Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Марина, VOYAGE BELEK GOLF & SPA HOTEL Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вояж как всегда на высоте. Мы в нем в четвёртый раз, но на осенних каникулах впервые.
Открылось ещё больше зон с вкусняшками - Шоколадница, например. Питание отличное, напитки - ещё круче.
Персонал и сервис - выше всяких похвал.
Наконец доросли до зоны 16+ . А это ресторан, снэк и бассейн, пляж и пирс. Здорово!
Спасибо большое НТ и турменеджеру Анастасии Филатовой за организацию отдыха. Ваше мобильное приложение-супер!

Не понравилось: В отеле есть зоны, где шумно от генераторов и вентиляционных шахт. Нам попался такой шумный номер рядом с виллами. На 3 день предложили поменять, но уже не хотелось собирать вещи. Впрочем, шум отдыху не помешал.

Период отдыха: с 31 октября 2023 до 07 ноября 2023

Mariya, BEL AIRE PATONG 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Быстрое оформление тура, своевременный трансфер.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 ноября 2023 до 07 ноября 2023

Zhanar, W DUBAI THE PALM 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Роману. Все подробно и грамотно объяснено, все пожелания учтены. Был предложен другой отель, вместо Fairmont, который не подтвердили. Но мы остались очень довольными, отелем W, так как выбирали спокойный отдых на море, чистый пляж, хорошее разнообразное питание. Спасибо за отдых!Желаем успеха и процветания вашей компании🎊🎉

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 октября 2023 до 06 ноября 2023

Andrey, AL RAHA BEACH 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Легко использовать приложение, легко искать туры. Приложение простое и понятное. Бронировать легко. Своевременная качественная поддержка и индивидуальный консультант.

Не понравилось: Не обнаружил

Период отдыха: с 29 октября 2023 до 06 ноября 2023

Замира, SUNRISE GRAND SELECT MONTEMARE RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам очень-очень понравилась отель. Вопше супер. Сервис 👍👍чистота. Расположение прям рядом море. Территория чистый. Питание отличный. Сотрудники вежливо. Особенно Мустафа. Каждый день он обслужил нас. Мы с детми были. Номер чистота. Большой спасибо Всем🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Доктор Мустофе. Когда дочка заболела он сразу осмотрел, и сразу назначение дал. И еще мы благодарна Менеджер ht.kz. Жумабаева Арайлым.

Не понравилось: я не видела минусов. Ну единственный комаров много было. Особенно вечером

Период отдыха: с 30 октября 2023 до 06 ноября 2023

Roman, XPERIENCE ST. GEORGE SHARM EL SHEIKH 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Максимально подробная поддержка от менеджера при бронировании и во время всего отдыха. Приветливый персонал отеля.

Не понравилось: Частые смены времени рейса.

Период отдыха: с 02 ноября 2023 до 06 ноября 2023

Kristina, ROMEO PALACE 3* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Никогда не ездила туром, но в этот раз решила его купить и пожалела, что не делала так раньше! Меня ввели Индира и Алия, прекрасные девушки, всегда на связи, все расскажут и подскажут. Нашли тур под наш бюджет, в Тайланде нас встретили «отельные гиды» очень помогли тоже, рассказали что да как, я вообще ни о чем не переживала, прям 10000/10 ! Спасибо спасибо спасиииибо 🤍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 октября 2023 до 05 ноября 2023

Александр, BEST WESTERN PHUKET OCEAN RESORT & SPA 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель чистый, территория ухоженная, до пляжа минут 5, не больше. Номер не новый, но достаточно хорош, брали делюкс семейный , вполне поместились с тремя детьми, дополнительно поставили нам кровать, не пришлось просить, можно было и без неё расположиться. Выход на балкон с террасой и видом на море. Кофемашина наливает не только кофе ,но и вкусное какао для детей. Если не хватает воды на ресепшене можно попросить бутылочку бесплатно. Завтраки не плохие. Интернет отличный даже в номере на 4 этаже.

Менеджер Малика всегда на связи, даже если её не беспокоить, она все равно спросит как у вас дела))) Всё объяснила, рассказала, помогла с регистрацией.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 24 октября 2023 до 05 ноября 2023

Раушан, AMIANA RESORT NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Это идеальный отель для отдыха с детьми. Главное: мы с 9-летним внуком получили всё, о чем мечтали! Чистое море с пологим входом, с рыбками, волн не было вообще. Белый мягкий песок. Кстати, есть там и огромный бассейн с морской водой. Экзотические фрукты, которые мы любим, в избытке подавали на завтрак. Особенно вкусные во Вьетнаме манго и dragon fruit. Выбрали две интересные, на наш взгляд, экскурсии: Винперл и Далат. В Винперле очень насыщенная программа: зоопарк, океанариум, аквапарк, парк аттракционов, шоу птиц, шоу фонтанов и лазерное. И всё на высоком уровне.
Персонал отеля заслуживает отдельной высокой оценки. Наверно, ни в одном отеле я не видела более тактичных, предупредительных, очень терпеливых, совершенно не назойливых работников. Ежедневная уборка в номере, всегда свежие белоснежные полотенца, постельное белье. Каждое утро на столе фрукты: яблоки или бананы. А манго, пирожное, кофе или фреш подавали бесплатно после обеда в баре.
Десять дней пролетели быстро. Мы с внуком довольны, что выбрали именно этот отель. Спасибо менеджеру Аиде за то, что рекомендовала нам взять 10 дней вместо 7, быстро оформила документы, электронные визы, терпеливо выслушивала нас, давала нужные советы и рекомендации. Это нам очень помогло.

