Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Удобное расположение отеля.Автобусная станция,старый город,зеленый рынок все находится в шаговой доступности.Отель небольшой.В нем уютно и тихо.Все необходимое в номере есть.Уборка и замена полотенец проводилась ежедневно.Завтраки немного однообразные,но все вкусно.При отеле имеется хороший ресторанчик,где тоже вкусно готовят.
Спасибо большое нашему менеджеру Анастасии за организацию тура.

Не понравилось: Один раз заранее попросили приготовить ланч боксы так как был ранний выезд на экскурсию и не успевали на завтрак,вот они конечно были «слабенькие».В остальном минусов не увидели.

Плюсы: Добрый день, спасибо большое нашему менеджеру Анастасии 👌🏻
Отель понравился , большая территория и много деревьев , питание хорошие ). 👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень понравился. Номера простенькие, но есть все необходимое. Завтраки просто огонь, территория зелёная, бассейн всегда чистый, уборка в номере каждый день, пляж Карон через дорогу, расположение, в целом, очень удобное- напротив 7eleven, много магазинчиков, обменников, рынок тоже недалеко. Отдельная благодарность ht.kz за один из лучших отпусков в жизни :)

Не понравилось: Вай Фай слабоват, но не критично

Плюсы: Отдых прошел на отлично. Отель шикарный🤩Бронировала через приложение, очень удобно каждый день отслеживать цены на тур. Благодарю Мадису за оперативную консультацию🫶

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всем доброго времени суток! С моим турагентом Эльмирой Карпинской и HT летаем больше 10 лет 1-2р в год. Мы очень довольны вашей работой и услугами!
Отель находится в отличном месте, прямо внизу пляж платный и бесплатный, спали под шум моря. Жили на 3 эт с боковым видом на море, прямого уже не было. Но вид и у нас был практически прямой, второй балкон выходил на горы. Может беспокоить немного шум с пляжа и кафе в определённое время до 11ч вечера, но это был единственный минус. Внизу на набережной есть много кафе на выбор, направо как выйдешь, через пару домов минимаркет, сзади отеля тоже парочка есть.
Отель очень чистый, был сделан ремонт видно, внутри есть маленький кухонный уголок, плита, посуда, чайник. Уборка приходила чуть ли не каждый день, если не хотите, чтобы с утра беспокоили, повесьте табличку на дверь «Не беспокоить».
Хозяйка Радмила умная, красивая женщина сама привозит и отвозит нас с главной дороги на аэропорт, что существенно, за что большое спасибо!
Если ожидаете отель с большой территорией и питанием, ну тогда это обойдётся в 1,5-2р дороже. Это выбор и возможности каждого) Об’ехав пол Европы и побывав в разных странах, могу сказать отель достойный для своей ценовой категории. WiFi отличный, без проблем

Не понравилось: Иногда небольшой шум с пляжа и кафе, но строго до 10-11ч вечера

Плюсы: Хочу оставить честный отзыв! Мы были с семьей, где есть родители по 60 лет и младший член семьей 5 лет! Цель тихий, спокойный отдых! Отель подошёл полностью! Уютно, красиво, чисто!! Мы искушенные туристы, были в Турции CULLINAN, думали после него не удивить нас) большой плюс это пляж с белым песком и окна выходящие на залив из каждого номера! Алякарт на берегу это сказка! Вся семья в восторге! Спасибо нашему менеджеру, Абдусамаду!????

Не понравилось: Их нет! Я не нашла!

Плюсы: Отель с большой территорией. Питание отличное. Каждый день разнообразные. Пляж отличный песчаный с пологим входом и пирсом . Бассейны отличные чистые. Лежаков всем хватило. Сервис отличный. Маленьким детям есть чем заняться. Каждый день шоу программа. Мы ехали с семьёй на отдых в этот отель. И всё оправдано. Мы не едем искать минусы или сравнивать другие отели. Нам всё понравилось. Номер чистый. Территория ухожена. Персонал русскоговорящий. В основном туристы русскоговорящие. Очень хорошая атмосфера. Благодарю менеджеров HT.kz за оперативность.

Не понравилось: Не искал. Не имеется.

Плюсы: Очень большая ухоженная территория. Вкусная еда, заботливый персонал, большой номер с выходом на трассу, на пляже всегда были свободные лежаки. Отдельное спасибо менеджеру Сабине за организацию отдыха для нашей семьи.

Не понравилось: Было много комаров из-за дождей, мебель немного устарела в номере и лобби отеля.

Плюсы: На самом деле отель отличный. Расположение, завтраки, сервис, сам отель очень красивый.

Отдельное спасибо Виктории за организацию отдыха, помогала во всем на всем протяжении путешествия. С благодарностью 🫶🌺

Не понравилось: завтрак и ужин не сравнить. Выбор на ужин блюд без огромного количество специй очень скудный.

