Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Анастасия, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Понравился номер, в номере было все что могло бы пригодится. Отель большой, соединен с Ананасом, что тоже в какой то степени удобно. Завтраки хорошие, пожалели что не взяли еще и обед в отеле.
Отдельная благодарность нашему менеджеру Олегу, доверяю свой отдых только ему!
Отдельная благодарность нашему менеджеру Олегу, доверяю свой отдых только ему!
Не понравилось: Персонал не очень дружелюбный, никто не улыбается, но это видимо менталитет Китая. С номера пропал один башмак, его так и не нашли, что тоже было неприятным инцидентом.
Жамбул, ADDRESS BEACH RESORT FUJAIRAH 5* ОАЭ, Фуджейра
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Елена, SUNSHINE RESORT INTIME SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Хочется сказать спасибо Дарья Вам за тур, все понравилось 🥰Погода все дни радовала только один день видели дождь. Все живописно утопает в зелени ну тропики есть тропики🌴🤗👌Мороженое в отеле выше всех похвал. А так мало конечно европейской кухни.Отдельное спасибо сотрудникам которые делают уборку номеров просто 5+!!!!
Не понравилось: Минусы конечно есть: 1) Это то что очень огорчает сразу по приезду что нас никто не встречает в отеле и не провожает сами чемоданы носите!И куда идти тоже не знаешь номер ищешь самостоятельно.2) Это из 3 заявленных бассейнов работал только один🤷, детский не работает как так?!? 3) Это ограниченное буйками море в определенном месте только можно купаться друг на друге плавали((((
Вера, PHOENIX ISLAND RESORT SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель новый, чистый, ежедневная уборка, даже тапочки каждый день новые выдавали, расположение далековато от города, но ездит бесплатный багги до города, минут 7-10 ехать на багги, магазинов рядом не нашли, на 33 этаже есть есть бар с красивым видом, утром завтраки не меняются, но выбор большой и много блюд специфических, по вечерам а отеле есть шведский стол с большим количеством морепродуктов, десертов и сашими, так же есть вино и пиво, после моста(возле города) сдают мопеды по 3 тысячи в сутки, каждый день брали их, залог в отеле обязателен - 100 долларов, при выезде залог возвращают, на английском и русском практически никто не разговаривает, только на английском, советую заранее скачать VPN и купить китайскую симку, так в Гугл переводчике скачать китайский язык и переводить по фото, так как меню все на китайском, ватсап, Инстаграм и прочие соц сети работать без VPN не будут, бассейн чистый, большое спасибо менеджеру HT.KZ Алисе, консультировала по всем вопросам ???????? в Китай ещё обязательно вернемся
Не понравилось: Нас просто поставили перед фактом, что бассейн не будет работать 3 дня, до моря далеко ехать, и плюс так можно было купаться всего лишь до 18:00, а в бассейне до 22:00
Kristina, NOVOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все шикарно, отель: дружелюбный персонал, вкусная еда, все очень чисто, много приятных бонусов 🥰
Менеджер HT Жангир: все быстро оформил, проконсультировал, все отлично 👍🏻
Менеджер HT Жангир: все быстро оформил, проконсультировал, все отлично 👍🏻
Не понравилось: Совсем нет
НУРДАУЛЕТ, PAPILLON AYSCHA RESORT & SPA 5* Турция, Белек
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Менеджер Маржан просто ТОПчик!
Не понравилось: Не заполнено
Халиль, SELECTUM NOA RESORT CAM RANH 5* Вьетнам, Нячанг
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель , очень понравился , персонал отличный , питание шведский стол очень разнообразный и вкусный ! Спасибо нашему менеджеру Алие , которая помогла в выборе отеля и подготовки всех необходимых документов для отдыха ! Встречающая тур компания тоже молодцы, встретили разместили и обратно доставили в аэропорт ! Отдых очень понравился всей нашей семье !!!
Не понравилось: Минусов нет!
Камилям, CHARMILLION CLUB RESORT (EX. SEA CLUB RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Родителям очень понравился отдых, спасибо HT и менеджеру Куралай!
Не понравилось: Не заполнено
ЕВГЕНИЙ, RIXOS MARINA ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо Анастасии Абдуллаевой! Всегда четко и быстро организовывает наш отдых!
Про отель, отдыхали в этот раз RIXOS MARINA ABU DAHBI все супер, еда, локация, бассейны, минус только один, береговая линия маленькая, но в целом 10 из 10, однозначно рекомендую!
Про отель, отдыхали в этот раз RIXOS MARINA ABU DAHBI все супер, еда, локация, бассейны, минус только один, береговая линия маленькая, но в целом 10 из 10, однозначно рекомендую!
Не понравилось: минус только один, береговая линия маленькая
Aida, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Удобное расположение (отель находится в ТРЦ Ананас, где есть и фудкорт, и супермаркет, и магазины с одеждой, обувью, косметикой и пр.; рядом с пляжем - идти пешком минут 5; также в пешей доступности другие ТРЦ - Зима-Лето, Summer mall, лавки с фруктами, сувенирами и чаем, банк для обмена валюты, аптеки, в общем рядом есть все, что нужно).
Номер чистый, брали с балконом чтобы сушить вещи; в дополнение к кофе и чаю каждый день давали по 2 бутылки воды на человека, т.е. всего 4 бутылки каждый день, что очень радовало. Полотенца, халаты меняли каждый день, шампуни, мыло и т.д. тоже каждый день новые давали.
