Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отдых прошел супер, отель чистый все удобства имеется. Отзывчивый персонал, разговаривают на русском и на английском. Завтраки 10/10. Местоположение также 10/10, очень близко к морю и к центру города. В основном ходила пешком, из за близости оживленных мест. Отдельная благодарность нашему менеджеру Сабире Бейсен. Не первый раз летаем с ней, очень классно делает подборку, учитывая все наши ожидания. Всегда расскажет, поможет, сориентирует и на связи. Когда бронируешься у нее, всегда спокойна и уверена, что отдых пройдет на отлично. Спасибо команде HT и нашему менеджеру Сабире❤️❤️❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых получился замечательный, все как всегда на высшем уровне. Благодарим от души менеджера Кайдарову Сабрину, очень приятная девушка, все чётко и конкретно объясняет, всегда на связи. Однозначно поедем только через HT.kz и только через Сабрину😀👍⚘️⚘️⚘️❤️❤️❤️

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель нравится, приезжаем второй год
Спасибо большое компании ht особенно тур агенту Айсулу, замечательная девушка

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Нам всё очень нравится, отдых проходит замечательно.
Благодарим туристическое агентство ht.kz за отлично организованную поездку. Отдельная благодарность Артёму.
Все было организовано на самом высоком уровне.
Большое спасибо им за помощь и поддержку на каждом этапе🫶🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Цена качество соответствует, отель не большой и компактный , нет очередей в столовой и ресторанах отелях . Лежаков много , пирс отличный . Спасибо Нурбосын Куралай .

Не понравилось: Номера староватые , но в целом комфортно .

Плюсы: Хотел бы поблагодарить Викторию за поиск и организацию нашей поездки. Гостиница, трансфер - все так, как было оговорено! Встретили в аэропорту с табличкой, машина приехала просторная - комфортно добрались до гостиницы. Далее заселение и сам отдых. Родители все понравилось! Все в шаговой доступности.

Не понравилось: Из минусов: наличие морских ежей в прибрежном районе. Нужно быть повнимательнее, когда заходите в воду.

Плюсы: Все понравилось, классно! Самый лучший отель. Менеджер Алиса как всегда все круто организовала!

Не понравилось: Минусов нет!

Плюсы: Отдыхали Rixos Premium Seagate с 25.06-01.06.2025г. Отдых прошёл великолепно, это тот отель где по-настоящему наслаждаешься отдыхом. Территория большая, но компактная-зелёная. В сравнении с Radamis ( этот отель новый, и тоже замечательный).
Питание шикарно, всё очень вкусно и не перепробуешь все блюда. Фрукты, овощи, салаты, соусы, фреши, мороженое, сладкое, паста, пицца, роллы, рыба, мясо: говядина, баранина, курица, индейка, перепёлкив том числе и на гриле, морепродукты( креветки, мидии, осминоги, кальмары, дорадо, кефаль, лосось и другая рыба. Сыры: очень большой выбор в том числе и мягкие сыры( есть с плесенью, брю и камамбер). Понтон длинный, но шаттл бассы решают вопрос. Мы ходили пешком, так как фотоохотились на рыбок, мурен и скатов. В середине пирса есть заводь 1-1,15 глубина для деток, песок чистый можно без аква обуви. Есть гамаки и лежаки на пирсе, немного но есть, так же бар с напитками, водой, кофе и коктейлями безалкоголя. В конце понтона риф 15 м глубиной, море чистое и прозрачное, даже без маски можно снорклить. Подводное течение спокойное умеренное, скачков как в Radamis не было. С пляжа в море мы не заходили, там мелко и часто были отливы. Персонал услужливый и вежливый, чаевым рады, но и без них очень стараются угодить. Вечерние шоу очень зрелещные и качественные ( хореография и вокал на высшем уровне). Днём тоже есть программа( йога, аква аэробика итп) но мы не посещали. Аквапарк от первой линии далековат, но опять же шаттл бас закрывает вопрос. Номера чистые, уборка и смена полотенец и белья ежедневно, так же как и пополнение мини бара ( мини его назвать сложно😄) по 2 банки( кола, кола зеро, фанта, спрайт, соки, вино, пиво, вода, шоколад, чипсы) фруктовая тарелка при заселении. Качественная и парфюмированая гигиеническая косметика Angelo Caroli from Italy Milano , шапочки, мочалка, зубной набор, палочки и ватные диски. Тапочки и халаты разумеется тоже имеются. Есть фен, гладильная доска и утюг.
Вылет домой у нас был в 01:40, трансфер забрал нас в 22:45, до этого в 12:00 чек аут( выселение). После того как сдали номер, вещи отвезли в камеру хранения ( на улице😅, сбоку от главного входа) и мы отдыхали ещё весь день🔥👍🏻 Браслеты не снимают, ели- пили, пользовались отелем полноценно, только без номера. Душ нам разрешили принять в спа и спокойно собираться.Огромная благостность за это отелю. Меня этот вопрос очень волновал, так как были с детьми. По поводу алкоголя, в лобби баре он хороший, на территории не весь и не везде( есть ощущение что местный выдают за оригинал, бутылки полные но потрёпаные, на вкус тоже отличаются. Видимо в коктейлях легче затерять качество 😅 Я не эксперт и коктейли делают хорошо, поэтому к этому придираться не буду. В А ля карт запись за 2 дня вперед, в номере есть QR код ( на телевизоре показывают и QR по программе на день). В завершении хочу отметь и поблагодарить компанию HT тур и особенно Айдану Макулбек за профессиональную и отличную организацию нашего отдыха, уже не в третий раз летаем через них, всегда честные отзывы и отличный выбор отеля👍🏻👍🏻👍🏻

