Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Понравилось практически все. как отправили и особенно как встретила принимающая сторона "Саяма тур". Славные ребята. подарки понравились, мелочь, а так приятно и плюс бесплатная экскурсия на крокодиловую ферму. Гид, имя не помню (Александр или Алексей) настоящий профи, по экскурсиям он делает предложения от которых трудно отказаться и даже без сожаления все посмотрел и попробовал.
Жалко, что в гостинице был только завтрак включен (в день моего отлета у вас была акция на этот же отель завтрак и ужин). Есть на улице было страшновато. В следующий раз завтрак и ужин надо выбирать, однозначно.
Обслуживающий персонал в гостинице отличный и отзывчивый. С удовольствием давал чаевые и много, всем подряд.
Тай мне понравился, после этого слетал в Турцию (через другую фирму) и разочаровался в ней окончательно (встречающая сторона ведет себя хамски, сразу навязывают шоппинги и экскурсии, в гостинице персонал наглый стал, зажрались наверное, питание стало ухудшаться).
Так что в следующий раз поеду с женой в Тай, Грецию или Испанию. Думаю, что Хоттур мне поможет с этим.

Не понравилось: Пляж ерунда на Жомтьене, но поездка на острова спасает ситуацию, вода там просто супер чистая и прозрачная (средиземное море отдыхает). Перелет обратно на самолете сандей эйрланс был экстремальным, ужасно трясло, и теперь появилась легкая фобия на авиаперелеты.

Плюсы: Все было супер. Отдых экскурсий , пляж . Обслуживание на высщем уровне. Номер в отле супер бассейн хама сауна массаж все было круто . Спасибо вам Hottour.kz.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте! Выражаю благодарность за организацию нашего отдыха в Турции в отеле Crystal Tat менеджеру Олесе! всему персоналу отеля! Отдохнули супер! Совету. отель всем кто планирует отдых с детьми( детский бассейн, детское питание, аниматоры все направлены на развлечение детей), также тем кто отдыхает с родителями ( чистая, зеленная территория, аккуратный песчаный пляж).

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдельная благодарность Жанне Касымовой за отличную организацию тура!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Огромное спасибо за организацию и проведение нашего отпуска в отеле "Акка Claros", начиная с самого полета до возвращения домой нас не покидала забота с встречающей стороны " Elsenal Travel",мы были в прекрасном отеле, замечательные и уютные номера, разнообразное и изысканное меню, необычайно красивая территория и самое главное Люди, работающие в этом отеле запомнятся нам надолго. Прекрасные аниматоры Настя и Мурат "зажигалки" в прямом смысле слова,Огромное Вам спасибо!! Огромное спасибо менеджеру "Хоттур Казахстан "Олесе Фаленковой ! Мы теперь только с вами!

Не понравилось: Никаких замечаний и возражений у нас нет, только море положительных эмоций..Спасибо большое!

Плюсы: Всё очень понравилось, отель хороший, персонал супер, расположение отеля очень удобное пару минут и на море, спасибо за отличный отдых!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось все, организация и оформление всех документов и путевки. Огромное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Расиме, она организовала все на высоком уровне.

Не понравилось: Понравилось практически все, кроме персонала. Некоторые служащие отеля оставляют желать лучше.

Плюсы: Все понравилось!!!
Огромное спасибо Вашей компании!!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель не плохой,место расположение специально брали в районе Дейры где находятся рынки,магазины техники,шуб,золота.Рядом находится Набережная ,Старый город на другой стороне если переехать на лодке за 1 Дерхам.Питание однообразное ,но не плохо. Персонал каждый день убирает в комнате, приветливые,можно и чаевые иногда оставит))))зато в замен получишь лишнее мыло шампунь и чистое белье,которое иногда не меняют...Мне вообще нравится Дубай,спасибо Гульнаре ,что нашла билеты на дешевый тур.

Не понравилось: Пляж далеко,хотя в отеле есть автобусы.

