Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
Мира, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Понравилось расположение отеля, рядом есть кафешки,персонал отеля приветливы,номер убирают ежедневно,чисто. До пляжа есть трансфер от отеля.
Отдельно спасибо менеджері Акбасовой Динаре за помощь в организации тура!!!
Отдельно спасибо менеджері Акбасовой Динаре за помощь в организации тура!!!
Не понравилось: Нет
Гаухар, LONICERA RESORT & SPA HOTEL 5* Турция, Аланья
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличный отель!!! Нам очень всё понравилось. Хороший трансфер, шикарный вид из номера, еда очень вкусная и очень разнообразная (мясо в различном виде, рыба, соусы, специи, выпечка и т.д.), коктейли алкогольные и безалкогольные супер!!! Территория просто огромная!!! Всегда приветливый персонал, в любой момент спросишь, обязательно откликнутся, решат любой вопрос!!! Бассейны обалденные, аквапарк супер!!! Пляж отличный, песочек!!! Хочу выразить большую благодарность нашему менеджеру Анастасии Филатовой за выбранный отель, за подготовку всех документов, за сопровождение отдыха на самом высоком уровне!!! Также хочу выразить благодарность PEGAS Touristik за отличную экскурсию!!! HT.KZ, мы Вам желаем дальнейшего процветания и успехов!!!
Не понравилось: Не заполнено
Аида, KIRMAN SIDERA LUXURY & SPA (EX. CLUB HOTEL SIDERA) 5* Турция, Аланья
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель произвёл шикарные впечатления!
Питание просто супер, персонал очень отзывчивый. Благодарю Ht.kz, а в особенности менеджера Томирис, девочка супер💯
Особенная благодарность родителям Томирис, которые воспитали такую способную дочь!!!
Питание просто супер, персонал очень отзывчивый. Благодарю Ht.kz, а в особенности менеджера Томирис, девочка супер💯
Особенная благодарность родителям Томирис, которые воспитали такую способную дочь!!!
Не понравилось: Не заполнено
Гульбахрам, IRE PALACE Грузия, Батуми
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Просторные,чтстые,светлые комнаты,расположение отличное,персонал просто молодцы,оооочень внимательные.Спасибо.Мы обьязательно приедем еще.
Не понравилось: Минусов нет
Камилла, MARINA BYBLOS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, выбрали завтрак и ужин, и нам сказали что можно вместо ужина выбрать обед, в этом плане очень удобно. Вид был просто отличный, отдельное спасибо Айсаре????
Не понравилось: Не заполнено
Елена, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо большое Гульмире за рекомендацию отеля и быстрое оформление тура. Вся необходимая информация и пакет документов на тур были предоставлены грамотно и своевременно. Отель очень понравился. Сервис, питание и обслуживание, все просто супер. Спасибо.
Не понравилось: Минусов нет.
Алексей, AMWAJ OYOUN RESORT & CASINO 4* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличный менеджер Марлена Раимкулова, которая полностью держала в курсе всех событий, полностью нас подготовила ко всему, была на связи в любое время. Хороший трансфер, довозят своевременно и вовремя. Хорошие гиды, которые встречают, провожают, продают туры.
Не понравилось: Не очень понравился обслуживающий персонал. Плохая уборка номеров. У нас ломалась дверь и кондиционер, на ресепшене всегда говорили, что люди занимающиеся ремонтом прийдут через 5 минут, а приходят они минут через 30-40, иногда даже не дожидались. Питание на любителя. Назойливые продавцы(от отеля) услуг (массаж, рисунок хной, сувениры) в день подходили по паре тройке раз. И даже после отказа, постоянно пытались уговорить на покупку услуг или товара. Очень слабая анимация, если вы и ваши дети хотите зажигать и веселиться, то этот отель не подходит для вас.
Ирина, PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA 5* Турция, Белек
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличный отель! Нам очень понравилось, еда была отличная, мясо (говядина, курица индейка, рыба(скумбрия, лососевая, окунь морской и прочая рыба, креветки, мидии) были всегда приготовлены по разному, фрукты сезонные, вообщем с ездой проблем нет. Алкоголь импортный, на любом вкус, бармены делают отличные коктельчики! Анимация постоянно, развлечений было очень много! Приезжайте туда, не пожалеете! Спасибо менеджеру Олесе/Алисе💐
Не понравилось: Не заполнено
Yelena, RAYMOND APARTMENTS 4* Черногория, Свети-Стефан
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Удобные апартаменты с большой террасой, с видом на море. Большая кухня, с холодильником, посудомойкой, плитой, духовкой и микроволновой. Много шкафов, есть все кухонные принадлежности. Столовая зона, гостиная, 2 спальни (одна с гардеробом), 2 санузла. Большая терраса с видом но море.
