Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Захар, GRANDVRIO OCEAN RESORT DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, сервис, дружелюбный персонал!
Особенное спасибо менеджеру Есении, всегда была на связи и быстро отвечала на запросы!

Не понравилось: Рядом с отелем нет приличных кафе, ресторанов.

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 26 мая 2025

Gulzhazira, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Второй раз отдыхаем с детьми, в этот раз взяли еще бабушку, все как всегда на высшем уровне, спасибо ht.kz и сотрудникам отеля, особенно девушка у ресепшена Алене.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 25 мая 2025

Ainura, RAI PREMIUM TEKIROVA (EX. QUEENS PARK RAI PREMIUM TEKIROVA; QUEEN'S PARK TEKIROVA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарна менеджеру Айя за подборку тура, она настояла что этот отель подойдет нашим ожиданиям и была права на 💯 Отдых прошел супер, отдыхали с детьми (4,6 лет) и вообще не переживали чем их занять, потому что каждый день был насыщен программами, экскурсиями. До выбора этого тура, я общалась с 3-мя тур операторами других агентств, не нравились ни подборки, ни комментарии. Айя сопровождала всю поездку, помогала советами, рекомендациями. От души благодарю и в след.поездку вернусь именно к ней ☺️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 25 мая 2025

Зиуархан, MARDAN PALACE 5* Турция, Анталья

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Нечаевой Ксения за выбор отеля.

Не понравилось: 1)FUN&SUN нас не встретил по прибытию в аэропорт.
2 ) искали бутик с надписью FUN&SUN по всему территории.
3) нашли, дали нам бумагу с номером машины и все. За тем человеком который купить автостоянка там ищите сказала оператор FUN&SUN
4) искали по всей автостоянке с номером 1002 машину черную. Никто не сопровождал
5) другие операторы предоставляли машины в город для шоу наш FUN&SUN нет
6) Прследний день приехал машина в аэропорт полный, мы сели на задние сидения с ребенком, машина была полная ехать 60 минут до аэропорта.
7) опять никакого сопровождающего в аэропорту с ребенком бегали .
Мы специально выбрали бизнес класс что бы нам было комфортно и чтобы нас сопровождали в аэропорту

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 25 мая 2025

Лаура, EMERALD BAY HOTEL & SPA 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы:
Виктория, огромное спасибо вам за тур! Нам всё очень понравилось локация комфортная, всё рядом, удобно и продумано. Отдельное спасибо за вашу организацию чувствовалась забота на каждом этапе.

Также благодарим Selfie Travel всегда были на связи, подсказывали, что где и как. А когда немного терялись, нашим гидом стал Анвар отдельное спасибо ему за помощь и внимание!

Не понравилось: Кому важно Отель расположен за другим отелем если ваш номер выше 10 номера и расположен с краю есть вид на море и на город. Но все равно очень близко к пляжу. Комнаты маленькие смотря что вы выберете у нас был просто экзютив. У знакомых отели были на второй и на второй линии у них и комнаты побольше и балконы шире. Мне не понравилось что комната маленькая. Если вам ок то можно. На завтраке везде свинина но мы нашли что покушать. Еда вкусная понравилось.

Период отдыха: с 18 мая 2025 до 25 мая 2025

Наталья, GRAND NAR HOTEL 4* Турция, Кемер

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель по соотношению цена-качество. Расположен в тихом месте под горой с сосновым лесом, до центра Кемера и основных достопримечательностей посёлка 7-10 минут. На пляж возит автобус в соответствии с расписанием, очень удобно. Персонал отеля очень внимательный, стараются помочь в любых вопросах. Территория отеля маленькая, но уютная. Для тех кому нужен тихий спокойный отдых, без анимации, вам сюда. Бассейн большой и чистый, еда не очень разнообразная, но все приготовлено вкусно. Отличный СПА центр. Уборка ежедневная, полотенца меняли. В баре пиво из кегов, вино в стеклянных бокалах. Особая благодарность менеджеру Ht Сабире за качественное сопровождение на протяжении всего тура.

