Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Надежда, INTERCONTINENTAL ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень понравился. Номер чистый, уютный, мебель в отличном состоянии. До пляжа нужно немного пройти через Марину, но это недолго и довольно интересно посмотреть на катера. Пляж отличный, собственный, чистый. Менеджер Анастасия молодец, помогла подобрать отличный отель, сделала регистрацию на рейсы, была на связи весь отдых 👍🏻

Не понравилось: Я приехала в отель в 12 и уже не возможно было покушать нигде, даже с пакетом All inclusive. В отеле в Дубаи в любое время можно было перекусить. Не считаю это прям огромным минусом, больше для того, чтобы имели ввиду.

Период отдыха: с 20 октября 2024 до 24 октября 2024

Нургуль, RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было хорошо, никаких замечаний нет. Спасибо менеджеру Анне рекомендовавшая нам этот тур

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 20 октября 2024 до 23 октября 2024

Санжар, PULLMAN BANGKOK HOTEL G 5* Таиланд, Бангкок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было хорошо, все как на фото, все как обещается, убирались каждый день, персонал весь вежливый.
Отдельное спасибо менеджеру Айя из ht! Сервис 5*! Все сама и заранее все регистрировала для нас!

Не понравилось: Из минусов, можно подчеркнуть насчет только номера. Сам отель уставший нужен ремонт косметический, и там были тараканы! О да тараканы! Мы брали курящий номер но видимо весь этаж для курящих был, плюс пахло не только сигаретами ????

Период отдыха: с 12 октября 2024 до 22 октября 2024

Айзат, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджеру Назерке большой респект, во время информировала обо всем. Отель очень понравился, с внучкой 5 лет и мамой 78 лет ездила, удобно для семейного отдыха, рекомендую, благодарность НТ!!!

Не понравилось: Трансфер с аэропорта Дубая не дождался, хотя за трансфер был оплачен. Менеджер Фатима на связь ни разу не выходила, с их стороны было такое отношение.

Период отдыха: с 16 октября 2024 до 22 октября 2024

Ментай, REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивая зелёная территория, много бассейнов.
Менеджеру Еве благодарность за быструю обратную связь за сопровождение на всем этапе поездки в Египет

Не понравилось: Минусов много, грязная плохо отмытая и битая посуда, старая мебель, плохой заход на море и тд при том что мы старались на многое не обращать внимание.

Период отдыха: с 12 октября 2024 до 21 октября 2024

Александра, HUALUXE SANYA YALONG BAY RESORT 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель, большой, но народу было мало, то есть нигде не было очередей, толпы. Были с 14 по 21 октября. Погода была прекрасна. Питание как китайское, так и европейское, отдельный стол для детей. На территории есть детские комнаты и площадки, в ресторане пообедать было недорого, в меню была пицца и паста для ребенка. Всегда можно в отеле купить мороженое. Также есть детское кафе с фри и нагетсами, поэтому ребенка кормить было без проблем. Бассейн тоже классный, хоть и макс глубина всего 1.2 м, но нам было комфортно. До пляжа было пешком пару минут, песок мелкий, чистый, волн практически не было. Также все вокруг зелено, вид бы прекрасный. Народу тоже было немного, делали фото на пляже, и на фото ни одного человека. В общем от души рекомендую отель, спасибо Сабине за рекомендацию и помощь.

Не понравилось: Мало лежаков на пляже, около 15, они используется не только проживающими в этом отеле, но и соседнего Holiday Inn. Уже в 8:30 мест не было, пару раз за неделю повезло найти свободные, но рядом были платные лежаки, один стоит 50 юаней на целый день. Также возле бассейна, как повезет, не всегда были места.

Период отдыха: с 13 октября 2024 до 21 октября 2024

Madina, OLD VIC RESORT SHARM 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу начать свой отзыв с благодарности менеджеру ht Лилие за ее оперативность и клиентоориентированность.Я очень капризный клиент и один тур выбирала около недели.Спасибо большое за терпение ❤️
А также сотрудника ресепшен Old Vic Мустафу,за отзывчивость.
Отель не плохой,в номерках очень чисто,ежедневная уборка с заменой полотенец и постельного белья.Пляж на 3.

Не понравилось: Еда была не очень,однообразная.От куриного шашлыка уже на третий день стало плохо.Меню скудное,за исключением десертов-их было море))
Ресторан чистый,не к чему придраться.Менеджер обходительный и приветливый.

