Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Спасибо нашему оператору Ксении☝️😊🫶. Все как она описывала, шикарный отель с потрясающим видом на пляж. Первая береговая , вежливый и внимательный персонал отеля. Уборку на 10++++ делают. Очень чисто, нет посторонних запахов . Все в шаговой доступности. Бангла Роуд центр мин 15-20 ходьбы по пляжу. Завтраки в отеле шикарные, европейская кухня и главное людиии хлеб есть на завтрак ☝️😀. Я лично питалась морепродуктами, это мое любимое кушание😊🫢.
Даже если идет дождик небольшой, люди купаются и загорают. Как по мне, все 5-6 дней было мало солнца, это самое то, что мне нужно было, не обгорели вообще, ровный загар и все тип топ. Два дня на острова поездка была , погода была просто волшебная. Остров Пхи-Пхи и Баунти - это волшебство ☝️😊🙏

Не понравилось: Лично я, минусов не нашла ни в чем. А я очень капризная во многом 😊😄😀

Плюсы: Очень классный отель, все продуманно, нет ограничений . Не надо бегать с карточками для полотенец, с лежаками, лежаки не делятся на платные или бесплатные. Все входит в стоимость. Шоу программы на высоте. Вечером ходили каждый день на разные выступления! Администрация молодцы, дали номер вместо трехместного четырехместное! Очень удобно было. Территория шикарная! Отдых удался! Спасибо оградное ht.kz . Второй раз организовывает нам отдых и всегда на высоте! Особенно менеджеру Молдир!

Не понравилось: Пляж, были острые камни!

Плюсы: Замечательный отель.Локация супер.Пляж рядом,убирают каждый день.Номер,матрас,уборка все понравилось!!Спасибо менеджеру Хуршиде!!Как всегда все быстро,чётко и всегда на связи!!Отдых прошёл отлично!!Спасибо !!!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Спасибо менеджеру Кабанюк Алексею за прекрасный отдых . Сопровождал от и до .
Всё супер,персонал классный,территория супер.

Не понравилось: Отель старый, тянет на 3*, еда невкусная и однообразная.

Плюсы: Наше второе пребывание в этом отеле снова превзошло все ожидания. Особую благодарность хотим выразить персоналу за их теплое и внимательное обслуживание, особенно клиентскому менеджеру Оксане и главному менеджеру Мехмет за быстрое реагирование и высококлассный сервис, Аль-Килани за прекрасные полотенечные фигурки которые поднимали настроение и другим сотрудникам, которые сделали наш отдых незабываемым. Наш семейный номер был идеальным: просторный, с двумя комфортабельными комнатами, каждая со своим санузлом и душевой или ванной, а балкон открыл прекрасный вид.

Транспортная система отеля позволяла легко перемещаться по его обширной территории. Быстрый Wi-Fi был доступен везде, что очень удобно. Анимация насыщена разнообразными активити как днем так и вечером, особенно впечатлили танцы и фокусы(хоть они и для детей).

На территории отеля множество больших бассейнов. Был бассейн с веселой горкой, отдельный тихий бассейн только для взрослых, где можно было спокойно отдохнуть, и подогреваемый бассейн для комфортного купания в любую погоду, есть джакузи где можно сделать классные фото. Кроме того, у отеля замечательный риф с огромным количеством красочных рыбок, представляющий собой настоящее подводное чудо. Ежедневно утром можно бесплатно попробовать себя в качестве дайвера, под присмотром опытного инструктора.

На территории находятся два главных ресторана и четыре ресторана à la carte, каждый с уникальной кулинарной концепцией. Главный шеф-повар Седат регулярно посещает рестораны, знакомится с гостями, представляет свои изысканные блюда и лично следит за качеством. Еда очень разнообразная, практически каждый день подают морепродукты, любители итальянской кухни будут особенно рады, тк очень много блюд итальянской кухни.

Мы с удовольствием рекомендуем этот отель всем, кто ценит комфорт, высококлассное обслуживание и незабываемые впечатления. Уверены, что снова вернемся сюда.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Жадыре! Оперативно сработала, успела взять горячку! Забронировала места в самолете. А отель супер. По данной цене на второй береговой отличный вариант. Советую.

