Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отель очень классный, расположен хорошо. Спасибо отделу бронирования (менеджер Ангелина), за быстрый ответ и подготовку документов!)

Не понравилось: Из минусов нет воды на ужин, ее тоже надо покупать, что для нас было странно.

Плюсы: Спасибо менеджеру Медине, быстро подобрала отель по нашим параметрам) отель- отличное сочетание цена-качество! Персонал вежливый, отель чистый, в непосредственной близости от берега. Всё соответствует описанию) еда вкусная но однообразная

Не понравилось: Маленькая территория отеля, меню не менялось 10 дней

Плюсы: Отель находится в тихом районе, рядом нет магазинов и кафе, только через дорогу возле пляжа. Мы арендовали авто и мопед поэтому для нас это не было минусом. Наоборот после шумного центра возвращались по красивейшей дороге до нашего тихого местечка. Персонал лучший в сравнении с другими популярными странами. Территория отеля небольшая, но все продумано и красиво. Интерьер просто шикарный. Номера просторные, находится в номере одно удовольствие. Кровать огромная, ванная комната заслуживает отдельных похвал. Завтраки не плохие, кофе не вкусный. Обед и ужин по меню, все вкусно и очень много. Для тех кто планирует взять все включено : завтрак шведский стол с 6.30-11.00, обед с 12.00-14.00 по меню в том же ресторане где завтрак, ужин с 18.00-22.00 в том же ресторане, меню тоже самое. Меню меняться не будет. Для тех у кого ол инклюзив меню отдельное. По бару: напитки пиво местное( между прочим неплохое) коктейли, соки, колла и тд с утра и до 22.00. После уже будете брать платно. В принципе мы не пожалели. Но в основном мы только ужинали и то не всегда.
Отдельное спасибо менеджеру Аиде, сопровождала нас с самого начала и до конца ❤️

Не понравилось: Мало лежаков на крыше. Уборка в номере на 3. Кофе невкусный.

Плюсы: Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле
Это очень хороший отель, разнообразное питание, много развлечений, потрясающе вечерние шоу программы, отличная спортивная анимация. В концепцию входят рестораны а-ля карт, спортивный зал, спа, аквапарк. Мы остались очень довольны отдыхом.

Особая благодарность Евгения из тур фирмы HT.kz за то, что помогла сориентироваться в нужном направлении и выбрать то, что нам нравится.
Ещё раз самая искренняя благодарность от меня за проделанную работу.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Море, пляж,детское развлечение, бассейн, вечерние е развлечения, номер с видом на море все просто супер!
Организатор моей поездки просто класс!!!

Не понравилось: Встреча в отеле, выдача номера, ознакомление с отелем -это слабовато

Плюсы: Отдыхаем в этом отеле уже не первый год, очень нравится его расположение все в шаговой доступности. Особенно благодарна нашему отзывчивому менеджеру Алине, заботилась и консультировалась нас 24 часа в сутки

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Поездка была отлично организована. Менеджер Жадыра постоянно была на связи, на все просьбы отвечала незамедлительно. Большое спасибо за внимательное и доброе отношение!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было супер, расположение отеля отличное! Менеджеру Мадине огромно спасибо, все классно объяснила, рассказала, и до самого приезда назад в КЗ всегда на связи, подсказывает, объясняет все!!!

Не понравилось: В отеле обед не очень) Завтрак и ужен отличный

Плюсы: Спасибо менеджеру HT.Kz Арайлым, отель отличный, все в вышем уровне

Не понравилось: Чуть далековато от пляжа, в остальном все супер

Плюсы: Получился прекрасный отдых благодаря:
1) сплоченной работе персонала отеля: сервис был на высоте, все вопросы решались оперативно.
2) сам отель просторный, эстетичный; пляж чистый; кухня разнообразная и вкусная.
3) Анастасие, нашему менеджеру, за качественную и быструю работу. Спасибо ей огромное!
И дети и взрослые остались довольными🥰 Очень рекомендую👍

Не понравилось: Нет минусов

Плюсы: Отличный отель среднего сегмента, особенно когда HT.kz даёт такие скидки, за такую стоимость просто суперский вариант. Особенно запомнился наш шикарнейший Superior Twin Room with Pool View, так что если будете брать такой номер, то просите С-04 не прогадаете). Убираются каждый день, постель всегда чистая. Пляж Ката хорош, но после того, как побывали на Банг-тао, Фридом или Най-харн, то в сравнении он кажется уже не самым лучшим 😊)). Бассейн шикарный, всегда чистый и достаточно глубокий. Мы в восторге от этого отеля, цена-качество соответствует! На момент покупки номер стоил 36$ за ночь + завтраки. Также хотел отдельно поблагодарить нашего менеджера Ангелину за оперативность и четкость в работе, спасибо!