Плюсы: Все было отлично 🙌
Спасибо огромное Алеси, за организацию и оперативность 🫶

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В целом всё отлично, отель простой, но нормальный, уборку делали ежедневно, меняли всё. Завтраки норм, без изысков канеш, но в целом голодным не уйдёте. Персонал классный в отеле. Менеджер Айгуль тоже молодец

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодаря Алесе, взяли номер с видом на море, чистый, просторный, территория отеля отличная, хоть и 2 береговая линия до пляжа 5 минут ходьбы и ездит гольф-машинка между отелем и пляжем☺️👍🏻

Не понравилось: Минусов нет, но отель для семейных, молодежи там будет скучновато, мы об этом знали, ехали как раз таки для спокойного отдыха, вернулись довольные🥰 Спасибо менеджеру Алесе за подборку отеля🙏🏻

Плюсы: Ездили в мае в Дубай, очень хорошо нам подобрали отель, проживание было максимально комфортным, спасибо HT KZ🥰

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Команда HT супер. Отдых прошел великолепно 🙌🏼. Уже планируем следующую поездку! Всё понравилось 😊

Не понравилось: Нет

Плюсы: Спасибо Хуршиде.

Не понравилось: минусов нет

Плюсы: Спасибо Хуршиде, она профессионал своего дела.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отеле мы с семьёй отдыхали в бархатный сезон 2022г. Очень понравилось, поэтому для отдыха в этом году мы единогласно приняли решение выбрать именно этот отель. Обратились в ht.kz где нам очень быстро все оформили. Наш менеджер Айдана была с нам на связи в течении всего нашего отдыха , остались довольны её работой и отношением к клиенту Прилетели в отель 10 июня и как оказалось именно в этот день состоялось открытие отеля после капитальной реконструкции, мы были третьи по счету заселившиеся гости. Встречали нас очень хлебосольно. Со всеми почестями ,цветами и угощеньями. Здесь настолько все изменилось, мы пришли в восторг! Огромный Аквапарк. Множество бассейнов , даже за нашим бунгало бассейн и бар. Пирс с красивыми беседками и лежаками. Множество баров по периметру пляжа. Напитки и угощения просто на любой вкус. Что классно , Здесь все ультра все включено, даже элитный алкоголь (жаль мы не упортебляем) Кухня выше всяких похвал. Чесно говоря, в сравнение с прошлым годом кухня очень изменилась. Все очень вкусно!!!! спортзал , хамам, спа, массаж. На этом пожалуй подробней остановлюсь. Была на процедурах , вышла будто заново родилась. Хотелось отметить массажиста Bridjit, золотые руки. Администратор Ellada, ресепшен Jnna и директор Abdulla Bey. Очень приятные люди. В следующий приезд обязательно сразу к вам на процедуры. Вообще здесь очень классное обслуживание. Вообще нет каких либо нареканий. Никто мимо не пройдёт не поздоровавшись, не пожелав хорошего отдыха. В течение дня постоянно интересуются есть ли какие то проблемы или пожелания. Ресепшен, администраторы, обслуживающий персонал, работники баров и все, все, все ...не хочу кого-то обидеть не назвав. Общаемся с постояльцами из разных стран и когда вам люди говорят , что ездят сюда на отдых с 1997года, кто то пятый раз. Кто то как мы второй, это о многом говорит , неспроста гости возвращаются вновь и вновь. Этому отелю принадлежит самый огромный по протяжённости пляж на этом побережье. Плюсы этого отеля просто невозможно все перечислить, а минусы - их просто нет!!! Жили в бунгало 2107. Спасибо вам за ваш труд ! Всем рекомендую посетить именно ROYAL DIWA вы точно не пожалеете и не раз вернётесь!

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Новый, современный, чистый и уютный отель. В номере есть чайный набор и туалетные принадлежности, халаты и тапочки, при необходимости можно воспользоваться гладильной доской и утюгом. Персонал отзывчивый и моментально реагирует на обращения. Отель находится между старым и новым районами города, близко к морю. Очень удобное расположение! Пляж муниципальный. Замечательным бонусом отеля является сауна и бассейн. Релакс в любую погоду))
Пожелание повару отеля с душой относиться к своей работе))
Хочу выразить благодарность HT.KZ в лице Асель и встречающей компании за безупречный трансфер и интересные экскурсии!
Отель рекомендую!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё было замечательно, мы очень рады что, обратились именно в эту турагенству. Большое спасибо Подольской Любе, всё очень хорошо организовала😘😘😘.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхала неделю назад! В приятном впечатлении. Отель классный. Еда вкусная, персонал вежливый, есть русскоговорящий менеджер👍 Отдельное спасибо приложению ht.kz, в частности туроператору Арайлым за организацию моего отдыха

Не понравилось: Не заполнено