Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Symbat, RAMADA PLAZA BY WYNDHAM ANTALYA (EX. RAMADA PLAZA) 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравился сервис Ht.kz. В приложении все удобно. Наш менеджер Катерина была очень оперативна, как тут в Алматы при сборе документов, так и на связи, когда у меня были вопросы по поводу страховки. Было на кого опереться. Спасибо ей!
Местоположение отеля мне понравилось. Рядом Старый город и порт, много кафе, магазинов. Скалистый пляж завораживает! Кровать большая, мягкая. Нам дали номер с доп кроватью для ребенка.

Не понравилось: Влажной уборки не было. Была пыль на поверхностях. В ванной в душевой слив не прочищен и вода не сливалась вовремя. Мне еще не понравилась медсестра. У меня был ожог в море в воде. Она сказала, что это не покрывается, зачем ехать далеко в клинику и т.д. Сделала укол за $25. Но с другой стороны ожог прошел быстро. Во второй раз мы обратились по страховке- у сына опух глаз. Медсестра отговаривала и говорила, что это просто укус комара. Она должна была машину вызывать, но не вызывала пока я не позвонила в клинику. В итоге мы были на осмотре, который покрылся страховкой и у сына там не укус комара, а реакция на ворсинки шерсти кошки и ячмень. После назначения врача и лечения уже на второй день все стало лучше. В этом плане врач в клинике нам понравилась.

Период отдыха: с 12 октября 2023 до 19 октября 2023

Нурия, DOMINA CORAL BAY OASIS HOTEL 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо за грамотно подобранный тур нашему менеджеру Карине. Отель Domina coral bay идеальное место для сноркинга. Богатый подводный мир, красивый коралловый риф, потрясающий плавучий пантон.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 октября 2023 до 18 октября 2023

Александр, SEA BEACH RESORT & AQUA PARK (EX-TROPICANA SEA BEACH) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Во первых хотим сказать спасибо нашему персональному менеджеру Салимовой Дине. Несколько лет летаем в отпуск с помощью Дины. Всегда оперативно и профессионально.
Далее об отеле. Отдыхали в середине октября 2023 года двумя семьями. Искали подешевле и срочно. Для отеля 4* все соответствует. Понравилась территория, она большая, зелёная и ухоженная. По питанию тоже претензий нет. Аквапарк огромный для всех возрастов. Бассейнов тоже хватает вполне на территории. Анимация и предлагающие услуги работники ненавязчивые. Отель находится в таком месте, где у всех отелей пирсы очень длинные, около 1го км. Ходить тяжеловато, особенно отратно. Место открытое не в бухте. Поэтому часто ветер, волны. А так, отель по нашему личному хитпараду зарабатывает твердую четверку!))).

Не понравилось: 1. С интернетом отелю нужно что то решать. Он только на рецепшене и то после перенастройки менеджером.
2. Стоит обратить внимание отеля на чистоту в номерах и душевых. Есть претензии.
3. Ооочень шумная музыка начинается в отеле в 15.00. В номерах сильно слышно при закрытых окнах. А в бассейне приходится громко кричать, чтобы услышать друг друга.

Период отдыха: с 12 октября 2023 до 18 октября 2023

Эльмира, SAADIYAT ROTANA RESORT & VILLAS 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё шикарно !!! Абсолютно !!! Вернемся только сюда , если будем в Абу Даби! Огромная Благодарность Кристине - всегда чётко до мелочи знает, что нужно нам !!!💝💝💝

Не понравилось: Переедание 😂😂😂

Период отдыха: с 13 октября 2023 до 18 октября 2023

MAKPAL, RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень классный отель, все продуманно, нет ограничений . Не надо бегать с карточками для полотенец, с лежаками, лежаки не делятся на платные или бесплатные. Все входит в стоимость. Шоу программы на высоте. Вечером ходили каждый день на разные выступления! Администрация молодцы, дали номер вместо трехместного четырехместное! Очень удобно было. Территория шикарная! Отдых удался! Спасибо оградное ht.kz . Второй раз организовывает нам отдых и всегда на высоте! Особенно менеджеру Молдир!