Не понравилось: Для меня был минус, не слишком критичный, но напрягало- в номере сьют ( у нас был 20 корпус- кстати очень рекомендую расположение- всё в шаговой доступности) нет общей двери в сан узел, в душ и туалет двери не глухие. Плеск воды и другие звуки😅очень хорошо слышны в самом номере. Ночью и по утрам создают дискомфорт чутко спящим.

Плюсы: Отдыхали в отеле с 21 июня по 1 июля. Отдых прошел замечательно. Отель находится в поселке из которого отлично можно добраться как в Анталию так и в Кемер. Отличное питание ,не плохая уборка в номерах. Вежливый персонал и хорошие вечерние программы сделали наш отдых замечательным.
Особую благодарность и сердечную признательность хочу выразить нашему менеджеру Туваходжаевой Юлдуз . Обращаемся к Юлдуз за выбором уже не первый раз. И Всегда остаёмся очень довольны. Она всегда очень внимательна .Все наши пожелания и просьбы стараеться по возможности выполнить.Надеюсь что мы ещё не раз обратимся к Юлдуз за подбором тура!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Юля очень внимательная, вежливая, приятная девушка
Высоко профессионально отнеслась к нашим просьбам!
Огромная благодарность
Вовремя сделала регистрацию туда и обратно
💖💖💖💖💖
Будем повторно к ней обращаться всегда

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный современный отель, чуть поодаль от основной тусовки, но все в шаговой доступности.
Спасибо Ангелине за организацию отпуска🌸

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень приятный, атмосферный, завтраки отличные, есть выбор.
Все достопримечательности в шаговой доступности, вернёмся обязательно.
Огромная благодарность туроператору Любе за отлично выбранный тур!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель өте жақсы. Бізге ұнады. Көбіне еуропалықтар демалады екен. Менеджер Құралай бізбен 24/7 байланыста болды.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Тур выбирали сами через приложение ht.kz, оказалось очень удобно. Потом нас сопровождал персональный менеджер ht, профессионально, быстро и качественно. Отличный отель выбрали, кормят хорошо и разнообразно, номера уютные, маленьким детям интересно, хорошая и обширная детская и взрослая анимация и программа. Территория не большая, что считаю плюсом, рядом пляж 5 минут, все активности в шаговой доступности. Из отеля можно вообще не выходить))

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: ПРОВЕЛ ОТЛИЧНУЮ НЕДЕЛЮ НА СРЕДИЗЕМНОМ МОРЕ! МОРЕ ПРОСТО СКАЗКА! ВСЕ ПРОШЛО НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! БОЛЬШОЕ СПАИБО HT.KZ.. И ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО КСЕНИИ!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Фатиме, очень оперативно все организовала для нас. Чуть больше чем за сутки взяли тур. Отель 4 звезды в принципе не плохой. Очень приветливый персонал. Кухня не плохая, выбора хватало, но в целом одно и то же подавалось. В мой тур входил номер с видом на дорогу/улицу. Поэтому я доплатила по 6$ за сутки и взяла номер с балконом и видом на бассейн, это добавляло больше атмосферы отдыха. В целом цена/качество соответствует и отдыхом мы довольны.

