Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Sholpan, STARHOTELS ECHO 4* Италия, Милан
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Хочу начать свой отзыв со cлов благодарности турфирму НТ.KZ и менеджеру Гавриловой Олесе, за организацию отличного отдыха! Мы восторге! Спасибо! Рекомендую!
Не понравилось: Не заполнено
Aibek, MIRAGE PARK RESORT 5* (EX. MAJESTY MIRAGE PARK RESORT) Турция, Кемер
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Всем здравствуйте, хотели с женой оставить отзыв этому великолепному отелю.
Это был наш первый выезд в Турцию, и с выбором отеля не решались долгое время. И, наконец, наш выбор пал на Мираж Резорт, и мы ни чуточки не пожалели. Все прелести начались с ресепшна, сотрудники которого встретили с улыбкой и заселили в отличнейший номер, с видом на море. Номер шикарный, красивый вид, все удобства, вай фай с хорошей скоростью, чистота и уют, мини бар, пополняемый ежедневно, кондиционер. Так же меню отеля заставлял нас наедаться каждый день разными вкусностями. Спасибо менеджеру ht.kz Юлдуз, которая сопроводила нас до отдыха, во время подготовки и во время отдыха, своими советами напутствуя нас где и что делать. Отелю и тур агенству даем твердую 5, за организацию и реализацию нашего умопомрачительного отдыха????
Это был наш первый выезд в Турцию, и с выбором отеля не решались долгое время. И, наконец, наш выбор пал на Мираж Резорт, и мы ни чуточки не пожалели. Все прелести начались с ресепшна, сотрудники которого встретили с улыбкой и заселили в отличнейший номер, с видом на море. Номер шикарный, красивый вид, все удобства, вай фай с хорошей скоростью, чистота и уют, мини бар, пополняемый ежедневно, кондиционер. Так же меню отеля заставлял нас наедаться каждый день разными вкусностями. Спасибо менеджеру ht.kz Юлдуз, которая сопроводила нас до отдыха, во время подготовки и во время отдыха, своими советами напутствуя нас где и что делать. Отелю и тур агенству даем твердую 5, за организацию и реализацию нашего умопомрачительного отдыха????
Не понравилось: Пока голова кружилась от счастья, никаких минусов не заметили????
RAMIZ, AKKA CLAROS HOTEL 4* Турция, Кемер
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Всем доброго времени суток! Отель очень понравился. Персонал услужливый и выполняет свою работу на Отлично. Бассейн чистый-выходить не хочется. Мы ездили семьёй-жена и сын. Кухня из 5 на 4,5; Отель из 10 на 9; персонал из 10 на 10. Спасибо Юлтузай за хороший совет и предложение . Отдохнули Очень хорошо.
Не понравилось: Нет минусов. Всё Отлично!
Валентина, ARABELLA WORLD HOTEL 4* Турция, Аланья
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отдых был хорошим. Очень вежливый персонал. Отель уютный, чистый. Хорошая и разнообразная кухня.
Спасибо туроператору Карлыгаш. Очень вежливая и всегда готова прийти на помощь.
Спасибо туроператору Карлыгаш. Очень вежливая и всегда готова прийти на помощь.
Не понравилось: Не заполнено
Лейла, UTOPIA WORLD HOTEL 5* Турция, Аланья
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо хоттуру особенно Ивану Ступину из Астаны, большой молодец! Территория шикарная, питание отличное морепродукты все было и семга, форель, креветки, осьминог, мидии, кальмары и т.д. Много бассейнов, баров, уборка ежедневная, пополнение холодильника, моющих средств, трансфер по территории. Напитки все оригинальные, имеется вкусные разные фреши! соки все из тетрапекетов, кола спрайт бутылочное! На пляже 2 бара. Везде по всей территории холодильники с напитками и айраном много! Мороженное и развесное и магнат хоть сколько в упаковках круто, особенно вкусное жареное мороженое в ресторане! Гузлеме в двух местах.Отдельно хочу написать про кофейню: пирожные шикарные, оригинальные, каждый день разные особенно тирамиссу! Барристо молодец! Гид Ринат молодец! В отеле в основном европейцы, улучшаешь свой английский! Всем спасибо за прекрасный отдых!
