Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Айдана, COSMOPOLITAN HOTEL DUBAI ОАЭ, Дубай
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отдых прошёл на Ура! Отель шикарный, больше всего понравилось расположение бассейна рядом с джакузи😁 с питанием проблем не было, все свежее и вкусное😋 также хочу поблагодарить Елтаеву Гаухар! Самый классный менеджер! ☺️ Спасибо🙌🏻
Не понравилось: Минусов почти нет, но было бы хорошо если бы ресторан сделали бы побольше, потому что на завтраке приходилось ждать, пока освободятся столики
Роза, NUBIAN VILLAGE 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Очень все понравилось, отдохнули замечательно! Спасибо менеджеру Диане, что посоветовала этот отель и рассказала о некоторых особенностях пребывания в Египте.
Не понравилось: Временами был слабоватый вайфай
Аймолдир, NUBIAN VILLAGE 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Хорошый персонал,чистый уютный отель,вкусно готовить! Спасибо менежеру Дианы что посоветовала нам хорошый отель и цена было достойная для такого отдыха👍
Не понравилось: Не заполнено
Марина, ORIENTAL RIVOLI 4* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Во всем только плюсы 😇Больше спасибо за отличный отдых!!! За вкусную еду, отличную программу !
Не понравилось: Минусов нет!
Зарина, AMWAJ OYOUN RESORT & CASINO 4* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо менеджеру Диане, прекрасно справилась со своей работой и была на связи 24/7. Отдельное спасибо доктору Ахмеду, очень внимательный и грамотный врач! А также сотрудникам Nefer Tour - за индивидуальный трансфер!!!!
Не понравилось: Сотрудники с ресепшна, наглые хамы. Менеджер AMR в наглую предъявил счёт за звонок в страховую компанию, чтоб вызвать врача детям, не могли дозвониться 20 минут, дозвонились, поговорили со страховой. Нужно было подождать 30 минут, потом предъявить счёт 2 $ за 1 минуту, позор!!! Спасибо Диане, получилось мирно решить проблему. Люди берегите себя, свои деньги и нервы. Отель еле на 3 * тянет!
Дарья, DOMINA CORAL BAY HAREM 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Благодарим за очередной приятный отдых. Отель нам очень нравится благодаря большой и красивой территории, комфортного понтона с красивым рифом и длинным пляжем. Было плюсом, что с этого года разрешили пользоваться тремя ресторанами, а сам отель гарем внутри комплекса красивый и с хорошими привилегиями. Нас встретили и проводили, а сам полет Эйр Астаной был очень комфортным. Рекомендуем отдых там всем :) Также спасибо Кристине за консультации, за то, что порекомендовала лететь Эйр астаной (предложила удобный рейс) и интересные предложения о бесплатном продлении дней (хотя мы не смогли воспользоваться из-за работы, но всегда рады таким новостям) Будем и дальше к вам обращаться за качественным отдыхом.
Не понравилось: Нету. Отель, рейс и сервис ht как всегда порадовали :)
Алтынай, ERIYADU ISLAND RESORT 4* Мальдивы, Мальдивы
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо Алесе, как всегда организовала все как мы хотели. Направление, отель, перелет все отлично 👍
Не понравилось: Не заполнено
Айдана, MARINA SHARM (EX. HELNAN MARINA) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Была с 18 по 25 января 2020, по утрам и вечерам прохладно (захватите легкую куртку), днем тепло. Понравился пляж. На пляже аниматоры не дают скучать, спасибо Ире за легкую и веселую атмосферу (из Минска), бар удобно расположен (между бассейнами и пляжем), есть теннисный стол и волейбольная площадка. Вай-фай работает в лобби, около бассейнов и иногда в номере)) В целом, больше плюсов, чем минусов. Спасибо хоттуру и менеджеру Юлдуз, в течении отдыха и после писали, интересовались, учитывая количество клиентов- очень приятно, когда о тебе не забывают.