На пляж - через дорогу, но мы ходили на пляж Каменево. Он хоть и немного дальше, но зато больше и удобнее. Отличный персонал, особенно, менеджер Елена.
Из минусов, прям под окнами оживленная автотрасса, трудно переходить дорогу, идёт гарь прям в номер. Также не в шаговой доступности магазинчики.
А так, Черногория - очень красивая страна с обалденными горами и суперским, очень чистым морем!!!
Отличная работа менеджера здесь в Алмате!
Рекомендую, отличная компания! В аэропорту встретили, проводили, всё, что обещали - всё выполнили!!!
На пляж - через дорогу, но мы ходили на пляж Каменево. Он хоть и немного дальше, но зато больше и удобнее. Отличный персонал, особенно, менеджер Елена.
Из минусов, прям под окнами оживленная автотрасса, трудно переходить дорогу, идёт гарь прям в номер. Также не в шаговой доступности магазинчики.
А так, Черногория - очень красивая страна с обалденными горами и суперским, очень чистым морем!!!
Отличная работа менеджера здесь в Алмате!
Рекомендую, отличная компания! В аэропорту встретили, проводили, всё, что обещали - всё выполнили!!!
Не понравилось: Расположенность прям возле автотрассы.
Айжан, MILLENNIUM PLACE BARSHA HEIGHTS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо тур агенству ht.kz, в особенности менеджеру Жансая за такой прекрасный отдых которые они организовали. Мне всё понравилось, питание , номер, вид из номера. Просто чуть-чуть далековато от центра.
Не понравилось: Пока мне всё нравится, планирую ещё вернуться туда.
Мадина, SLOVENSKA PLAZA 3* 3* Черногория, Будва
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличное расположение в центре Будвы. До пляжа рукой подать, бассейн шикарный. Еда вкусная, особенно овощи, фрукты, зелень, рыба, мясо ммм...! Номера хорошие, все необходимое есть.
НО самое главное это море, в Черногории оно роскошное, лазурного цвета и прозрачное как слеза! Очень солёная, что само по себе замечательно! Природа радует взор!
Спасибо большое менеджеру HT Жангиру за организацию отдыха.
НО самое главное это море, в Черногории оно роскошное, лазурного цвета и прозрачное как слеза! Очень солёная, что само по себе замечательно! Природа радует взор!
Спасибо большое менеджеру HT Жангиру за организацию отдыха.
Не понравилось: Не нашла! Отдых был настолько приятный, что не было времени заморачиваться на мелочах.
Асель , NUBIAN ISLAND 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отдыхали в отеле 11 дней , начиная от встречи в аэропорту все было очень детально организованно со стороны менеджера Жанары и турфирмы, нам сделали апгреид и дали семейный номер с хорошим видом , чему мы очень рады , питание в отеле разнообразное , все вкусно и в больших количествах , риф море заслужививает отдельный восторг, спасибо еще раз менеджеру Рымбековой Жанаре уже не раз с ней путешествуем, всегда наши приедпочтения учитываются , а ожидания совпадают с реальностью , еще раз благодарим за незабываемые эмоции и отдых , что вы дарите людям )))
Не понравилось: Не было
Sergey, CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA 5* Турция, Сиде
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Питание отличное, каждый найдёт что-то для себя. Напитки также достаточно приемлемо, алкоголь в том числе. Территория большая, бассейны и свой аквапарк. Детям там, как я заметил, очень нравится. Персонал достаточно приветливый и всегда отреагирует на любую вашу просьбу. За исключением некоторых барменов к сожалению. Уборка номеров отличная, каждый день свежее постельное белье. По крайней мере у нас на пятом этаже убирала очень приятная и услужливая женщина. СПА не навязчивый, но дороже чем выездной. Менеджеру HT. KZ Маргарите отдельное спасибо за её работу)))
Не понравилось: Расположение плохое, за территорией нет ничего. Пойти вообще не куда. Сам отель находится на границе Сиде и Аланья, скажем ни то ни сё. Номера в целом не плохие, но уже устаревшие. И если вы вдвоём отдыхаете, то готовтесь к тому, что вас заселят в маленький номер с французским балконом. Пляж на половину песочный, на половину галечный. Без обуви будет не удобно и можно повредить ноги. Плюс в том что он большой и лежаков достаточно. Анимация для взрослых не интересная. Вроде стараются, но людям только в подпитие нравится, остальные же уходят. Хотя детская на уровне, детишки не хотят уходить вечером с амфитеатра. К минусу также отнесу встеречающую компанию CATT TOUR. Отельного гида мы так и не увидели , звязь с ним была только через WhatsApp. Собственно как и не было встречающего гида, нас просто привезли и отвезли в аэропорт водители.
