Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Добрый день. Отпуск прошел просто отлично,отель замечательный. Отдельное спасибо нашему менеджеру Аиде!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень хороший отель Был первый раз в Турции Достойно отдохнул как и хотел Огромную благодарность хочу выразить сотруднику ht.kz Лиане Она помогла выбрать отель и самый лучший

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Летали впервые из Алматы на Мальдивы с семьей в отель Бандос. Отель находиться в 15 минутах от аэропорта г.Мале. Добирались на скоростном катере. По приезду нас отлично встретили предложили прохладительные напитки, и заселили. Брали мы стандартный номер на двоих взрослых и ребенка 3х лет. В номере двухспальная большая кровать и рядом односпальная, телевизор, кондиционер, холодильник который пополняли нам ежедневно соками, колой, пивом, водой газированной, орешками и шоколадками. Так же вода 4 л. Была ежедневная уборка номера, меняли также полотенца. Вообщем не к чему было придраться) всё по чистоте и комфорту. Территория отеля, а точнее сам остров не сильно большой, вокруг его можно обойти за минут 30-40 минут не спеша прогуливаясь. У нас было всё включено, соответственно был шведский стол, ходили в ресторан Gallery на завтрак , обед и ужин. Завтрак с 7:00 -10:15, обед с 12:30-14:00, ужин с 19:00-21:00. Еда разнообразна, на завтраки как принято это яйца, омлеты разные, сосиски, колбасы, сыры, рис который был постоянно на завтрак , обед и ужин)))) чай, кофе, соки, выпечка. На обед всегда два супа, ну и вторые блюда, гарниры и что то мясное(говядина, баранина, курица) , также имеются блюда для веганов. Ужин также супа два и несколько мясных и куриных блюд подливок. Один раз за всю неделю отдыха , на ужин были морепродукты, точнее что то типо обжаренных креветок, колец кальмара с овощами. А так в рационе морепродуктов нет вообще!!! Единственное это есть маленький ресторанчик umi-umi , в котором за отдельную плату и бронь , могут приготовить лобстеров, крабов, креветок и т.д. В целом еда вкусная, каждый может найти то, что ему по душе и по вкусу примерно в первые 4 дня)))) но потом вся еда становиться однообразной и появляется чувство , будто бы всё приелось) также имеются ещё 3 кафе бара, в которых по определенному времени можно придти и выпить коктейль или пенного, но только выпивка без еды. Кальян есть платно. Также в Sand bare проходят ежедневно вечером шоу программы( караоке, живое исполнение песен, детские танцы с аниматорами, шоу выступления в национальном стиле Мале). Персонал отличный, отзывчивый и улыбчивый. Также имеется на территории отеля у ресепшена бутики, там можно приобрести подарки, сувениры, одежду, сарафаны, платья, шляпы, сумки и многое другое, но цены конечно улётные )))) шляпы по 19$, платья по 35$, специальная кофта для плавания ну и чтобы не обгореть плавая мужская стоит 90$ ну если перевезти на тенге обходиться дороговато. Но это так для тех кто не взял с дома своё. А так есть экскурсии в г.Мале, экскурсия с дельфинами и т.д. Скучать не придется) есть ещё бассейн взрослый и детский с подогревом и баром за одно) отличное место часто с ребенком там зависали)))). Имеется детская комната бесплатно. Кругом красота, действительно райское наслаждение, фото получаются как отфотошопленные ))) отдыхаешь как во сне))) не веришь можно сказать своим глазам!!! Куда не глянь кругом красотища неописуемая, белоснежный песок, пальмы высоченные, вода тёплая и сумасшедших оттенков. Кругом крабики, рыбки, акулки 50-60 см, цапли, птицы разные. Есть также и комары(маскиты)которые мужа и дочь не кусали а зато меня всю искусали ))) вообщем отдых удался, мы остались под огромным впечатлением, Бандос оправдывает свои 4* . Вообщем всё круто, однозначно стоит сюда вернуться!!! Спасибо большое менеджеру ht.kz Дане, которая всегда была с нами на связи, ну и за незабываемый отпуск на Мальдивах!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали в июне 2023года.Отдых прошел на отлично Очень хороший отель Royal Club,который входит в отель Regency Plaza,но корпуса нашего отдела были ближе к морю.Территория отеля очень большая, зелёная,очень много различных цветущих деревьев,кустарников и пальм.за территорией ежедневно смотрят садовники.Отель находится в бухте Nabk,от центра города минут 30 из отеля на такси .в 20минутах езды от Аэропорта.Море замечательное,имеется пирс,а также пологий вход в море,очень удобно для детей и для тех кто не умеет плавать Море чистое,бирюзовое..питание в отеле хорошее разнообразное,у нас были золотые браслеты,так что вход был свободный в любой ресторан.В главном ресторане очень большой выбор блюд,салатов.десертов,фруктов.Кажлый день были морепродукты,арбузы,дыни,яблоки,апельсины,виноград.Так как мы были в дни Курбан айта,три дня в ресторане жарили на вертеле барана,а в последующие дни индейку.Каждый день была картошка фри,овощи и люля на гриле.В других ресторанах аналогичный ассортимент,но поменьше. в барах разнообразные безалкогольные и алкогольные напитки,виски,пиво,различные крктели.Персонал ресторанов и отеля очень вежливый,внимательный,все работают на совесть.в номере убирались ежедневно,за доллар творили чудеса с полотенцами,очень было приятно.В центральном отеле есть Аквапарк,у нас был доступ,учитывая золотые браслеты.Брали экскурсию в заповедник от отельного гида,немного дороже конечно,но остались очень довольны прогулкой,занимались снорклингом даже те,кто не умел плавать.Благодаря инструктору Мухамеду,все приплыли на белый остров и обратно.Анимация неплохая,мальчики и девочки развлекали и детей и взрослых,были пенные вечеринки,будуинская вечеринка с национальными танцами.Особая благодарность менеджеру Ht.kz Жанаре,которая организовала наш тур