Не понравилось: Можно сказать, что территории нет вообще. Номера пора бы уже освежить- что не считается для меня большим минусом, т.к. я мало времени проводила в номере.
Гаухар, CITYMAX SHARJAH 3* ОАЭ, Шарджа
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо большое вашему агентству, а особенно вашему менеджеру Айне. Очень доходчиво обьясняет предлагает очень выгодные и в то время прекрасные туры. Айна очень помогла и поддержала когда мы сталкивались с разными родами неприятностями в чужой стране. Что помогало нам продолжать наш отдых. Дубай очень понравился безумно красивый город- город будущего.
Не понравилось: Не заполнено
Жулдыз, REEF OASIS SENTIDO SENSES RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Шикарный отдых!!! Ездила с ребёнком 2 года,переживала как будет, но даже ребёнок получил удовольствие от перелёта, отдыха, Абусамад самый лучший теперь только с ним.
Не понравилось: Воооообще нет!!!!
Асем, LUNA SHARM 3* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Крутое агенство! Всё четко и оперативно! всё отлично объяснили, ответили на все вопросы, спасибо Абдусамаду ! Круто отдохнули! Кстати даже во время отдыха с нами связались с тур агенство, что бы узнать все ли нормально! Короче обслуживание на уровне 👍 !
Не понравилось: нет!
Анара, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все!
Не понравилось: Нет
Раушан, DADONGHAI HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все безумно понравилось. Спасибо большое Зарине❤️
Не понравилось: Не заполнено
Айзада, ARMADA AVENUE HOTEL ( EX. ARMADA BLUEBAY) 4* ОАЭ, Дубай
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо за быструю организацию отдыха!
Отдельное спасибо менеджеру Буркутбаевой Саиде за подробную консультацию и помощь в выборе отеля!
Все очень оперативно и без лишних заморочек :)
Отдельное спасибо менеджеру Буркутбаевой Саиде за подробную консультацию и помощь в выборе отеля!
Все очень оперативно и без лишних заморочек :)
Не понравилось: Не заполнено
Гульнар, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличная работа менеджера Жанслу.
Свой пляж с волнорезами, чистый, вода очень прозрачная. Вежливый персонал, кухня разнообразная.
Свой пляж с волнорезами, чистый, вода очень прозрачная. Вежливый персонал, кухня разнообразная.
Не понравилось: Рядом с отелем практически нет инфраструктуры. Таксисты в Шардже города не знают, английским владеют плохо.
Акмарал, MOVENPICK RESORT SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Помощь в Подборе отеля с учетом пожеланий
Не понравилось: В договоре были указаны неправильное время вылета и не была отправлена Страховка как приложение к договору. Ваучер был отправлен после запроса впритык к вылету
Айдар, REEF OASIS BEACH RESORT 4* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Всё понравилось 👍подобрала отель классный молодец Лаура
Не понравилось: Нет
Александр, FLORA AL BARSHA HOTEL 4* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо за все усилия и старания ! Очень понравилось , вся поездка просто супер ! Спасибо Олесе за подобранный тур и отель просто шикарный чистый !
Не понравилось: Гид по эмиратам предлагал за свои услуги дороже чем другие операторы ! Съездить в мусандам он предложил 85$ Валентина ! Нам предложили за 70$ другой тур оператор ! Очень понравилось !
Анастасия, ARMADA AVENUE HOTEL ( EX. ARMADA BLUEBAY) 4* ОАЭ, Дубай
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Всё было супер!!! Спасибо большое Айнур Бекетовой - самый лучший менеджер!!! Отдых получился классный!!!
Не понравилось: Не заполнено
Перизат, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: добрый день! Отдыхали родители. Приехали довольные, от отеля и от место расположения были в восторге. Спасибо вам и нашему менеджеру Мадине, что подобрали такой шикарный тур !!!
Не понравилось: Не заполнено