Айдос, FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Очень ухоженная территория, отличные и чистые бассейны, хорошее питание, отличный пляж. Отдых в данном отеле нам понравился.
Также хочется отметить отличную работу менеджера Аиды и работника отдела качества Ансаган, которые во время отдыха все время были на связи и интересовались качеством нашего отдыха.
Также хочется отметить отличную работу менеджера Аиды и работника отдела качества Ансаган, которые во время отдыха все время были на связи и интересовались качеством нашего отдыха.
Не понравилось: Минусом для нас было отношение работников Fan and Sun в отеле, которые не предупредили об
изменениях времени приезда трансфера. Трансфер уехал без нас в аэропорт, хотя мы заранее утром звонили уточняли и за день подходили к работникам и уточняли время приезда трансфера, нам прямо на стенде показали время приезда трансфера.
изменениях времени приезда трансфера. Трансфер уехал без нас в аэропорт, хотя мы заранее утром звонили уточняли и за день подходили к работникам и уточняли время приезда трансфера, нам прямо на стенде показали время приезда трансфера.
Виктория, VOYAGE SORGUN 5* Турция, Сиде
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Есть своё приложение у отеля, можно посмотреть расписание программ развлечения, через QR можно заказать напитки и закуски, которые тебе принесут где бы ты не находился. Территорию и бассейны постоянно чистят.
Не понравилось: Единственный Минус не было морепродуктов, но остальное все вкусно
Даулет, IBIS AL RIGGA 2 * ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отдых в Дубае был незабываемый!
Столько ярких эмоций и впечатлений!
Спасибо ht.kz и дальнейшего процветания!
Столько ярких эмоций и впечатлений!
Спасибо ht.kz и дальнейшего процветания!
Не понравилось: Не заполнено
Гульнур, ONKEL RESORT (EX. IMPERIAL DELUXE; RAMADA RESORT KEMER) 5* Турция, Кемер
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отдых нам очень понравился. Спасибо большое менеджеру ht. kz Жансулу что нам нашла хороший Onkel hotels beldibi resorts. На следующий год обязательно обратимся в Ht.kz.
Не понравилось: Интернет платный.
Дина, ROSE PARK HOTEL - AL BARSHA 4* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Это был первый наш выезд за рубеж, нам всё понравилось. Даже если и не с чем сравнивать нам, люди которые имеют опыт и видя наши фото и видео похвалили за выбор. Поэтому думаю наш отдых удался. Спасибо большое турагентству, отелю, всем организаторам этого отдыха. Комнаты большие, персонал вежливый, уютно
Не понравилось: Завтраки плотные, но однообразные. Все 6 дней было одно и тоже. А так вкусно.
Azamat, RENAISSANCE AKTAU HOTEL 5* Казахстан, Актау
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель красивый, Номер был Deluxe просторный чистый, с видом на море, в отеле 2 бассейна один на улице другой внутри, то что внутри с подогревом.персонал приветливый, уборка номеров отлично, единственное зубные щетки и аксессуары для чистки обуви все предоставляется по запросу. В номерах их нету. И конечно же Спасибо ht.Kz
Не понравилось: Отель не новый, давно построен но все же за ним следят хорошо, только внутри, на 5 звёзд если сравнивать с Турцией или другими странами он не тянет, твёрдая 4ка, хотя это сеть мировых отелей Renaissance, снаружи отеля после дождя лужа грязь не кто не чистил, даже у входа к отелю. В отеле очень много зарубежных туристов. Особенно с РФ. Завтраки слабые.
Nurdaulet, MARITIM JOLIE VILLE RESORT & CASINO 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Очень было хорошо приятно! Спасибо компанию ht.kz каждый день узнавали наши дела все ли хорошо обесняли очень хорошо не торопясь спасибо ещё раз компания и Крестине
Не понравилось: Обслуживание отель не самый лучший по Питаниям все есть но кунарлыгы жок.