Не понравилось: Особо минусов нет,номера в отеле и мебель староваты,те кто рассчитывает увидеть номер пятерку как в Турции,то это не для них.Но в основном очень даже неплохо для Египта.

Плюсы: Понравилось абсолютно всё: отель, трансфер, питание и прочее.
Большое спасибо девушкам - консультантам из турагентства "ht.kz" Ажар и Медине, профессионалы своего дела. Все время были на связи.
Буду рекомендовать

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых очень понравился. Родители в восторге. По прибытию сделали за дополнительную плату апгрейд номера с видом на бассейн. Питание, анимация, пенная вечеринка все понравилось. Спасибо менеджеру Анара за помощь и сопровождение. Будем обращаться еще! ❤️

Не понравилось: -

Плюсы: Спасибо Айгерим за оперативный подбор отеля и отработку заявки! Второй раз летаем с Айгерим и все нравится со стороны НТ.kz. Непременно обратимся еще!
Расположение отеля хорошее, территория отличная! Персонал отзывчивый, быстро отрабатывают наши запросы. Номер просторный, отдельная комнатка с раскладным диваном и шкафом была для сына 5 лет. Ну и сама Черногория прекрасна! Арендовали машину на 5 дней и посетили многие достопримечательности! Море прекрасно! Горы! История! Кухня в ресторанах вкусная, много говядины, баранины, курицы! Отдых удался однозначно!

Не понравилось: Пару моментов по гостинице:
- уборка слабая, пол мокрый, словно лужицы оставались на кафеле после уборки. Полотенца хоть и меняли каждый день, но они тоже уставшие, застиранные.
- завтрак однообразный все 9 дней 😀. На выбор яйца вареные или скрамбл, других альтернатив нет из яиц. Понравились йогурты, какао, которые мы с хлопьями ели почти каждый день. Каша только одна и зачастую сомнительная.
Но несмотря на эти минусы отеля - мы довольны! Ибо Черногория это не про отдых в отеле! Приезжали переночевать, принять душ, с утра подкрепиться и дальше либо путешествовать на машине, либо на пляж!

