Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Василий, CLUB HOTEL SERA 5* Турция, Анталья

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель Сера это потрясающее место,мы очень рады были побывать там снова. Территория огромная и шикарная,для любителей селфи просто рай. Постоянно идёт уборка территории. Персонал вежлив. Питание на любой вкус. Сладости невероятные. Огромный выбор фруктов и напитков. Мы обязательно вернемся в нашу любимую Серу.

Не понравилось: Мы стараемся не обращать внимания на минусы,но на уборку номера невозможно не обратить внимания. Убирали не каждый день и очень поверхностно. Пыль везде.Приходилось самим все протирать. Но мы лишь ночевали в номере, поэтому для нас это не критично.

Период отдыха: с 03 сентября 2020 до 16 сентября 2020

Лазат, HABTOOR GRAND BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё было отлично. Спасибо менеджеру Дарье Семёновой.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 20 августа 2020 до 29 августа 2020

АЙНУРА, RIXOS PREMIUM TEKIROVA - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS PREMIUM TEKIROVA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое нашей Кристине, организовала все на высшем уровне! Молодец!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 сентября 2020 до 15 сентября 2020

Сания, RIXOS WATER WORLD AKTAU 5* Казахстан, Актау

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель с концепцией все включено. Практически все бассейны с подогревом. Территория не большая, но чистая и зеленая.
Спасибо Жансулу, которая вытерпела все мои хотелки)

Не понравилось: Очень долго ресепшн реагирует на замечания и просьбы. При отеле нет аптеки. В аквапарке многие горки 18+ не функционировали. Номера убирают слабо.
Питание на 4, была во многих риксосах (боровое, дубаи, рас аль хайма, турция -сангейт и премиум белек) питание уступает. Алкоголь весь хороший, для тех кто пьет)

Период отдыха: с 24 августа 2020 до 28 августа 2020

Акмарал, MD HOTEL (EX. CASSELLS AL BARSHA) 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мне больше понравилось что нам выбрали отель прямо возле метро,все хорошо было,обязательно обратимся ещё раз в HT

Не понравилось: Отель старенький

Период отдыха: с 31 августа 2020 до 06 сентября 2020

Жасулан, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прекрасно!

Не понравилось: Мы не придирчивы! Все ок

Период отдыха: с 30 августа 2020 до 04 сентября 2020

Акмарал, RIXOS WATER WORLD AKTAU 5* Казахстан, Актау

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось всё. Отличные горки, бассейн, еда, пирс, Детская анимация. Менеджер Карлыгаш очень внимательная, усидчивая, предлагала альтернативы и сделала так, чтобы мы остались довольны. Отдыхали большой семьей из 7-ми человек. Угодила каждому. Считаю это показательно!

Не понравилось: Спа не запускают детей до 16 лет. Можно было ограничение сделать до 12-ти. Не знаю как зимой будет, но детей после бассейна не где греть. В сентябре погода прохладная, после бассейна хочется сразу в спа. Это большой минус.

Период отдыха: с 06 сентября 2020 до 11 сентября 2020

Арман, CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Караганда

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! Хотелось сказать огромное спасибо менеджеру Баекешовой Аиде, она все доходчиво обяснила про тур, после оформления тура по пунктам сказала как действовать в разных ситуациях. Отличный специалист Аида. Турагентство Ht.kz заботиться о своих туристах даже заграницей. Отпуск прошел отлично благодаря высококлассным специалистам ht.kz. Спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 сентября 2019 до 13 сентября 2019

Дарина, SANYA JINJIANG BAOHONG HOTEL 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось абсолютно всё! Природа, еда, море! Спасибо менеджеру Айнур за отличный выбор страны, отеля и за советы, которые пригодились нам в путешествии❤.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 декабря 2019 до 10 декабря 2019

Асан, SHARM INN AMAREIN 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Робота менеджера уровень 5+ из 5 помогли большое спасибо!
Предупреждали об этом отеле и я знал на что иду, это примерно как поехать на озера и остановится у местных где просто переночевать и все примерно как времянка. (НЕ СОВЕТУЮ ЛЮДЯМ КОТОРЫЕ ОЖИДАЮТ 4* МАКСИМУМ 2*)
Риф на пляжу просто топ! Пляж маленький но красивый вид.
Ребята на баре, аниматоры и администрация хорошие люди.
Честно советую переплатить 100$ и брать другой отель.

