Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отлично провели отдых, спасибо менеджеру Айе Каратай, которая помогла подобрать отель с учетом всех пожеланий

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали в июне. Отель очень понравился, территория чистая, ухоженная. Номер дали с видом на сад и море. Номер чистый, аккуратный, уборка каждый день, есть холодильник и чайник. Пляж чистый, удобные лежаки в виде кроватей, мягкие , с малышами очень комфортно, вход в море песок. Днём дают мороженое, бары почти на каждом бассейне и на плане. Анимация очень интересная, детям дискотека, гольф И так далее. Есть детская комната, где дети днём могут поиграть, за ними смотрят аниматоры. Еда вкусная, в каждом ресторане разная, есть детский стол для малышей. Отель понравился, дети довольные. Благодарю нашу менеджер Дарью за помощь в оформлении тура, а так же за ранее бронирование мест на рейс.

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Менеджеру Маргарите отдельная благодарность, сопровождала нас до отъезда , отвечала на все вопросы, консультировала, хороший номер в гостинице достался тоже благодаря Маргарите.!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель! Сервис, еда все на высшем уровне. Все удобства для спокойного, семейного отдыха.
Хотелось бы отметить работу нашего менеджера Каратаевой Айи. Она всегда была на связи, очень помогала, очень профессионально относится к своему делу!👍 спасибо турагентству ht.kz, будем обязательно ещё обращаться к вам!🪷

Не понравилось: Нет

Плюсы: Расположение. Питание. Благодаря менеджеру HT Айе отдых прошёл супер.

Не понравилось: Вид из окна.

Плюсы: Расположение. Чистота. Питание. Благодаря менеджеру Айе наш отдых прошел на высоте.

Не понравилось: Надо подниматься в гору.

Плюсы:
Arin resort в Бодруме отличный отель, все было прекрасно. Много фруктов, чисто, хороший сервис. Эир астаной летать одно удовольствие). Искренняя благодарность агентству и, в частности, менеджеру Жанну за профессионализм и оперативную консультацию по выбору тура и предложению лучшей цены. Все четко, очень быстро и вежливо. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В целом отель очень понравился. Активно развлекают, кормят вкусно, в номерах хорошо убирают, номера чистые, несмотря на то что отель не новый, номера и территория в хорошем состоянии. Отель буквально утопает в зелени. Мы катались на яхте и наш отель был самый "зеленый". Ухоженный газон, везде цветы, длинющие пальмы. Вечером каждый день шоу программы, дискотека, приезжают много артистов, но мы к сожалению не попали по датам. В день отъезда Миша Марвин приехал. Отдельно хотелось отметить работу менеджера Анастасии, я была в нескольких агентствах, но как Анастасия никто не консультировал. Знает все про все отели во всех курортах, а мы смотрели три направления))). Уже второй тур нам подбирает. По нашим рекомендациям недавно сестра обратилась, тоже осталась довольна. Кстати ht.kz Спасибо на кэш бэк!

Не понравилось: Отель большой, соответственно народу много. В ресторане инога мест не хватало. В общем ресторане шумно, как в столовой. Персонал долго несет напитки и чай, легче было самим взять в баре все что нужно.

Плюсы: Отель очень понравился, приветливый персонал, вкусное качественное питание, отличное расположение, собственный пляж.
Отдельное спасибо менеджеру ht.kz Дильшоту за организацию тура.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасно отдохнули! Чистые номера с прекрасным видом, уборка каждый день, завтраки фуршет достаточно хороши, отдельная благодарность менеджеру Мике HT.KZ, за качественный сервис и сопровождение.

Не понравилось: Из минусов только то что надо ехать до пляжа на шатле, в остальном отель на твердые 4 звезды

Плюсы: Отличный тур получился. Всем советую съездить во Вьетнам. Цены вас приятно удивят. VINPEARL обязателен к посещению. И еще, берите туры по Вьетнаме от вашего оператора-гида, потому-то цены такие же как на улице, но безопасность и качество вам будет гарантировано.
Что касается менеджеров HT.kz , все на высшем уровне. Буду продолжать отдыхать через Ht.kz!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо. Мне всё понравилось.
Отдохнула прекрасно. Уборка в номере, постельное белье меняли, каждый день.
По кухне - всё отлично. Много зелени, фруктов, зелень вся свежая.
Оттель для курящих. Курят везде и всюду))) Даже у бассейна. Для курящих, это большой плюс.
Спасибо.
Отдельно спасибо менеджеру ht.kz. Екатерине, всегда была на связи, даже в ночное время.