Не понравилось: Много ступенек, потому что большая территория, не для пожилых! Анимация слабовата, не все на рецепшене говорят по русски и английски, но стараются.
Марат, RAMADA RESORT BY WYNDHAM LARA 5* Турция, Анталья
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отдых был очень приятный. Дети довольны. Питание разнообразное. Семейный номер чистый .мини бар каждый день обновлялся. Пляж чистый все условия созданы для отдыха.
Морская солёная вода была идеальная. Трансфер был Семейный . Встретили и проводили на очень высоком уровне. Особую
Благодарность выражаем менеджеру НТ.КZ
Кабдоловой Жанслу. за полное сопровождение нашего тура. ( бронирование перелета всё было сделано отлично ) и огромное спасибо АНЕКС. тур. Встретили проводили очень гостеприимно и тепло. Наша Семья очень довольна отдыхом.
Морская солёная вода была идеальная. Трансфер был Семейный . Встретили и проводили на очень высоком уровне. Особую
Благодарность выражаем менеджеру НТ.КZ
Кабдоловой Жанслу. за полное сопровождение нашего тура. ( бронирование перелета всё было сделано отлично ) и огромное спасибо АНЕКС. тур. Встретили проводили очень гостеприимно и тепло. Наша Семья очень довольна отдыхом.
Не понравилось: Не заполнено
Айсулу, RAI PREMIUM TEKIROVA (EX. QUEENS PARK RAI PREMIUM TEKIROVA; QUEEN'S PARK TEKIROVA) 5* Турция, Кемер
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все было супер - отель, анимация, пляж! Огромное спасибо Диане за организацию! Воспользовались услугами вашего агентства впервые и остались довольны!
Не понравилось: - В отеле не предоставляют утюг
- Собирались на экскурсию в Бейрут, Ливан с компанией Pegas, но после оплаты гид сообщил, что нужна виза( в итоге поездка не состоялась, сумма возврата была ниже чем оплата - стоимость указывается в долларах, а снимается в лирах)
- Собирались на экскурсию в Бейрут, Ливан с компанией Pegas, но после оплаты гид сообщил, что нужна виза( в итоге поездка не состоялась, сумма возврата была ниже чем оплата - стоимость указывается в долларах, а снимается в лирах)
НАЗГУЛЬ, PICKALBATROS GOLF BEACH RESORT - ALL INCLUSIVE (EX. ALBATROS GOLF BEACH RESORT; JOLIE VILLE GOLF & RESORT; GOLF BEACH RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Питание замечательное и очень понравился пляж и невероятной красоты риф. Благодарю Жанару за помощь в выборе отеля и всю поддержку, которую она оказывала нам для прекрасной поездки!
Не понравилось: Не заполнено
Анастасия, VILLA SONATA HOTEL 3* Турция, Аланья
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Добрый день! Спасибо компании ht.kz за организацию тура, отдельная благодарность менеджеру Женис Айгерим мач лав))) В целом, отель отличный.. Номер с панорамным видом - полный восторг. По перелету и трансферу особых замечаний нет... Отдых прошел даже слишком хорошо)) Жду снова отпуск, чтобы полететь отдыхать с ht.kz
Не понравилось: Но единственный минус у отеля есть - не разнообразные завтраки... На 3 день мы уже начали завтракать в другом месте, потому что картошки фри и оливки надоели....
Улжан, BM BEACH HOTEL (EX. BIN MAJID BEACH HOTEL) 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо всем. Особенно организаторам тур агентство HT.KZ . Люблю Вас, обязательно следущий раз только свами.
