домой под большим впечатлением от всего увиденного и надолго запомним эти дни проведенные на замечательном острове! С удовольствием вернемся ещё раз всей семьей! Спасибо большое менеджеру Нипуну, который оперативно решал все вопросы на острове и отдельное спасибо менеджеру ht.Kz Тимуру, который был всегда с нами на связи и помог осуществить эту потрясающую поездку! Рекомендую этот классный отель и турагентство ht.Kz! ❤️

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Организация отдыха супер, нам все понравилось! Расположение отеля отличное, сам отель тоже хороший, чистый , большой , персонал отеля вежливый. Менеджер компании ht.kz все организовано подготовила, это был наш первый отдых в Тайланде. Менеджер Азиза приятно консультировала, предлагала нужные туры, онлайн приложение очень удобное , не нужно было приезжать в офис. Единственное, нам не понравился гид от отеля от компании Selfie travel, он предложил нам туры, нам они не подошли,мы отказались. При следующем контакте с гидом, гид с нами даже не поздоровался). Но это лишь единственное по гиду, свою работу гид сделал хорошо(организация трансфера, регистрация по приезду). все классно 👍, будем рекомендовать вас !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Номер убирают каждый день, питание в принципе норм, но было разнообразие морепродуктов (креветки, гребешки, рыба), также говядина всегда и курица, пасту вкусно делали, разнообразные напитки, для сладкоежек было все, хлеб разного вида. Кстати на шведский стол не подавались наггетсы и фри дл детей, но можно их отдельно заказать через официантов совершенно бесплатно. Из развлечений для детей: днем комната с разнообразными играми, рисованием И так далее, вечером дискотека. Для взрослых тоже было и караоке, и дискотека, и бинго.
Отдельное спасибо менеджеру Марии организовала отдых на 5+ даже зарегала на рейс ????

Не понравилось: Прям таких минусов не нашла
Единственное 2 часа от дубай, но нас встретили на кроссовере 2024 года, так что был комфорт

Плюсы: Все очень понравилось, достойный отель для семейного отдыха с детьми. Все чисто, аккуратно, вкусно и красиво. Вернемся еще и не раз! Спасибо менеджеру Даше за совет именно этого отеля)) рады что не выбрали Риксос, так как там был целый автобус из наших. А в интерконти чувствуешь себя за границей, вокруг иностранцы и можно попрактиковать свой английский.

Не понравилось: Бассейн был прохладным иногда , подогрев слабый

Плюсы: Прекрасный отдых в Sole Mio, свежие завтраки, разнообразные напитки и смузи, 5 минут пешком до пляжа, пляж Банг Тао чистый и немноголюдный, здесь спокойное море, порадовал бесплатный шатл бас, он возит как на пляж так и на оживленный район с ресторанами и ночным рынком, рядом с отелем есть круглосуточный супермаркет Tops. Отель новый все чистое и свежее, постоянно меняли полотенца, пополняли воду и хорошо убирались в номере. Расположение супер! Мы в восторге! Спасибо нашему менеджеру Аделине за помощь в подборк тура, всегда во время отвечала и помогала нам!

Не понравилось: Их нет! Все прекрасно!

Плюсы: Крутой отель
Вкусная еда
Территория не большая но с большим выбором фотозон
5 или 6 ресторанов ( мы посетили французский и тайский 4/5)
Персонал гостеприимный ( за небольшие чаевые можно улучшить Свой отдых )
Анимации. Если успевать везде участвовать то можно получить не забываемые воспоминании
Детский клуб . Девушки очень внимательные и быстро находят общий язык с детьми.
Дочь последние дни отдыха не выходила с клуба даже покушать ) спасибо Махинур, Анне и остальным девушкам
Локация отеля одна из лучших. Напротив торговый ряд где можно найти все для подарков не выезжая в город
Магазин 3 друга топчик
Спасибо менеджеру Арайлым за профессионализм и за брони месть на сомолете

Не понравилось: Особо минусов нет
Семейный отель для тех кто с детьми