Не понравилось: Нет.

Период отдыха: с 27 октября 2023 до 05 ноября 2023

VERONIKA, OZO PHUKET 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Азизе, сработала оперативно и постаралась от души организовать комфортный полет и отдых в целом!
Из основных плюсов отеля:Детские бассейны, близко к морю, матрасы и подушки Мега комфортные👍👍👍

Не понравилось: Не нашла

Период отдыха: с 02 ноября 2023 до 05 ноября 2023

Gilani, TRYP BY WYNDHAM ABU DHABI CITY CENTRE 4* ОАЭ, Абу-Даби

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень приветливый персонал.
Хорошее обслуживание.
Не плохое питание.
Батурина Ксение - супер менеджер!

Не понравилось: В отеле 2 ночных клуба. Не рекомендую отдыхать в этом отеле с детьми.

Период отдыха: с 29 октября 2023 до 04 ноября 2023

Irina, CASA OBRIGADO BEACH COTTAGES 2* Индия (ГОА), Северный Гоа

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прошло отлично, спасибо большое! Анастасия отличный менеджер!Рекомендую!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 28 октября 2023 до 04 ноября 2023

Assel, KATA SEA BREEZE 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Недавно вернулись с отдыха, отель превзошел ожидания, все было хорошо, завтрак хороший и достаточный. Порадовало конечно большое количество расположенных рядом с отелем кафе, ресторанов. Еда конечно на любителя) специфичная) но… наличие европейской, восточной кухни спасали ситуацию) отдельное спасибо менеджеру туроператора Евгении за рекомендацию и организацию тура👍 море -отдельные эмоции и впечатления😍 немного отдаленное расположение не повлияло на отдых в целом)

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 октября 2023 до 04 ноября 2023

Irina, AMWAJ ROTANA - JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наш отдых действительно получился отличным, без инцидентов и нареканий. Отель уютный, сервис на высшем уровне, новый номер после ремонта. Брали завтрак-обед-ужин, шведский стол разнообразный, вкусный. И спасибо HT за удобное приложение, быструю связь и комфорт в сотрудничестве. Асель отдельное спасибо.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 октября 2023 до 04 ноября 2023

Анара, LAXMI GUEST HOUSE (EX. LAXMI BEACH RESORT) 1* Индия (ГОА), Северный Гоа

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: На Гоа очень понравилось. Пляж ,море слов нет описать. Отель Лаксми расположен в 100 метрах от моря очень удобно. В номера есть все необходимое. Персонал приветливый. Перед поездкой менеджер Алеся всё объяснила, рассказала, отдельная ей благодарность. Алеся организовала мне уже третий тур,и всё на высшем уровне, очень приятная и красивая девушка. Путешествую только с этим агентством, потому что у них организовано все на 5+. Спасибо!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 октября 2023 до 04 ноября 2023

Yekaterina, SANYA SOUTH CHINA HOTEL 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля,уборка каждый каждый день,есть свои лежаки на пляже и свой бассейн.Заселили нас раньше срока без дополнительной оплаты и покормили завтраком за что большое спасибо персоналу отеля! А также спасибо менеджеру Анастасии за быстрое оформление и качественную консультацию и отличное приложение от ht!

Не понравилось: В корпусе С номера уже немного устарели и требуют ремонт,но в целом для сна этого достаточно. мало лежаков на пляже и они закрыты до определенного времени,хотелось бы ещё больше места в лобби отеля для ожидания. Но в целом отель оправдывает свой рейтинг.

Период отдыха: с 23 октября 2023 до 02 ноября 2023

Михаил, IVY HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Обычный вьетнамский отель, персонал вежливый и доброжелательный. Есть бассейн на 20 этаже. Менеджер Айганым просто супер, спасибо ей большое за организацию тура👍😊

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 октября 2023 до 02 ноября 2023

Сергей, SHARM CLUB BEACH RESORT (EX. LABRANDA SHARM CLUB; LABRANDA TOWER BAY) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Екатерина очень помогла нам. Моя невеста, живёт с другой стране. Мы решили встретиться на отдыхе. Моя девушка, выбрала отель, а Екатерина нашла его в своем агентстве. Добрался до отеля и обратно, суперски. Отель, очень хороший. Неоправданно стои ему четверка, отелю нужно дать все 5+! Все в отеле было прекрасно, персонал, еда, бассейн. И, море. Что больше понравилось, что там нету таких туристов, как в "Наша Раша" где бухте на отдыхе кричат "Тагил" если хотите отдохнуть, и расслабиться, получит самый лучший релакс. То вам надо обратиться к Катерине. И отправится в тот же отель. Спасибо большое, за помощь в организации отдыха.

Не понравилось: Вообще нету. Одни плюсы)))

Период отдыха: с 23 октября 2023 до 02 ноября 2023