Не понравилось: Все устраивает
Залина, CESARS TEMPLE DE LUXE HOTEL 5* Турция, Белек
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Персонал , замечательные ребята , чисто, никакого вируса, как многие писали в отзывах, нет. Хорошая анимация, красивая территория. Вкусная еда , для малыша грудного тоже всегда было что покушать, ел с удовольствием. Ещё есть дядечка такой хороший , Мустафа, он в главном ресторане ходит подметает , с совком и веником , в фиолетовой футболке , взрослый, седоватый.. Наш малыш его так полюбил ,вот действительно замечательный человек, малышу 9 месяцев , так он до сих пор , когда мы говорим Мустафа, вертит головой с улыбкой и ищет его ☺️Дай Аллах ему здоровья. Ещё хотела сказать спасибо парнишке , который работает гидом В Avium Tours , Станислав Джангалиев , наш земляк, с Астаны , лучше гида я не помню за все поездки . Малышу музыку включал в машине , кто знает силу « Синего трактора» , поймёт мою благодарность 🥹 Проводил до самой регистрации, стоял до последнего , помогал всем с чемоданами , с коляской , золотой гид , человек, профессионал своего дела!Спасибо менеджеру ht.kz Гульмире , за помощь с туром ,тоже умничка , очень тактичная , приятная девушка!
Не понравилось: Комары и мухи, это жесть конечно 🫢все впечатление портится , когда над ухом летает комар , комары…. много Комаров 🤣река поблизости сильно влияет на состояние моря , ну и комары , соответсвенно, тоже благодаря ей. Ну с мухами точно что-то надо делать , как-то вообще не 5* , когда на еде мухи, но , благо, работа с борьбой началась перед нашим отъездом, может уже исправили ситуацию. И ещё не вредности ради , а как помощь отелю стать лучше , была ситуация, когда спасатели немного подвели , надо бы прям взять под контроль , очень много детей в отеле , значит и спасатели должны быть на чеку . Но мы приехали довольные , отдохнувшие , счастливые , так что , все отлично , спасибо за всё
Даниярбек, CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA 5* Турция, Белек
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Здравствуйте, семьёй отдыхали с 26 июля 2022 7 на дней в Crystal tat beach golf Resort spa Алине огромная благодарность за выбор отеля за такую цену отель просто супер, персоналы вежливые, еда вкусные, и все было отлично, особенно пляж нам все время хотелось идти в море, возле море все предусмотрено бары, снэк бары, фруктовый уголок, гёзлеме, просто не успевали голодать, но все потихоньку попробовали, мороженое и сладости все до отвал, пить всегда всем все хватало, баров только около 4, кофе бар плюс 2, ресторанов - 4, просто в любое время можно подбирать, если опоздали или куда нибудь собрались в тур. Были туристы со всего мира и наши соотечественников было достаточно. В общем мы провели отличный отдых, спасибо большое HT travel, что вы контролируете на протежение отдыха!
Не понравилось: При размещение ждали около часа, наверное из за наплыва туристов со всего мира
Виктория, AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Очень понравилось всё. Благодарю Асель за помощь в приобретении тура. Отличный отель, расположение, сервис.