Не понравилось: Нет. Все супер.

Плюсы: В первую очередь спасибо в целом HT.KZ, отдельно менеджеру Гульжан, за оперативное оформление путевки ОАЭ (Рас-эль-Хайма), все документы под рукой , всегда на связи, чтобы решить отдельные вопросы. Отель Рикос Баб аль Бахр оставил у нас только положительные впечатления, ультра все включено самое то если отдыхать с семьей с маленькими детьми. Питание, бассейн, пляж только на удовольствие. Несомненно этот тур оставил незабываемые моменты в нашей жизни !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Первый раз были в Таиланде. Отдых был впечатляющим. Менеджеру Дане Камаш огромное спасибо, за то что вовремя подбирала нам хороший отель. Всем рекомендую ht.kz.

Не понравилось: Не нашел

Плюсы: Несмотря на то что поехали не в сезон, отдых прошел отлично! Отель был в 30-40 минутах от Нячанга, и нам тут в Камрани понравилось больше. Нет этой городской суеты, шума от транспорта и толп людей. Отель большой, идеально подошел для отдыха с семьей и маленьким ребенком, есть гамаки с шикарным видом на море, много скамеек, аквапарк, красивые и просторные бассейны. В отеле постоянно были какие то активные игры для детей и взрослых. Есть бесплатный трансфер который едет в Нячанг в 11 и забирает оттуда в 16. В принципе достаточно времени что бы погулять в городе. Такси заказывали сами только один раз когда ездили на экскурсию и поздно вернулись.Обошлось около 300 000 vnd.
Менеджер Евгения всегда была на связи, присылала вовремя всю информацию, забронировала нам классные места 👍
Город безумно красивый, отпуском остались очень довольны🫶

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасный отель, минусов не нашли и не искали, возвращаемся второй раз сюда! С некоторыми ребятами из персонала прям подружились❤️ Уборка, еда, сервис на 5+! От души советуем отели сети Sunrise👍 Отдельное спасибо нашему тур оператору Юлтузай, очень вежливая и всегда терпеливо отвечает на все вопросы! Спасибо за отдых👏

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдельное спасибо менеджеру Алия, так как мы покупали через приложение все время была на связи и профи своего дела!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель отличный! Расположение самое крутое, рядом пляж, всего в 3-4 минутах от отеля! Рядом с отелем много кафешек, массажных салонов, обменник, 7 eleven... Номер был у нас семейный с двумя спальнями и двумя санузлами, с выходом в бассейн. Глубина бассейна возле нашего номера была всего 60 см , бассейн детский. Но рядом есть более глубокий 1.40 см. Завтраки не брали и питание отеля не знаю! Номер убирали каждый день, приносили воду 4 бутылки по 0.5 и меняли полотенца по запросу. Постельное белье, только, не менялось ни разу за все 8 дней. В номере удобная кухня, плита, тостер, холодильник, духовой шкаф. Завтраки готовили сами! Очень, кстати, удобно! Заселение прошло сразу, заехали в 12:00, по прибытию, наверное, повезло 😁. Трансфер с аэропорта довёз быстро за 45 минут до отеля, мы были единственными пассажирами, опять повезло! Только с погодой не очень, из 8 дней, всего 3 дня было солнечно и то до 14:00, а потом дождик. Не критично, конечно, но всё таки хотелось побольше солнца! Пляж изумительный! Вода прозрачная, вход в море не резкий, очень удобно с маленькими детьми! Иногда были небольшие волны, детям нравилось прыгать на волнах! На пляже можно взять лежаки и зонтики в аренду. Там же , большое количество кафе и ресторанов! Можно взять свежие соки и шейки! Цены, как и везде! Еда, как и везде, на тайский манер. Иногда,дети просили бургеры. С морепродуктами, конечно, нет такого разнообразия, как на Патонге, но в целом, неплохо! Тур оформила Лаура, очень оперативно! Места в самолёте, тоже, выбрали быстро! Отдельное спасибо Лауре и команде HT.kz за организацию нашего отдыха! Теперь, мы будем летать только с HT.kz!

