Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Каракоз, RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Отель очень большой, красивый, сотрудники приятные, мы не хотели номер с детскими рисунками, поэтому сделали апгрейд до семейного, что очень приятно! На пляж обязательно нужны коралки. Питание разнообразное, красная рыба была на завтраках. Анимация супер!

Не понравилось: На пляж обязательны коралки. Спа дается на 1 час только.
В декабре в основном был красный флаг. Хотя это из-за ветра, а не вина отеля, просто имейте ввиду.

Менеджер HT.kz Куралай не владеет всей информацией по отелю, еще сказала что безветренная бухта, хотя этот отель находится на самой ветренной. Менеджер Залина, тоже не предупредила, что может подорожать курс, молчала, пока я не увидела сама в приложении, хотя и предоплата была немаленькая. Менеджер FunSun Мезбах врет постоянно, соврал что будет сюрприз к дню рождения на яхте, предложил именно в тот день поехать, хотя хотели в другой день, еще что позднее выселение сделает, пока все экскурсии платили, потом пропал! Очень неприятный осадок!

Период отдыха: с 28 ноября 2024 до 03 декабря 2024

Нұрайлым, JONOX PHUKET KARON HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель өте керемет, орналасқан жері, персоналдары, таңғы асы, тазалығы бәрі жақсы. Бізге ұнады. Отель пляжға 5-7 минутта жақын. Ең бастысы, ата-анамыз жақсы демалыс өткізді.
Біздің менеджеріміз ht.kz-дің Досқал Бибігүлге рақмет, барлық жағынан кеңес беріп, көмектескені үшін.

Не понравилось: Тайландтағы гид Анастасияның өз жұмысын дұрыс орындай алмауы және клиентпен дұрыс сөйлесе алмағаны өкінішті.

Период отдыха: с 25 ноября 2024 до 03 декабря 2024

Gennadiy, GOLDEN PARADISE HOTEL 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить большую благодарность нашему менеджеру Алие Касенбаевой, которая предложила нам этот отель, решила вопрос с бронированием в кратчайший срок, помогала с регистрацией на рейс что туда что обоатно, просто умница❤️❤️💐 Что касается отеля, он находится не на первой линии, кто пешком до пляжа минут 20, но от отеля в определенное время ездит машина, которая довозит до пляжа. Мы были на байке, проблем с передвижением вообще нет, но если у вас нет прав и навыков вождения, могут быть проблемы. В отеле были ребята которые падали с байка. Отель чистый, номера хорошие, мебель новая, кровать огромная, постельное белье супер. Убираются каждый день без запроса, вола 2 бутылки. В номере был балкончик, вечером можно посидеть почилить)) Питание неплохое, без изысков, но голодный не уйдешь. В общем отельчик зашел!!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 25 ноября 2024 до 03 декабря 2024

Alexandr, HOLIDAY INN RESORT PHUKET SURIN BEACH (EX. DESTINATION RESORTS PHUKET SURIN BEACH; NOVOTEL PHUKET SURIN BEACH RESORT) 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный семейный отель за невысокую стоимость! Есть развлечения для детей причем бесплатные. Каждый вечер бесплатные тематические вечеринки, мелочи, но приятно. Управляющий отелем Loyan разговаривает на русском и с радостью решал любые наши бытовые вопросы. Менеджер турфирмы Жангир любезно забронировал нам места в самолете, очень благодарны! Большой атмосферный бассейн для 4 звездочного отеля. Пляж в трех шагах от отеля, с двух сторон от отеля есть магазины, массажки, аптеки, фрукты, кафешки, байки, стирка и тд.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 21 ноября 2024 до 02 декабря 2024

Зарина, AMWAJ ROTANA - JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Номер хороший , персонал хороший, расположение хорошее
Спасибо Куралай и приложению ht.kz все сделали на высшем уровне 👍проблем не было, помогли забронировать места в самолете, самим ничего делать не пришлось

