Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отличный отель, вкусная кухня, все чисто, персонал очень приветливый, свой пляж , расположение удобное.
Спасибо Акнур, подобрала лучший отель для отдыха с детьми

Не понравилось: Минусов не заметила

Плюсы: Огромное спасибо нашему менеджеру Искалиевой Молдир, все быстро забронировала. По отелю все отлично,

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличная работа менеджера Даны, оперативные ответы даже в нерабочее время (за что очень благодарна), ненавязчивая работа гида в Пхукете, удобный сервис, где все необходимое собрано в одном месте.
По отелю: локация прекрасная, территория очень хорошая, завтраки вкусные, все оч понравилось. До пляжа 3 минуты через заднюю калитку, Ката бич.
Рядом много ресторанов, кафе, вечерний базар.

Не понравилось: Из минуса только что в номере окна не открываются ))

Плюсы: Керемет демалдық бәрі жақсы жаңбыр жаусада қыдырдық қонақ үй кереиет таза қызыметшілеріде жақсы, сіздергеде рахмет.
Дансая саған ерекше алғысымыз шексіз

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все супер!!!! Менеджер АсельМусобаева это профессионал своего дела!!!! Я беру уже 4 тур на сайте, очень доволен !!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все на высшем уровне. Еда, персонал, пляж, погода.... вообщем все было отлично. Спасибо большое менеджеру НТ, настоящий профессионал. Всегда туры приобретаем у Вас.

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Все очень понравилось, хотели бы выразить отдельную благодарность Екатерине, всегда была на связи, помогла нам с заменой номера в отеле, подробно все рассказала перед поездкой, отель соответствовал, отдохнули супер)))

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Первый раз в Египте и по рекомендации Чернышовой Марии выбрали этот отель и не ошиблись! Если Вам нужен тихий и спокойный отдых без детей вокруг, то вам сюда👌🏼 Аниматоры, шоу-программы на высоком уровне👌🏼 С пляжа отеля можно полетать на парашюте и устроить дайвинг. Кухня тоже хорошая👌🏼 Только фрукты не очень, но по расспросам отдыхающих с других отелей, эта проблема везде!

Не понравилось: минусов нет

Плюсы: Добрый день! Хотела бы поблагодарить менеджера “Ht.kz” Молчанова Никиту за проявленную заботу, за ответы на все вопросы даже в нерабочее время, о решении наших нюансов, за то что не отмахнулся от нас, все выяснил, решил , помог и отправил на моря! Правда, очень благодарны Никите))) на протяжении всего отдыха интересовался впечатлениями, был на связи ! В четверг выкупили тур, в пятницу уже были на отдыхе! Наш спонтанный отпуск удался!!! В отеле Ozkaymak Incekum 5* мы были с 08.09.2023 года - 8 дней. Так как у нас был утренний рейс, в районе 14:00 мы были уже в отеле, поэтому заселение прошло очень быстро и оперативно. Просторный , чистый , светлый номер, в номере одна 2-спальная и одна 1- спальная кровать( не раскладушка) . Ежедневная уборка номера, пополнение воды и принадлежностей ( мыло, шампунь, гель для душа и т д), замена полотенец. За пляжные полотенца необходимо оставить залог 10 долларов - 1 шт, при выселении залог возвращают. Слышала от туристов, у кого ранний приезд в отель, что до времени заселения багаж оставляют , идут на завтрак, есть раздевалка. Сам отель находится на первой береговой линии, территория ухоженная, зеленая, несколько бассейнов, игровая зона. Море шикарное теплое, иногда волны выше обычного, вход в море плавный, песок с мелкой галькой, погода была очень комфортная! Но не забываем наносить защитный крем) не расслабляемся????! Ежедневно аква аэробика, детская анимация, волейбол, зумба( кстати, рекомендую????), минидискотека, взрослая дискотека( но мы к этому времени уже засыпали ????). Приобретали процедуру в спа при отеле( рекомендуем ????) , и поездку ознакомительную по Алании. На территории отеля есть небольшой магазинчик, но если нужен ассортимент - то через дорогу от отеля находится базарчик(при сравнении цен, на этом базаре ценник ниже , чем на базаре в Алании куда нас привозили на экскурсию, покупали сладости , сувениры, посуду). Так же там расположены аптека , маркет ( в аптеке и маркете принимают карты виза и мастер кард) и пункт обмена валют. Питание и напитки ???? ???? ????в отели практически круглосуточно: завтрак, обед, ужин в главном корпусе, а так же рядом с пляжем находится кафе- бар можно пообедать либо перекусить в течение дня, часто обедали в этом кафе! По поводу питания???? изысков и экзотики скорее нет, но все вкусно , аппетитно, голодными не были. С 14 до 16 час угощают вкусным мороженым, обязательно попробуйте! Желаем отелю Ozkaymak Incekum 5* процветания,быть на высоте, и всегда соответствовать своему статусу 5*!!! ❤️❤️❤️

