Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Я посетила этот прекрасный отель с 27 Июня 2024 года по 4 июля, 7 дней, 6 ночей. Отель новый, чистый, с современным дизайном, номер в синих тонах, приятная и нежная постель. Убирались в номере вовремя. Я была с ребеночком (7 лет), поэтому для меня была очень важна анимация для детей. Тут есть целый городок Rixy Kids Town, с разными кружками, вечерними представлениями, дискотеками, свой детский ресторанчик, попкорн, мороженое, напитки, все есть. Для взрослых, по вечерам в амфитеатре проходили разные представления, скучно не было ни разу. Также, а ля карт рестораны были бесплатные. Нам понравилось все. Кстати, мы съездили в аквапарк Rixos Seagate, тоже понравилось очень. Особая благодарность моему менеджеру Аиде, с ней я уже побывала в Таиланде, в Турции и вот в Египте. Сразу же все подскажет, подробно все распишет, скинет настоящие видео и фото отеля, достанет свежие отзывы от других туристов, выделит номер телефона тур агента встречающей стороны. Одним словом, всем поможет и подскажет. Аида - лучшая! Благодарю всю команду ht.kz , благодаря вашему сайту я легко нахожу подходящие себе туры, и знаю уже примерные цены.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, новый, нам еще сделали апгрейд номера, пляж и коралловый риф оч красивый, прекрасные рестораны а ля карт, отличный сервис! Хочется вернуться.
Спасибо конечно нашему менеджеру, Айганым!! Всегда поддерживает, подбирает, и на связи.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший и очень душевный отель с отзывчивым персоналом! Хан Ангелина на связи 24/7 очень хорошо выполняла свою работу!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё супер круто, прям офигенно, спасибо Дине Салимовой и тур.компании Ht за такой шикарный отдых

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Большое спасибо за прекрасный отдых, очень понравился отель и персонал и пляж, очень колоритная страна, люди, атмосфера. Благодарю Олю Костюкову за шикарный отдых!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было классно

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо агентству HT за тур. И огромная благодарность менеджеру Мадисе. Всё объяснили и оформила тур очень быстро. Родителям всё понравилось. Там питание очень хорошее, отель тоже отличный.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Масса плюсов

Не понравилось: Не нашел

Плюсы: На все мои запросы ответы четкие. Предложила идеальный вариант отдыха

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень хороший!Еды очень много и все очень вкусно!Территория ухоженная и чистая 10 из 10!Отдельная благодарность тур оператору Роману Салех!действительно профессионал своего дела!😊👍🏼

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Просто отлично

Не понравилось: Нет

Плюсы: Сказочная красивая територия, зеленая , в этом мы убедились еще раз по дороге назад, такиих красивых насаждений не много видели. много басейнов, отличный аквапарк, горки понравились, чисто , красиво . От того что большая територия нет ощущения что народу много. Ночью засорился душ , позвонили на ресепшн, думаю пусть хоть утром придут почистят. В 12 часов ночи через 10 мин пришел техник и все почистил. Оставила сумку с кошельком и 300$ по забывчивости. Вспомнила толтко через 2 часа. На месте не нашла , но посоветовали обратиться на ресепшн и представляете все на месте нам отдали ????????. Еще нам сделали апгрейд номера что тоже было большим плюсом. Номера просторные , достаточно хорошие. Постельное белье чистое приятное , матрасы супер????. Удобно что нет браслетов , карту пару раз забывали в номере без проблем выдавали другую. Развлечения так себе но нам и некогда было. Мы в основном утром в море до 10, потом аквапарк, потом обед и спали уставшие. Вечером пргулка по за ечательной територии фото и ужин. Опять басейн возле котеджа. Аквапарк работает с 10- до 12 и с 2 до 4 . Мы ездили большой компанией , нам понравилось. Если вы с детьми однозначно да советую. Поехала бы еще дааа !!! Что мне нравится не надо идти в могрой одежде до номера под кондиционером. Заходишь в номер и сама решаешь включать его или нет. Спасибо нашему менеджеру Малике все прошло супер.

Не понравилось: Столовая или ресторан средне , там немного не расторопные официант есть который еще и бурчит себе что то под нос. Но мне еда не прям важно. Всегда было что то вкусненькое , что можно было поесть. Рыба , семга, утка , баранина в определенный день определенный вид мяса подают. Но на гриле почти всегда есть курица, говяжьи котлетки и рыбка. Можно забирать с собой в номер фрукты и что еще нужно. Мы в дорогу себе бутербродов взяли. Мороженное напитки все есть. Думаю как то все от шеф повара и его смены зависит что ли . Один день была не свежая зелень и вообще тенец подтухший. Тогда видимо многие пожаловались. В столовой сразу исправились и прям все вплоть до дизайна и тарелочек улучшили. В общем если проблемы звонишь на ресепшен они дают рускоговоряшего, и все решается. ????. А та в аквапаоке дпльнюю лестницу помыть бы ????

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все на высшем уровне: Ухоженная территория, вкусная еда, приветливый персонал. Выражаем благодарность менеджеру Кушербаевой Малике. Она помогла определится нам с выбором отеля, была всегда на связи, оперативно отвечала на все наши запросы. Отдых 10/10

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все отлично, комнаты чистые, в Labranda Alantur очень хорошо,бассейны чистые, пляж рядом, свободные места (лежаки)очень много, изобилие еды, бар работает почти до поздна, мы готовы еще приехать, спасибо Мадине Ташаевой.

Не понравилось: Кафельные покрытие полы в номере, Русско говорящих очень мало особенно работающие ресепшены