Не понравилось: Не было
Юлия, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель понравился. В стиле loft. Вкусные завтраки, игровая зона есть ( гольф, настольный теннис 🏓, тренажёрный зал). Дополнительность есть компьютеры. Персонал внимательный. На пляж отвозит автобус. Или можно дойти за 10 мин. Рядом есть кафе, фастфуд, набережная. Менеджер ht.kz Алиса всегда подбирает классные туры, оперативно, рекомендует отличные варианты :)
Не понравилось: Нет
Сурадж, ORANGE COUNTY KEMER 5* Турция, Кемер
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: быстрая отработка менеджера
локация отеля
бассейн очень хороший, вода теплая)
локация отеля
бассейн очень хороший, вода теплая)
Не понравилось: -в номере пахнет краской
-не выдают зубные щетки. Не предупредили об этом
-ресепшн всегда дает непонятную информация, всегда по разному
-возле бассейна иногда неприятно пахнет
-не выдают зубные щетки. Не предупредили об этом
-ресепшн всегда дает непонятную информация, всегда по разному
-возле бассейна иногда неприятно пахнет
Nargiz, BARCELO TIRAN SHARM (EX-TIRAN SHARM) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: • близкое расположение к морю;
• на территории отеля очень много зелени;
• много бассейнов;
• достаточное количество баров и ресторанов;
• приветливый, доброжелательный персонал;
• контингент отдыхающих разнообразный, очень много иностранцев, жителей России, Казахстана, Италии и местных состоятельных людей;
• кухня в целом разнообразна, много фруктов, овощей, морепродуктов. очень вкусные хлебобулочные и кондитерские изделия;
от себя лично хочу отметить турагентов fun and sun, и особую признательность выразить Алине Ерзиной, сотруднику турфирмы ht.kz, которая была с нами от начала и до конца отдыха
• на территории отеля очень много зелени;
• много бассейнов;
• достаточное количество баров и ресторанов;
• приветливый, доброжелательный персонал;
• контингент отдыхающих разнообразный, очень много иностранцев, жителей России, Казахстана, Италии и местных состоятельных людей;
• кухня в целом разнообразна, много фруктов, овощей, морепродуктов. очень вкусные хлебобулочные и кондитерские изделия;
от себя лично хочу отметить турагентов fun and sun, и особую признательность выразить Алине Ерзиной, сотруднику турфирмы ht.kz, которая была с нами от начала и до конца отдыха
Не понравилось: глобальных минусов мы не нашли, отдыхали прекрасно! всем советую данный отель для семейного отдыха. ????
Oleg, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все было отлично, особенно понравилось бронь тура не посещая офис, документы на почту пришли , приехали в аэропорт и улетели , по прилету встретили все раскачали и мы заселились. Рекомендую тур агенство это
Не понравилось: Нет
Дмитрий, APARTHOTEL TANGERINE 4* Грузия, Батуми
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Прекрасное расположение (у пляжа, рядом супермаркеты, кафе на любой вкус и кошелёк)
Отличный регламент уборки номеров (каждый день все убирали, меняли постельное белье и полотенца)
Отзывчивый и вежливый персонал (готов помочь и ответить на любые вопросы в любое время)
Прекрасный вид из окна на море
Чистый и просторный номер
Также огромное спасибо очень ответственной и внимательной менеджеру отдела онлайн-бронирования HT.kz - Ульяне!
Отличный регламент уборки номеров (каждый день все убирали, меняли постельное белье и полотенца)
Отзывчивый и вежливый персонал (готов помочь и ответить на любые вопросы в любое время)
Прекрасный вид из окна на море
Чистый и просторный номер
Также огромное спасибо очень ответственной и внимательной менеджеру отдела онлайн-бронирования HT.kz - Ульяне!
Не понравилось: Услуги прачечной достаточно дорогие
Карина, ELEVEN INN 4* Грузия, Тбилиси
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо большое за прекрасный тур в Грузии🥰 тур оператор Кристина просто душка ❤️
Не понравилось: Не заполнено
Анара, DOBEDAN WORLD PALACE KEMER (EX. ALVA DONNA WORLD PALACE) 5* Турция, Кемер
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Мы были в июне месяце.Все супер! Море позитива,и положительных эмоций.Кстати море теплое,безумно нежное,бассейны для взрослых хороши( для совершенства нужны горки????).Отель утопает в зелени это круто.Номер отличный:чисто,уютно и комфортно.Кондиционер работал очень хорошо, это важно! Бар пополнялся,и уборка проводилась ежедневно.Отдельная благодарность обслуживающему персоналу ресторанов нашим землякам ,(девочкам и мальчикам respect)отношение к нам было особенное -родное, заказ принимали на казахском языке ????,и это здорово приятно.Персонал отеля приветлив и доброжелателен.Еда все что я выбирала это было вкусно ????.Фрукты вкусные у нас В Алматы.????.Также понравились вечерние шоу программы.На территории отеля есть Старбакс это круто.И самое важное при большое СПАСИБО за организацию тура нашему менеджеру Хан Кристине???????? благодаря Вам мы привезли с собой море позитива ,положительных эмоций,океан впечатлений!!! всего Вам доброго ????
Не понравилось: Все хорошо ????