Плюсы: Отдыхали в отеле 15 дней июнь-июль. Спасибо хоттуру за организацию нашего отдыха. Отдыхаем с ними около 10 лет надёжно, безопасно, все четко. Отдельно спасибо Канафиной Алие, грамотный менеджер, учла наши пожелания, быстро подобрала хороший вариант, была все время на связи. Спасибо Алие и турагентству хоттур сделали нам бесплатный апгрейд обратных билетов - бизнес класс!
Теперь по отелю, отель конечно старенький, но все чисто, аккуратно. Все стараются. Обслуживание очень хорошее, уборка на высоте. Питание разнообразное, готовят вкусно, много. Если что то заканчивается, тут же приносят замену. Есть Аля карт ( точное количество не помню) с 12.00 до 23.00 в любое время без записи, бесплатно можно зайти и покушать. Напитки разнообразные. Пляж ооочень большой песок-галька, вход галька некомфортный. В остальном все супер. Само расположение отеля хорошее рядом в шаговой доступности есть базарчики. До аэропорта около 40 минут на частном трансфере. Номер подуставший, но все работает, функционирует. У нас был семейный. Анимация хорошая что детская, что взрослая. Выступают периодически звёзды РФ). В общем отдых удался!

Не понравилось: Минусы есть всегда и везде))). Нужно просто расслабиться и отдыхать.

Плюсы: Спасибо нашему менеджеру, Чикаевой Сабине!
Всегда отзывчивая, ответила на все вопросы, помогала.

Отель классный, современный, подьем в гору как пишут другие никак не напрягал! Персонал очень вежливый, каждый день убирались!

Еще хочется отметить, если вы как и мы сомневаетесь лететь ли в Тай летом, то одназначно - ДА!
Отдых прошел отлично, хотим вернуться в этот же отель, всё очень понравилось!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Огромная благодарность Наталье за оперативность и быстроту в подборе отеля. Отель шикарный, питание разнообразное, анимация супер.

Не понравилось: Пляж гялка.

Плюсы: Отличный отель для семейного отдыха и пожилых пар. Привезла родителей, впервые заграницей, остались очень довольны сервисом, питанием и красотой природы (горы, лес, море). Сама несколько раз бывала в Анталии и знаю как сервис может отличаться, даже в 5*.

Пляж чистый, даже к обеду можно найти свободные шезлонги. Питание разнообразное, выбор фруктов большой. Несколько видов рыбы. Анимация, приезжали знаменитые турецкие певцы. Аквапарк для детей. Для стандартных номеров свой бассейн. В комнатах чисто, полотенце меняют ежедневно. Реагируют на просьбы быстро. Вай-фай на пляже ловит отлично.

Спасибо менеджеру HT, Наталье Пазовской, подобрала тур как для себя. Второй раз у Натальи, очень нравится. Плюс в приложении от покупки тура бонусы, причём хорошая сумма, приятно. Менеджер и представители турагенства и туроператора всегда на связи. Теперь путешествия только с HT.KZ. Зарекомендовали себя, спасибо за отличный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день! Наш отдых прошёл на Ура! Мы первый раз отправились в такое дальнее путешествие, Благодарю компанию HT.kz, оформить путевку нам помогла Нурланкызы Риза. Помимо оформления, она сопровождала нас по вацап до полного окончания отпуска👍, Спасибо вам большое!
Что касается отеля, нам очень понравилось, в шаговой доступности метро, магазины, обменник, аптека, отличное кафе, виды тоже не плохие. Бронировали на базе завтрака, был шведский стол - не сильно большой выбор, но нам было достаточно, все вкусно.

Не понравилось: Взяли номер без балкона, было неудобно вещи сушить😂

Плюсы: Решила Маму свозить на отдых, обратились к Анастасии из HT.
Моя мама ни разу не летала, и в принципе заграницей не была.
Попросили Анастасию подобрать недолгий перелет, по больше зелени, ну и море, либо океан))
Нашли Мирамар, который идеально подошёл под все описания. Безумно красивый отель, с завораживающими видами вокруг????
Мама в восторге, я не менее счастлива????
Всё понравилось, начиная от отеля, сервиса, обслуживание, питание - бесспорно лучшее!!! Очень вкусно готовят. Были на аля-карт в Азиатской и Итальянской кухне, один восторг????
Ну а, Индийский океан и Оманские горы - это вообще ????
Обязательно вернемся в Мирамар снова❤️
Спасибо HT, Спасибо Анастасия, Спасибо Miramar⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравился отель,обслуживание, уборка, питание все на высшем уровне, мы довольны особенное спасибо Аселе на ресепшене. Хотим поблаголарить тур оператора Ақнуру за профессионализм,, за доброе отношение,оперативность .