Не понравилось: Переход к пляжу по мосту. Но для меня, это ничего страшного.

Плюсы: Отель отличный, мы арендовали байк и проехались по пляжам с западной стороны, многие пляжи не особо чистые, ката ной чистый тоже, ноо тенечков нет, пляж ката если честно самое то, до него у отеля трансфер до 14.00. Рядом с отелем много мест где можно покушать, тот же самый найт маркет про который нам говорили мол не стоит ходить, стоит! Территория отеля это отдельная тема, чисто, персонал отличный, всю ночь дежурят у ресепшена, только в прошлом году вай фай дали просто так, в этом году плату попросили)) ну ничё мы симки купили на 15 дней безлимит, номер был в этот раз чуток не очень чем в прошлый раз нууу тоже закрыли глаза потому что убирают номер каждый день!) воду, чай, кофе оставляют каждый день, малость, но тоже приятно, полотенце есть как для ванной так и для пляжа отдельно, поэтому с собой тащить не нужно. Территорию отеля по мимо уборки + еще дизенфицируют от комаров,Мы довольны всем, отель 3* но на 4+ точно тянет, самое то если честно, потому что практический не будешь находиться в отеле, на завтрак и всё ушел либо на экскурсию, либо на пляж, либо гулять, кстати огромный плюс что 7 eleven рядом) ну прям как выйдешь на трассу справа, там всё намного дешевле чем в 999 ))) мы лично там закупались) так как не первый раз в Тай, сравнили и нашли для себя нужное) Отдельное спасибо Наталине! Она умница, прям всё объяснит, еще спросит как вам там нравится по прилету, по ватсапп хорошо поддерживает связь, если вы первый раз летите всё объяснит и покажет, спасибо огромное!) благодаря Наталине мы начали путешествия и остались с Ht.kz, благодарны за качественные услуги которые вы предоставляете Ht.kz !) по прилету с отдела контроля качества связались спасибо!) спасибо разработчикам за качественное приложение, в этот раз с Наталиной удаленно всё забронили, купили, удобно очень, спасибо! Желаем расти и развиваться!)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Великолепный отель , мечта моя осуществилась благодаря вашему менеджеру Арзуеву Олегу, он профессионал своего дела, все в этом отеле комфортно, персонал вышколен, кухня идеальная, все красиво , уютно

Не понравилось: Бассейн всего один и не очень большого размера ,а также глубина всего 1,5 . Море хорошее, но это всего часть залива , с двух сторон с берегами, вода немного застойная

Плюсы: Отличное расположение отеля, вкусная кухня, интересная программа и отличный пляж, спасибо Арзуеву Олегу за помощь в выборе тура и сопровождение

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Территория,пляж ,море , питание . Спасибо большое менеджеру Айжан !с ней надёжно ,комфортно и легко

Не понравилось: Номера старые и грязные

Плюсы: Отличная организация стыковок между перелётами, трансфер. Добирались легко, несмотря на две пересадки и общее время в пути 19 часов. Отель Классный. Море Великолепное. Питание - лучшее чего можно ожидать от отеля 4*.
Огромное спасибо коллективу компании HT.Kz, особенно менеджеру Дине за чёткую работу, профессионализм.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Добрый день! Спасибо большое нашему менеджеру НТ Байсареновой Гульмире за отлично подобранный нам тур и отель!
Отель очень красивый, чистый, территория большая, кухня вкусная, в общем мы очень довольны отдыхом!!!❤️

Не понравилось: НЕТ!!!

Плюсы: Хороший отель, неплохая кухня, море супер. менеджер Аида отличный профессионал.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам понравилось все.питание обслуга. Расположение отеля. Уборка номеров каждый день.персонал очень вежлевый отзывчевый была вторая линия но море в пяти минут ходьбы .от отеля территория чистая .ввся в зелени. Предлагается очень много туров от ленивого до активного . Особую благодарность хотим выразить АЛИНЕ нашему тур оператору

Не понравилось: Мы минусов не нашли