Не понравилось: пиво с 20:00 дают по одному стакану, много диких людей было с мышлением совка (загребают все подряд лишь-бы лишь-бы)
Туристы убивают кораллы, примерно лет через 20 там нечего не останется

Период отдыха: с 10 ноября 2019 до 25 ноября 2019

Ляйла, RIXOS PREMIUM SAADIYAT ISLAND 5* ОАЭ, Абу-Даби

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было отлично! Прекрасный отель и красивый пляж!
Отдельное спасибо Мариям и Мадине!

Не понравилось: Единственный минус, только для семей с детьми думаю, это мраморные полы в номерах, боялись за маленьких.

Период отдыха: с 26 февраля 2020 до 01 марта 2020

Руслана, FALCON HILLS 3* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам все понравилось. Всё было супер. Вернёмся обязательно. Менеджер Бекова Мариям лучший менеджер, советую всем.

Не понравилось: Лететь долго. Единственный минус

Период отдыха: с 22 февраля 2020 до 29 февраля 2020

Айгуль, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень понравился, персонал вежливый, завтраки разнообразные, вкусные. Номер оснащен всем необходимым по системе умный дом, чисто. До пляжа есть трансфер каждые 2 часа, но от него не далеко, пешком 10 минут через мост, до Дубай Марины Молл мин 15.
На ресепш Guya очень вежливая, мы приехали раньше и нам позволили заселиться сразу же.
Рядом есть набережная, метро, аптеки, небольшие кафешки.
Встретили нас тоже очень хорошо, трансфер с аэропорта был комфортным.
Менеджеру Дарье отдельная благодарность, все четко, профессионально, даже зарегистрировала нас на рейс.
От отдыха только положительные эмоции. Однозначно надо повторить ))

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 февраля 2020 до 28 февраля 2020

Гулзира, SEA BEACH RESORT & AQUA PARK (EX-TROPICANA SEA BEACH) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Салеметсиздерме!
Мен @ gulziranuralievna 23-28 февраль 2020жылы Sea Beach Agua Park Resort отельге демалыста болдым..
Отель оте керемет, питания супер, территория оте таза ал комнатага келсек бизге катты унады созбен жеткызу мумкын емес. Менеджер Алшинбаева Карлыгаш оз ысынын маманы, ракмет жумыста саттилик тылеймын !!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 февраля 2020 до 28 февраля 2020

Елена, CITYMAX BUR DUBAI 3* ОАЭ, Дубай

Караганда

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу сказать, большое спасибо нашему менеджеру Айгерим, за организацию нашего отдыха! Мы отдыхали в отеле
CITYMAX BUR DUBAI 3*. Номера в отеле чистые, уютные, небольшие. Персонал вежливый, кухня тоже понравилась. Рядом с нами была стройка, но ни какого шума от нее не было. С отеля трансфер возил на пляж Аль Мамзар, пляж платный, стоит 5 дирхам. На пляже чисто. Нам всё очень понравилось!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 февраля 2020 до 28 февраля 2020

Алия , RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большая благодарность Ассалие за содействие, он-Лайн бронирование и опережение любых вопросов!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 февраля 2020 до 25 февраля 2020

Айнур , IBIS AL BARSHA 3* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Обратная связь менеджера

Не понравилось: Неудобное расположение отеля

Период отдыха: с 19 февраля 2020 до 23 февраля 2020

Алибек, ELEMENT BY WESTIN KUALA LUMPUR 4* Малайзия, Куала-Лумпур

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось.. Расположение, обслуживание, персонал, завтрак все на высшем уровне. Спасибо Дине Искаковой за помошь и совет в выборе отеля и поддержку за все время тура. Всегда и влюбое время готова придти на помощь и советы

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 февраля 2020 до 23 февраля 2020

Гульдана, MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мне понравилась поездка и отель, расположение. Остановилась бы в этом отеле повторно в след.раз. Спасибо менеджеру Диане, которая помогла с организацией и выбором отеля.

Не понравилось: особых минусов нет

Период отдыха: с 16 февраля 2020 до 22 февраля 2020