Не понравилось: Нет своего пляжа общественный пляж он грязный и море грязное
Еда не очень детское меню каждый день одно и тоже картошка и нагецы вот и все меню
Много острой еды на любителя

Период отдыха: с 28 ноября 2024 до 02 декабря 2024

Aidana, LAE LAY SUITES 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравился отель, расположен в тихом месте, до пляжа ката и карон 10 минут, все рядом. Номер очень комфортабельный, уютный, завтраки в отеле средние. Спасибо менеджеру Темирлану, был всегда на связи и помогал.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 ноября 2024 до 02 декабря 2024

Alibek, DECEMBER HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отдых получился, отель супер, менеджер Сергей 🔝

Не понравилось: Разговаривать с местными очень тяжело, англ язык не понимают, а кто умеет разговаривать тяжело понять из за акцента

Период отдыха: с 23 ноября 2024 до 02 декабря 2024

Жибек, PHOENIX ISLAND RESORT SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер, красивый отель, вид на город и море. Свой лаундж бар на крыше ???? трансфер с острова в город, все в шаговой доступности, особенно к оживленным местам.

Спасибо Ангелине НТ и гиду Вере ????
Отдых был суперским.

Не понравилось: Холодная вода в бассейне, не купалась.
Для тех кто ест халял, немного тяжко. Все из свинины, и остальное жарится на свином масле.

Период отдыха: с 25 ноября 2024 до 02 декабря 2024

Алмат, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы прекрасно отдохнули.
Спасибо менеджеру Аиде!
Отель шикарный!
Матрас ваще супер, высокий, удобный.
Убирают каждый день. Есть большая детская площадка. Бассейн классный, открывается шикарный вид. Вечером живая музыка. Завтрак до 13:00, выбор огромный. Готовят вкусно.
Отзывчивый персонал.
Отельные гиды Селфи травел во всем помогали. Устроили классные туры.
Рядом с ТЦ Ананас, что очень удобно.

Не понравилось: Вид с нашего номера был ужасный.
До пляжа минут 10

Период отдыха: с 25 ноября 2024 до 02 декабря 2024

РОДИОН , RADISSON BLU HOTEL & RESORT ABU DHABI CORNICHE (EX. HILTON ABU DHABI) 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель за свою цену , вкусные ужины , нормальные завтраки . Пляж через дорогу , чистый , бассейны теплые .
Спасибо Шариповой Надежде за отличное сопровождение за весь период от покупки тура и до выселения из отеля . Рекомендую!

Не понравилось: Мало супермаркетов в шаговой доступности, немного подуставший.
В целом минусов мало

Период отдыха: с 25 ноября 2024 до 02 декабря 2024

Наталья, SEAVIEW RESORT KHAO LAK (EX. CENTARA SEAVIEW RESORT KHAO LAK) 4* Таиланд, Као Лак

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравился отель. Номер большой, пляж прекрасный и чистый, территория хорошая. Отдельное спасибо менеджеру Юлиане за отличный тур.

Не понравилось: Минусов не нашла.

Период отдыха: с 23 ноября 2024 до 02 декабря 2024

Александр, REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель. Пляж удобный и много шезлонгов, персонал приветливый и помогает в любой ситуации. Анимация разнообразная и для детей, и для взрослых. Номера чистые (брали повышенный класс номера).

В поездке очень помогла поддержка менеджера (Жангир), даже не в рабочее время всегда был на связи и отвечал на возникшие вопросы.

Не понравилось: Еда однообразная, мало салатов. Есть неудобства в расположении напитков (в ресторанах шведского стола кофемашины и газировка находится у персонала, приходится долго ждать, особенно когда приоритет не у стоящих за стойкой, а у официантов, разносящих напитки в зал). Видимо упор делается на чаевые..

