Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Навбахор, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Классны отель нам он очень понравился, особенно очень хороший персонал отеля.Еда очень вкусная ,официантка Мадина очень хорошая приветливая ,номера каждый день убирают приносят все необходимое,спасибо нашему менеджеру Камила,она помогла с выбором отеля будем ещё обращаться к ней.
Не понравилось: Минусов нет.
Светлана, HOTEL CLOVER PATONG PHUKET 4* (EX. SURF HOTEL PATONG) Таиланд, Пхукет
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Нам все очень понравилось: персонал (вежливые, доброжелательные, быстро реагируют на обращения), завтраки патрясающие (разнообразные фрукты, свежая зелень, смузи восхитительные, круассаны афигенные), бассейн (чистый, достаточно большой), месторасположение (в центре Патонга, все-все рядом начиная от овощноо рынка и заканчивая развлекателеьными заведениями), уборка номеров и территории отеля, вай-фай улетный. И самое главное в туре это правильно выбранный менеджер, у нас это Омар Аяжан: 24 часа на связи, быстрое реагирование на обращения, выбор лучшего решения наших вопросов!
Не понравилось: Не заполнено
Karlgash, BITEZ GARDEN LIFE HOTEL & SUITES 4* Турция, Бодрум
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Вы знаете, скажу честно - все было отлично. Детям, семье все понравилось. спокойная обстановка для семьи, уютно, чисто, номера аккуратные, двор и территория зеленые, да и сам город тоже. отель - самый для спокойного семейного отдыха, нет ажиотажа на кухне как в больших отелях. меню тоже отличное, фрукты и т.д. единственное думаю раз город морской то можно его (меню в смысле) увеличить морскими блюдами. на пляже и береговой линии много кафе, ресторанчиков, в одном даже видели свадьбу молодых, немного церемонии и традиции увидели. была и морская экскурсия с купанием в открытом море. вода теплая, чистая и прозрачная. в общем все понравилось. буду рекомендовать другим родителям, кто хочет спокойно семейно отдохнуть, взрослым степенным семейным людям и т.д. Всем желаю побольше путешествовать, успехов и удачи, пополнять здоровье, загорать, купаться в морской воде и набирать сил, наслаждаться природой и достопримечательностями, а также беречь саму природу!!! всему персоналу отеля, гидам отдельное спасибо за теплое гостеприимство! менеджеру Д. Дарье тоже большое спасибо за сопровождение тура, оформление документов и ее беспокойство в течение тура!
Не понравилось: Не заполнено
Умид, KEMER DREAM HOTEL 4* Турция, Кемер
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Aidana, WYNDHAM GARDEN AJMAN CORNICHE 4* ОАЭ, Аджман
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: В целом все отлично, питание на высшем уровне. Персонал вежливый. Все номера с видом на море, чисто, уютно. В HT.KZ самые выгодные цены👍
Не понравилось: Мало русскоговорящих персоналов.
Спасибо за отзыв!
Маргарита, INTERCONTINENTAL FUJAIRAH RESORT 5* ОАЭ, Фуджейра
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Летали в июле 2022 года. Отель очень чистый, новый, все продумано до мелочей. Приятные комплимент в ресторане по уезду. Персонал очень внимательный, на рецепшене есть 2 русскоговорящих менеджера. Номера современные, чистые, новые, просторные, комфортные, кофе/чай ежедневно пополняются. На пляже бар, лежаки металлические, комфортные, постоянно идёт уборка. Сравнивали с другими отелями, которые думали забронировать, Интерконтиненталь намного лучше.
Спасибо большое нашему менеджеру Наталье, которая на связи 24/7. Все просто супер!
Спасибо большое нашему менеджеру Наталье, которая на связи 24/7. Все просто супер!
Не понравилось: Не заполнено
Lyailya, INTERCONTINENTAL FUJAIRAH RESORT 5* ОАЭ, Фуджейра
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель отличный. Большая, красивая и зелёная территория. Просторный номер, всё продумано, есть место для хранения чемоданов, чайник, кофемашина, утюг, большие кровати с комфортными матрасами. Пляж отличный, чистый, главное без волнорезов. Питание нам тоже понравилось, ассортимент, качество, воды давали в достаточном количестве и в номерах, и в ресторане. Напитки на пляже также предоставляли.
Не понравилось: Не совсем удобная зона выдачи блюд в ресторане. Но это не критично.
Бинали, LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT 5* ОАЭ, Фуджейра
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Понравилось расположение, т к прохладнее чем в др Эмиратах, номер чистый и ухоженный, убирают и меняют постельное белье ежедневно, пляж и вода чистые, прилегают к отелю, персонал очень вежливый, но не русскоговорящий, качество еды отменное добавила за 5 дней 2 кг. Особенно впечатлил тайский ресторан ???? Хочу выразить огромную благодарность турагенту с Нур-Султана Айгерим за подбор и организацию нашего тура????
Не понравилось: Нет крытого бассейна, поэтому с 12.00 до 17.00 пришлось находится в здании, нет вообще никаких анимаций, по вечерам не знали чем себя занять, нет разнообразия в еде
Татьяна , RIXOS PREMIUM DUBAI 5* ОАЭ, Дубай
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Минусов в отеле вообще никаких не было, внимательный и отзывчивый персонал, сервис на высшем уровне, номер на 33 этаже с потрясающим видом. Отдельный плюс и благодарность менеджеру Жанслу за помощь в организации нашего суперотдыха
Не понравилось: Не заполнено
Мерей, MIRADA DEL MAR HOTEL 5* Турция, Кемер
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель хороший, расположение хорошее, питание неплохо. Чисто , уютно, красиво. Нам все понравилось. Спасибо тур агенству Ht.kz, спасибо менеджеру Карлыгаш помогала и советовала нам во всем! Наш отдых удался!