Не понравилось: Минусов не искали, все понравилось.

Период отдыха: с 15 мая 2025 до 25 мая 2025

Assem, DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большая территория, много развлечений для детей, комфортные номера. Спасибо нашему менеджету Катрин за организацию и отличное сопровождение!

Не понравилось: При заселении лучше просить номера ближе к главному корпусу, так как территория огромная и с колясками далековато ходить в ресторан и в бассейн. Питание хорошее, но мяса мало

Период отдыха: с 17 мая 2025 до 24 мая 2025

Мовла, RIXOS PREMIUM QETAIFAN ISLAND NORTH (EX. RIXOS QETAIFAN ISLAND NORTH DOHA) 5* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, минусов нет, одни плюсы, менеджер Алуа спасибо👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 мая 2025 до 24 мая 2025

Raya, ADDRESS BEACH RESORT FUJAIRAH 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Даты отдыха:19-24.05.2025
Отпуск прошел хорошо с милостью Аллаһа.Понравилось все:начиная с приветствия в аэропорту до индивидуального трансфера в день отъезда.Сам отель шикарный,все сотрудники улыбчивые и отзывчивые,найдут самое лучшее решение для вас. Концепция отеля экофрендли,то есть все что в зоне курорта заботится об окружающем мире.Кухня готовит еду на самых лучших посудах таких как staub,lava,de buyer и так далее. Вне номера вода подаются в бутылке изготовленной из 100% растительного сырья,а стаканчики из 100% биоразлагаемых материалов.
Ну и конечно же благодарность Улдане-нашему персональному менеджеу,которая была с нами от начала и до конца путешествия, оставила самые лучшие впечатления как от себя,так и от компании

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 24 мая 2025

Нуржан, PARROTEL AQUA PARK RESORT (EX. PARK INN) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Аквапарк керемет сөз жоқ, тамағы жаксы балық кебаб шашлык . Жағажай керемет жағажайдағы бар пиво напиток бәрі бар
Кешкі дискотека шоу программа бәрі жаксы , даже кейбір 5* жұлдызда бұндай аквапарк тамак жоқ.
Жадыраға рақмет осы отельді ұсынғаннан а то мен 5* жұлдызды отелім нашар екен , кейін көрдім ол жақта аквапарк жок, 4* жұлдыз болса да өте керемет демалдык.

Не понравилось: Барда тұрған пиво құйып тұрған қызметкерлер дөрекі , жок дей береді , 5 минуттан кейін құйып жатады, шаршаса жоқ дей салады

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 23 мая 2025

Сауле, SHILLA MONOGRAM QUANGNAM DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель с ухоженной территорией. Единственное, что не оценила: наличие раковины не в ванной комнате, а в самом номере (дизайн такой) и ориентированность питания, в основном, на местную кухню. Спасибо Айе за организацию тура.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 14 мая 2025 до 23 мая 2025

Anna, NOX INN DELUXE (EX. NOX INN BEACH RESORT; TIVOLI RESORT) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 мая 2025 до 23 мая 2025

ЕРЛАН, PHUKET GOLDEN SAND INN 2* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдохнул на Славу! Роману и королю Тайланда респект!

