Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Все прошло отлично. Команда НТ супер.

Не понравилось: Если придираться то номера староваты.

Плюсы: Ну во первых хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии, она всегда подберет то, что нужно именно вам, лучшая в своем деле. Это наш не первый отдых в Шарме, но это лучший отель, тут прекрасно все, атмосфера, питание, сервис, а больше всего нас удивила работа аниматоров, с такой заботой и вниманием не относились ни в одном отеле, лучше анимации вы не встретите ни где, это был не забываемый отдых.

Не понравилось: Не обнаружено

Плюсы: В первые за границей и мы в первые на море на красном море отель нам понравился с первой минуты номер предоставили сразу чистенький номер кондиционер работал исправно освещение было на уровне мне свет не нужен торшеры т.е . до моря три минуты ходьбы до бассейна минута .вечерней шоу было Немного скучновато но время провести можно с бокальчиком вина местный алкоголь не ахти я не гурман но все же .... А тақ все понравилось спасибо HT.Kz за тур и менеджеру Индире сопровождение было на уровне планируем еще но другую страну посетить будем обращаться именно в НТ. Кз В ПЕТРОПАВЛОВСКЕ есть представители

Не понравилось: Не предупредили на счет входа в море что там кораллы была печальная ситуация порез стопы но не страшный а терпимо подошли спасатели и оказали мед помощь лейкопластырь 🩹 и все в пррядке синей изоленты не хватало тақ что тапки или как они называют коралки нужно одевать 🤔 .

Плюсы: Спасибо менеджеру Алие, очень ответвенно и оперативно были учтены все пожелания по проживанию

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых был классный 3х разовое питание, в гостинице чистота, пляж рядом что удобно в общем довольны огромная благодарность Алексею который подобрал нам тур

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень чистый, красивый. Территория зеленая, опрятная. Еда вкусная, только перекусы в перерывах не очень, но еда в ресторане - завтрак, обед, ужин на высоте. Туроператор, наш менеджер Дана всегда на связи.

Не понравилось: Один раз обратились в медцентр, у ребенка был жар, но персонал долго тянул просто время, возилмя со страховкой, в итоге я просто оттуда ушла, лечила ребенка сама.

Плюсы: Дорогие друзья из HT.kz и, конечно, Маржан!

Хочу поделиться нашими восторженными впечатлениями от отдыха в Абу-Даби, организованного вашим туроператором. Наш отель, Rixos Marina Abu Dhabi, оказался идеальным выбором, и мы глубоко благодарны за вашу помощь и заботу.

От начала и до конца (в кратчайшие сроки) Маржан была для нас настоящим профессионалом своего дела. Она ответила на все наши вопросы, предоставила подробную информацию о месте назначения и предложила наилучший вариант для наших запросов. Её отзывчивость и внимание к деталям сразу создали положительное впечатление.

Rixos Marina Abu Dhabi поразил нас своим великолепием. Комфортабельные номера с панорамным видом на море, обширная территория с бассейнами и ресторанами высшего класса – все это сделало наше пребывание незабываемым. Отмечу также отличный сервис со стороны персонала отеля, который был всегда готов предоставить нам любую необходимую помощь.

Мы прожили незабываемую неделю, насыщенную впечатлениями. Ваши рекомендации и забота о каждой детали сделали наше путешествие невероятно приятным. Мы ощутили вашу заботу на каждом этапе, начиная от бронирования и заканчивая возвращением домой.

Спасибо за незабываемый отпуск! Вы – настоящие профессионалы своего дела, и мы с удовольствием будем рекомендовать вас всем нашим друзьям и знакомым.

С наилучшими пожеланиями, Бахтияр!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Добрый день, отлично отдохнули, огромная благодарность менеджеру Хуршиде. Расположение отеля, питание, персонал просто супер. Отель расположен у моря, это огромный плюс, комнаты просторные, чистые, но немного старенький. Вечерняя программа отличная, развлекали гостей.

Не понравилось: Минус это комары, их много. И по бассейну тоже, так как бассейн не впускают уже после 19.00.

Плюсы: Здравствуйте. Отель замечательный , персонал хороший , всегда помогут и подскажут все что нужно. Когда заходишь в отель сразу чувствуешь очень вкусный запах. Очень вкусная , разнообразная еда ????. Море очень тёплое, песок ????, купили маску и плавали смотрели рыб , они невероятно красивые . Для деток есть игровая площадка , чистая , просторная , на детской площадке есть детский клуб где есть няня , там можно оставлять деток с 4х лет . Отель оставил положительные эмоции , ребёнку там оччччееенннььь понравилось. Я думаю что мы полетим туда ещё. Но самое главное......... Без Натальи мы бы не выбрали такой шикарный отдых . Все посоветовала , объяснила, показала . Как то мы быстро выбрали сразу тур , чему я очень рада . Очень добрая, вежливая , красивая ???? Спасибо Вам ????????????