Не понравилось: Нам немножко не понравилось с уборкой номера.
Almira, ПЛЯЖНЫЙ КУРОРТ TREE OF LIFE 5* Казахстан, Актау
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Всё нравится, пляж отличный, территория тоже нравится! В этом году персонал понравился больше. Везде было чисто
Очень понравился официант Денис, работающий в рыбном ресторане . Прекрасное обслуживание, вежливость и уважение!!!! Очень благодарна ему!
Благодарна своему менеджеру HT.kz Аселе! Вы Молодцы!!!! Понравилось приложение!!! Я впервые заказала по приложению и всё удачно!!!!
Буду теперь пользоваться им !!!
Очень понравился официант Денис, работающий в рыбном ресторане . Прекрасное обслуживание, вежливость и уважение!!!! Очень благодарна ему!
Благодарна своему менеджеру HT.kz Аселе! Вы Молодцы!!!! Понравилось приложение!!! Я впервые заказала по приложению и всё удачно!!!!
Буду теперь пользоваться им !!!
Не понравилось: По питанию- хотелось бы больше разнообразия меню, и вкусные и свежие блюда! В ресторане ( не в рыбном) заказали куриные крылышки в соусе барбекю- мясо у крылышек сухое ( как будто залежавшие )и соус просто до тошноты! Очень это не понравилось! Поэтому кухня оставляет желать лучшего
Rimma, TAJ EXOTICA RESORT & SPA THE PALM 5* ОАЭ, Дубай
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Понравилось всё! Новый отель, чистые номера и большие кровати, отличная кухня, хороший выбор еды для детей, вежливый персонал.
Не понравилось: Ничего не отметили
Асхат, CESARS TEMPLE DE LUXE HOTEL 5* Турция, Белек
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Очень внимательная , ответственная , трепетно относится к клиентам
Не понравилось: Не заполнено
Гулнур, LIKING RESORT SANYA (EX. LANDSCAPE BEACH) 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Первая линия , очень внимательный персонал . И хочу поблагодарить нашего тур агента Жанару Абитаеву за подбор наших туров. За её профессионализм и умение работать с клиентами .
Не понравилось: Нет
Алия , THE FIRST COLLECTION AT JUMEIRAH VILLAGE CIRCLE 4* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Всё было супер,хорошо отдохнули🥰 ❤️Персонал лучший,в номере было уютно и чисто всегда,отель с хорошим видом.Бассейн тоже очень понравился. Спасибо всему персоналу отеля .❤️Спасибо менеджеру Аиде😘😘
Не понравилось: Завтраки были однобразные,единственный минус
САУЛЕ, PICKALBATROS ALF LEILA WA LEILA RESORT - NEVERLAND HURGHADA (EX. ALBATROS ALF LEILA WA LEILA) 4* Египет, Хургада
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель построен в национальном стиле, арки, резьба, мозаика, фонтаны и много куполов, выглядит очень сказочно, особенно по вечерам. . Все три ресторана обслуживают одинаково, поэтому нет столпотворений и очередей, бары работают до полуночи, мороженое и напитки льются рекой. На территории чисто. Уборка номера, смена белья и полотенец- каждый день. Многие сотрудники говорят по-русски. Недалеко от отеля находится торговый центр Senzo, что очень удобно. В этом отеле проводится красочное шоу Neverland с национальными танцами, музыкой и тд.
Что касается компании HT.KZ, то должна сказать, что это был самый приятный опыт, менеджер Ольга не только предложила нам десятки разных отелей, рассказав про чуть ли не про каждый, но и оформила для нас миграционные карты, которые мы только распечатали, была на связи почти круглосуточно, ‘посадила’ нас в самолёт и ‘довела’ до номера! После заселения к нам несколько раз заходили представители принимающей стороны и узнавали как у нас дела, по просьбе Ольги (у нас не было интернета первые полтора часа по прилёту). Благодаря Ольге, отдых с самого начала задался 🌹
Что касается компании HT.KZ, то должна сказать, что это был самый приятный опыт, менеджер Ольга не только предложила нам десятки разных отелей, рассказав про чуть ли не про каждый, но и оформила для нас миграционные карты, которые мы только распечатали, была на связи почти круглосуточно, ‘посадила’ нас в самолёт и ‘довела’ до номера! После заселения к нам несколько раз заходили представители принимающей стороны и узнавали как у нас дела, по просьбе Ольги (у нас не было интернета первые полтора часа по прилёту). Благодаря Ольге, отдых с самого начала задался 🌹
Не понравилось: Состояние номера оставляет желать лучшего, потрёпанный, очень шумный кондиционер, как заведённый мотор катера. На пляж приходится ездить на автобусе, который по пути забирает людей из других отелей, так же и возвращается. Питание по большей части однообразное, морепродуктов почти не было, только один раз за всю неделю.
Багдат, RIXOS PREMIUM SAADIYAT ISLAND 5* ОАЭ, Абу-Даби
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Молдир, KEMER DREAM HOTEL 4* Турция, Кемер
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Gulnur, KAYA PALAZZO GOLF RESORT 5* Турция, Белек
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Супер отдохнули, особенно сын доволен! Очень довольны! Спасибо большое конечно Анастасия ????????????
Не понравилось: Минусов в принципе нет)))
Асель, LYTTOS MARE 5* Греция, Крит
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Море , климат,большой плюс в бассейнах морская вода .
И конечно хочу отметить нашего менеджера Алесю супер профессионал своего дела , буду общаться к ней и рекомендовать вас .
И конечно хочу отметить нашего менеджера Алесю супер профессионал своего дела , буду общаться к ней и рекомендовать вас .
Не понравилось: В отеле не понравилось питание