Не понравилось: Пляж, были острые камни!

Период отдыха: с 12 октября 2023 до 18 октября 2023

Данияр, PHUKET GRACELAND RESORT 4+ * Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное расположение отеля на первой береговой, завтраки сытные. Обратная связь с ht.kz оперативная.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 октября 2023 до 17 октября 2023

Любовь, PHUKET ISLAND VIEW 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Айнаш это прелесть. Отель отличный все что надо рядом. Бассейны супер.

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 07 октября 2023 до 17 октября 2023

ЮЛИЯ , GOSIA NHA TRANG HOTEL 3* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Алеся профессионал своего дела,номер у нас был на 20 этаже,шикарный вид на город и море! Море- это отдельная любовь,теплое,бурное, красивое! Вьетнам в самое сердце!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 октября 2023 до 16 октября 2023

Roza, REEF OASIS BEACH RESORT 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель замечательный, отдыхаю там уже 4 раз. Понравилось иметь дело с Ht.kz!!! Все оперативно, четко и ясно. Дешевле, чем у других.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 октября 2023 до 16 октября 2023

Галым, AMIANA RESORT NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было отлично!!! Поддержка менеджера Наталины на каждом этапе нашей незабываемой поездки было на высшем уровне.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 октября 2023 до 16 октября 2023

Zarifa, TOWERS ROTANA 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание: всё очень вкусно, йогурт просто супер. Сервис: на ресепшене девушка Шоиста очень ответственная. Рядом метро, до Дубай Молла одна станция туда и обратно 10 дирхамов. Инфраструктура супер Kfc, McDonald’s, Zaatar рядом. В номере чисто, уборку делают каждый день. С окна очень красивый вид. Трансфер до пляжа и Дубай Молла бесплатный. В бассейне вода чистая, тёплая. Кровать очень мягкая. Море не далеко. Спасибо менеджеру Евгении Шуляк объяснила всё грамотно, оформила туры очень быстро. Очень довольна поездкой 🌹.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 октября 2023 до 16 октября 2023

Ермек, PULLMAN PHUKET ARCADIA NAITHON BEACH (EX. HILTON PHUKET ARCADIA RESORT & SPA) 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Саламатсызба Саида Ханым. HT.tour компаниясына және жеке өзіңізге зор алғысымызды білдіреміз. Біздің кезекті Тай еліне саяхатымыз жоғарғы деңгейде өтті. Не бары бір аптаның ішінде таңғажайып табиғат, мұхит әлемі мен түрлі мәдени ошақтардың куәсі болдық. Pullman қонақ үйі біздің кестеде ең бірінші орынды алды. Қызметі мен қонақжайлығы аяғымызды жерге тигізбеді. Көптен күткен демалысымыз толықтай ақталды деп айталамын

Не понравилось: Минус в том что они не говорят на казахском)))

Период отдыха: с 09 октября 2023 до 15 октября 2023

Су Ни, ANDAZ BY HYATT – PALM JUMEIRAH 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, очень стильный, хочется отметить кухню, чистоту, персонал и расположение!
очень вкусные и разнообразные завтраки/обеды/ужины;
уборка номера была каждый день, с заменой постельного белья и полотенец;
абсолютно весь персонал был очень приветлив и доброжелателен;
напротив отеля был небольшой мол, и не совсем далеко находится atlantis, jbr, bluewaters и другие развлечения;
в своем сегменте, и за такую цену это шикарный отель, мы очень остались довольны!
Уже больше трех лет мы путешествуем и обращаемся только к нашему менеджеру Маржан, и именно она подобрала и посоветовала этот отель, за что мы очень благодарны, наш отдых удался!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 октября 2023 до 15 октября 2023

Dinara, DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень хороший, в особенности понравилось отношение персонала. Отдельное спасибо Марлене за организацию отдыха в целом и помощь с подбором отеля.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 октября 2023 до 15 октября 2023