Не понравилось: нет

Плюсы: Хороший отель, персонал очень вежливый и дружелюбный, завтраки разнообразные и вкусные. Все очень понравилось! Ещё хотим поблагодарить нашего туроператора Гульмиру, все очень хорошо организовала, помогла с выбором отеля, все вопросы решались моментально.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Шикарный семейный отель. Вроде территория не такая большая, но нет очередей и толкучки. Мороженное с утра и до ночи, в 3х местах. Первые дни дети бегали и брали сразу по 2 шт. Бассейн большой, аквагорки отдельная зона, со своим баром. Однозначно рекомендую отель, с шикарной анимацией и ежедневными вечерними шоу.
И спасибо менеджеру Мике за организацию и постоянную обратную связь.

Не понравилось: Для меня минусов не было.

Плюсы: Хороший отель,отличные завтраки,шикарный номер.Очень вежливый персонал.Менеджер Медина супер,всегда на связи,прошла регистрацию на самолёт.

Не понравилось: Поздно заселили.

Плюсы: Мы в восторге от моря, пляжа и отеля. Жили в 50 метрах от моря в бунгало со своей террасой. Номер классный, большой, вся бытовая техника работает. Разнообразное, вкусное питание, много всевозможных морепродуктов. Замечательные аниматоры на пляже и пенные вечеринки, есть игры на бильярде и настольном теннисе. Вежливый персонал, ежедневная уборка. Очень профессиональный, внимательный фотограф с командой Потрясающие экскурсии в г. Дайнанг, на остров Винперл, обзорная по Кам-Рани и Нячангу. Умнички все гиды! И конечно, умничка и высокий профессионал своего дела - наша Алина в HT.KZ в Алматы. Выражаем ей большую боагодарность от нашей семьи!

Не понравилось: Таких нет.
Единственное, было бы хорошо, если бы менеджмент отеля приглашал артистов и были бы театральные и танцевальные профессиональные вечерние шоу и дискотеки для взрослых.
Были викторины, пенные вечеринки и детские танцы.

Плюсы: Через Нt. Kz этот отель значительно дешевле обошелся. Менеджер Екатерина сопровождала весь тур по любой мелочи. Теперь про отель. Много зелени, садовники постоянно ухаживают за територией. Неплохой пляж, где в основном коралловыйриф, но местами песок, так что детям есть где поиграть. Много различных рыбок как у берега, так и возле пирса. Неплохое питание для Египта, за цену отеля даже отличное. Алкоголь неплохой, но тех кто пьет нон стоп тут не любят, им могут просто отказать наливать, для меня это плюс, для кого то минус. Отлично работают спасатели, на горках по настоящему следят за порядком, а не делают вид. В принципе весь персонал старается, хотя чувствуется его нехватка. В общем если не обращать внимание на незначительные минусы то отель неплохой.

Не понравилось: Довольно старенькие номера. Местами убитая сантехника. Територия большая и красивая, но некоторые места просто забросили и там грязь и мусор. До магазинов идти довольно далеко, хотя на такси 1-2 долара, но можно и пешком. Постоянный ветер до обеда. Пластиковые стаканы во всех барах и как следствие ветер их раскидывает по всей територии. Лежики все уставшие. В принципе все в отеле требует небольшого ремонта, но множество зелени как бы всё это перекрывает.

Плюсы: Мне очень понравился отель , персонал дружелюбный , вкусно кормят , бассейн. Свой трансфер. Хотела поблагодарить от всей души Ризалиеву Камилу , за активность , мастер своего дела , что подобрала отличный тур.

Не понравилось: Влажность в комнате . Нет русскоговорящих работников на ресепшене.