Не понравилось: Не меняли постельное белье

Плюсы: Ездили во второй половине ноября всей семьей. В отеле «Сафир» уже второй год подряд. Все, как всегда, отлично! Персонал, отель, местоположение и, конечно же, море😍 Отдельное спасибо Юлтузай, которая всегда была на связи🌸 и Аише из отдела контроля качества🥰 Ht.kz ван лав❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё понравилось спасибо, рекомендую друзьям уже две семьи взяли путёвки через приложение ht.kz. Всем доволен спасибо сотрудникам всегда на связи ватцап 👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень классный отдых! номер,уборка, еда,территория все на высшем уровне,конечно хотелось бы снова вернуться в эту атмосферу ни разу не пожалели в выборе этого отеля.Спасибо менеджеру Адель всегда была на связи.

Не понравилось: Как таковых нет,не понравился отдельный гид fun sun,разрекламировом экскурсию за немалые деньги взяли и она не соответствовалa действительности, не во всем конечно но во многом,знали бы не брали,было большое разочарование...

Плюсы: Спасибо за хороший выбор HT.KZ

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравился отдых в этом отеле. Заселили раньше, чем положено по условиям, выдали пляжные полотенца , пока освобождался номер, чтобы мы могли наслаждаться отдыхом. Очень отзывчивый персонал на ресепшен. Спасибо нашему туроператору Гульмире за организацию тура!, за заботу по регистрации на авиарейсы! 👍 Отдых прошел на все 💯 ! Спасибо! 😊

Не понравилось: Нет минусов.

Плюсы: ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ РАЙОНА , супер завтраки , бассейн шикарный на крыше , есть спорт зал чтобы взбодриться с утра, номера тоже хорошие, два три топовых пляжа находятся в 20 минутах езды на машине , очень удобно! Отдельная благодарность менеджеру Лешенко Алине ! До выбора hh.kz получал консультации ещё у 10 других фирм .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличное агентство! Всё продумано и организовано! Весь отдых были с нами на связи. Первый раз брали тур через приложение, получилось гораздо быстрее и удобнее чем в офисе. Менеджер Сулейменова Айдана, курировала и днём и ночью, терпеливо отвечала на все наши вопросы! Мы остались довольны! Спасибо вам огромное! Будем рекомендовать ваше агентство!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Второй раз в этом отеле! Летали в прошлом году с 4 по 11 ноября с годовалым ребенком. Прошел год, и мы вернулись вновь ну уже на 10 дней! Отель супер, кому не нравится , очевидно сами скучные редиски)! Самое главное море. Риф. Рыбки! Это то, ради чего едешь в красное море!
В том году жили в номере 449, в этом году сначала поселили в 420, но там машины, окна на улицу, попросили без проблем переехали в 440, что под нашим 449) вид на африканский бар)
Итак: персонал)! Многие нас узнали с того года! Шеф повар, бармен Тони, повара официанты. Состав отеля тот же, только аниматоры другие.
Спасибо огромное нашим Египетским друзьям и друзьям нашего сына. Что что, а двухлетний ребенок тут был в шоколаде. Спасибо огромное нашему другу, официанту Джоржу! Он с такой любовью относился к нашему сыну! Спасибо бармену Тони❤️ спасибо нашему уборщику Эмету, к которому сын бежал обниматься. Спасибо команде аниматоров, Моди, Карим, Джуниор, цветные вечеринки и пенные супер) ну и акваджиииим с Каримом. Отель удачно расположен на горе Рас ум эль сид, что рацон Хадаба и спрятан от ветра. Хотя в конце ноября поддувает. Отдыхающие 80 процентов итальянцы. Очень дружелюбная атмосфера. В следующем году только к вам, снова в Faraanу. Спасибо менеджерам хот тур Аселе , и замещающей ее Индире❤️

Не понравилось: Минусов нет! Все зависит от настроя, есть те, кому везде плохо) нам же, супер. Приезжаем как на дачу❤️