Период отдыха: с 21 ноября 2024 до 01 декабря 2024

Багила, HARD ROCK HOTEL MALDIVES 5* Мальдивы, Южный Атолл Мале

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Бибігүл ханымға үлкен алғысымды айтқым келеді. 3-ші жыл қатарынан осы кісінің көмегімен шет елге шығып жүрміз. Барлығында жақсы түсіндіріп, күшті отельдер таңдап, керемет демалып қайтып жүрміз. Бибігүл ханымға жұмысына сәттілік, үлкен табыстар тілейміз👏🌹

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 ноября 2024 до 01 декабря 2024

Sabina, HOTEL IKON PHUKET 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель в хорошем расположении, относительно все близко. Спасибо менеджеру Ева, за обратную связь и за помощь.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 ноября 2024 до 01 декабря 2024

Ирина, COCO PALM BEACH RESORT & SPA 3* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы в восторге от этого отеля.... даже не хотелось переезжать в другой отель!!!Если бы знали,что так будет здорово,мы бы забронировали его на весь наш отпуск !!! В следующий раз так и сделаем. Отель хоть и три звёзды,но смело можно поставить твердую четвёрку! Спасибо огромное нашему менеджеру Алесе Кныш....как всегда,профессионал своего дела! Советует , помогает,отвечает на любые вопросы. Очень вежливая и внимательная!!!! Спасибо,что она у нас есть!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 ноября 2024 до 01 декабря 2024

Вероника, DECEMBER HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Новый стильный отель за относительно не большую цену , приветливый персонал, вкусные разнообразные завтраки, чистый номер, уборка чистые полотенца, постельное меняют каждый день. Бассейн на крыше стоит отдельного внимания, шикарный вид на город😍 Отель стоит своих денег, не пожалели что выбрали именно его, провели шикарный отпуск, спасибо менеджеру Анисе, все отлично организовано 🧡🧡 Хотим вернуться, и не раз!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 ноября 2024 до 01 декабря 2024

Елена, NAI YANG BEACH RESORT AND SPA 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Куралай всегда на связи, близко к пляжу, вежливый персонал, хороший номер, близко от аэропорта, нам все понравилось. Теперь будем путешествовать только через HT.KZ, очень удобно, спасибо!

Не понравилось: Не нашли

Период отдыха: с 24 ноября 2024 до 01 декабря 2024

Nikolay, THE MARINA PHUKET HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы снова воспользовались услугами HT, в этот раз отдыхали в тайланде. Все прошло отлично , постоянная связь и поддержка от менеджера , нас информировали , регистрировали на рейсы, цены на туры всегда можно посмотреть в приложении онлайн и ловить для себя подходящий тур.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 ноября 2024 до 01 декабря 2024

Эльвира, C CENTRAL RESORT THE PALM 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший небольшой городской отель на пальме. Шикарное питание, суперское обслуживание, всегда готовы прийти на помощь! Если есть возможность заселяют раньше положенного времени. Спасибо менеджеру Маргарите, организовала все идеально! Никаких трудностей или недопониманий не было! 🤩

Не понравилось: Территории как таковой нет

Период отдыха: с 25 ноября 2024 до 01 декабря 2024

Светлана, SUGAR MARINA RESORT ART KARON PHUKET 4*+ Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы отдыхали в этом отеле с 18.11.24 по 01.12.24. отдых прошел замечательно! Погода была прекрасная, не было изнуряющей жары. Море теплое и чистое. Пляж Карон очень хороший. Отдельно хочется сказать спасибо менеджеру Ht, Виктории Иванченко, которая вела наш тур. Это профессионал своего дела, приятная в обращении, всегда на связи ответит на любой вопрос.

Не понравилось: Жирный минус этого отеля - это завтраки. Нет никакого разнообразия в еде и по-видимому нет желания что то поменять. Большая просьба к отелю - пересмотрите меню и выпечку, и не надо во все блюда добавлять перец. Соль и перец на столе.

Период отдыха: с 18 ноября 2024 до 01 декабря 2024