На 5 этаже прекрасный бассейн, чистый, отдельный для детей есть и отдельный для взрослых, с бассейна открывается шикарный вид на море и пляж, очень красиво, особенно приятно было плавать рано утром (когда народу нет), или вечером - смотреть на закат.
И напоследок, хочу поблагодарить менеджера Айганым Ахметову (уже во второй раз бронирую тур только через нее), помогла с выбором отеля и я была очень довольна выбранным отелем, все рассказала заранее перед поездкой, дала честную и полную информацию по всем интересующим вопросам
Номер чистый, брали с балконом чтобы сушить вещи; в дополнение к кофе и чаю каждый день давали по 2 бутылки воды на человека, т.е. всего 4 бутылки каждый день, что очень радовало. Полотенца, халаты меняли каждый день, шампуни, мыло и т.д. тоже каждый день новые давали.
На 5 этаже прекрасный бассейн, чистый, отдельный для детей есть и отдельный для взрослых, с бассейна открывается шикарный вид на море и пляж, очень красиво, особенно приятно было плавать рано утром (когда народу нет), или вечером - смотреть на закат.
И напоследок, хочу поблагодарить менеджера Айганым Ахметову (уже во второй раз бронирую тур только через нее), помогла с выбором отеля и я была очень довольна выбранным отелем, все рассказала заранее перед поездкой, дала честную и полную информацию по всем интересующим вопросам
Не понравилось: Постельное белье не меняли до тех пор, пока не попросили поменять, один раз.
Далековато ехать до некоторых достопримечательностей, например, дорога в Наньшан заняла около 2 часов на такси.
Для некурящих в зоне бассейна не очень комфортно, так как там пепельницы буквально возле каждого лежака, и приходится дышать этим дымом, нам как аллергикам это не очень понравилось, но это, конечно, мелочи в целом. Просто из-за курящих, в бассейне и возле него мы находились совсем не долго, буквально поплавали, 5 минут посидели и ушли :)
Далековато ехать до некоторых достопримечательностей, например, дорога в Наньшан заняла около 2 часов на такси.
Для некурящих в зоне бассейна не очень комфортно, так как там пепельницы буквально возле каждого лежака, и приходится дышать этим дымом, нам как аллергикам это не очень понравилось, но это, конечно, мелочи в целом. Просто из-за курящих, в бассейне и возле него мы находились совсем не долго, буквально поплавали, 5 минут посидели и ушли :)
Ainur, RIXOS RADAMIS BLUE PLANET HOTEL 5*; Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Плюсы то что отель новый, народу не очень много. Везде чисто, территория отличная. Отель на 2 линии, но это не минус, так как везут на пляж на шатлах по территории отеля мин 2-3 и ты на пляже. Еда разнообразная и вкусная, на любой вкус, есть отдельно для деток стол с едой, разнообразие морепродуктов, мяса, фруктов, сладостей…персонал везде вежливый и внимательный. Всегда спрашивают “все хорошо?” ))) Есть Рестораны А-ля кард, нужно записываться заранее. Успели побывать только в двух, понравился ресторан азиатский. Отдых был активным. Ездили мы с друзьями (у нас 5 деток, у друзей 4 деток) большой компанией. Остались в восторге от отдыха, море впечатлений, корралы, рыбки, дайвинг, еда. Отдельное спасибо нашему менеджеру. Катя вы супер, спасибо за все. Всегда на связи , отвечала на все вопросы и просьбы. Вернемся с удовольствием еще раз в этот отель.
Не понравилось: Не заполнено
Ангелина, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ержан, RAI PREMIUM TEKIROVA (EX. QUEENS PARK RAI PREMIUM TEKIROVA; QUEEN'S PARK TEKIROVA) 5* Турция, Кемер
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо менеджеру Ксении за организацию отдыха. Всё было отлично. Отель очень понравился.
Не понравилось: Не заполнено
Гульнара, JA OCEAN VIEW HOTEL 5* ОАЭ, Дубай
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Очень шикарно. Классно было все! Расположение и питание, вид из окна все выходят на море. Номера большие и чистые, уборка идеально. Все было супер! Матрасы с памятью тела. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Заселение сразу, персонал учтивый.
Спасибо большое тур-оператору Ксении за подобранный тур и уделенное время!
Спасибо большое тур-оператору Ксении за подобранный тур и уделенное время!
Не понравилось: Нету только плюсы
Uma, FAME RESIDENCE LARA & SPA 5* Турция, Анталья
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Меруерт, MONTE CARLO SHARM RESORT & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Aida, MOVENPICK RESORT AL MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Организация тура
От начала до конца 👍 полное сопровождение
HT молодцы 👏
От начала до конца 👍 полное сопровождение
HT молодцы 👏
Не понравилось: Не заполнено
Ляззат, RAFFLES THE PALM DUBAI (EX. EMERALD PALACE DUBAI) 5* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель шикарный 👍 отдохнули отлично, превзошел все ожидания! Очень много русскоговорящего персонала. Очень вкусная и разнообразная кухня. Для отдыха с детьми идеально подходит, есть детский клуб. Отдельная благодарность менеджеру Вике за отличную работу, очень ответственная все вопросы решала оперативно. Продумала все до мелочей для нашего комфортного отдыха ❤️
Не понравилось: Не заполнено
Ainur, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ермек, QUEEN'S PARK GOYNUK HOTEL 5* Турция, Кемер
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все было шикарно! Спасибо большое Викторий она все подсказала, помогала, регистрацию сделала она просто молодец!!!
Не понравилось: Отель чуток старенький и пауков много
Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана






