Не понравилось: Из минусов я подозреваю что в нашем номере были постельные клопы, потому что начала замечать на себе характерные следы, и все чесалось. Ну такое себе на самом деле… А так же из минусов, я бы не рекомендовала ехать на пляж от отеля, это не море, а какой-то прудик) лучше уж заплатить и поехать на другие красивые и живописные пляжи.

Плюсы: Классно отдохнули с семьей. Спасибо менеджеру HT.kz Алуа за отличную организацию нашего отдыха!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Хороший отель, очень вкусная еда, по сравнению с другими бюджетными 5 намного лучше, несмотря на 25000 шагов ежедневно поправились))) Шикарный вид практически с любой точки отеля, чистые бассейны, классные аквагорки, дружелюбный персонал. Чистый пляж с удобными лежаками. Менеджер ht Фатима весь отдых была на связи и быстро отвечала на все наши вопросы, спасибо ей большое.

Не понравилось: в ресторане европейской кухни, в котором можно поужинать один раз в 7 дней отдыха бесплатно, нам очень не понравилось то что назначают время когда солнце ещё не зашло и сидеть там сначала невыносимо жарко, поскольку нет ни навеса ни зонтиков, а уже ближе к 20:30 становиться нормально, но ресторан вроде до 21 часа только работает.
И второй минус то, что трансфер с аэропортоа был ужасный, прилетали в самую жару, а в автобусе не работали кондиционеры. 4 часа до отеля были мучением, спасало только то что облились из бутылки водой с ног до головы. Обратный трансфер был хороший.

Плюсы: Спасибо менеджеру Наталье. Подобрала отель согласно нашим пожеланиям. С нами ездили бабушки. Нам все очень понравилось.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хорошая территория отеля. Достаточно зеленая и ухоженная. Рядом с отелем много магазинов, кафе, баров. Также рядом с отелем расположен очень хороший магазин с алкоголем), где мы покупали вкусное пиво sakara).
Питание в отеле очень понравилось, вопреки отзывам что еда однообразная. На пляже классный рыбный ресторан! королевские креветки, крабы и кальмары приятно удивили на вкус, так как сложилось мнение что в Египте креветки готовить не умеют. Мы ужинали в этом ресторане два раза и оба раза очень понравилось. Рестораны а-ля карт также достаточно приятный бонус). Отель предлагает 3 вида ресторанов: Восточная кухня, где подавали шашлычки из курицы и типа люля, местные лепешки с соусом, салат. Итальянский ресторан - это конечно далеко не ужин в Милане))), но лазанья и паста достаточно вкусные, а также тот самый Рыбный ресторан на пляже. Основной ресторан также удивлял разнообразием блюд на ужин, много овощей, из фруктов очень вкусная дыня, слива, финики. но завтраки однообразные. Единственный минус - снек-бар на пляже закрывается в 17:00, как и бар на бассейне и в аква-парке. Но не понравились коктейли, пиво покупали сами, в отеле не очень.
Бассейны, их несколько. Аква-парк детям понравился, детский бассейн малышу тоже зашел. не хотел выходить оттуда.
Море. С утра вода классная, море спокойное, но ближе к полудню отлив, что позволило нам увидеть крабиков, улиток, каракатицу, даже приплывал кальмар. Под пирсом много красивых ярких рыбок, как маленьких, так и больших.
Персонал услужливый, парень который убирался в номере, делал это на совесть, главное оставить на чай пару баксов. Крутил из полотенец всевозможных слоников, фигурок)
В целом, отдыхом довольны. При выборе отеля, мы понимали что это не Риксос, поэтому ко всему были готовы.
Спасибо менеджеру Алуа за организацию и сопровождение нашего отпуска!

Не понравилось: Не заполнено