Период отдыха: с 13 октября 2024 до 21 октября 2024

Yekaterina, PULLMAN BANGKOK HOTEL G 5* Таиланд, Бангкок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Алиса подобрала нам идеальный тур по нашим предпочтениям. благодаря ей наш отдых прошел отлично! большое ей спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 октября 2024 до 21 октября 2024

Вероника, OZO PHUKET 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Молдир, она большая умничка, всегда старается подобрать тур комфортный для нас) Пользуюсь ее услугами уже 2-й раз) Как раз через неделю вылетаем в отпуск т думаю в этот раз будет так же классно как и в прошлый раз!!! Всем рекомендую ее!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 октября 2024 до 21 октября 2024

Aidana, RIXOS RADAMIS BLUE PLANET HOTEL 5*; Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ең керемет демалыс болды.Біз ойлағаннан да асып түсті.Қазан айы суға түсуге,қыдырып жүруге ең қолайлы мезгіл!Отель әдемі,тап-таза.Персонал өте сыпайы,барлық сұраққа жауап береді,көпшілігі орыс тілінде түсінеді,сөйлейді,ешқандай қиындық болмады.Тамақтары дәмді,ұнады,таңдау көп! Балалар Rixy club -та уақыттарын көңілді өткізді.Балаларға арналған әртүрлі ойын алаңдары жақсы ұйымдастырылған. Fun&sun ұсынған экскурсияларды таңдадық. Гид Мухамедушкамен экскурсиямыз өте көңілді өтті. Каир, Гизада экскурсия жүргізген Валид есімді гид,орыс тілінде жақсы сөйлейді,тарихшы,өте білімді. Керемет әсер алып қайттық.Кішкентай балаларымызбен (5ж,3ж) барғанымызға еш өкінбедік.Менеджер Бахытқа Рахмет!!!Рахмет HT.KZ!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 октября 2024 до 20 октября 2024

Valentina, AKKA ANTEDON HOTEL 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилось.
Спасибо большое моему менеджеру Маргарите.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 октября 2024 до 19 октября 2024

Алуа, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: местоположение удобное как до пляжа идти 15-20 мин, хотя всегда есть трансфер и до метро также. рядом с отелем есть казахский кафе где можно вкусно поесть. в одной минуте ходьбы. номер хороший. за номера и люблю Stella. Завтраки разнообразные, всегда есть что выбрать. Персонал чуткий и всегда вежливый. Давлату (менеджер ресепшена) отдельное спасибо! Также спасибо нашему менеджеру в Алматы - Молдир. Чтобы все так работали как работает она. Ответит на все вопросы и можно не переживать ни о чём. Поэтому и выбираю ht.kz уже в 3 раз. Спасибо!

Не понравилось: Для меня минусов честно не было за все 3 поездки.
Я не сильно придирчивый человек, может и поэтому не замечаю многих вещей что другой может заметить.

Период отдыха: с 11 октября 2024 до 17 октября 2024

Elena, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

3.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Расположение отличное,до моря 5 мин.яОтель чистый.Бассейн на верхнем этаже.Вежливый персонал.Напротив отеля отличный ресторан.Спасибо Менеджеру Меруерт,за организацию нашнго отдыха.Второй раз летаем с агенстаом HT.kz,всё на высшем уровне,спасибо????

Не понравилось: Не заметила.

Период отдыха: с 07 октября 2024 до 17 октября 2024

Daniyar, AL HAYAT HOTEL 4* ОАЭ, Шарджа

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее расположение, рядом есть торговые центры, супермаркеты, разнообразные кафе и фастфуды. Стойка регистрации отрабатывает на 5+ в 12-00 заселили в номер, номера чистые все работает. Уборку проводили каждый день. Спасибо огромное менеджеру Еве за подобранный тур и сопровождение по всем текущим вопросам.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 октября 2024 до 17 октября 2024

Мария, CHARMILLION CLUB RESORT (EX. SEA CLUB RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, нам очень понравился. Территория супер ухоженная, вылизанная. Персонал супер. Здорово, что есть заход в море с пляжа. Утром всегда красный флаг был, но можно было купаться на мели. И там очень даже неплохо. Рыбки другие, мурен видели.
Менеджеру Карине большое спасибо за тур ❤️

Не понравилось: Анимация никакущая. Вечерние программы… я промолчу.
И жалко что нет столов на улице, в столовой. Мы были в другом отеле, на ужин накрывали на улице. Было так приятно сидеть. А тут быстро быстро поели и побежали.
Но это так, мелочи. Отель реально хороший.