Не понравилось: Наверное только отдаленность от пляжа, но так как мы арендовали байк, то проблем с передвиженим не возникало. В остальном всё хорошо, только завтраки приедаются уже на 3й день, однообразные жаренные яйца с сосисками и беконом, немного фруктов, три вида соков, чай, кофе, но в целом норм.

Плюсы: Отпуск провели на все 100 ! Очень красивый отель! Еда супер! Интересная анимация! Пляж классный! Прилетели загорелые и довольные! Огромное спасибо менеджеру Мадине за полное сопровождение и информацию! 🫶😘

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Профессиональная грамотная поддержка нашего менеджера по туру Романа Салех- благодарю
Отель отличный для отдыха семьи с детьми
Все на высшем уровне!

Не понравилось: Не хватило анимации для детей

Плюсы: Отличный отель! Понравилось всё. Отдельная благодарность менеджеру Иванченко Виктории за организацию нашего отдыха!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отлиный менеджер Карлыгаш! Отлиный отель! Замечательный отдых!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Прекрасный менеджер Евгения, второй раз оперативно помогает нам с поездкой!!! Миллион благодарностей!!!

Не понравилось: Непрофессиональный менеджер на месте, который нагрубил в ответ на вопрос о времени выезда, потому что мы не смогли быть на встрече на второй день отпуска.

Плюсы: Большая чистая территория,большие чистые бассейны,номер отличный,уборка каждый день.Пляж шикарный,никакой живности,чистый,игрушки,каяки бесплатно,шезлонгов много,полотенце везде на пляже возле бассейна.Напротив отеля магазинчики.Еда :у нас был завтрак,омлет,яичница,сосиски,макароны,рис,йогурт,каши,фрукты,сок,кофе ,чай,выбрать можно!Такси везде,выходишь и едешь.Рядом Сансет таун.Обязательно сходите на шоу.От отеля ездеет бесплатный туда автобус по времени.Это самый лучший отель и пляж!Спасибо менеджеру Жанне!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель!
Спасибо Алия!!

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Всем Привет. Отдых проходил с 28 марта по 8 апреля.
Заселились в 12 часов дня, комната была готова, не пришлось ждать до 3х часов. Оплатили дополнительные 600бат на человека за день на питание обед/ужин. Ребенок включается в доп питание бесплатно. Запросили 200дол депозит наличными.
Территория большая, ухоженная, персонал приветливый, всегда пытается помочь, подсказать. У нас была комната в здании #2, там есть лифт, в зданиях 5-6 лифта нет, для инфо, если есть пожилые люди будет неудобно подниматься на 3й этаж.
Питание на завтрак - шведский стол, отличный выбор всего. на обед/ужин по меню, выбора не так много по меню, но все вкусно и не надоедает.
Работает бар на территории, смузи/коктейли/напитки до 22:00.
Для детей хорошая анимация по вечерам.
Пляж в 2х минутах от номера, расположение супер! Чистый, ухоженный, немноголюдный общественный пляж. Первые дни купались только в море, на день 5й на берег начали приплывать медузы в огромном количестве. Не стали рисковать с ребенком и больше не пытались заходить в воду.
Напротив отеля небольшой магазинчик, обменный пункт. Расположение от всех базарчиков и мест для посещения- чуть отдаленно, но на такси нормально с ветерком ездили каждый день куда-то. Не забудьте загрузить приложение Болт, с любой точки заберут, оплата наличными или картой.
Отдых был шикарный, всем довольны, ни разу не пожалели, сто выбрали этот отель и тур оператора Жангира. Спасибо!

Не понравилось: Всем довольны.