Не понравилось: Быстро пролетело время

Период отдыха: с 16 мая 2025 до 23 мая 2025

Еркеш, MAJESTIC PREMIUM NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Море рядом, магазины. Совветую пойти в кафе Tuna рядом с Сапфиром и отелем в 10 мин максимум.Так же массаж рядом с Balcony помоему назыается отель, там массаж Gold spa, рекомандую, там взрослый мужчина хорошо делает и девушка Фей помоему если не ошибаюсь(у нее ушки лапоухие, но ее это не портит это ее изюминка приятная девушка да и в целом вьетнамцы приятные люди🥰 )Фрукты,смузи и мороженное можно брать по первой линии, т.е. выходите с отеля и налево, а потом на право на улицу главную, где байки - майки🤣 и там не переходя дорогу идти на права до небольшого островка , там висит большой флаг 🇰🇿, но единственное по времени надо ждать, там всегда почти большая очередь. Ресторан Tuna(двухэтажный)рядом с Сапфиром тожетна первой линний, там из всего три , если запутаетесь поспрашивайте у людей.Там комплексные обеды и другие блюда вкусные, а так же.адекватные цены.Чисто, хороший персонал.У нас был предпоследний этаж, вид был потрясающий. Данный номер нам дали бесплтано, не помню точно , с какого этажа помоему с 17 считается Vip, нам апгрейд сделали номера бесптано , у нас должен был быть обычный номер.Думаю все зависит от менеджера, у нас была Ева, на все вопросы отвечала, посоветовала данный отель мы им довольны. У нас было много менеджеров, но только у Евы есть какая то заинтересованность, человечность , а не шаблонные ответы. Рекомендую отель и менеджера🙌🏻✨

Не понравилось: Для троих номер тесноват. Кондиционер желательно помыть. В бассейне не разрешают со своим, даже напитки, но если персонала нет имеено в бассейне можно обычно они ближе к обеду подходят.

Период отдыха: с 15 мая 2025 до 23 мая 2025

Жасулан, MILLENNIUM PLACE BARSHA HEIGHTS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо за ваш труд!!! Все было прекрасно! Мы еще будем к вам обращаться!!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 23 мая 2025

Асем, CAM RANH RIVIERA BEACH RESORT & SPA (EX. RIVIERA RESORT AND SPA) 5* Вьетнам, Камрань

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность вашему турагентству за прекрасно организованный отдых во Вьетнаме! Мы провели незабываемое время в живописном городе Камрань — всё было просто на высшем уровне.

Перелёт, трансфер, размещение — всё прошло без малейших накладок. Отель был очень уютным, с великолепным видом на море и отличным сервисом.

Отдых удался на 100%! Обязательно обратимся к вам снова и будем рекомендовать друзьям и близким!

Не понравилось: К сожалению, остались неприятные впечатления от работы гида Максима. В процессе бронирования он предоставил нам неверную информацию об экскурсии: программа на месте существенно отличалась от того, что было обещано. Обещанные локации мы так и не увидели, время и организация были на низком уровне, а на наши вопросы и замечания Максим реагировал без должного внимания и ответственности.

Мы чувствовали себя обманутыми, и это сильно испортило общее впечатление от отдыха. Надеемся, что руководство примет меры и пересмотрит подход к подбору персонала.

Период отдыха: с 13 мая 2025 до 23 мая 2025

Наталья, BEACH ROTANA - ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень здорово, хороший отель, обслуживающий персонал, все чисто и аккуратно! Полотенца меняли каждый день! Завтраки и ужины очень прекрасные, рыба и морепродукты в лютых видах каждый день!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 13 мая 2025 до 22 мая 2025

Алмаш, COSY BEACH HOTEL 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Выражаю большую благодарность нашему менеджеру Миладу. Отдых прошел хорошо. Отель был хороший, персонал отзывчивый. Локация была удобной. Рядом магазины, все необходимое.

Не понравилось: В целом все было хорошо, за исключением пляжа, который был немного грязным.

Период отдыха: с 13 мая 2025 до 22 мая 2025

СВЕТЛАНА, PAVILION HOTEL 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный сервис, внимательные менеджеры. Особенно хочется отметить работу менеджера Аиды. Уже не первый тур оформляю, всегда все четко, грамотно и с большой внимательностью к деталям

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 мая 2025 до 22 мая 2025

Рифат, ORANGE COUNTY KEMER 5* Турция, Кемер

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошёл на ура!!! Спасибо тур оператору и менеджеру Ботакоз! Сопровождение менеджера от покупки билетов до возвращения на родину. Рекомендую. Обратимся еще.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 мая 2025 до 22 мая 2025