Период отдыха: с 09 октября 2024 до 15 октября 2024

Zhanar, QUEEN ANN NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В целом всё понравилось. Менеджера ht.kz отдельное спасибо! До поездки, во время и после было полное сопровождение . Сам отель чистый , персонал дружелюбный, местоположение супер , на центральной улице . Через дорогу пляж отеля. От отеля были по одному разу подарочный обед и ужин, хотя мы были на базе завтраков. Уборкп каждый день, все принадлежности полный комплект предоставляли. Единственное, номер не такой большой как на фото ) но всё же был уютный

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 октября 2024 до 15 октября 2024

Гульдерай, REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромная благодарность Ангелине!!! За пару часов все сделала 😘😘😘😘.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 октября 2024 до 15 октября 2024

Зиуархан, IBIS KUALA LUMPUR CITY CENTRE 4* Малайзия, Куала-Лумпур

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В центре, классно, удобное расположение, отзывчивый персонал. Чистые номера. Я довольна.
Спасибо Нечаевой Ксене за поддержку при выборе отеля.

Не понравилось: Не дают халаты.

Период отдыха: с 08 октября 2024 до 14 октября 2024

Индира, RIXOS PREMIUM SEAGATE LUXURY (EX. RIXOS PREMIUM SEAGATE SHARM) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первый раз отдыхали в Rixos, хотя в Египет ездим почти каждый год на отдых. Нисколько не пожалели, что выбрали именно Rixos Premium Seagate, так как изначально планировали Rixos Sharm для взрослых. У нас был хороший номер с видом на основной ресторан и море. Я не гурман, но еды много и она вкусная, причем на любой вкус. Каждый день давали морепродукты. Не успели посетить все рестораны a-la cart, но в двух ресторанах где мы были, все очень понравилось, особенно в Мангале. Особо хотелось бы отметить шоу-программы, это Нечто. Для них нужен отдельный пост, скажу только одно, что это профессиональные и фееричные шоу, скучать точно не будете. На территории есть большой детский клуб Рикси, где детки могут целый день проводить время под наблюдением аниматоров/воспитателй, при этом вы можете наблюдать за ними по камерам через ТВ в номере.
В общем, впечатлений много и они все положительные. Однозначно рекомендую всем и хотелось бы вернуться, теперь только туда!
Огромная благодарность нашему менеджеру Маржан! Работаем с ней не первый год и всегда все на Отлично! От начала и до конца чувствуешь заботу и уверенность, что Маржан предложит именно то, что хочется!

Не понравилось: Красное море, как всегда прекрасно! У отеля есть большой риф с корралами, но до него нужно добираться пешком или на шаттле. Длина пирса примерно 1.5 км. Возможно кому-то это покажется неудобным, но для меня это было в кайф. Двигаться то надо после вкусняшек???? Других минусов я для себя не увидела

Период отдыха: с 07 октября 2024 до 14 октября 2024

Елена, AMARI PATTAYA 5* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В данном отеле не в первый раз. Нравится расположение, рядом и Terminal 21 и 7-Eleven. Номера большие с болконом, есть ванна,белоснежное постельное, белоснежные полотенца, удобные подушки и кровать, есть все принадлежности, а такжетапочки, халаты, фен,утюг, даже зонтик и пляжная сумка
На завтраки большой выбор, есть кофемашина.
Перонал очень приятный.
Территория хоть и не большая, но очень красивая, один очень большой бассейн, второй поменьше , еще поменьше с двумя горками и совсем мелкий с горками.
Есть детская комната, сыну очень нравится. Прекрасные аниматоры и интересный досуг.

А еще хотелось бы поблагодарить ht.kz, в особенности Наталью Б. за наш отдых. Очень много лет вы делаете наши путешествия комфортными

Не понравилось: Возможно для тех, кто летит без детей, это и не является минусом????
У отеля поменялась политика касательно бассейна. до этого мы дважды проживали в этом отеле и детям можно было плавать в большом бассейне в сопровождении взрослых, в этот раз всё изменилось и теперь детей не пускают в этот бассейн, что лично для нас было крайне неудобно и расстроило. (Сыну 9 лет)

Период отдыха: с 08 октября 2024 до 13 октября 2024