Плюсы: Отличный для своих звёзд отель! Кормят на завтрак нормально, мы двое взрослых человек вполне наедались, кому было мало брали с собой в ресторан йогурты и т.д. в номере просто, но всё необходимое есть, убирают хоть каждый день, только согласись на уборку))) а если доллар дашь, то пол маслом натрут)))) автобусная остановка рядом в любую сторону,до пляжа не близко минут 15 идти, но очень интересно- с кем поговоришь, что посмотришь, что прикупишь))) пляж отличный ! вход хороший, пляж хороший, песок хороший, коров нет))) но собаааак- видимо-невидимо и все ручные. Собираемся в 2015 в январе опять туда и если в это же место, то и в этот же отель! Тур оператор выполнил все обещания- встретили, проводили, док-ты оформили, проинформировали обо всём что необходимо и главное всё оплатили во время)))) самолёт нас взял, в отель пустили)))

Не понравилось: маловато было времени на отдых))) всего то 12 дней)))

Плюсы: Здравствуйте ! Друзья если собираетесь в Тайланд берите путевку через HOTTOUR.KZ , на это есть причины 1 . Очень приятный и отзывчивый персонал. 2 Готовы помочь даже самому капризному туристу .3 Владеют информацию по всем отелям Тайланда .4 Самое главное не ломают цену . Об отеле Центара Гранд . Отель супер ,все понравилось , находится в самом центре Патай . Работники и персонал отзывчивый , на территории все аккуратно и чисто . Спасибо HOTTOUR.KZ за приятный отдых . Собираюсь поехать зимой кто со мной?

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Питание на 5,разнообразие блюд гарантировано. Детям в этом отеле рай. территория огромная,зеленая много бесплатных баров и кафе.Даже если опоздаешь на обед,можно зайти перекусить в Snack bar,или в палатке кочевника поесть "гезельме". Анимация для детей очень понравилась,с утра на пляже созывают детей в мини клуб,причем каждый день занимали их чем-нибудь новым. 3 раза была пенная вечеринка на пляже.Каждый вечер дискотека для детей,после просмотр мультиков в мини клубе.Хочу сказать турагенту Айнуре "спасибо"за подбор хорошего отеля и внимательным отношением к туристам.Будет возможность съездить в Турцию еще,поеду только в Мираду дель мар.

Не понравилось: Номер в целом хороший,кондиционер работал исправно,номер просторный, без проблем поставили дополнительные кровати. Расположение номера ужасное,выйти на балкон невозможно из-за пара,который шел снизу из бани и днем и ночью. Мы жили в номере 418.

Плюсы: Замечательный отель, находящийся на 1-й береговой линии, отличный сервис. В отеле расположены прекрасные бутики с одеждой, бижутерией, также можно купить все необходимое. Замечательный вежливый персонал из филипинцев и индусов. Встреча и проводы- на высшем уровне. Питание достаточно хорошее, вечерами в отеле была живая музыка. Аквааэробика в бассейне понравилась. После обеда бесплатные автобусы развозили туристов по шопинг-моллам, где можно совершить отличные покупки. Вода в Персидском заливе в конце апреля была 27 градусов - не хотелось выходить на берег. Особенно хочется поблагодарить работников Алматинского офиса, персонально - Байсаренову Гульмиру за профессионализм. Она внимательно выслушала мои пожелания по туру, предложила разные ценовые категории отдыха, помогла сделать выбор. Успехов команде HOTTOUR.KZ в дальнейшей деятельности: процветания всей компании, интересных путешествий и благодарных клиентов. Благодарю за профессионализм.С уважением, Нина

Не понравилось: Непродолжительность тура.)))

Плюсы: Отель отличный ничем не хуже 5 звездного! Новый ремонт! Территория чистая!Питание тоже на уровне 5! Персонал приветливый! Вобщем очень понравилось!Ксюша огромное спасибо вам!

