Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: В прошлом году отдыхали в Ривьера Камрань, хотели в этом году попасть туда же, но на наши даты не было мест. Менеджер Милад посоветовал Селектум. Начало было не очень - мы просили этаж пониже и раздельные кровати, нас поселили моментально,но.... На последний девятый этаж с одной кроватью. Пришлось покипешевать. Позвонили Миладу, он вел с ними переговоры, в итоге , после ужина нас переселили на третий этаж с двумя кроватями. И начался чудесный отдых.
Отель прекрасный, с каскадом бассейнов, ещё один бассейн возле пляжа. Пляж отличный. Постоянно циркулируют тук-туки, если лень идти пешком ( идти минуты 4) . Персонал вежливый, какие-то вопросы решали быстро. Есть три ресторана - на пляже, в саду, в самом отеле. Выбирай где удобнее. Завтракали в отеле, обедали на пляже, ужинали в саду. Выбор еды поменьше, чем в Ривьере, но там, например, почти не было морепродуктов, манго. В Селектуме все это было практически каждый день. И в целом, еда вкусная. Огромное спасибо менеджеру Миладу, он узнал время трансфера, выкупил нам места у аварийного выхода, оформил дополнительный багаж. Все быстро. Летели с комфортом. Милад- умница!
Теперь о грустном, никому не советую отдыхать с принимающей стороной Омега Вьетнам. Гид грубый, мы никак не могли понять , как по кьюар коду узнать время выезда из отеля. Просили просто написать нам на ватсап. Даже не ответил. На звонки и сообщения почти не отвечал. А не дай Господь, страховой случай... По приезду довольно долго ждали автобус. Уже и Анекс и Пегас уехали, хотя у них больше туристов. Правда, когда уезжали , автобус приехал минута в минуту.
В остальном отдых удался! Спасибо Хоттуру, и особенно Миладу!!!

Не понравилось: Не нашла

Плюсы: все

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Новый отель

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Как обычно, благодарим за профессионализм в работе !

Не понравилось: Пока нет) Надеюсь, что и не будет)

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все очень понравилось 👍
Спасибо менеджеру Подольской Л.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодарю менеджера Айдану Сулейменову за подбор тура и помощь в выборе отеля Voyage Belek, очень внимательная и приятная девушка. Отель нам очень понравился, все на высшем уровне. Красивый, чистый приятный, сервис отличный, еда вкусная, номера красивые и стильные, все предусмотрено для отдыха с малышом, мы обязательно вернемся в этот отель.

Впервые брали тур в ht.kz, приложение- очень крутое и удобное ( можно выбрать тур, посмотреть отели и отзывы, сравнивать цены, можно сразу же оплатить онлайн, вся информация о туре и документы также всегда под рукой в приложении в личном кабинете - очень удобно и продумано)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё отлично! Рекомендую!

Не понравилось: Минусов не было.

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Өте жақсы отель! Таза номер, сыпайы персонал, Бағасы арзан! Бпрлығы күшті болды

Не понравилось: Масасы көп екен, кешке балконды ашуға не стоит. Өзіміздің тамағымызды сағындық)

Плюсы: Отдых был отличным! Отель превзошел все ожидания. Питание было великолепным. Огромный выбор блюд на любой вкус: свежие фрукты и овощи, разнообразные мясные и рыбные блюда, вкусные десерты. Семейный номер отеля очень уютный, чистый с балкончиком. Отдельное спасибо хочу сказать персоналу. Все сотрудники отеля были приветливыми и отзывчивыми. Любые вопросы или просьбы решались мгновенно. Они действительно сделали наш отдых комфортным и приятным.
Территория отеля ухоженная и красивая. Бассейны чистые и с достаточным количеством лежаков. В общем, этот отель я могу смело рекомендовать всем, кто хочет провести свой отпуск на высшем уровне.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхаю тут не в первый раз,все замечательно.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все на очень высоком уровне, соответствует 5 звезд

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отдых обошёлся на ура! Валентина очень помогла в выборе места отдыха, отеля, своевременно оформила документы, можно было все оформить дистанционно без каких либо проблем. Периодически спрашивала все ли у нас нормально.

Не понравилось: Не было

Плюсы: Очень тихо и уютно отдохнули с семьёй из 4 человек. Пляж очень близко и чистый. Детям понравилось мороженое на любой вкус. С едой проблем не было. В номерах убиралась каждый день. По вечерам выступали аниматоры и разные концерты для отдыхающих! В отеле есть услуга фотосессии, фотограф очень прикольный и позитивный! Спасибо Азизе, что каждый раз подбирает нам лучшие туры????

Не понравилось: К сожалению не смогли выпросить утюг, чтобы погладиться.
Сказали что кто его выдаёт, ушёл домой!!!