Не понравилось: Не могу назвать это минусами) скорее небольшие нюансы????. На входе в отель не встречают, чемоданы в отель « катим» сами????. Халаты, тапочки, зубную щетку и зубную пасту не предоставляют ( нам было не принципиально). Можно было бы расширить ассортимент супов, каш и качество фруктов( не совсем спелые яблоки, груши, апельсины, редко виноград - возможно его быстро разбирали????). Но арбуз- сочный и вкусный! Для сравнения, в маркете напротив купили местные яблоки, груши, нектарин, сливы, все было ооочень вкусное и ооочень спелое, видели гранат.
Друзья❤️❤️❤️, но это все такие мелочи, и они ни каким образом не повлияли на наш прекрасный отдых в отеле Ozkaymak Incekum 5* !!! Всем мира и добра❤️!!!

Плюсы: Спасибо HT. KZ за отдых, на 5+. Отель хороший, зеленый, пляж и вход в море замечательный! номер уютный, уборка ежедневная. Менеджер Шолпан почти все время на связи, даже в выходной, за бронь билетов отдельное спасибо!

Не понравилось: выбор еды не большой

Плюсы: очень вежливое внимательное отношение Роксаны,профессиональный подход к своему делу,если такие сотрудники будут у вас работать,будет процветать ваша фирма!!! очень здорово,что можно вот так сидя дома,оформлять документы на поездки ,тк сейчас со временем у многих туговато ! можно выбирать путешествия на любой бюджет и вкус !!!процветания вам ,я очень благодарна вашей турфирме за ваш труд и профессионализм! еще раз хочу особую благодарность Роксане !!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо за прекрасный отдых, спасибо Алесе за организацию тура, все было шикарно, номер был без балкона, за небольшую доплату, мы поселились с великолепным стеклянным балконом . Расположение отеля в самом центре, все в шаговой доступности! Все для отдыха, клуб, еда, как и дорогая, так и дешевая, фруктовая лавка, с замечательным 100% смузи, пляж 5 минут ходьбы! Советую, вам 10 дней покажется мало!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень понравился, плюсов много! Спасибо за приложение HT что из дому оформляешь себе отпуск

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое всей команде HT и менеджеру Эльмире за прекрасный отдых, будем теперь к вам обращаться, отдых удался супер, спасибо

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте! Я хочу сказать спасибо Вашему менеджеру Сергею Бартошоку????он нам организовал отличный отдых,сопровождал до нашего приезда! Желаю Вам и вашей компании удачи и высоких рейтингов и благополучия!!! Отель,,Swandor’’из высшего класса ????

Не понравилось: Одни плюсы)))

Плюсы: Спасибо большое за организацию нашего путешествия Наталине, всё прошло замечательно. В этом отеле мы второй раз, устраивает цена-качество.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Айгерим профессиональный менеджер все четко быстро, доходчиво объяснила. По Отелю с детьми самое то, есть все анимация все программы интересные скучно не будет, спасателям 10 балов всегда на чеку за детей даже не переживайте! Еда разнообразная, вкусная! Очень много горок 👍

Не понравилось: Номера отеля слишком далеко расположены метров 400-500 от ресторанов может есть свои плюсы то что в тишине можно выспаться. Пляж тоже не удобный общий очень много людей

Плюсы: Все отлично Жанерке молодец мобильно за пару дней организовала тур 💐

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель после реновации, свежий. Называется теперь Royal Diva Tekirova. Шикарная большая зеленая территория с дизайнерским ландшафтом, инстаграмно, с удовольствием там гуляли и любовались разными деревьями, все ухоженое и свежее. Еда нормальная, фрукты в ассортименте -клубника, ананасы, драгонфрукты, инжир и пр. 1 день в неделю - с морепродуктами. Номер отличный, Белье свежее, персонал в целом приветливый и внимательный, гест релейшн и ресепшен особенно, очень следят за порядком. Много казашек и киргизов в сервисе, что также удобно. пирс очень красивый с баром, хотя там места в основном платные. Пляж удобный, места были, есть сплошные тенты, есть зонты Заход в море - мелкая галька, далее как будто залито все дно цементом, немного скользко. Постоянно проводились концерты, выступления, вдали от номеров, их не слышно отличный современный новый аквапарк, отдельно для малышей. Раз в неделю привозили аттракционы, а так есть мини клуб. Территория, туалеты - все чистое, ухоженое. В целом отдых удался, с удовольствием приехали бы еще раз. Особая благодарность менеджеру НТ Анаре, что подобрала нам именно эти виллы. (Рядом был свой бассейн с баром, что очень удобно) Ее рекомендации и забота ценны, она понимает предпочтения клиента. Спасибо службе НТ за сообщения о вылетах и рекомендации путешественнику.

Не понравилось: Фудкорт невкусный, уборка поверхностная, как и везде наверное, бармены на пляже обслуживали избирательно, было неприятно. Территоия СПА - ни о чем.

Плюсы: Все прошло замечательно! Спасибо HT за отличный сервис!

Не понравилось: Нет