Не понравилось: -----------

Плюсы: Отель Splash очень понравился -огромная красивая территория,чистые уютные номера,вкусные разнообразные завтраки,рядом много кафешек массажных салонов ,есть супермаркет
пляж большой песчаный,море чистое.Можно фотаться с самолетами на пляже
Большой интересный аквапарк ,без очередей
Менеджер Лещенко Алина-профессионал в своем деле👍

Не понравилось: Иногда на территории сильно слышно самолеты, но в номере нормально ,с закрытыми дверями.
Слабая анимация

Плюсы: Все отлично, расположение, номер у нас было два объединённых номера ,пляж ,персонал ,менеджер Никита просто супер даже в выходные дни выходил на связь бронировал места в самолёте как мы сами хотим все на пять с плюсом!

Не понравилось: Немного дороговато ,зато надёжно!

Плюсы: Современный отель городского типа, вежливый персонал. Все необходимое есть вблизи отеля. Обменник, магазинчики, кафешки. Осознанно выбрали не 1 линию. За 10 минут не спеша можно дойти. Пляж супер. Хочу отметить работу менеджера Екатерины. Внимательная и компетентная.

Не понравилось: Отрицательных моментов с отелем у нас не возникло.

Плюсы: Отель шикарный, все чисто, аккуратно, пляж чистый, бассейн классный, вода теплая, питание очень классное. Все понравилось. Отдельная благодарность нашему менеджеру Жангиру за организацию такого отдыха! Буду всем своим друзьям и знакомым рекомендовать Вас!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель суперский!
Менеджер Молдир очень хорошо и уютно, доступно все подобрала, огромная благодарность!❤️

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Все отлично! Все на высшем уровне! Все понравилось! Менеджер Шолпан профи своего дела, все объяснила и подсказала! Спасибо ей!🙏🏻

Не понравилось: Минусов нету!

Плюсы: Отель хороший, теплый бассейн. Отзывчивый персонал, хорошая кухня. Удобная локация. Есть шатл который отвозит до пляжа, Марина молл. Кирил (сотрудник ht) вам спасибо за оперативность.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель хороший, первая береговая линия, завтраки под китайцев (но много всего). Персонал ненавязчивый, приветливый! Уборка номера каждый день! Единственное что смутило, так это розетки у изголовья кровати и освещение (нельзя было включить отдельно свет без коридора и на балконе не работал свет) Ранее не рассматривала Вьетнам для отдыха, а зря! Вернусь ли я ещё в этот отель?!? Конечно да. Спасибо менеджерам ht за Ваш труд, оперативность и спокойствие в любой ситуации! Благодарю за наш отдых!!!

Не понравилось: На пляже оооооочень много мелких торговцев, но это небольшой минус🫣который не отразился на отдыхе!

Плюсы: Очень понравилось. Минусов нету. Хотим еще раз поехать. СПАСИБО большое туроператору Жансулу за подобранный отель. От начала до конца все было супер. Отдельное СПАСИБО Марие на ресепшне.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравился отель! Дружелюбный персонал. Отель после ремонта. Еда отличная! Пляж клевый!
Тренажерный Зал супер!
Огромная благодарность Олесе Гавриловой, всегда на связи и всегда поможет с решением любых вопросов.

Не понравилось: Ездили от туроператора fun and sun. Так себе тур компания если честно. Больше не хотим с ними сотрудничать. Безответственная какая-то компания…

Плюсы: Замечательный отдых. В Египте были первый раз с 5 по 12 ноября2023г. Понравилось буквально всё!!!! Территория отеля ухоженная, чистая. Номер комфортный, кровать очень удобная, кондиционер прекрасно работает. Уборка в номере каждый день!! Воду постоянно пополняли в баре. Питание разнообразное, каждый найдет что покушать. (Питание мне понравилось однозначно больше чем в Турции)
Персонал очень доброжелательный и все настроены на удовлетворение запросов клиентов. Каждый знает свою работу и качественно её выполняет, начиная от сотрудников ресепшен и заканчивая уборкой номеров.
Парни спасатели на бассейнах, пляжах и понтоне следят за безопасностью очень ответственно.
Пляж ухоженный, в какое бы время не пошел, всегда есть лежаки, диванчики. Метров 200 от берега покалено, но это специфика Красного моря. Зато понтон очень удобный имеет несколько спусков в море, каждый найдет себе нужную глубину. Даже плавая на поверхности с маской открывается необыкновенная красота и богатый животный мир. Рыбки все яркие и совсем не боятся туристов подплывают близко.
Менеджер Шумбекова Аделина помогла в выборе тура сама зарегистрировала на рейс, грамотно и исчерпывающе ответила на все интересующие вопросы.
Однозначно буду пользоваться сама и рекомендовать знакомым Турфирму HT.KZ
Много где были, но Египет покорил, посетим еще раз!!!!

Не понравилось: Не заполнено