Не понравилось: платный хамам

Плюсы: Понравилось все: расположение отличное, пляж чистый, персонал отзывчивый. Поехали в Рамадан, туристов мало, чувствовали себя VIP-персонами. Спасибо турфирме Хоттур Казахстан.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отзыв об отдыхе в Тайланде Доброго времени суток! Меня зовут Вадим и я хотел бы поделиться небольшими впечатлениями о поездке в Тайланд. В этом 2014 году, весной, а именно: конец марта, начало апреля мы с супругой решили съездить в тёплую страну. В Алматы было ещё совсем прохладно. Вообще, собирались мы в Турцию съездить. Но милые и приветливые девушки тур-агенства «HOTTOUR.KZ» убедили нас в том, что на тот момент, если мы хотим по-загарать и покупаться, то лучше всего отправиться в Тайланд. За что им Большое СПАСИБО! С момента регистрации в алматинском аэропорту и до заселения в отель, а отель нам достался «HISO HOTEL», практически всё прошло гладко. За исключением одного: по прилёту в аэропорт U-Tapao немножко пришлось пожариться, а температура была +37 – что то они не очень торопились регистрировать прибывших. Но в общем, было весело. Была возможность с некоторыми отдыхающими зазнакомиться. После регистрации, уже на земле королевства «Тайланд», нас встретили тамошние представители тур-агенства . С комфортом развозили по отелям и наконец-то довезли и нас до нашего отеля. В отеле нас автобусный гид «передал» представителям гостиницы и гостиничному гиду. Нас уже ждали и встретили довольно тепло. Что касается общения – особых сложностей не было. Выручал базовый английский, а в помощь ещё применяли язык жестов. Отель «HISO HOTEL» оказался неплохим и персонал отзывчивый. Уборку в номере производили каждый день и тогда, когда нас нет , что бы не нарушать наш покой. В нашем номере, как в других номерах, стоял небольшой сейф для документов, мелких ценных вещей и денег. Но так же в номере мы оставляли ноутбук, полупрофессиональный фотоаппарат со многими пречендаллами, телефоны, 2 плашета. Это я к тому, что ничего не пропало. Место нахождения тоже очень удобное – до городского пляжа не далеко (мин.15-20 пешком, не спеша), До пирса, от куда можно отправится на ближайшие острова (к примеру, Си-Чанг, Ко-Ланг и т.д.) если пешком, то мин.10. На завтрак выбор был немаленький и шведский стол – набираешь чего и сколько хочешь. Кухня, конечно, у них своеобразная, но есть можно. А так питались в уличных кафешках. Можно найти и русскую кухню. Скучать там не приходилось, просто некогда. Днём купание, загорание, при желании – бутики, базарчики, торговые центры… А ночью другая жизнь просыпается – бурная жизнь на «Wallking street». Различные шоу программы. Шоу «ХХХ» - милое шоу, Шоу трансвеститов «Тиффани». Я сначала плевался и не хотел на такое идти. Но люди, которые тоже раньше плевались, но всё-таки были на этом шоу, смогли убедить в том, что стоит на это сходить. Да, зрелище красочное. Теперь и я советую сходить тем, кто не был ещё. Массажных салонов там просто уйма. Но с выбором стоит быть аккуратнее. А в общем, девочки-массажистки - умнички, массаж приятно расслабляет. Видов массажа тоже не мало. Нам, в принципе, всё очень понравилось! И мы с супругой за всё время, до прилёта в Алматы, ни на мгновенье не пожалели о том, что воспользовались услугами тур-агенства «HOTTOUR.KZ».

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: ЦЕНА!!! Все было замечательно. Во первых летели в отель какой хотели,отличный сервис, удачное расположение. Люблю Тайланд, люблю Хоттур Казахстан, отдельное спасибо Григорьевой Наталье за то что болела за нас - и все получилось!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Огромная территория отеля с красивым широким песчаным пляжем. Очень плавный заход в море, особенно хорош для маленьких детей.Разное размещение: номера, коттеджи,пляжные домики. Разнообразная и вкусная кухня. Питание на всей территории отеля. Особенно очень вкусно можно позавтракать на пляже. Присутствует питание для людей с аллергией. Приветливый персонал. Большой комфортный номер. Что касается анимации, работали отлично. Beach Party на футбольном поле с развлечениями и для детей и для взрослых просто супер! Живая музыка в Дракон-баре, вечерние шоу-программы, одним словом праздник каждый день, при этом он сам тебя находит. Отдельно хочется отметить работу HotTour.kz: надёжная и отличная организация отдыха, постоянное присутствие и решение любых вопросов на территории отеля.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было просто замечательно! Как мы и хотели. Спасибо большое за отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все понравилось, спасибо HotTour.KZ, что помогли разобраться с проблемой! )

Не понравилось: Встречающая компания Fit Holidays - не возвращали деньги пока не позвонили в Алмату.